此页面尚无中文版本,当前显示越南语版本。

Slack 评测
Nhắn tin nhóm theo kênh, nối được với nhiều ứng dụng, tính giá theo đầu người
作者 AppDuo 编辑团队 · 更新于
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- macOS
- Linux
- API
本页内容
快速判断是否适合
我们的结论
Slack hợp với đội công nghệ và doanh nghiệp cần trao đổi theo kênh, kết nối nhiều ứng dụng và muốn bắt đầu bằng gói miễn phí. Đổi lại, gói Free chỉ giữ 90 ngày lịch sử, giá tính theo đầu người nên tăng nhanh khi đội đông, và các tính năng AI mạnh nhất chỉ có từ gói Business+ (15 USD/người/tháng khi trả theo năm).
最适合: Đội công nghệ, startup cần trao đổi theo kênh và nối với GitHub, Google Drive, Zoom
以下情况不推荐: Nhóm cần giữ lịch sử lâu dài mà không muốn trả phí: gói Free chỉ giữ 90 ngày
优点
- Có gói Free; gói Pro 7,25 USD/người/tháng khi trả theo năm
- Từ gói Pro, không giới hạn lịch sử tin nhắn và số ứng dụng
- Nhiều ứng dụng tích hợp và có API; huddle gọi thoại và video
缺点
- Gói Free chỉ giữ 90 ngày lịch sử, 10 ứng dụng, huddle 1:1, và xóa dữ liệu sau 1 năm
- Giá tính theo đầu người, đắt hơn nếu trả theo tháng (Pro 8,75 USD, Business+ 18 USD)
查看全部优缺点 · 适合哪些需求?
优点
- Có app cho web, iOS, Android, Windows, macOS và Linux; Google Play Mỹ chấm 4,6/5
缺点
- Free và Pro chỉ được dùng thử Slackbot; muốn dùng lâu dài phải lên Business+
- Từng gặp sự cố gián đoạn nhiều giờ (4/1/2021) và bị xâm nhập kho mã GitHub riêng (công bố 31/12/2022)
最适合
- Tổ chức đã dùng Salesforce, vì Slack thuộc Salesforce từ năm 2021
- Nhóm thường làm việc với đối tác bên ngoài qua kênh chung (tối đa 250 tổ chức từ gói Pro)
以下情况不推荐
- Tổ chức đã dùng Microsoft 365 và muốn gói trọn bộ (nên xem Microsoft Teams)
能解决的问题
体验与主要功能
Slack là gì?
Slack là nền tảng nhắn tin nhóm theo kênh. Theo Wikipedia, Slack khởi đầu là công cụ nội bộ của Tiny Speck, công ty phát triển game Glitch, rồi ra mắt công khai tháng 8/2013 với 8.000 lượt đăng ký trong 24 giờ đầu. Ngày 1/12/2020, Salesforce đồng ý mua Slack với giá khoảng 27,7 tỷ USD; thương vụ hoàn tất ngày 21/7/2021.
Gói và giá
Trang giá của Slack có bốn gói. Free giữ 90 ngày lịch sử và tối đa 10 ứng dụng. Pro giá 8,75 USD/người/tháng (7,25 USD nếu trả theo năm), không giới hạn lịch sử và ứng dụng, có tóm tắt hội thoại bằng AI. Business+ giá 18 USD (15 USD nếu trả theo năm), thêm Slackbot đầy đủ, tìm kiếm bằng AI và bản tóm tắt hằng ngày. Enterprise+ báo giá riêng. Trang giá không nêu giới hạn dung lượng lưu trữ.
AI và hệ sinh thái
Theo Wikipedia, Slack có huddle (gọi thoại) từ tháng 3/2022, tích hợp ChatGPT từ tháng 3/2023 và Agentforce từ tháng 5/2025. Tháng 6/2025, Slack siết điều khoản API, chặn các mô hình ngôn ngữ lớn sao chép và lưu lâu dài dữ liệu lấy qua API. Đến tháng 1/2026, Slackbot thành trợ lý AI dạng tác tử, chạy trên mô hình Claude của Anthropic.
更多分析
Ai nên dùng
Slack hợp với đội công nghệ và doanh nghiệp muốn một nơi trao đổi tập trung, nối với nhiều công cụ. Nếu tổ chức đã dùng Microsoft 365, Microsoft Teams có thể tiện hơn; nếu cần bộ cộng tác trọn gói, có thể xem Lark. Trước khi chọn, nên tính kỹ chi phí theo đầu người và giới hạn 90 ngày của gói Free.
截图



套餐与价格
价格最后核实于 2026年11月10日
Free
企业免费
Theo trang giá: lưu lịch sử tin nhắn 90 ngày, tối đa 10 ứng dụng, huddle và nhắn tin với tổ chức bên ngoài chỉ 1:1, một workspace; dữ liệu bị xóa sau 1 năm. Slackbot chỉ dùng thử có giới hạn.
Pro
企业US$8.75/月/用户
按年付费,US$7.25/月
8,75 USD/người/tháng khi trả theo tháng, 7,25 USD khi trả theo năm. Không giới hạn lịch sử tin nhắn và số ứng dụng, huddle nhóm, kết nối với tối đa 250 tổ chức bên ngoài, tóm tắt hội thoại bằng AI; Slackbot chỉ dùng thử có giới hạn.
Business+
企业US$18/月/用户
按年付费,US$15/月
18 USD/người/tháng khi trả theo tháng, 15 USD khi trả theo năm. Thêm AI nâng cao: Slackbot đầy đủ, tạo quy trình tự động bằng AI, tìm kiếm bằng AI, bản tóm tắt hằng ngày và tóm tắt tệp.
Enterprise+
企业联系销售
Liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận báo giá. Có các tính năng AI như Business+, thêm tìm kiếm doanh nghiệp (enterprise search), không giới hạn số workspace và nhiều cấu hình SAML.
- 免费版限制
- Gói Free giữ 90 ngày lịch sử tin nhắn, tối đa 10 ứng dụng, huddle chỉ 1:1 và một workspace; theo trang giá, dữ liệu trên gói Free bị xóa sau 1 năm.
- 免费试用
- 无免费试用
取消与退款
Các trang đã đọc không nêu chính sách hoàn tiền. Trang giá có ưu đãi giảm 50% trong 3 tháng đầu cho gói Pro hoặc Business+ trả theo tháng, chỉ áp dụng khi mua trực tuyến trong 7 ngày đầu sau khi tạo nhóm.
隐私
Chính sách quyền riêng tư của Slack (hiệu lực từ 5/7/2023) tách hai loại dữ liệu. Dữ liệu khách hàng (tin nhắn, tệp người dùng gửi lên) do tổ chức kiểm soát, Slack chỉ xử lý theo chỉ dẫn của tổ chức. Thông tin khác gồm tài khoản và dữ liệu sử dụng như kênh, tính năng, nhật ký, địa chỉ IP. Với huddle và clip, Slack ghi nhận siêu dữ liệu như thời gian và người tham gia; chính sách không nói có thu nội dung âm thanh hay video. Dữ liệu khách hàng được lưu theo thiết lập của tổ chức. Chính sách không nói thẳng dữ liệu khách hàng có được dùng để huấn luyện mô hình AI hay không. Slack cho biết không bán thông tin cá nhân, nhưng có thể chia sẻ mã định danh và dữ liệu hoạt động với nhà quảng cáo để hiển thị quảng cáo ngoài Slack.
Slack 替代品
7.5/10Zoom
Họp video chuyên dụng, có gói miễn phí 40 phút và ghi chú bằng AI
7.5/10Microsoft Teams
Chat, họp và làm việc nhóm ngay trong hệ sinh thái Microsoft 365
常见问题
Slack có miễn phí không?
Có. Gói Free dùng miễn phí không thời hạn, nhưng chỉ giữ 90 ngày lịch sử, tối đa 10 ứng dụng, huddle 1:1, và dữ liệu bị xóa sau 1 năm.
Slack giá bao nhiêu?
Pro 8,75 USD/người/tháng (7,25 USD nếu trả theo năm); Business+ 18 USD (15 USD nếu trả theo năm); Enterprise+ báo giá riêng, theo trang giá của Slack.
Ai sở hữu Slack?
Salesforce, sau khi thương vụ hoàn tất ngày 21/7/2021 (theo Wikipedia).
Slack có giao diện tiếng Việt không?
Không. App Store chỉ liệt kê tiếng Anh, Pháp, Đức, Ý, Nhật, Hàn, Bồ Đào Nha, Trung (giản thể và phồn thể) và Tây Ban Nha.
评测依据与来源7
评分
- 易用性
- 8.0
- 功能
- 8.3
- 性价比
- 6.8
- 性能
- 7.0
- 支持
- 7.0
- 隐私与安全
- 6.5
评分理由
Mô hình kênh và luồng trả lời quen thuộc, có app cho mọi nền tảng phổ biến. Điểm dựa trên tài liệu và mô tả trên cửa hàng ứng dụng, không phải trải nghiệm trực tiếp.
评分理由
Kênh, huddle, không giới hạn ứng dụng từ gói Pro, tìm kiếm, API; AI (Slackbot, tìm kiếm AI, tóm tắt) tập trung ở Business+ trở lên.
评分理由
Gói Free giới hạn 90 ngày; Pro 7,25 USD và Business+ 15 USD (trả theo năm) đều tính theo đầu người nên chi phí tăng theo quy mô đội, và AI đầy đủ chỉ có từ Business+.
评分理由
Wikipedia ghi nhận nhiều lần gián đoạn, trong đó sự cố ngày 4/1/2021 khiến người dùng không đăng nhập hay gửi tin được trong nhiều giờ. Điểm ứng dụng trái chiều: 4,1/5 trên App Store Mỹ, 4,6/5 trên Google Play Mỹ.
评分理由
Có tài liệu, cộng đồng và hỗ trợ tùy gói; các trang đã đọc không nêu thời gian phản hồi.
评分理由
Tổ chức kiểm soát dữ liệu khách hàng và thời hạn lưu. Trừ điểm vì chính sách không nói rõ chuyện huấn luyện AI bằng dữ liệu khách hàng, có chia sẻ mã định danh cho nhà quảng cáo, và cuối 12/2022 Slack công bố kho GitHub riêng bị xâm nhập (theo Wikipedia).
用户怎么说
- App Store (United States)4.1/5 · 55,299
- App Store (Vietnam)4.3/5 · 760
- Google Play (United States)4.6/5 · 227,119
信息来源
- 厂商提供Slack pricing page2026年11月10日
- 厂商提供Slack privacy policy2026年11月10日
- 厂商提供Slack website2026年11月10日
- storeApp Store listing (US)2026年11月10日
- storeApp Store listing (Vietnam)2026年11月10日
- storeGoogle Play listing (US)2026年11月10日
- 社区反馈Wikipedia: Slack (software)2026年11月10日
规格与兼容性
- 开发者
- Slack Technologies (Salesforce)
- 总部
- 美国
- 发布时间
- 2013
功能特性
- 实时协作
- 第三方集成
- AI 功能
- 开放 API
- 移动应用
- 模板
平台
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- macOS
- Linux
- API
界面语言
- 英语
- 法语
- 德语
- 日语
- 韩语
- 葡萄牙语
- 中文
- 西班牙语
第三方集成
- Salesforce
- Google Drive
- Box
- GitHub
- Zoom
- OpenAI ChatGPT
客户支持
- 帮助中心
- 社区论坛
- 在线客服
变更记录
- 功能.Slackbot thành trợ lý AI dạng tác tử, chạy trên Claude của Anthropic.
- 更新.Slack đổi điều khoản API, chặn mô hình ngôn ngữ lớn sao chép và lưu lâu dài dữ liệu lấy qua API.
- 功能.Ra mắt huddle (gọi thoại); thêm gọi video từ tháng 6/2022.
查看完整更新历史 (8)
- 公司动态.Thương vụ Salesforce mua Slack hoàn tất.
- 公司动态.Salesforce đồng ý mua Slack khoảng 27,7 tỷ USD.
- 公司动态.Slack lên sàn theo hình thức chào bán trực tiếp, đạt giá trị thị trường 19,5 tỷ USD.
- 公司动态.Slack mua HipChat và Stride từ Atlassian.
- 发布.Slack ra mắt công khai, có 8.000 lượt đăng ký trong 24 giờ đầu.
作者信息
评价与评论
由已验证邮箱的读者撰写。
还没有评价。用过 Slack?分享你的真实体验吧。
读者评价单独计算,不影响编辑团队的评分。
还没有评论。来分享你的使用体验吧。
评论为读者观点,并非AppDuo编辑团队的内容。