此页面尚无中文版本,当前显示越南语版本。

eBay 评测
Chợ đấu giá và đồ cũ toàn cầu: nhiều món hiếm, có bảo vệ người mua, phí người bán cao
作者 AppDuo 编辑团队 · 更新于
- Web
- iOS
- Android
本页内容
快速判断是否适合
我们的结论
eBay hợp với người săn đồ sưu tầm, đồ cũ và món khó tìm, có Bảo đảm hoàn tiền cho đơn thanh toán qua eBay và dịch vụ Xác thực hàng cho một số nhóm hàng. Đổi lại, người bán chịu phí giá trị cuối 13,6% ở đa số danh mục, còn Trustpilot chỉ 1,2/5 với nhiều phàn nàn về hoàn tiền, tranh chấp và tài khoản bị hạn chế.
最适合: Người sưu tầm thẻ bài, đồng hồ, giày, đồ vintage hoặc linh kiện khó tìm
以下情况不推荐: Người muốn mua đồ mới, có bảo hành chính hãng và giao nhanh từ một đầu mối bán duy nhất
优点
- Bảo đảm hoàn tiền cho hàng không đến, hỏng hoặc không đúng mô tả khi thanh toán qua eBay
- Điểm app cao: 4,8/5 (4,97 triệu lượt) trên App Store, 4,1/5 (5,03 triệu lượt) trên Google Play
- Nhiều phương thức thanh toán đủ điều kiện: thẻ, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Venmo, Klarna, Alipay
缺点
- Trustpilot 1,2/5, nhiều phàn nàn về bị từ chối hoàn tiền, khó liên hệ hỗ trợ, tài khoản người bán bị hạn chế
- Người bán trả phí giá trị cuối 13,6% cộng 0,30 đến 0,40 USD mỗi đơn ở đa số danh mục
查看全部优缺点 · 适合哪些需求?
优点
- Có eBay Live để xem và đấu giá trực tiếp, cùng dịch vụ Xác thực hàng cho một số nhóm như túi xách, đồng hồ, giày, thẻ bài
缺点
- App Android có quảng cáo (theo Google Play); eBay dùng dữ liệu cho quảng cáo cá nhân hoá
- Thanh toán ngoài eBay không được bảo vệ, và một số nhóm hàng nằm ngoài phạm vi bảo đảm
最适合
- Người bán cá nhân và cửa hàng nhỏ muốn bán cho khách khắp thế giới, chấp nhận trả phí theo doanh số
能解决的问题
体验与主要功能
eBay là gì
eBay là chợ trực tuyến do Pierre Omidyar lập ngày 3/9/1995 với tên AuctionWeb, đổi tên thành eBay năm 1997, trụ sở ở San Jose, California. Theo mô tả trên Google Play, người mua tìm được đồ vintage, đồ điện tử, giày, thẻ bài, đồng hồ, phụ tùng ô tô và đồ công nghệ tân trang. Theo Wikipedia, năm 2023 eBay có 132 triệu người mua hoạt động và tổng giá trị giao dịch 73 tỷ USD.
Bảo vệ người mua
Bảo đảm hoàn tiền của eBay áp dụng khi hàng không đến, hỏng hoặc lỗi, hay không đúng mô tả, nếu bạn thanh toán qua eBay bằng phương thức đủ điều kiện như thẻ, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Venmo, Klarna hoặc Alipay. Hạn yêu cầu trả hàng là 30 ngày theo lịch sau ngày giao, hoặc theo thời hạn người bán ghi nếu dài hơn. Trả tiền ngoài eBay bằng chuyển khoản hay tiền mặt thì không được bảo vệ, và một số nhóm hàng bị loại trừ.
Phí bán hàng
Người bán ở Mỹ có 250 tin đăng miễn phí đăng tin mỗi tháng, sau đó 0,35 USD/tin. Khi bán được, đa số danh mục chịu phí giá trị cuối 13,6% trên giá trị đơn tới 7.500 USD, 2,35% với phần vượt, cộng 0,30 USD (đơn từ 10 USD trở xuống) hoặc 0,40 USD (đơn trên 10 USD). Một số danh mục có mức riêng; trang phí của eBay là nguồn chính thức để đối chiếu.
更多分析
Uy tín và so sánh
Điểm đánh giá vênh nhau rõ: 4,8/5 trên App Store và 4,1/5 trên Google Play, nhưng chỉ 1,2/5 trên Trustpilot với 19.469 đánh giá, phần lớn từ người mua và người bán bất bình về hoàn tiền, tranh chấp, phí và tài khoản bị hạn chế (Trustpilot không kiểm chứng nội dung từng đánh giá). So với Amazon, eBay mạnh hơn ở đồ cũ, đồ sưu tầm và đấu giá; so với Etsy, eBay có nhiều nhóm hàng hơn nhưng không chuyên về đồ thủ công.
截图



套餐与价格
价格最后核实于 2026年11月10日
Người mua / Buyer
个人免费
Người mua không mất phí, chỉ trả tiền hàng và phí vận chuyển ghi trong từng tin đăng.
Người bán / Seller
企业免费
Tài khoản thường không mất phí thuê bao. Theo trang phí bán hàng của eBay (Mỹ), mỗi tháng có 250 tin đăng miễn phí đăng tin, sau đó 0,35 USD/tin. Khi bán được, đa số danh mục chịu phí giá trị cuối 13,6% trên tổng giá trị đơn tới 7.500 USD (2,35% với phần vượt), cộng 0,30 USD/đơn nếu đơn từ 10 USD trở xuống hoặc 0,40 USD/đơn nếu trên 10 USD.
- 免费版限制
- Người mua lập tài khoản miễn phí; người bán có 250 tin đăng miễn phí đăng tin mỗi tháng.
- 免费试用
- 无免费试用
取消与退款
Theo chính sách Bảo đảm hoàn tiền (Money Back Guarantee), người mua được hoàn tiền khi hàng không đến, bị hỏng hoặc lỗi, hoặc không đúng mô tả, miễn là đã thanh toán qua trang thanh toán của eBay bằng phương thức đủ điều kiện và làm đúng thời hạn. Hạn yêu cầu trả hàng là 30 ngày theo lịch sau ngày giao dự kiến hoặc thực tế, hoặc theo thời hạn trả hàng người bán ghi, tuỳ mốc nào dài hơn. Giao dịch thanh toán ngoài eBay (chuyển khoản, tiền mặt…) và một số nhóm hàng như bất động sản, xe cộ không được bảo vệ.
隐私
Theo Thông báo quyền riêng tư của eBay (hiệu lực từ 26/11/2026), eBay xử lý dữ liệu để cung cấp và cải thiện dịch vụ, cá nhân hoá trải nghiệm, chăm sóc khách hàng, chạy quảng cáo và tiếp thị cá nhân hoá, và phát hiện gian lận. Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ và giữa các công ty liên kết của eBay. Một số bên nhận dữ liệu ở ngoài khu vực của bạn; eBay cho biết có biện pháp bảo vệ phù hợp khi chuyển dữ liệu. Công ty eBay chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn tuỳ nơi bạn cư trú, và có bản công bố riêng cho cư dân một số bang Mỹ và một số quốc gia.
eBay 替代品
7.2/10Amazon
Sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, mạnh ở danh mục hàng và gói Prime
7.0/10Vinted
Chợ đồ cũ châu Âu: người bán không mất phí, người mua trả phí nền tảng
常见问题
eBay có bảo vệ người mua không?
Có. Bảo đảm hoàn tiền áp dụng khi hàng không đến, hỏng hoặc lỗi, hay không đúng mô tả, nếu bạn thanh toán qua eBay bằng phương thức đủ điều kiện. Thanh toán ngoài eBay không được bảo vệ.
Bán hàng trên eBay mất bao nhiêu phí?
Theo trang phí của eBay (Mỹ), với đa số danh mục, bạn có 250 tin đăng miễn phí đăng tin mỗi tháng, sau đó 0,35 USD/tin; khi bán được thì trả thêm phí giá trị cuối 13,6% (tới 7.500 USD) và 0,30–0,40 USD mỗi đơn. Một số danh mục có mức riêng.
Hàng chưa đến thì phải báo eBay trước khi nào?
Theo trang Bảo đảm hoàn tiền, bạn báo được ngay khi đã qua ngày giao dự kiến và muộn nhất là 30 ngày theo lịch sau mốc đó. Người bán có tối đa 3 ngày làm việc để gửi mã vận đơn, cập nhật giao hàng hoặc hoàn tiền; nếu không giải quyết được, bạn có thể đề nghị eBay can thiệp. Nếu hàng không đến, bạn được hoàn toàn bộ tiền, kể cả phí vận chuyển ban đầu.
Có nên tin điểm đánh giá của eBay?
Mỗi nguồn cho một điểm rất khác: 4,8/5 trên App Store, 4,1/5 trên Google Play và 1,2/5 trên Trustpilot. Bản thân Trustpilot cho biết họ không kiểm chứng nội dung từng đánh giá, vì vậy nên đối chiếu cả ba nguồn.
评测依据与来源7
评分
- 易用性
- 7.3
- 功能
- 8.0
- 性价比
- 7.0
- 性能
- 6.6
- 支持
- 5.6
- 隐私与安全
- 5.8
评分理由
App được 4,8/5 trên App Store và 4,1/5 trên Google Play từ hàng triệu lượt chấm. Trừ điểm vì Trustpilot chỉ 1,2/5, một số người phàn nàn website khó dùng, và app Android có quảng cáo.
评分理由
Có đấu giá và mua ngay, Bảo đảm hoàn tiền, Xác thực hàng, eBay Live, theo dõi người bán và nhiều cách thanh toán; là một trong những chợ có nhiều hàng sưu tầm nhất.
评分理由
Người mua không mất phí. Người bán trả phí giá trị cuối 13,6% cộng phí mỗi đơn ở đa số danh mục; chưa có nguồn độc lập so sánh mức này với các sàn khác.
评分理由
Chưa có số liệu độc lập về tốc độ app. Người dùng trên Trustpilot kể chuyện hàng không đến, không đúng mô tả hoặc giao nhầm địa chỉ; thời gian giao tuỳ từng người bán.
评分理由
Trung tâm trợ giúp viết chi tiết, quy trình tranh chấp có mốc thời gian rõ ràng, nhưng người dùng trên Trustpilot kể rất khó gặp nhân viên thật, chủ yếu là trả lời tự động, và tranh chấp thường bị xử thua.
评分理由
Thông báo quyền riêng tư nêu rõ mục đích xử lý, bên nhận dữ liệu, biện pháp bảo vệ khi chuyển dữ liệu ra nước ngoài, và có công bố riêng theo khu vực. Trừ điểm vì dữ liệu dùng cho quảng cáo cá nhân hoá, được chia sẻ giữa các công ty liên kết, và app Android có quảng cáo.
用户怎么说
- App Store (US)4.8/5 · 4,969,553
- Google Play4.1/5 · 5,030,000
- Trustpilot (ebay.com)1.2/5 · 19,469
信息来源
- 厂商提供eBay Money Back Guarantee policy2026年11月10日
- 厂商提供eBay selling fees2026年11月10日
- 厂商提供eBay User Privacy Notice2026年11月10日
- storeApp Store listing (US)2026年11月10日
- storeGoogle Play listing2026年11月10日
- review-siteTrustpilot reviews for ebay.com2026年11月10日
- 社区反馈Wikipedia: eBay2026年11月10日
规格与兼容性
- 开发者
- eBay Inc.
- 总部
- 美国
- 发布时间
- 1995
- 分类
- Mua sắm
功能特性
- 移动应用
- 第三方集成
平台
- Web
- iOS
- Android
界面语言
- 英语
- 德语
- 法语
- 西班牙语
- 葡萄牙语
- 俄语
- 韩语
- 日语
- 中文
第三方集成
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Venmo
- Klarna
- Alipay
客户支持
- 在线客服
- 邮件
- 帮助中心
- 社区论坛
变更记录
- 公司动态.GameStop đề xuất mua eBay với giá khoảng 56 tỷ USD; eBay từ chối.
- 公司动态.eBay bán mảng rao vặt cho Adevinta với 2,5 tỷ USD tiền mặt cộng 540 triệu cổ phiếu Adevinta.
- 功能.eBay công bố chọn Adyen thay PayPal làm đơn vị xử lý thanh toán chính.
查看完整更新历史 (7)
- 公司动态.eBay hoàn tất tách PayPal thành công ty độc lập.
- 公司动态.eBay hoàn tất mua PayPal với giá 1,4 tỷ USD.
- 公司动态.eBay lên sàn NASDAQ, giá mở cửa 18 USD, đóng cửa phiên đầu ở 53 USD.
- 发布.Pierre Omidyar lập AuctionWeb ở California; trang đổi tên thành eBay vào tháng 9/1997.
作者信息
评价与评论
由已验证邮箱的读者撰写。
还没有评价。用过 eBay?分享你的真实体验吧。
读者评价单独计算,不影响编辑团队的评分。
还没有评论。来分享你的使用体验吧。
评论为读者观点,并非AppDuo编辑团队的内容。
