このページはまだ日本語に翻訳されていません。ベトナム語版を表示しています。

WinMart レビュー
Chuỗi WinMart/WinMart+ của Masan: đặt hàng trên web, tích điểm qua app WinX
執筆: AppDuo編集部 · 更新日
- Web
- iOS
- Android
このページの内容
まず結論を確認
結論
WinMart hợp với người sống gần cửa hàng, muốn mua thực phẩm ở siêu thị quen hoặc đặt giao tận nhà, miễn phí giao cho đơn từ 300.000 ₫ trong bán kính 5 km. Điểm trừ lớn là app hội viên WinX: 2,4/5 trên App Store và 1,7/5 trên Google Play, nhiều đánh giá phàn nàn mua hàng xong không thấy điểm.
こんな人におすすめ: Người mua thực phẩm tươi và đồ dùng gia đình hằng tuần ở siêu thị WinMart hoặc cửa hàng WinMart+ gần nhà
こんな人には不向き: Người ở xa cửa hàng: WinMart chỉ giao trong bán kính 7 km và tính 5.000 ₫/km cho đơn nhỏ
メリット
- Mạng lưới lớn: gần 4.500 điểm bán WinMart, WinMart+ và WiN trên cả nước (Tuổi Trẻ, 11/2025)
- Giao tận nhà cả thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ; miễn phí giao cho đơn từ 300.000 ₫ trong bán kính 5 km
- Thanh toán linh hoạt: tiền mặt khi nhận hàng, thẻ ATM nội địa, Visa, MasterCard, JCB, UnionPay và Amex qua Onepay
デメリット
- App WinX chỉ đạt 2,4/5 trên App Store và 1,7/5 trên Google Play; nhiều đánh giá nói mua hàng nhưng không được cộng điểm
- Trả hàng chủ yếu nhận lại biên nhận dùng trong 15 ngày tại WinMart, không hoàn mã giảm giá đã dùng
長所・短所をすべて見る · どんな人に向いている?
メリット
- Chính sách đổi trả công khai: hàng lỗi, hư hỏng hoặc quá hạn được đổi một đổi một tại siêu thị
デメリット
- Có vụ việc về chất lượng hàng: rau gắn nhãn VietGAP sai bị rút khỏi kệ (2022), một cửa hàng WinMart+ bị phạt về kho thực phẩm (2026)
こんな人におすすめ
- Người muốn đặt hàng trên winmart.vn và nhận tại nhà, trả tiền mặt hoặc thẻ qua Onepay
こんな人には不向き
- Người cần app tích điểm ổn định: app WinX bị đánh giá thấp vì lỗi ghi điểm và không đặt hàng được trong app
使用感と主な機能
WinMart là gì?
WinMart (siêu thị) và WinMart+ (cửa hàng tiện lợi) do Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp WinCommerce vận hành, thuộc Masan Group. Chuỗi trước đây mang tên VinMart/VinMart+, hoàn tất đổi tên vào tháng 4/2022 theo Tạp chí Tòa án. Tuổi Trẻ ngày 21/11/2025 cho biết hệ thống WinMart, WinMart+ và WiN có gần 4.500 điểm bán.
Mua online và hội viên
Trên winmart.vn, khách chọn cửa hàng, cho hàng vào giỏ rồi chọn khung giờ nhận. WinMart giao cả thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ, tận cửa nhà; riêng văn phòng hạn chế ra vào và chung cư cao tầng thì chỉ giao tới chân tòa nhà. Khách trả tiền mặt khi nhận hàng hoặc trả bằng thẻ nội địa, thẻ quốc tế qua Onepay. App WinX trên App Store và Google Play là nơi tích điểm và nhận mã khuyến mãi từ các thương hiệu liên kết, không phải app đặt hàng.
Giá và mức đáng tiền
WinMart không bán gói trả phí: website, app và hội viên đều miễn phí, khách chỉ trả tiền hàng. Đơn từ 300.000 ₫ trong bán kính 5 km được giao miễn phí; đơn nhỏ hơn tính 5.000 ₫/km. Trang chủ thường có giá sốc trong ngày, mua 1 tặng 1 hoặc giảm tới 49% cho một số mặt hàng. AppDuo chưa tìm thấy nguồn độc lập so sánh giá bán của WinMart với các chuỗi khác.
詳しい分析
Điểm cần cân nhắc
App WinX được đánh giá thấp: 2,4/5 từ 52 lượt trên App Store và 1,7/5 từ 196 lượt trên Google Play; nhiều người viết rằng mua hàng xong không thấy điểm, nhất là sau bản 3.4.0. Về chất lượng hàng, năm 2022 Tuổi Trẻ phát hiện rau chợ đầu mối bị gắn nhãn VietGAP bán tại WinMart, WinCommerce đã rút hàng và yêu cầu nhà cung cấp giải trình. Đầu năm 2026, UBND xã Cổ Đô (Hà Nội) phạt một cửa hàng WinMart+ 24 triệu đồng vì kho thực phẩm thiếu giá, kệ. Phản ánh thạch Zai Zai quá hạn ở Gia Lai hiện mới là ý kiến của người tiêu dùng, chưa có kết luận.
So với lựa chọn khác
Đối thủ trực tiếp là Bách Hóa Xanh; ở mảng siêu thị còn có Co.opmart và AEON. WinMart mạnh về số điểm bán và nhiều mô hình, từ siêu thị WinMart đến cửa hàng WinMart+. Ngược lại, app tích điểm WinX bị chấm thấp hơn hẳn app Bách Hóa Xanh (4,4/5 trên App Store).
スクリーンショット



プランと料金
価格の最終確認日:2026/11/11
Mua sắm và hội viên WinX
個人無料
Website, app và đăng ký hội viên đều miễn phí, khách chỉ trả tiền hàng. Theo chính sách giao hàng, đơn từ 300.000 ₫ trong bán kính 5 km được miễn phí giao; đơn dưới 300.000 ₫ tính 5.000 ₫/km, đơn từ 300.000 ₫ ở xa hơn 5 km tính 5.000 ₫ cho mỗi km vượt. Phạm vi giao tối đa 7 km. Chân trang winmart.vn ghi miễn phí giao ở 34 tỉnh thành.
- 無料プランの制限
- Đăng ký hội viên và dùng app không mất phí. Chân trang winmart.vn quảng bá "giá đặc quyền" cho hội viên WinX; AppDuo chưa tìm được trang nêu chi tiết cách tích điểm.
- 無料トライアル
- 無料トライアルなし
解約と返金
Theo chính sách đổi trả, khách chỉ đổi hoặc trả hàng tại quầy dịch vụ khách hàng của siêu thị đã bán, kèm bản gốc hóa đơn. Hàng lỗi, hư hỏng hoặc quá hạn được đổi một đổi một. Nếu không đổi được hàng, khách nhận biên nhận thanh toán dùng trong 15 ngày; mã giảm giá đã dùng không được hoàn. Đơn thanh toán online được hoàn tiền khi cửa hàng thiếu hàng, khách hủy trước khi giao hoặc giao dịch lỗi nhưng đã bị trừ tiền: 5-11 ngày làm việc với thẻ quốc tế, 3-7 ngày với thẻ ATM nội địa.
プライバシー
Theo chính sách bảo mật, WinCommerce thu thập họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ, hình ảnh từ camera an ninh cùng dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, thiết bị và cookie. Công ty có thể dùng dữ liệu này để quảng bá ưu đãi của mình và của đối tác, chia sẻ cho đối tác và nhà cung cấp dịch vụ, kể cả bên ở ngoài Việt Nam. Chính sách cam kết không mua bán dữ liệu cá nhân nhưng cũng nói rõ không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trên Internet. Khách có thể rút lại đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu, đổi lại có thể mất một số ưu đãi. Khai báo của nhà phát triển app WinX trên hai kho ứng dụng không khớp nhau: App Store ghi dữ liệu sử dụng có thể dùng để theo dõi người dùng trên app và website của công ty khác, còn Google Play ghi app không thu thập và không chia sẻ dữ liệu. AppDuo không tìm thấy báo cáo nào về sự cố lộ dữ liệu của WinMart.
WinMart の代替アプリ
論争・インシデント
報道、規制当局、裁判所、または企業自身が記録した事案です。各項目に出典を付け、未確認の主張は「申し立て」と明記しています。 最終調査日:2026/11/11
- 影響:小申し立てその他 ·
Phản ánh thạch Zai Zai quá hạn nằm lẫn hàng còn hạn tại một cửa hàng WinMart+ ở Gia Lai
Theo Vietnam+, một khách hàng phản ánh thạch Zai Zai quá hạn 21 ngày nằm lẫn hàng còn hạn tại một cửa hàng WinMart+ ở Gia Lai. Quản lý thị trường đã kiểm tra, chưa công bố kết luận.
詳細を見る
Ngày 31/3/2026, Vietnam+ (TTXVN) đưa tin một khách hàng cho biết thạch Zai Zai vị trân châu trà sữa hết hạn ngày 9/3/2026 nằm chung với các gói cùng loại còn hạn tới 27/8/2026 tại một cửa hàng WinMart+ ở phường Quy Nhơn Đông, Gia Lai. Quản lý thị trường tỉnh đã tới kiểm tra cửa hàng và quy trình kiểm soát hạn dùng. Bài báo không có phản hồi của WinMart và chưa nêu kết quả xử lý; phóng viên ghi nhận một số cửa hàng WinMart+ lân cận đã ngừng bày bán sản phẩm này. Đây là phản ánh tại một cửa hàng, chưa đủ căn cứ để đánh giá cả chuỗi.
出典:Vietnam+: Gia Lai vào cuộc vụ WinMart+ bị tố trộn thạch Zai Zai hết hạn
- 影響:小確認済み規制当局 ·
Cửa hàng WinMart+ HN 860 bị phạt 24 triệu đồng vì kho thực phẩm thiếu giá, kệ
Theo Tài chính Doanh nghiệp, UBND xã Cổ Đô (Hà Nội) phạt một cửa hàng WinMart+ 24 triệu đồng vì kho chứa thực phẩm không đủ giá, kệ theo quy định.
詳細を見る
Bài đăng ngày 7/2/2026 cho biết UBND xã Cổ Đô xử phạt cửa hàng WinMart+ HN 860 ở thôn Chợ Mơ, xã Cổ Đô, Hà Nội (chi nhánh Hà Nội của WinCommerce) theo Nghị quyết 49/2024/NQ-HĐND của HĐND thành phố Hà Nội, vì kho chứa thực phẩm không đủ giá, kệ theo quy định. Mức phạt là 24 triệu đồng. Bài báo không dẫn phản hồi của WinCommerce và không nhắc tới hàng hết hạn hay thiệt hại cho người mua.
出典:Tài chính Doanh nghiệp: WinMart+ của WinCommerce bị phạt vì vi phạm an toàn thực phẩm
- 影響:中解決済み誤解を招く表示 ·
Rau chợ đầu mối gắn nhãn VietGAP bán tại WinMart, WinMart+
Điều tra của Tuổi Trẻ cho thấy rau mua ở chợ đầu mối được đóng gói, gắn nhãn VietGAP rồi bán tại WinMart và WinMart+. WinCommerce ngừng bán ngay và yêu cầu nhà cung cấp giải trình.
詳細を見る
Tuổi Trẻ đăng ngày 20/9/2022 kết quả điều tra từ tháng 8 đến giữa tháng 9/2022: rau mua từ chợ đầu mối được sơ chế, đóng gói tại một cơ sở ở TP Thủ Đức, gắn nhãn VietGAP và xuất xứ Đà Lạt, ngày đóng gói ghi sau ngày giao hàng, rồi bán tại hệ thống WinMart và WinMart+. Theo báo, khu sơ chế để rau trên sàn bẩn, nhiều công nhân không đeo găng tay. WinCommerce xác nhận lấy hàng từ Công ty TNHH Nông sản Trịnh Nhi (TNFoods), cho biết đã ngừng bán ngay, yêu cầu nhà cung cấp giải trình vi phạm cam kết về chất lượng và nguồn gốc, đồng thời rà soát toàn bộ nhà cung cấp còn lại. Bài báo không nhắc tới xử lý của cơ quan chức năng.
企業の回答
WinCommerce cho biết đây không phải chủ trương kinh doanh của công ty, công ty luôn tuân thủ quy định an toàn thực phẩm, đã ngừng bán sản phẩm và sẽ siết kiểm soát chất lượng.
出典:Tuoi Tre News: WinCommerce takes substandard vegetables off shelvesVietstock: WinCommerce takes substandard vegetables off shelves
よくある質問
WinMart có miễn phí giao hàng không?
Có, với đơn từ 300.000 ₫ trong bán kính 5 km. Đơn dưới 300.000 ₫ tính 5.000 ₫/km; đơn từ 300.000 ₫ ở xa hơn 5 km tính 5.000 ₫ cho mỗi km vượt. WinMart giao tối đa trong bán kính 7 km.
WinMart nhận những hình thức thanh toán nào?
Theo chính sách thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng, mã giảm giá, biên nhận thanh toán, thẻ ATM nội địa và thẻ Visa, MasterCard, JCB, UnionPay, Amex qua cổng Onepay.
Đổi trả hàng ở WinMart thế nào?
Mang hàng và bản gốc hóa đơn tới quầy dịch vụ khách hàng của siêu thị đã bán. Hàng lỗi, hư hỏng, quá hạn được đổi một đổi một; nếu không đổi được, khách nhận biên nhận thanh toán dùng trong 15 ngày. Mã giảm giá đã dùng không được hoàn.
Liên hệ hỗ trợ WinMart bằng cách nào?
Gọi tổng đài mua online 0247 1066866 (8h-21h) hoặc gửi email tới [email protected].
Có đặt hàng được trên app WinX không?
Theo mô tả trên App Store và Google Play, WinX là app hội viên để tích điểm và nhận mã khuyến mãi. Đặt hàng giao tận nhà thực hiện trên website winmart.vn.
評価の根拠と出典13
スコア
- 使いやすさ
- 6.4
- 機能
- 6.3
- コストパフォーマンス
- 6.8
- パフォーマンス
- 6.0
- サポート
- 6.2
- プライバシーとセキュリティ
- 6.0
このスコアの理由
Website chia danh mục rõ, có giỏ hàng, hội viên và chọn khung giờ giao. Trừ điểm vì app WinX chỉ đạt 2,4/5 trên App Store và 1,7/5 trên Google Play, không đặt hàng được trong app, và giao diện chỉ có tiếng Việt.
このスコアの理由
Có đặt hàng online, khuyến mãi theo ngày, giá riêng cho hội viên và nhiều cách thanh toán. Không nguồn nào cho thấy tính năng nổi trội hơn các chuỗi siêu thị khác, và app WinX chỉ dùng để tích điểm.
このスコアの理由
Website, app và hội viên đều miễn phí, đơn từ 300.000 ₫ trong bán kính 5 km được giao miễn phí, khuyến mãi kiểu mua 1 tặng 1 xuất hiện thường xuyên. Đơn nhỏ hơn tính 5.000 ₫/km, và chưa có nguồn độc lập so sánh giá kệ với đối thủ, nên điểm ngang Bách Hóa Xanh.
このスコアの理由
Không có số liệu độc lập về tốc độ giao hàng hay độ ổn định của app. Điểm phản ánh các phàn nàn về tích điểm trên hai kho ứng dụng, vụ rau VietGAP năm 2022 và hai vụ việc tại cửa hàng năm 2026.
このスコアの理由
Có tổng đài mua online (8h-21h), email và chính sách giao hàng, thanh toán, đổi trả công khai, nêu rõ thời hạn hoàn tiền. Trên các trang đã xem không có chat trực tuyến, và đổi trả phải làm trực tiếp tại siêu thị.
このスコアの理由
Chính sách bảo mật chi tiết, cam kết không mua bán dữ liệu, cho phép rút lại đồng ý. Trừ điểm vì dữ liệu có thể chia sẻ cho đối tác, xử lý ở nước ngoài, và khai báo của app WinX trên App Store (có theo dõi) mâu thuẫn với Google Play (không thu thập). Không tìm thấy báo cáo lộ dữ liệu.
ユーザーの声
- App Store (Vietnam) - WinX2.4/5 · 52
- Google Play (Vietnam) - WinX1.7/5 · 196
出典
- 提供元の情報Official homepage winmart.vn2026/11/11
- 提供元の情報Official delivery policy2026/11/11
- 提供元の情報Official payment policy2026/11/11
- 提供元の情報Official return and exchange policy2026/11/11
- 提供元の情報Official privacy policy2026/11/11
- storeApp Store listing (Vietnam) - WinX2026/11/11
- storeGoogle Play listing (Vietnam) - WinX2026/11/11
- pressTuoi Tre: 11 năm WinMart (2025-11-21)2026/11/11
- pressTạp chí Tòa án: WinMart/WinMart+ hoàn tất chuyển đổi thương hiệu (2022-04)2026/11/11
- pressVietnam+: Gia Lai vào cuộc vụ WinMart+ bị tố trộn thạch Zai Zai hết hạn2026/11/11
- pressTài chính Doanh nghiệp: WinMart+ của WinCommerce bị phạt2026/11/11
- pressTuoi Tre News: WinCommerce takes substandard vegetables off shelves (2022-09-20)2026/11/11
- pressVietstock: WinCommerce takes substandard vegetables off shelves (2022-09-20)2026/11/11
仕様と対応環境
- 開発元
- WinCommerce (Masan)
- 本社所在地
- ベトナム
- リリース
- 2022
- カテゴリー
- Mua sắm
主な機能
- モバイルアプリ
対応プラットフォーム
- Web
- iOS
- Android
対応言語(UI)
- ベトナム語
外部サービス連携
- Onepay (thẻ nội địa và quốc tế)
- Techcombank
- Hội viên WinX
サポート
- 電話
- メール
- ヘルプセンター
変更履歴
- 機能.App WinX ra bản 3.4.0 với giao diện mới và các bản sửa lỗi hiệu năng.
- 企業ニュース.Tuổi Trẻ đưa tin hệ thống WinMart, WinMart+ và WiN có gần 4.500 điểm bán.
- リリース.App WinX của THE WINX CORPORATION có mặt trên App Store Việt Nam.
更新履歴をすべて見る (5)
- 更新.WinCommerce rút rau gắn nhãn VietGAP của nhà cung cấp Trịnh Nhi khỏi WinMart và WinMart+ sau điều tra của Tuổi Trẻ.
- 企業ニュース.VinMart/VinMart+ hoàn tất đổi tên thành WinMart/WinMart+ sau hơn hai năm về tay Masan; lúc này hệ thống có gần 3.000 siêu thị và cửa hàng.
著者について
レビューとコメント
メールアドレスを確認済みの読者によるレビューです。
まだレビューはありません。WinMartを使ったことがあれば、実際の体験を共有してください。
読者レビューは別に集計され、編集部のスコアには影響しません。
まだコメントはありません。最初に体験を共有してみませんか。
コメントは読者の意見であり、AppDuo編集部のコンテンツではありません。

