此页面尚无中文版本，当前显示越南语版本。
作者 AppDuo 编辑团队 · 更新于
- Web
- iOS
- Android
本页内容
快速判断是否适合
我们的结论
Whatnot hợp với người thích săn đồ sưu tầm, thẻ bài hay đồ thời trang qua đấu giá trực tiếp, và người bán muốn có sẵn khán giả xem livestream. Đổi lại, phần lớn đơn là bán dứt, Google Play chỉ được 3,7/5, còn người bán phải xác minh danh tính, trả hoa hồng và phí thanh toán.
最适合: Dân sưu tầm thẻ bài, đồ chơi, tiền xu, đồ hiếm và thích đấu giá trực tiếp
以下情况不推荐: Người muốn mua nhanh với giá cố định và đổi trả dễ như ở sàn thông thường
优点
- Đấu giá, flash sale và tặng quà ngay trong phiên live, hơn 250 danh mục
- Buyer Protection hoàn tiền khi hàng không đến, hỏng hoặc khác mô tả
- Hoa hồng người bán giảm theo doanh số, thấp nhất 3%
缺点
- Phần lớn đơn livestream là bán dứt; đổi trả ngoài Buyer Protection tùy người bán
- Google Play chỉ 3,7/5 từ khoảng 334.000 đánh giá; có người kể nhận hàng đã qua sử dụng và gặp khó khi xin hoàn tiền
查看全部优缺点 · 适合哪些需求？
优点
- App Store 4,8/5 từ khoảng 1,09 triệu lượt chấm; Trustpilot 4,2/5
缺点
- Người bán phải xác minh danh tính, khai mã số thuế; ngoài hoa hồng còn mất 2,9% + 0,30 USD phí thanh toán mỗi đơn (Mỹ)
- Tháng 3/2026 có 15 đơn kiện trọng tài cáo buộc hình thức mở hộp ngẫu nhiên là cờ bạc (Whatnot bác bỏ)
最适合
- Người bán nhỏ muốn bán qua livestream, hoa hồng giảm dần khi doanh số tăng
能解决的问题
体验与主要功能
Whatnot là gì
Whatnot là chợ mua bán qua livestream do Grant LaFontaine và Logan Head lập năm 2019, lúc đầu chỉ bán tượng Funko Pop. Hãng tự nhận là nền tảng mua sắm trực tiếp lớn nhất ở Mỹ, Anh và châu Âu, với hơn 250 danh mục như thẻ bài, tiền xu, giày, thời trang, cây cảnh và trang sức. Theo Wikipedia, từ năm 2020 Whatnot mở các phiên bán trực tiếp, và đây giờ là trụ cột của mô hình.
Cách mua và bán
Người mua vào phiên livestream để đấu giá, săn flash sale, tham gia tặng quà, hoặc tìm hàng trong chợ như ở sàn thông thường. Muốn bán, người dùng đăng ký trong app và xác minh danh tính qua Stripe. Trang Buyer Protection giải thích phần lớn đơn livestream là bán dứt vì người thắng đấu giá đã giữ món hàng; nếu hàng không đến, hỏng hoặc khác mô tả, người mua gửi yêu cầu hoàn tiền ngay trong app.
Phí và giá trị
Người mua không mất phí nền tảng. Người bán trả hoa hồng trên giá bán món hàng (không tính vận chuyển và thuế) và phí xử lý thanh toán riêng; ở Mỹ phí này là 2,9% + 0,30 USD mỗi giao dịch, tính trên cả tiền hàng, vận chuyển và thuế. Từ 21/9/2026, hoa hồng xếp bậc theo doanh số trong mỗi chu kỳ bốn tuần, thấp nhất 3%, và bảng mức cụ thể khác nhau theo thị trường và danh mục. Người bán nên xem bảng phí của nước mình trước khi so với sàn khác.
更多分析
Điểm cần cân nhắc
Điểm đánh giá lệch nhau giữa các kênh: App Store 4,8/5, Trustpilot 4,2/5, nhưng Google Play chỉ 3,7/5, nơi có người kể nhận hàng đã qua sử dụng dù người bán ghi là mới. Theo Wikipedia, hãng gọi được 265 triệu USD ở mức định giá 4,97 tỷ USD (1/2025) và 225 triệu USD ở mức 11,5 tỷ USD (10/2025). Tháng 3/2026 có 15 đơn kiện trọng tài cáo buộc hình thức mở hộp ngẫu nhiên là cờ bạc; Whatnot bác bỏ. So với eBay hay Vinted, Whatnot thiên về bán trực tiếp và đấu giá hơn là đăng tin giá cố định.
截图
套餐与价格
价格最后核实于 2026年11月10日
Người mua / Buyer
个人免费
Đăng ký miễn phí. Người mua trả giá thắng đấu giá hoặc giá mua ngay, cộng phí vận chuyển và thuế (nếu có).
Người bán / Seller
企业免费
Trang phí không nêu phí thuê bao. Whatnot thu hoa hồng trên giá bán món hàng (không tính vận chuyển và thuế); mức hoa hồng tùy danh mục, thị trường và bậc doanh số trong chu kỳ bốn tuần, thấp nhất 3%. Phí xử lý thanh toán tính riêng trên tổng tiền người mua trả: 2,9% + 0,30 USD mỗi giao dịch ở Mỹ, Canada, Úc; 2,42% + 0,25 euro/bảng cộng VAT ở EU và Anh.
- 免费版限制
- Người mua và người bán đều đăng ký miễn phí; người bán chỉ trả hoa hồng và phí thanh toán khi bán được hàng.
- 免费试用
- 无免费试用
取消与退款
Theo trang Buyer Protection (chính sách bảo vệ người mua) của Whatnot, người mua được bảo vệ khi đơn không đến, đến nơi bị hỏng, hoặc không đúng thứ đã mua: sai món, thiếu, khác mô tả hay không phải hàng thật. Phần lớn đơn qua livestream được tính là bán dứt, nên đổi trả ngoài các trường hợp trên do người bán quyết định. Người mua ở EU và Anh còn có quyền rút khỏi giao dịch theo luật.
隐私
Theo chính sách quyền riêng tư (phiên bản 1.6, hiệu lực 7/1/2026), Whatnot thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử mua bán, nội dung người dùng đăng như livestream và tin nhắn, cùng dữ liệu danh tính. Ai muốn bán hàng hoặc làm người mua đã xác minh phải gửi ảnh giấy tờ tùy thân để đối tác Stripe xác minh tự động; Stripe cũng xử lý thanh toán và Whatnot nói không lưu số thẻ. Người bán còn phải khai mã số thuế và ngày sinh. Trên Google Play, nhà phát triển khai báo có thu thập vị trí, thông tin cá nhân và các nhóm khác, có chia sẻ một số nhóm (gồm thông tin tài chính) với bên thứ ba, mã hóa khi truyền và nhận yêu cầu xóa dữ liệu.
Whatnot 替代品
7.0/10Vinted
Chợ đồ cũ châu Âu: người bán không mất phí, người mua trả phí nền tảng
6.7/10eBay
Chợ đấu giá và đồ cũ toàn cầu: nhiều món hiếm, có bảo vệ người mua, phí người bán cao
常见问题
Whatnot thu phí người mua không?
Trang phí chỉ nêu hoa hồng và phí thanh toán của người bán. Người mua trả giá hàng, phí vận chuyển và thuế (nếu có).
Hoa hồng người bán là bao nhiêu?
Tùy thị trường, danh mục và bậc doanh số bốn tuần, thấp nhất 3%. Phí xử lý thanh toán tính riêng (ở Mỹ 2,9% + 0,30 USD mỗi giao dịch). Bảng mức của từng nước có trên trang phí của Whatnot.
Thắng đấu giá rồi có hủy hoặc trả hàng được không?
Whatnot coi phần lớn đơn livestream là bán dứt. Buyer Protection vẫn áp dụng nếu hàng không đến, hỏng hoặc khác mô tả; ngoài các trường hợp đó, có đổi trả hay không là do người bán.
Cần xác minh danh tính để bán không?
Có. Theo chính sách quyền riêng tư, người bán và người mua đã xác minh phải gửi ảnh giấy tờ tùy thân để Stripe xác minh tự động; người bán còn phải khai mã số thuế và ngày sinh.
评测依据与来源8
评分
- 易用性
- 7.5
- 功能
- 8.0
- 性价比
- 7.5
- 性能
- 7.0
- 支持
- 6.5
- 隐私与安全
- 6.5
评分理由
App Store 4,8/5; bản tóm tắt trên Trustpilot nói app tiện và dễ lướt xem các phiên live. Google Play thấp hơn hẳn (3,7/5), có người phàn nàn về cách xử lý hoàn tiền.
评分理由
Có đấu giá trực tiếp, flash sale, tặng quà, chợ tìm hàng thông thường, hơn 250 danh mục, công cụ quản lý Seller Hub và tích hợp Shopify.
评分理由
Người mua không mất phí nền tảng. Người bán trả hoa hồng theo bậc (thấp nhất 3%) tính trên giá hàng, không tính vận chuyển và thuế, cộng phí thanh toán 2,9% + 0,30 USD ở Mỹ tính trên tổng đơn.
评分理由
Không tìm thấy nguồn độc lập đo độ ổn định. Điểm phản ánh khoảng cách giữa hai cửa hàng (iOS 4,8, Android 3,7) và nhận xét trái chiều về giao hàng trên Trustpilot.
评分理由
Trung tâm trợ giúp đầy đủ, có thể xin hỗ trợ ngay trong app qua nút "Get help with this purchase". Một số đánh giá trên Google Play kể bị gây khó khi xin hoàn tiền.
评分理由
Chính sách chi tiết, thanh toán qua Stripe, mã hóa khi truyền, cho phép xóa dữ liệu. Trừ điểm vì phải nộp giấy tờ tùy thân, người bán phải khai dữ liệu thuế, và nội dung livestream có thể công khai.
用户怎么说
- App Store (US)4.8/5 · 1,088,320
- Google Play3.7/5 · 334,000
- Trustpilot4.2/5 · 12,962
信息来源
- 厂商提供Whatnot homepage2026年11月10日
- 厂商提供Whatnot Help Center: seller fees2026年11月10日
- 厂商提供Whatnot Help Center: Buyer Protection2026年11月10日
- 厂商提供Whatnot Privacy Policy (v1.6, effective 7 Jan 2026)2026年11月10日
- storeApp Store listing (US)2026年11月10日
- storeGoogle Play listing2026年11月10日
- review-siteTrustpilot: Whatnot2026年11月10日
- 社区反馈Wikipedia: Whatnot2026年11月10日
规格与兼容性
- 开发者
- Whatnot Inc.
- 总部
- 美国
- 发布时间
- 2019
- 分类
- Mua sắm
功能特性
- 移动应用
- 第三方集成
平台
- Web
- iOS
- Android
界面语言
- 英语
- 德语
- 法语
- 西班牙语
- 日语
第三方集成
- Stripe
- Shopify
客户支持
- 帮助中心
- 邮件
变更记录
- 价格.Cơ chế hoa hồng mới, xếp bậc theo doanh số bốn tuần, áp dụng cho người bán hiện có; mức thấp nhất 3%.
- 公司动态.15 đơn kiện trọng tài cáo buộc các phiên mở hộp ngẫu nhiên là cờ bạc trái phép; Whatnot bác bỏ cách gọi này.
- 公司动态.Gọi vốn vòng Series F 225 triệu USD, định giá 11,5 tỷ USD.
查看完整更新历史 (6)
- 公司动态.Gọi vốn vòng Series E 265 triệu USD, định giá 4,97 tỷ USD.
- 功能.Whatnot bắt đầu mở các phiên bán hàng trực tiếp, về sau trở thành mô hình chính.
- 发布.App Whatnot lên App Store; công ty do Grant LaFontaine và Logan Head lập năm 2019, lúc đầu bán tượng Funko Pop.
作者信息
评价与评论
由已验证邮箱的读者撰写。
还没有评价。用过 Whatnot？分享你的真实体验吧。
读者评价单独计算，不影响编辑团队的评分。
还没有评论。来分享你的使用体验吧。
评论为读者观点，并非AppDuo编辑团队的内容。