このページはまだ日本語に翻訳されていません。ベトナム語版を表示しています。

出典に基づく分析13

Vietjet Air レビュー

Name: Vietjet Air
Author: Vietjet Aviation Joint Stock Company

Hãng bay giá rẻ lớn của Việt Nam: giá vé gốc thấp, nhiều khoản phí mua thêm

編集部5.8/10 最初のレビューを書く

執筆： AppDuo編集部 · 更新日 2026/11/10

Web
iOS
Android

無料 · 無料

Vietjet Air を開く

並べて比較

このページの内容

まず結論を確認

結論

Vietjet hợp với người đi gọn nhẹ, chịu khó tính từng khoản phí và muốn giá vé gốc thấp trên một mạng bay rộng (104 máy bay đang khai thác, theo Wikipedia tháng 7/2026). Đổi lại, Trustpilot chỉ chấm 1,3/5, app được 3,5/5 trên App Store Việt Nam và Google Play, với nhiều phàn nàn về phí phát sinh, chậm chuyến và thái độ phục vụ.

こんな人におすすめ: Người chỉ mang hành lý xách tay và chọn vé theo giá gốc

こんな人には不向き: Người cần giá trọn gói rõ ràng ngay từ đầu, không muốn phí phát sinh

メリット

Bảng phí hành lý, đổi chuyến và phí thanh toán được công bố đầy đủ trên trang chính thức
Chính sách dữ liệu nêu thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu, ví dụ dữ liệu sinh trắc học khi làm thủ tục chỉ giữ tối đa 30 ngày sau chuyến bay cuối
Đội bay lớn: 104 máy bay đang khai thác và 368 chiếc đã đặt mua (Wikipedia, 7/2026)

デメリット

Trustpilot 1,3/5 (1.526 đánh giá), nhiều người phàn nàn về phí bất ngờ tại sân bay, thái độ nhân viên và chậm chuyến (ý kiến cá nhân; hồ sơ chưa được hãng xác nhận và hãng không trả lời đánh giá)
Điểm app chỉ ở mức trung bình: 3,5/5 trên App Store Việt Nam và Google Play, 1,8/5 trên App Store Mỹ

長所・短所をすべて見る · どんな人に向いている？

メリット

Nhiều hạng vé (Eco, Deluxe, SkyBoss, Business); hành lý, suất ăn, chỗ ngồi mua thêm ngay trong app

デメリット

Phí thanh toán 100.000 ₫ mỗi khách mỗi chặng cộng phí đổi chuyến khiến giá cuối cao hơn giá quảng cáo

こんな人におすすめ

Người bay các tuyến nội địa và khu vực mà Vietjet khai thác

こんな人には不向き

Người có lịch trình sát, khó chấp nhận chuyến bay chậm hay đổi giờ

解決できること

使用感と主な機能

Vietjet Air là gì

Vietjet Air do Công ty Cổ phần Hàng không VietJet vận hành, được phê duyệt thành lập ngày 30/11/2007 và là hãng hàng không tư nhân đầu tiên của Việt Nam. Chuyến bay thương mại đầu tiên cất cánh ngày 25/12/2011 từ TP.HCM đi Hà Nội.

App có gì

Theo mô tả trên App Store, app hỗ trợ đăng nhập bằng Face ID hoặc tài khoản mạng xã hội; người dùng có thể tìm và đặt vé, quản lý đặt chỗ, mua thêm hành lý, suất ăn, chỗ ngồi, làm thủ tục ưu tiên, tham gia SkyClub và nhận tin khuyến mãi. Theo Vietnam News, phiên bản app mới ra mắt ngày 4/7/2019 có thêm thanh toán qua ngân hàng đối tác và thông báo giá vé.

Giá vé và các khoản phí

Trang phí chính thức (chưa gồm VAT, 8% với chuyến nội địa) cho thấy giá vé gốc chỉ là một phần chi phí. Phí thanh toán là 100.000 ₫ mỗi khách mỗi chặng. Hành lý ký gửi nội địa mua trước (bảng giá từ 10/2/2025) là 200.000 ₫ cho 20 kg và 300.000 ₫ cho 30 kg nếu mua trong 24 giờ sau khi đặt vé, sau đó tăng lên 250.000 ₫ và 360.000 ₫; mua tại sân bay trong vòng 3 giờ trước giờ bay tính 40.000 ₫ mỗi kg. Đổi chuyến nội địa mất 350.000 ₫ mỗi khách mỗi chặng, đường bay châu Âu 3.000.000 ₫, chưa gồm chênh lệch giá vé. Nhiều người dùng Trustpilot gọi các khoản này là phí bất ngờ.

詳しい分析

Đánh giá người dùng và lựa chọn khác

Đánh giá của người dùng không cao. Trustpilot chấm 1,3/5 trên 1.526 lượt (hồ sơ chưa được hãng xác nhận), App Store Việt Nam và Google Play cùng 3,5/5 (lần lượt 5.121 và 7.382 lượt), App Store Mỹ 1,8/5 trên 158 lượt. Về vận hành, tháng 4/2025 việc chuyển giao dịch vụ mặt đất tại Tân Sơn Nhất làm chậm nhiều chuyến; hãng xin lỗi và phát voucher. Nếu muốn so sánh, Vietnam Airlines và Bamboo Airways là các hãng khác trong danh mục AppDuo, còn Traveloka hay Agoda là kênh đặt vé bên thứ ba.

スクリーンショット

Màn hình chính: ô tìm chuyến bay khứ hồi hoặc một chiều, nút mua hành lý, chọn chỗ, đổi SkyPoint và giá vé gợi ý từ Hà Nội, TP.HCM

Bước chọn chuyến TP.HCM – Hà Nội: giờ cất và hạ cánh, thời gian bay, giá vé và số ghế còn lại

プランと料金

価格の最終確認日：2026/11/10

Đặt vé / Booking

個人

無料

App và website không thu phí sử dụng, bạn chỉ trả tiền vé và dịch vụ mua thêm. Theo trang phí và lệ phí chính thức (chưa gồm VAT): phí tiện ích thanh toán 100.000 ₫ mỗi khách mỗi chặng cho cả chuyến nội địa lẫn quốc tế (đường bay Úc, Kazakhstan: 235.000 ₫); hành lý ký gửi nội địa mua trước (bảng giá từ 10/2/2025) từ 200.000 ₫ cho 20 kg đến 550.000 ₫ cho 50 kg nếu mua trong 24 giờ sau khi đặt vé; đổi chuyến nội địa 350.000 ₫ mỗi khách mỗi chặng, chưa gồm chênh lệch giá vé.

無料プランの制限: Giá vé thay đổi theo chuyến và hạng vé. Theo trang quy định giá vé, hạng Eco gồm 7 kg hành lý xách tay; hành lý ký gửi, suất ăn, chọn chỗ và đổi chuyến tính phí riêng.
無料トライアル: 無料トライアルなし

解約と返金

Điều kiện hoàn, hủy, đổi vé tùy hạng vé và tuyến bay. Theo trang phí chính thức, phí đổi chuyến từ 350.000 ₫ (nội địa) đến 3.000.000 ₫ (châu Âu) mỗi khách mỗi chặng, chưa gồm chênh lệch giá vé; đổi tên chỉ áp dụng cho vé Business và Skyboss gốc, phí nội địa 350.000 ₫. Hãy đọc điều kiện giá vé hiển thị lúc đặt.

プライバシー

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân (hiệu lực từ 18/4/2026) cho biết Vietjet có thể xử lý dữ liệu nhạy cảm như ảnh chân dung, video selfie, dữ liệu nhận diện khuôn mặt, dấu vân tay, dữ liệu VNeID và eKYC; dữ liệu sinh trắc học dùng cho làm thủ tục trực tuyến khi bạn đồng ý và chỉ giữ tối đa 30 ngày sau chuyến bay cuối. Vietjet chia sẻ dữ liệu với công ty con, công ty liên kết trong và ngoài nước, hãng bay đối tác, đơn vị phục vụ mặt đất, nhà cung cấp đám mây và phân tích dữ liệu, đối tác du lịch, tài chính, bảo hiểm, cùng cơ quan nhà nước như hải quan, xuất nhập cảnh; dữ liệu có thể được chuyển ra nước ngoài. Chính sách có bảng thời hạn lưu trữ cụ thể: thông tin đặt chỗ và thanh toán 5 năm, dữ liệu khiếu nại 3 năm, cookie lâu dài tối đa 13 tháng, dữ liệu tiếp thị đến khi bạn rút lại đồng ý cộng 30 ngày. Tin tiếp thị chỉ gửi khi bạn đồng ý. Yêu cầu về quyền dữ liệu gửi tới [email protected]; hãng có đại diện GDPR tại EU (Bird & Bird). Trên App Store, nhà phát triển khai báo dùng dữ liệu sử dụng để theo dõi.

公式の料金ページ

Vietjet Air の代替アプリ

7.3/10

Skyscanner

Trang so sánh giá vé máy bay, khách sạn và thuê xe từ hơn 1.200 đối tác

無料

7.2/10

Agoda

Đặt khách sạn, vé máy bay, vé vui chơi; thế mạnh ở châu Á, thuộc Booking Holdings

無料

すべての代替アプリ

よくある質問

Vietjet Air tính những khoản phí nào ngoài giá vé?

Theo trang phí chính thức (chưa gồm VAT): phí thanh toán 100.000 ₫ mỗi khách mỗi chặng (đường bay Úc, Kazakhstan: 235.000 ₫), hành lý ký gửi, hành lý mua tại sân bay (nội địa 40.000 ₫/kg) và phí đổi chuyến. Số tiền cụ thể tùy tuyến và thời điểm mua, nên xem bảng đầy đủ trước khi đặt.

Hạng Eco có hành lý ký gửi không?

Không. Trang quy định giá vé chính thức ghi Eco chỉ gồm 7 kg hành lý xách tay. Hành lý ký gửi mua riêng theo bảng phí. Mức miễn cước ở hạng khác thay đổi theo tuyến, nên hãy xem điều kiện giá vé lúc đặt.

Có đổi tên trên vé được không?

Theo trang phí chính thức, chỉ vé Business và Skyboss gốc (kể cả Business nâng hạng từ Skyboss) được đổi tên; vé Eco và Deluxe thì không. Phí đổi tên nội địa là 350.000 ₫ mỗi khách mỗi chặng.

Điểm đánh giá app Vietjet là bao nhiêu?

App Store Việt Nam 3,5/5 (5.121 lượt), Google Play Việt Nam 3,5/5 (7.382 lượt), App Store Mỹ 1,8/5 (158 lượt).

評価の根拠と出典13

スコア

使いやすさ: 6.0
機能: 6.5
コストパフォーマンス: 6.0
パフォーマンス: 5.0
サポート: 5.0
プライバシーとセキュリティ: 6.5

ユーザーの声

App Store (Vietnam)3.5/5 · 5,121
App Store (United States)1.8/5 · 158
Google Play (Vietnam)3.5/5 · 7,382
Trustpilot1.3/5 · 1,526

出典

提供元の情報Official website2026/11/10
提供元の情報Official Personal Data Protection Policy (effective 18/4/2026)2026/11/10
提供元の情報Official fees and charges page2026/11/10
提供元の情報Official fare rules page2026/11/10
storeApp Store listing (US)2026/11/10
storeApp Store listing (Vietnam)2026/11/10
storeGoogle Play listing (Vietnam)2026/11/10
review-siteTrustpilot reviews2026/11/10
コミュニティからの報告Wikipedia: VietJet Air2026/11/10
pressIR Impact (2017): HOSE first airline listing2026/11/10
pressVietnam News (2019-07-04): new mobile app2026/11/10
pressVietnamNet (2025-04-24): delay compensation2026/11/10
pressSGGP (2025-04-24): delays and ground-service transition2026/11/10

仕様と対応環境

開発元: Vietjet Aviation Joint Stock Company
本社所在地: ベトナム
リリース: 2011
カテゴリー: Du lịch

主な機能

モバイルアプリ

対応プラットフォーム

Web
iOS
Android

対応言語（UI）

ベトナム語
英語
日本語
中国語
韓国語
ロシア語
タイ語

サポート

メール
電話
ヘルプセンター

変更履歴

2025/04/20企業ニュース.Vietjet tiếp quản toàn bộ dịch vụ mặt đất tại Tân Sơn Nhất từ SAGS; nhiều chuyến bị chậm ngày 20 và 21/4, hãng phát e-voucher 500.000 ₫ (nội địa) và 1.000.000 ₫ (quốc tế) cho khách chậm từ 2 giờ.
2025/02/10価格.Bảng giá hành lý ký gửi mua trước áp dụng từ ngày này, theo trang phí chính thức.
2024/07/23企業ニュース.Chốt hợp đồng 7,4 tỷ USD (giá niêm yết) cho 20 máy bay A330-900, đơn hàng thân rộng đầu tiên của hãng.

更新履歴をすべて見る (8)

2019/07/04機能.Ra mắt phiên bản app mới với thanh toán qua ngân hàng đối tác, thông báo giá vé và đăng ký Sky Club trong app.
2017/02/28企業ニュース.Niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HOSE), trước đó giao dịch trên UPCoM của Hà Nội từ năm 2014.
2013/02/09機能.Chuyến quốc tế đầu tiên, TP.HCM đến Bangkok.
2011/12/25リリース.Chuyến bay thương mại đầu tiên, từ TP.HCM đến Hà Nội.
2007/11/30企業ニュース.Bộ Tài chính phê duyệt thành lập Vietjet, hãng hàng không tư nhân đầu tiên của Việt Nam.

著者について

執筆者

AppDuo編集部· 編集部

AppDuo公式編集部

AppDuo編集部は、AppDuoに掲載するレビュー、比較記事、購入ガイドの製品選定、情報源の調査、ファクトチェック、編集を担当しています。対象はソフトウェア、モバイルアプリ、AIツールです。現在のレビューの多くは調査に基づくもので、公式ページ、ドキュメント、アプリストア、報道、ユーザーの評価をもとにまとめ、すべての記述に出典と確認日を記載しています。編集者が実際に試用したレビューには「実際に使用して検証済み」ラベルを付け、使用した端末、バージョン、プラン、検証シナリオを明記します。

出典に基づく調査
独立したスコア
出典と確認日を明記

レビュー方法を見る →

レビューとコメント

メールアドレスを確認済みの読者によるレビューです。

まだレビューはありません。Vietjet Airを使ったことがあれば、実際の体験を共有してください。

読者レビューは別に集計され、編集部のスコアには影響しません。

まだコメントはありません。最初に体験を共有してみませんか。

コメントは読者の意見であり、AppDuo編集部のコンテンツではありません。