このページはまだ日本語に翻訳されていません。ベトナム語版を表示しています。
Zoox レビュー
Robotaxi của Amazon, xe tự lái không vô lăng, đã bắt đầu thu tiền ở Las Vegas
執筆： AppDuo編集部 · 更新日
- iOS
- Android
このページの内容
まず結論を確認
結論
Hợp với người sống ở hoặc đến Las Vegas muốn đi thử một chiếc xe tự lái làm riêng cho dịch vụ gọi xe. Địa bàn phục vụ còn hẹp, hãng đã nhiều lần thu hồi phần mềm trong hai năm qua và chưa công bố bảng giá.
こんな人におすすめ: Khách ở Las Vegas muốn đi robotaxi không người lái
こんな人には不向き: Người ở ngoài khu vực phục vụ; app chỉ dùng tại Mỹ
メリット
- Đạt 4,96/5 từ hơn 30.000 lượt đánh giá trên App Store Mỹ
- Xe điện chuyên dụng, dùng camera, lidar, radar và cảm biến hồng ngoại, theo mô tả của hãng
- Gọi hỗ trợ trực tiếp bằng một chạm trong app; chỉnh nhiệt độ và nhạc riêng từng ghế
デメリット
- Mới thu tiền ở Las Vegas từ 10/8/2026; các thành phố khác vẫn chạy thử hoặc phải vào danh sách chờ
- Nhiều lần thu hồi phần mềm trong hai năm, gần nhất vào tháng 7/2026
長所・短所をすべて見る · どんな人に向いている？
メリット
- NHTSA cấp miễn trừ cho xe không có bộ điều khiển thủ công
デメリット
- Không có bảng giá công khai; theo Reuters, hạng comfort thường đắt hơn xe thường khoảng 20–40%
- Thu video, hình ảnh và giọng nói trong xe
こんな人におすすめ
- Người tò mò về xe tự lái chuyên dụng, ghế ngồi đối mặt, chỉnh nhạc và nhiệt độ riêng từng ghế
こんな人には不向き
- Người muốn xem bảng giá công khai trước khi đi
解決できること
使用感と主な機能
Zoox là gì
Zoox là dịch vụ gọi xe tự lái hoàn toàn, chạy bằng điện, do Zoox, Inc. vận hành. Theo Wikipedia, công ty thành lập ngày 29/7/2014; ngày 26/6/2020 Amazon ký thỏa thuận mua lại Zoox với giá hơn 1,2 tỷ USD. Chiếc xe được làm riêng cho dịch vụ gọi xe ngay từ đầu, không có vô lăng hay bàn đạp.
Cách đi và địa bàn
Khách mở app, chọn điểm đến và xe sẽ tới đón. Trang của hãng liệt kê Las Vegas, San Francisco, Austin và Miami, thêm Atlanta và Los Angeles trong danh sách địa điểm. Theo TechCrunch, khi mở cho mọi người ngày 10/9/2025, dịch vụ ở Las Vegas miễn phí và chỉ đón trả tại năm điểm cố định. Ở San Francisco, khách đăng ký danh sách chờ trong app; theo Wikipedia, chương trình Zoox Explorers tại đây bắt đầu ngày 18/11/2025.
Giá, quy định và độ an toàn
Theo Reuters ngày 5/8/2026, NHTSA miễn cho Zoox quy định bắt buộc có bộ điều khiển thủ công, áp dụng cho tối đa 2.500 xe mỗi năm trong hai năm tới, kèm yêu cầu báo cáo thêm về va chạm. Zoox bắt đầu thu tiền ở Las Vegas từ 10/8/2026. Cũng theo bài báo, hãng đã nhiều lần thu hồi phần mềm, gần nhất vào tháng 7 sau khi một xe khó nhận ra khói dày tại hiện trường khẩn cấp. Các trang của Zoox đã xem không có bảng giá.
詳しい分析
So với các lựa chọn khác
Theo Reuters, Waymo đã chạy dịch vụ xe tự lái thu phí ở nhiều thành phố hơn. Ngày 11/3/2026, Zoox công bố hợp tác nhiều năm với Uber: xe Zoox sẽ có trên app Uber ở Las Vegas, sau đó là Los Angeles vào năm 2027, với điều kiện được phê duyệt ở cấp liên bang. Zoox đã nhận miễn trừ của NHTSA vào tháng 8/2026, nhưng các nguồn đã xem chưa xác nhận xe Zoox đã có trên Uber. Bài viết dựa trên tài liệu công khai, AppDuo không đi thử xe.
スクリーンショット
プランと料金
価格の最終確認日：2026/11/11
Zoox (app miễn phí / free app, trả theo chuyến / pay per ride)
個人無料
App tải miễn phí, không có gói thuê bao. Zoox bắt đầu thu tiền chuyến đi ở Las Vegas từ 10/8/2026. Theo Reuters, giá tương đương hạng "comfort" của các app gọi xe khác, gồm giá mở cửa cộng tiền theo thời gian và quãng đường, tính trên lộ trình tối ưu; phụ phí theo điểm đến (như đi sân bay) hiện rõ trước khi đặt, và nếu xe đi đường dài hơn dự kiến thì khách cũng không trả thêm. Các trang của Zoox đã xem không có bảng giá.
- 無料プランの制限
- Zoox từng chở thử miễn phí ở Las Vegas, San Francisco, Austin và Miami. Theo Reuters tháng 8/2026, Zoox chưa cho biết khi nào thu tiền ở các thành phố còn lại.
- 無料トライアル
- 無料トライアルなし
解約と返金
Các trang đã xem không nêu chính sách hoàn tiền chuyến đi; nên đọc điều khoản sử dụng của Zoox hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
プライバシー
Thông báo quyền riêng tư của Zoox (cập nhật lần cuối 3/8/2026) liệt kê dữ liệu thu thập: thông tin tài khoản và thanh toán; điểm đón, điểm trả, lộ trình và vị trí chính xác của điện thoại; lịch sử chuyến đi; dữ liệu thiết bị; video, hình ảnh và ghi âm giọng nói như mô tả trong phần hỏi đáp. Khách cũng có thể cung cấp thông tin nhân khẩu học như tuổi, giới tính, tình trạng khuyết tật. Zoox nói không kinh doanh dữ liệu cá nhân của khách, nhưng chia sẻ với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, công ty liên kết và cơ quan chức năng khi cần, và có thể dùng dữ liệu để hiển thị quảng cáo theo sở thích qua mạng quảng cáo bên thứ ba. Muốn xem hoặc xóa dữ liệu, khách gửi email đến [email protected] hoặc gọi 1-888-477-5055. Người dưới 18 tuổi chỉ được dùng dịch vụ khi có cha mẹ hoặc người giám hộ tham gia.
Zoox の代替アプリ
よくある質問
Zoox đã thu tiền chưa?
Có, ở Las Vegas từ 10/8/2026. Theo Reuters, Zoox chưa công bố ngày thu tiền ở các thành phố khác.
Làm sao vào danh sách chờ ở San Francisco?
Theo trang hỗ trợ, bạn tải app Zoox, tạo tài khoản rồi làm bản khảo sát Zoox gửi qua email.
Có thể gọi Zoox qua app Uber không?
Chưa thấy xác nhận. Hai bên công bố hợp tác ngày 11/3/2026: Las Vegas dự kiến trong năm 2026, sau khi Zoox tự mở dịch vụ thu phí, rồi đến Los Angeles năm 2027. Zoox đã được NHTSA miễn trừ vào tháng 8/2026, nhưng các nguồn đã xem chưa cho biết xe Zoox đã có trên Uber.
Zoox có camera và micro trong xe không?
Có. Thông báo quyền riêng tư nói Zoox thu video, hình ảnh và giọng nói như mô tả trong phần hỏi đáp, và có thể xem lại khi xử lý sự cố khẩn cấp, an toàn hoặc hỗ trợ. Trang hỗ trợ có mục hỏi đáp riêng về camera và micro trong xe.
評価の根拠と出典10
スコア
- 使いやすさ
- 8.0
- 機能
- 7.0
- コストパフォーマンス
- 6.5
- パフォーマンス
- 6.5
- サポート
- 6.5
- プライバシーとセキュリティ
- 6.0
このスコアの理由
App đạt 4,96/5 từ 30.849 lượt đánh giá trên App Store Mỹ; theo trang của hãng, cách gọi xe giống các app gọi xe quen thuộc. App chỉ dùng được ở Mỹ và chỉ có giao diện tiếng Anh.
このスコアの理由
Có theo dõi chuyến đi, hỗ trợ trực tiếp, chỉnh riêng từng ghế, sạc không dây và kết nối Bluetooth. Địa bàn còn hẹp (chỉ Las Vegas thu tiền, ba thành phố khác đang chạy thử) và lúc mới mở chỉ đón trả ở vài điểm cố định.
このスコアの理由
Theo Reuters, giá ngang hạng comfort, vốn thường đắt hơn xe thường khoảng 20–40%. Không có bảng giá công khai để so sánh.
このスコアの理由
Hai năm qua có nhiều lần thu hồi phần mềm sau các vụ va chạm và một lỗi nhận diện, gần nhất vào tháng 7/2026 khi một xe khó nhận ra khói dày tại hiện trường khẩn cấp. NHTSA kết luận xe an toàn tương đương xe thông thường, kèm yêu cầu báo cáo thêm về va chạm. Chưa tìm thấy số liệu an toàn tính theo quãng đường tương tự của Waymo.
このスコアの理由
Có hỗ trợ trực tiếp bằng một chạm trong app, email, biểu mẫu báo mất đồ, đường dẫn tới biểu mẫu khiếu nại của NHTSA và số điện thoại cho yêu cầu về quyền riêng tư. Trên xe không có tài xế để giúp khi có sự cố, và chưa có dữ liệu độc lập về chất lượng hỗ trợ.
このスコアの理由
Thu video, hình ảnh và giọng nói trong xe cùng vị trí chính xác, có quảng cáo theo sở thích qua mạng quảng cáo bên thứ ba. Bù lại, hãng nói không kinh doanh dữ liệu khách và nêu rõ cách yêu cầu xem, xóa dữ liệu.
ユーザーの声
- Apple App Store (US)5.0/5 · 30,849
出典
- 提供元の情報Official homepage2026/11/11
- 提供元の情報Official How to Ride page2026/11/11
- 提供元の情報Official operating areas page2026/11/11
- 提供元の情報Official support page and FAQ2026/11/11
- 提供元の情報Official privacy notice2026/11/11
- storeApple App Store listing (US)2026/11/11
- pressReuters via The Star: paid rides in Vegas (2026-08-05)2026/11/11
- pressTechCrunch: Las Vegas public launch (2025-09-10)2026/11/11
- pressTechCrunch: Zoox on the Uber app (2026-03-11)2026/11/11
- コミュニティからの報告Wikipedia: Zoox2026/11/11
仕様と対応環境
- 開発元
- Zoox, Inc. (Amazon)
- 本社所在地
- アメリカ合衆国
- リリース
- 2014
- カテゴリー
- Du lịch
主な機能
- モバイルアプリ
- 外部サービス連携
対応プラットフォーム
- iOS
- Android
対応言語（UI）
- 英語
外部サービス連携
- Uber (planned: Las Vegas, Los Angeles)
- Bluetooth audio pairing
サポート
- ライブチャット
- メール
- 電話
- ヘルプセンター
変更履歴
- 価格.Bắt đầu thu tiền chuyến đi ở Las Vegas.
- 更新.Theo Reuters, NHTSA miễn trừ quy định về bộ điều khiển thủ công cho tối đa 2.500 xe Zoox mỗi năm trong hai năm.
- 企業ニュース.Zoox và Uber công bố hợp tác nhiều năm; xe Zoox dự kiến lên app Uber ở Las Vegas rồi Los Angeles năm 2027.
更新履歴をすべて見る (8)
- 機能.Bắt đầu chở khách ở San Francisco qua chương trình Zoox Explorers.
- リリース.Mở dịch vụ robotaxi miễn phí cho mọi người trên Las Vegas Strip, gọi xe qua app iOS và Android.
- 更新.NHTSA cấp miễn trừ cho xe chuyên dụng của Zoox theo Chương trình miễn trừ cho xe tự lái (AVEP).
- 企業ニュース.Amazon ký thỏa thuận mua lại Zoox với giá trên 1,2 tỷ USD.
- 企業ニュース.Tim Kentley-Klay và Jesse Levinson thành lập Zoox.
著者について
レビューとコメント
メールアドレスを確認済みの読者によるレビューです。
まだレビューはありません。Zooxを使ったことがあれば、実際の体験を共有してください。
読者レビューは別に集計され、編集部のスコアには影響しません。
まだコメントはありません。最初に体験を共有してみませんか。
コメントは読者の意見であり、AppDuo編集部のコンテンツではありません。