此页面尚无中文版本，当前显示越南语版本。

有来源的分析12

Shop (by Shopify) 评测

Name: Shop (by Shopify)
Author: Shopify Inc.

App của Shopify để mua ở các cửa hàng Shopify, trả bằng Shop Pay và theo dõi đơn

编辑团队6.9/10 写第一条评价

作者 AppDuo 编辑团队 · 更新于 2026年11月10日

iOS
Android
Web

免费 · 免费

访问 Shop (by Shopify)

并排对比

本页内容

快速判断是否适合

我们的结论

Shop hợp với người hay mua ở các cửa hàng độc lập chạy trên Shopify và muốn gom việc theo dõi đơn, giỏ hàng, thanh toán vào một app. Đổi lại, Shop không tự bán hàng nên đổi trả và hoàn tiền tùy từng cửa hàng, còn thông tin theo dõi đơn có lúc thiếu nếu cửa hàng không cập nhật.

最适合: Người hay mua ở nhiều cửa hàng Shopify, muốn xem mọi đơn ở cùng một chỗ

以下情况不推荐: Người muốn chính sàn đứng ra chịu trách nhiệm giao hàng và hoàn tiền như một nhà bán lẻ

优点

Miễn phí cho người mua; theo dõi đơn từ nhiều cửa hàng, có thể tự lấy từ email
Shop Pay lưu sẵn thông tin thanh toán; có Shop Cash và trả góp Shop Pay Installments
Cửa hàng phải qua sàng lọc, trong đó tỷ lệ bị khiếu nại hoàn tiền qua ngân hàng (chargeback) dưới 1% trong 6 tháng

缺点

Đổi trả, hoàn tiền và hỗ trợ sản phẩm do từng cửa hàng lo, không phải Shop
Trustpilot chỉ 1,1/5 từ khoảng 2.859 đánh giá, phàn nàn nhiều về theo dõi đơn và hàng trễ hoặc không đến

查看全部优缺点 · 适合哪些需求？

优点

App Store 4,8/5 từ 7,2 triệu lượt chấm; Google Play 4,5/5, hơn 50 triệu lượt tải

缺点

Đơn hay kẹt ở trạng thái "Waiting for details" khi cửa hàng chưa nhập mã vận đơn hoặc dùng hãng vận chuyển app chưa hỗ trợ
Thu thập hoạt động trên nhiều cửa hàng để cá nhân hóa, quảng cáo và có chia sẻ với đối tác quảng cáo

最适合

Người muốn thanh toán nhanh bằng Shop Pay và tìm hàng bằng cách tả món mình cần

能解决的问题

体验与主要功能

Shop là gì

Shop là app mua sắm và theo dõi giao hàng do Shopify làm và vận hành, có trên iOS, Android và bản web tại shop.com. Người dùng xem hàng từ các cửa hàng Shopify có tham gia, theo dõi cửa hàng để nhận tin hàng mới và giảm giá, lưu sản phẩm để mua sau. Theo Product Hunt, Shop ra mắt ngày 28/4/2020, còn trợ lý Shop AI ra mắt ngày 31/7/2023.

Cách hoạt động

Shop Pay lưu email, địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán để lần sau không phải nhập lại; một số cửa hàng còn cho trả góp qua Shop Pay Installments. Muốn theo dõi đơn, bạn kết nối hộp thư để Shop tự lấy email đơn hàng, hoặc tự nhập mã vận đơn. Theo mô tả trên cửa hàng ứng dụng, bạn có thể tả món mình muốn tìm rồi hỏi thêm để lọc dần kết quả.

Giá, đổi trả và độ tin cậy

Người mua dùng app miễn phí. Shop không tự bán hàng: theo trung tâm trợ giúp, cửa hàng lo giao hàng, đổi trả và hoàn tiền, còn Shop sàng lọc cửa hàng (một tiêu chí là tỷ lệ chargeback dưới 1% trong 6 tháng) và cung cấp công cụ báo cáo, khiếu nại. Vì thế mỗi cửa hàng một chính sách đổi trả, nên đọc trước khi mua. Điểm đánh giá vênh nhau: App Store 4,8/5, Google Play 4,5/5, nhưng Trustpilot chỉ 1,1/5, phàn nàn chủ yếu về hàng trễ hoặc không đến và theo dõi đơn.

更多分析

AI, shop.com và hướng đi

IT Brief (29/10/2026) cho biết trong bản cập nhật Fall '26, Shopify thêm shop.md để các trợ lý AI như ChatGPT hay Claude tìm hàng và thanh toán bằng Shop Pay, thêm thanh toán một lượt cho giỏ hàng từ nhiều cửa hàng, đồng bộ giỏ hàng hai chiều với website cửa hàng, và đưa Shop lên web qua shop.com. Khác với Amazon hay eBay, Shop không có kho hàng hay sàn riêng; nó chỉ gom các cửa hàng Shopify độc lập vào một chỗ, nên hợp nhất với người vốn đã hay mua ở những cửa hàng đó.

截图

Ảnh giới thiệu app Shop trên App Store (1)

Ảnh giới thiệu app Shop trên App Store (2)

Ảnh giới thiệu app Shop trên App Store (3)

套餐与价格

价格最后核实于 2026年11月10日

Người mua / Shopper

个人

免费

App miễn phí trên App Store và Google Play. Người mua trả giá hàng do từng cửa hàng đặt, cộng phí vận chuyển và thuế. Đơn đủ điều kiện được tích Shop Cash; ở cửa hàng có tham gia, có thể trả góp qua Shop Pay Installments.

Cửa hàng / Merchant

企业

联系销售

Trang giới thiệu Shop dành cho người bán của Shopify ghi rõ Shop không thu phí sàn. Campaigns (quảng cáo theo chiến dịch) là lựa chọn trả phí riêng, chỉ trả tiền cho lượt chuyển đổi thành công. Cửa hàng phải bán trên Shopify.

免费版限制: Tải app, theo dõi đơn, theo dõi cửa hàng và lưu sản phẩm đều miễn phí.
免费试用: 无免费试用

取消与退款

Theo trung tâm trợ giúp của Shop, cửa hàng nơi bạn mua lo giao hàng, hỗ trợ sản phẩm, đổi trả và hoàn tiền; Shop và Shopify lo an toàn thanh toán, xét điều kiện cửa hàng và cung cấp công cụ báo cáo, khiếu nại giao dịch. Nếu đã quá 30 ngày kể từ lúc đặt mà đơn trễ vẫn không được cửa hàng hay hãng vận chuyển phản hồi, người mua có thể báo vấn đề để Shop xem xét.

隐私

Chính sách quyền riêng tư cho người tiêu dùng của Shopify (cập nhật 2/3/2026) liệt kê các loại dữ liệu thu thập: hồ sơ, thiết bị, thanh toán, lịch sử mua và hoạt động trên các cửa hàng. Dữ liệu này dùng để cá nhân hóa, quảng cáo và chống gian lận, và có thể được chia sẻ với đối tác quảng cáo, phân tích bên thứ ba. Nếu bạn kết nối hộp thư, Shop đọc email đơn hàng để gom vào lịch sử đơn và cam kết không dùng thông tin này cho quảng cáo hay tiếp thị. Có thể từ chối chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo nhắm đối tượng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xóa tài khoản ngay trong phần cài đặt của app. Trên Google Play, nhà phát triển khai báo dữ liệu được mã hóa khi truyền và có thể yêu cầu xóa.

官方价格页面

Shop (by Shopify) 替代品

7.2/10

Amazon

Sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, mạnh ở danh mục hàng và gói Prime

免费增值

6.7/10

eBay

Chợ đấu giá và đồ cũ toàn cầu: nhiều món hiếm, có bảo vệ người mua, phí người bán cao

免费

常见问题

Dùng Shop có mất tiền không?

Không, app miễn phí cho người mua. Bạn chỉ trả tiền hàng, phí vận chuyển và thuế theo giá cửa hàng đặt. Shopify cũng ghi rõ Shop không thu phí sàn của cửa hàng.

Trả hàng hoặc hoàn tiền thì làm thế nào?

Liên hệ cửa hàng bạn đã mua ngay trong app, vì cửa hàng là bên xử lý đổi trả và hoàn tiền. Nếu đã quá 30 ngày kể từ lúc đặt mà đơn trễ vẫn không ai phản hồi, bạn có thể báo vấn đề để Shop xem xét.

Vì sao đơn hiện "Waiting for details"?

Theo trung tâm trợ giúp, trạng thái này hiện khi cửa hàng chưa nhập mã vận đơn hoặc dùng hãng vận chuyển app chưa hỗ trợ. Cách nhanh nhất là hỏi cửa hàng để lấy mã vận đơn.

Shop có đọc email của tôi không?

Chỉ khi bạn kết nối hộp thư hoặc chuyển tiếp email đơn hàng vào Shop. Chính sách cam kết thông tin lấy từ các email này không dùng cho quảng cáo hay tiếp thị.

评测依据与来源12

评分

易用性: 8.0
功能: 7.5
性价比: 7.5
性能: 6.5
支持: 5.5
隐私与安全: 6.5

用户怎么说

App Store (US)4.8/5 · 7,242,681
Google Play4.5/5 · 796,000
Trustpilot1.1/5 · 2,859

信息来源

厂商提供Shop homepage (shop.app / shop.com)2026年11月10日
厂商提供Shopify: Shop for merchants2026年11月10日
厂商提供Shop Help Center: Getting started2026年11月10日
厂商提供Shop Help Center: Shopping with confidence2026年11月10日
厂商提供Shop Help Center: Reporting an order issue2026年11月10日
厂商提供Shop Help Center: Tracking your orders2026年11月10日
厂商提供Shopify Consumer Privacy Policy (updated 2 March 2026)2026年11月10日
storeApp Store listing (US)2026年11月10日
storeGoogle Play listing2026年11月10日
review-siteTrustpilot: Shop2026年11月10日
社区反馈Product Hunt: Shop by Shopify launches2026年11月10日
pressIT Brief Australia: Shopify unveils AI shopping tools in Fall '26 update2026年11月10日

规格与兼容性

开发者: Shopify Inc.
总部: 加拿大
发布时间: 2020
分类: Mua sắm

功能特性

移动应用
AI 功能
第三方集成

平台

iOS
Android
Web

界面语言

英语
法语
德语
西班牙语
葡萄牙语
日语

第三方集成

Shop Pay
Shop Pay Installments
Shopify stores
Email order scanning

客户支持

在线客服
帮助中心

变更记录

2026年10月29日功能.IT Brief đưa tin bản Fall '26 của Shopify thêm shop.md cho trợ lý AI, thanh toán một lượt cho nhiều cửa hàng trong app Shop, đồng bộ giỏ hàng và bản web shop.com.
2026年3月2日更新.Shopify cập nhật chính sách quyền riêng tư cho người tiêu dùng, áp dụng cả với Shop.
2023年7月31日功能.Shop ra mắt Shop AI, trợ lý mua sắm dùng AI.

查看完整更新历史 (4)

2020年4月28日发布.Shop (by Shopify) ra mắt trên Product Hunt, giới thiệu là trợ lý mua sắm để thanh toán, theo dõi đơn và mua hàng.

作者信息

评价与评论

由已验证邮箱的读者撰写。

还没有评价。用过 Shop (by Shopify)？分享你的真实体验吧。

读者评价单独计算，不影响编辑团队的评分。

还没有评论。来分享你的使用体验吧。

评论为读者观点，并非AppDuo编辑团队的内容。