跳到正文

此页面尚无中文版本,当前显示越南语版本。

有来源的分析13

评测依据

基于调研的评测:由AppDuo编辑团队根据官方页面、文档、应用商店、媒体报道和用户反馈整理,未经实际上手测试。每条结论都附有来源链接和核查日期。

13 个参考来源

信息更新于 2026年11月10日

我们的评测方法
Microsoft Teams logo

Microsoft Teams 评测

Chat, họp và làm việc nhóm ngay trong hệ sinh thái Microsoft 365

作者 AppDuo 官方编辑团队 · 更新于

  • Web
  • iOS
  • Android
  • Windows
  • macOS
免费增值 · 免费
访问 Microsoft Teams
并排对比
本页内容

快速判断是否适合

我们的结论

Microsoft Teams hợp với tổ chức đã dùng Microsoft 365: chat theo kênh, họp, tệp và ứng dụng Office nằm chung một chỗ, có bản miễn phí và gói Essentials 4 USD/người/tháng (trả theo năm). Bù lại, người đánh giá hay chê ứng dụng nặng, thỉnh thoảng lỗi hoặc bắt đăng nhập lại, và Teams chỉ thật sự đáng giá khi cả tổ chức dùng hệ sinh thái Microsoft.

最适合: Doanh nghiệp và trường học đang dùng Microsoft 365, SharePoint, Outlook

以下情况不推荐: Nhóm nhỏ chỉ cần gọi video đơn giản, vì Teams nhiều tính năng và hay bị chê nặng

优点

  • Gắn sâu với Microsoft 365 (SharePoint, Outlook, Office), điểm được người đánh giá trên G2 và Capterra khen
  • Có bản miễn phí (100 người, họp nhóm 60 phút) và Teams Essentials 4 USD/người/tháng cho họp 300 người, 30 giờ
  • Điểm trên kho ứng dụng cao: 4,8/5 trên App Store Mỹ (hơn 3,3 triệu lượt), 4,7/5 trên Google Play (hơn 8,8 triệu lượt)

缺点

  • Trên Capterra, hai nhược điểm được nêu nhiều nhất là lỗi, treo thường xuyên và ứng dụng nặng, chậm; người đánh giá G2 cũng nhắc Teams ngốn tài nguyên trên máy cũ
  • Một số người đánh giá phàn nàn hay bị đăng xuất, phải đăng nhập lại
查看全部优缺点 · 适合哪些需求?

优点

  • Có bản web, Windows, macOS, iOS và Android

缺点

  • Ủy ban châu Âu cáo buộc Microsoft vi phạm luật cạnh tranh vì gộp Teams vào Office; Microsoft đã đưa ra các gói Microsoft 365 không kèm Teams

最适合

  • Nhóm muốn chat theo kênh, họp và chia sẻ tệp trong một ứng dụng thay vì ghép nhiều công cụ

以下情况不推荐

  • Ai cần họp nhóm miễn phí quá 60 phút

能解决的问题

体验与主要功能

Microsoft Teams là gì?

Microsoft Teams là nền tảng chat, họp và làm việc nhóm của Microsoft. Theo Wikipedia, Microsoft công bố Teams ngày 2/11/2016 để cạnh tranh với Slack và phát hành toàn cầu ngày 14/3/2017. Bản miễn phí ra mắt ngày 12/7/2018. Tháng 9/2019, Microsoft thông báo sẽ khai tử Skype for Business để chuyển người dùng sang Teams. Bản Teams mới, viết lại trên nền Edge WebView2, dần thay bản cũ; bản cũ trên Windows và macOS ngừng hoạt động từ 6/8/2025.

Tính năng chính

Teams gom chat nhóm theo kênh, họp video, gọi điện, webinar và chia sẻ tệp vào một ứng dụng, kết nối với SharePoint, Outlook, Word, Excel và PowerPoint. Các gói Microsoft 365 Business Standard và Premium đều kèm Teams để chat, gọi, họp và tổ chức webinar; Copilot bán riêng dưới dạng gói bổ sung. Teams có bản web, Windows, macOS, iOS và Android.

Giá và mức đáng tiền

Bản miễn phí cho họp nhóm tối đa 100 người, mỗi cuộc 60 phút, 5 GB lưu trữ mỗi người. Teams Essentials giá 4 USD/người/tháng trả theo năm, nâng giới hạn lên 300 người, 30 giờ và 10 GB. Khi cam kết 1 năm, Microsoft 365 Business Basic giá 7 USD, Standard 14 USD và Premium 22 USD mỗi người mỗi tháng; theo Office Watch, Basic và Standard tăng giá từ 1/7/2026, còn Premium giữ nguyên. Microsoft cũng bán các gói không kèm Teams. Trong lúc nghiên cứu không mở được trang giá doanh nghiệp của Microsoft, nên hãy kiểm tra lại giá trước khi mua.

更多分析

Phù hợp với ai và so với lựa chọn khác

Teams mạnh nhất khi cả tổ chức đã dùng Microsoft 365, vì họp, chat và tài liệu nằm chung một chỗ. Cần một công cụ họp độc lập thì Zoom thường được chọn; tổ chức dùng Google Workspace hợp với Google Meet hơn; còn Slack tập trung vào nhắn tin nhóm. Nhược điểm hay được nhắc là ứng dụng nặng và đôi khi lỗi, nên dùng bản miễn phí trước khi quyết định là hợp lý.

截图

Ảnh chụp màn hình 1 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 1 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 2 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 2 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 3 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 3 của Microsoft Teams trên App Store

套餐与价格

价格最后核实于 2026年11月10日

Teams Free

个人

免费

Theo trang Teams miễn phí của Microsoft: họp nhóm tối đa 100 người, mỗi cuộc 60 phút; họp 1:1 tối đa 30 giờ; 5 GB lưu trữ đám mây mỗi người; chat không giới hạn.

Teams Essentials

企业

US$4/月/用户

4 USD/người/tháng, trả theo năm, tự gia hạn. Họp tối đa 300 người, mỗi cuộc tới 30 giờ, 10 GB lưu trữ mỗi người.

Microsoft 365 Business Basic

企业

US$7/月/用户

7 USD/người/tháng khi cam kết 1 năm, tăng từ 6 USD kể từ 1/7/2026 theo Office Watch. Gồm Teams, Office bản web và điện thoại, email.

Microsoft 365 Business Standard

企业

US$14/月/用户

14 USD/người/tháng khi cam kết 1 năm, tăng từ 12,50 USD kể từ 1/7/2026 theo Office Watch. Thêm ứng dụng Office cài trên máy; Teams dùng để chat, gọi, họp và tổ chức webinar.

Microsoft 365 Business Premium

企业

US$22/月/用户

22 USD/người/tháng khi cam kết 1 năm, giữ nguyên trong đợt điều chỉnh giá tháng 7/2026 theo Office Watch. Gồm Teams.

免费版限制
Teams miễn phí cho họp nhóm tối đa 100 người, mỗi cuộc 60 phút, 5 GB lưu trữ mỗi người; họp 1:1 tối đa 30 giờ. Muốn họp 300 người trong 30 giờ phải dùng Teams Essentials trở lên.
免费试用
无免费试用
取消与退款

Các trang đã đọc không nêu chính sách hoàn tiền.

隐私

Tuyên bố quyền riêng tư chung của Microsoft (cập nhật tháng 11/2026) cho biết Microsoft thu thập thông tin liên hệ, thanh toán, dữ liệu thiết bị và sử dụng, giọng nói, vị trí, cùng nội dung bạn tạo hoặc chia sẻ như tệp, email, tin nhắn. Microsoft dùng dữ liệu để cung cấp, bảo vệ và cải thiện sản phẩm, để tiếp thị, và để huấn luyện, tinh chỉnh mô hình AI, thường là trên dữ liệu đã bỏ thông tin định danh. Microsoft cam kết không dùng nội dung email, chat giữa người với người, cuộc gọi video, thư thoại hay tệp cá nhân để nhắm quảng cáo, nhưng vẫn dùng các dữ liệu khác cho quảng cáo cá nhân hóa. Người dùng có bảng điều khiển quyền riêng tư và có quyền xem, tải về, sửa, xóa dữ liệu; thời hạn lưu trữ tùy loại dữ liệu và được nêu trong tài liệu của từng sản phẩm. Đây là tuyên bố chung cho nhiều sản phẩm; với Teams trong tổ chức, cách xử lý dữ liệu còn phụ thuộc Microsoft 365 và quản trị viên, phần này chưa được đối chiếu trong nghiên cứu.

官方价格页面

Microsoft Teams 替代品

全部替代品

常见问题

Microsoft Teams có miễn phí không?

Có. Bản miễn phí cho họp nhóm tối đa 100 người, mỗi cuộc 60 phút, 5 GB lưu trữ mỗi người và chat không giới hạn; họp 1:1 tối đa 30 giờ.

Teams Essentials giá bao nhiêu?

4 USD/người/tháng, trả theo năm và tự gia hạn. Gói này cho họp tối đa 300 người, mỗi cuộc 30 giờ, và 10 GB lưu trữ mỗi người.

Microsoft 365 Business có kèm Teams không?

Các gói Business Basic, Standard và Premium đều có bản kèm Teams. Microsoft cũng bán bản không kèm Teams với giá thấp hơn.

Teams khác Zoom và Google Meet thế nào?

Teams gộp chat theo kênh, họp và tệp Office vào một ứng dụng; Zoom tập trung vào họp video; Google Meet gắn với Gmail và Google Lịch.

评测依据与来源13

评分

易用性
7.4
评分理由

Người đánh giá khen Teams dễ dùng và gắn với Microsoft 365, nhưng giao diện nhiều lớp (chat, kênh, họp, tệp) cùng các phàn nàn về lỗi và bị đăng xuất khiến điểm thấp hơn các công cụ chỉ chuyên họp.

功能
8.6
评分理由

Chat, kênh, họp, gọi điện, webinar, chia sẻ tệp và kết nối Office, SharePoint trong một ứng dụng; Copilot là gói mua thêm. Phạm vi rộng hơn phần lớn đối thủ, nhất là với tổ chức dùng Microsoft 365.

性价比
8.2
评分理由

Bản miễn phí, Essentials 4 USD và Business Basic 7 USD (trả theo năm) là rẻ so với những gì nhận được; giá trị thực tế còn tùy gói Microsoft 365 tổ chức đang dùng. Giá khi trả theo tháng chưa được xác minh.

性能
6.8
评分理由

Capterra liệt kê lỗi, treo thường xuyên và chạy chậm, ngốn tài nguyên là những nhược điểm hàng đầu; G2 nhắc Teams chậm trên thiết bị cũ. Theo Wikipedia, Microsoft cho biết bản Teams mới nhanh gấp đôi. Chưa có số liệu đo độc lập.

支持
7.0
评分理由

Có tài liệu, cộng đồng Microsoft Q&A và hỗ trợ cho gói trả phí; các nguồn đã đọc không nêu chi tiết kênh hỗ trợ theo từng gói, cũng không có số liệu riêng về mức hài lòng với hỗ trợ.

隐私与安全
6.8
评分理由

Microsoft cam kết không dùng nội dung chat, cuộc gọi, email để nhắm quảng cáo, có bảng điều khiển quyền riêng tư và quyền tải về, xóa dữ liệu. Bị trừ điểm vì tuyên bố chung thu thập nhiều loại dữ liệu, có quảng cáo cá nhân hóa, dùng dữ liệu (thường đã bỏ định danh) để huấn luyện AI, và chi tiết riêng của Teams chưa được đối chiếu.

用户怎么说

信息来源

规格与兼容性
开发者
Microsoft Corporation
总部
美国
发布时间
2017

功能特性

  • AI 功能
  • 实时协作
  • 第三方集成
  • 移动应用
  • 开放 API
  • 模板

平台

  • Web
  • iOS
  • Android
  • Windows
  • macOS

界面语言

  • 越南语
  • 英语
  • 日语
  • 中文
  • 西班牙语
  • 法语
  • 韩语
  • 德语
  • 葡萄牙语
  • 俄语
  • 泰语
  • 印度尼西亚语

第三方集成

  • Microsoft 365
  • Outlook
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint

客户支持

  • 帮助中心
  • 社区论坛
  • 在线客服
  • 电话

变更记录

  1. 更新.Bản Teams cũ (classic) trên Windows và macOS ngừng hoạt động.
  2. 更新.Teams đạt 360 triệu người dùng hoạt động mỗi tháng.
  3. 公司动态.Ủy ban châu Âu cáo buộc Microsoft vi phạm luật cạnh tranh vì gộp Teams với Office.
查看完整更新历史 (8)
  1. 公司动态.Skype for Business ngừng hoạt động như kế hoạch công bố từ tháng 9/2019, người dùng chuyển sang Teams.
  2. 更新.Teams đạt 75 triệu người dùng hoạt động mỗi ngày, tăng từ 32 triệu vào 12/3/2020.
  3. 功能.Ra mắt bản Teams miễn phí với hầu hết tính năng chính, có giới hạn số người dùng và dung lượng.
  4. 发布.Teams phát hành toàn cầu.
  5. 发布.Microsoft công bố Teams, đối thủ trực tiếp của Slack.
作者信息

评价与评论

由已验证邮箱的读者撰写。

还没有评价。用过 Microsoft Teams?分享你的真实体验吧。

读者评价单独计算,不影响编辑团队的评分。

还没有评论。来分享你的使用体验吧。

评论为读者观点,并非AppDuo编辑团队的内容。