Cette page n’est pas encore disponible en français ; affichage de la version vietnamienne.
Analyse sourcée10
Base de l’avis
Avis fondé sur des recherches : la rédaction AppDuo l’a établi à partir des pages officielles, de la documentation, des boutiques d’applis, de la presse et des retours d’utilisateurs, sans test pratique. Chaque affirmation renvoie à une source datée.
10 sources de référenceInformations mises à jour le 10 nov. 2026
Notre méthode d’évaluation
Test de Attio
CRM tùy biến linh hoạt, có sẵn AI agent, nhắm tới startup và đội bán hàng
Par Rédaction d’AppDuo · Mis à jour le
- Web
- iOS
- API
Sur cette page
Décider en un coup d’œil
Notre verdict
Attio hợp với startup và đội bán hàng muốn tự thiết kế mô hình dữ liệu CRM, tự động hóa quy trình và dùng AI agent, lại có gói miễn phí cho tối đa 3 người. Đổi lại, chi phí tăng nhanh theo số người dùng và bản ghi, app iOS chỉ đạt 3,5/5 từ 30 lượt đánh giá, và Trustpilot mới có 7 bài đánh giá.
Idéal pour: Startup và đội bán hàng nhỏ muốn tự thiết kế đối tượng, trường dữ liệu và quy trình
À éviter si: Doanh nghiệp cần hệ sinh thái CRM lâu đời với nhiều đối tác triển khai và tài liệu của bên thứ ba
Avantages
- Có gói Free cho tối đa 3 người và dùng thử Pro 14 ngày
- Tùy biến được mô hình dữ liệu, có quy trình tự động, Ask Attio và agent tích hợp sẵn
- Có API, SDK và MCP; nhập được dữ liệu từ Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho
Inconvénients
- Chi phí tăng nhanh: người dùng thêm ở gói Pro 99 USD/tháng, SSO và nhật ký kiểm toán cần gói Governance
- App iOS chỉ 3,5/5 từ 30 lượt đánh giá; Trustpilot 3,3/5 nhưng chỉ có 7 đánh giá
Tous les avantages et limites · À qui convient-il ?
Avantages
- Bảng giá công khai, rẻ hơn khoảng 20% khi trả theo năm
Inconvénients
- Chính sách quyền riêng tư không nói rõ về việc huấn luyện mô hình AI
Idéal pour
- Đội muốn nối CRM với công cụ AI như Claude, ChatGPT qua API và MCP
Problèmes résolus
Expérience et fonctionnalités
Attio là gì
Attio là CRM có trụ sở ở London, do Nicolas Sharp (CEO) và Alexander Christie (CTO) sáng lập. Theo TechCrunch, dự án bắt đầu năm 2019, khi Sharp còn làm ở một quỹ đầu tư mạo hiểm. Trang chủ hiện định vị Attio là nền tảng cho "agentic revenue", với AI agent giúp tìm khách hàng tiềm năng, bổ sung dữ liệu và quản lý thương vụ. Hãng nêu hơn 30.000 khách hàng và kể tên Granola, Modal, Railway, TaskRabbit.
Tính năng chính
Theo trang chủ, Attio kéo email, cuộc gọi, dữ liệu sử dụng sản phẩm và thanh toán vào một lớp dữ liệu chung (Universal Context). Các tính năng gồm Workflows để tự phân công và đưa liên hệ vào chuỗi email, Sequences, Call Intelligence ghi âm và phân tích cuộc họp, báo cáo và dự báo, cùng Ask Attio để đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ thường. Custom Agents và Web Agent lo việc nghiên cứu, chấm điểm khách hàng tiềm năng và soạn thư tiếp cận để nhân viên duyệt. Ngoài ra còn có API, SDK, MCP và công cụ nhập dữ liệu từ Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Excel, CSV.
Giá và giá trị
Theo trang giá, Free dành cho tối đa 3 người. Plus từ 50 USD/tháng (40 USD nếu trả theo năm) cho mỗi workspace, đã gồm 1 người dùng. Pro từ 125 USD/tháng (100 USD nếu trả theo năm), thêm người dùng 99 USD/tháng. Ultra 1.000 USD/tháng, chỉ trả theo năm, gồm 5 người dùng. SSO, SCIM và nhật ký kiểm toán nằm trong gói bổ sung Governance 30 USD/người/tháng (trả theo năm), hoặc có sẵn ở Ultra. Credit và bản ghi mua thêm tính phí riêng.
Analyse complémentaire
Phù hợp với ai
Attio hợp với đội muốn tự định hình CRM thay vì theo khuôn mẫu cố định, nhất là startup có đội kỹ thuật riêng. Các CRM lâu đời như HubSpot hay Salesforce có hệ sinh thái rộng hơn. Cần lưu ý Attio có rất ít đánh giá trên Trustpilot (7 bài) và App Store (30 lượt), nên dùng gói Free hoặc bản dùng thử để tự kiểm tra trước khi quyết định.
Captures d’écran
Formules et tarifs
Prix vérifiés pour la dernière fois le 10 nov. 2026
Free
EntrepriseGratuit
Tối đa 3 người dùng, 50.000 bản ghi (record) và 3 loại đối tượng (object).
Plus
Entreprise50 $US/mois
40 $US/mois facturé annuellement
Giá cho mỗi workspace mỗi tháng, đã gồm 1 người dùng; người dùng thêm 44 USD/tháng (35 USD/tháng nếu trả theo năm). 250.000 bản ghi, 5 loại đối tượng.
Pro
Entreprise125 $US/mois
100 $US/mois facturé annuellement
Giá cho mỗi workspace mỗi tháng, đã gồm 1 người dùng; người dùng thêm 99 USD/tháng (79 USD/tháng nếu trả theo năm). 1.000.000 bản ghi, 12 loại đối tượng. Dùng thử Pro 14 ngày khi tạo workspace mới.
Ultra
Entreprise1 000 $US/mois
Chỉ bán theo năm, 1.000 USD/tháng cho mỗi workspace, gồm 5 người dùng; người dùng thêm 189 USD/tháng. 3.000.000 bản ghi, không giới hạn loại đối tượng. Đã gồm sẵn gói bổ sung Governance (SSO, SCIM, nhật ký kiểm toán).
- Limites de la formule gratuite
- Gói Free dùng cho tối đa 3 người, 50.000 bản ghi, 3 loại đối tượng. Startup có vốn đầu tư mạo hiểm, tối đa 10 người dùng, được giảm 80% gói Pro trả theo năm và credit trong năm đầu, 30% trong năm thứ hai, nếu đăng ký trong vòng 90 ngày sau khi tạo workspace.
- Essai gratuit
- Essai gratuit de 14 jours · sans carte bancaire
Résiliation et remboursement
Trang giá đã đọc không nêu chính sách hoàn tiền. Plus và Pro giảm khoảng 20% khi trả theo năm.
Confidentialité
Chính sách quyền riêng tư của Attio (cập nhật tháng 10/2026) cho biết khi khách hàng tải dữ liệu lên Attio, Attio là bên xử lý và làm theo hướng dẫn của khách hàng cùng Phụ lục xử lý dữ liệu (DPA). Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp AI, đối tác phân tích và quảng cáo. Chính sách không nói rõ có bán dữ liệu hay không và không đề cập trực tiếp chuyện huấn luyện mô hình AI; còn dữ liệu đã ẩn danh hoặc tổng hợp thì Attio được dùng cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào. Dữ liệu từ tài khoản Google kết nối vào chỉ dùng cho tính năng trong app, không dùng cho quảng cáo. Trust Center của Attio có nhắc tới SOC 2, ISO 27001 và GDPR, nhưng phần nội dung đọc được không có thêm chi tiết.
Alternatives à Attio
7,3/10HubSpot
CRM có gói miễn phí, mở rộng dần sang marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng
7,1/10Salesforce Sales Cloud
CRM bán hàng cho doanh nghiệp lớn: rất nhiều tính năng, giá mỗi người khá cao
Questions fréquentes
Attio có miễn phí không?
Có gói Free cho tối đa 3 người dùng, 50.000 bản ghi và 3 loại đối tượng. Workspace mới cũng được dùng thử Pro 14 ngày.
Có chuyển dữ liệu từ CRM khác sang Attio được không?
Được. Theo trang chủ, Attio nhập được dữ liệu từ Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Excel và CSV.
Attio có ứng dụng di động không?
Có app cho iPhone, cần iOS 26 trở lên, hiện đạt 3,5/5 từ 30 lượt đánh giá trên App Store. Chưa xác minh được bản Android.
Attio đã huy động bao nhiêu vốn?
23,5 triệu USD Series A (3/2023, Redpoint dẫn đầu), 33 triệu USD (8/2024) và 52 triệu USD Series B (8/2025, GV dẫn đầu). Tech.eu ghi tổng cộng 116 triệu USD.
Évaluation et sources10
Notes
- Facilité d’utilisation
- 7,5
- Fonctionnalités
- 8,0
- Rapport qualité-prix
- 7,0
- Performances
- 7,0
- Assistance
- 6,5
- Confidentialité et sécurité
- 6,5
Pourquoi cette note
Theo TechCrunch, Attio tự đồng bộ email và lịch để dựng hồ sơ khách hàng; hãng cũng có sẵn công cụ nhập dữ liệu từ các CRM khác. App Store và Trustpilot có quá ít đánh giá để kiểm chứng độ dễ dùng. Giao diện chỉ có tiếng Anh.
Pourquoi cette note
Có mô hình dữ liệu tùy biến, Workflows, Sequences, Call Intelligence, báo cáo, dự báo, Ask Attio và agent, cùng API và MCP.
Pourquoi cette note
Có gói Free và bảng giá công khai, nhưng giá tính theo workspace cộng phí từng người dùng thêm; Pro từ 100 USD/tháng chỉ gồm 1 người, nên chi phí tăng nhanh theo số người dùng và bản ghi.
Pourquoi cette note
Hãng nói mô hình dữ liệu xử lý hàng triệu bản ghi với độ trễ dưới 50 ms; đây là số liệu tự công bố, chưa có kiểm chứng độc lập. App iOS chỉ đạt 3,5/5 trên App Store.
Pourquoi cette note
Có tài liệu và Trust Center, nhưng các trang đã đọc không mô tả cam kết hỗ trợ; App Store và Trustpilot có quá ít đánh giá để kết luận.
Pourquoi cette note
Attio đóng vai bên xử lý dữ liệu khách hàng theo DPA và có nhắc tới SOC 2, ISO 27001, GDPR, nhưng chính sách không nói rõ về bán dữ liệu hay huấn luyện AI.
Ce qu’en disent les utilisateurs
- App Store (United States)3,5/5 · 30
- Trustpilot3,3/5 · 7
Sources
- Fourni par l’éditeurOfficial website10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurOfficial pricing page10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurOfficial Workflows page10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurOfficial privacy policy (updated October 2026)10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurOfficial Trust Center10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurOfficial blog: $33M funding (2024-08)10 nov. 2026
- storeApp Store listing10 nov. 2026
- review-siteTrustpilot reviews10 nov. 2026
- pressTechCrunch (2023-03-02)10 nov. 2026
- pressTech.eu (2025-08-26)10 nov. 2026
Caractéristiques et compatibilité
- Éditeur
- Attio Ltd
- Siège
- Royaume-Uni
- Lancement
- 2019
- Catégorie
- Kinh doanh
Fonctionnalités clés
- Fonctions d’IA
- API publique
- Intégrations
- Collaboration en temps réel
- Appli mobile
Plateformes
- Web
- iOS
- API
Langues de l’interface
- anglais
Intégrations
- Slack
- Notion
- Linear
- Stripe
- Claude
- ChatGPT
- Granola
Assistance
- Centre d’aide
Historique des modifications
- Mise à jour.Attio cập nhật chính sách quyền riêng tư lần gần nhất, theo trang chính sách.
- Entreprise.Công bố Series B 52 triệu USD do GV (Google Ventures) dẫn đầu, nâng tổng vốn lên 116 triệu USD.
- Entreprise.Huy động 33 triệu USD do Point Nine dẫn đầu, có sự tham gia của 01 Advisors.
Historique complet (4)
- Entreprise.Công bố Series A 23,5 triệu USD do Redpoint Ventures dẫn đầu; tổng vốn huy động khi đó là 31,2 triệu USD.
À propos de l’auteur
Avis et commentaires
Rédigés par des lecteurs à l’e-mail vérifié.
Aucun avis pour l’instant. Vous avez utilisé Attio ? Partagez votre expérience réelle.
Les avis des lecteurs sont comptés à part et n’influencent pas la note de la rédaction.
Aucun commentaire pour l’instant. Soyez le premier à partager votre expérience.
Les commentaires reflètent l’avis des lecteurs, pas celui de la rédaction AppDuo.