Cette page n’est pas encore disponible en français ; affichage de la version vietnamienne.

Analyse sourcée7

Test de VPBank NEO

Name: VPBank NEO
Author: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

App ngân hàng số của VPBank: mở tài khoản eKYC, chuyển tiền miễn phí, nhiều tiện ích

Rédaction7,5/10 Écrire le premier avis

Par Rédaction d’AppDuo · Mis à jour le 10 nov. 2026

iOS
Android

Gratuit · Gratuit

Visiter VPBank NEO

Comparer côte à côte

Sur cette page

Décider en un coup d’œil

Notre verdict

VPBank NEO hợp với ai muốn gom chuyển tiền, thẻ, tiết kiệm, vay và tiện ích của đối tác vào một app. Đổi lại, một số người dùng Google Play chê app nặng, nhiều tính năng mà khó sắp xếp, và điểm trên Google Play (4,2/5) thấp hơn hẳn App Store (4,8/5).

Idéal pour: Người muốn mở tài khoản VPBank bằng eKYC ngay trên điện thoại

À éviter si: Người chỉ cần một app gọn nhẹ, ít tính năng phụ

Avantages

Theo mô tả chính thức, mọi giao dịch chuyển tiền và thanh toán hóa đơn đều miễn phí
Mở tài khoản bằng eKYC ngay trên app; báo chí năm 2021 đưa tin chỉ mất chưa đầy 5 phút
Nhiều tính năng: thẻ tín dụng ảo, tiết kiệm, vay tiêu dùng, chuyển tiền chứng khoán, NEO Health

Inconvénients

Google Play chỉ 4,2/5; một số đánh giá chê app nặng, thừa tính năng và tự thoát khi mở bài trong mục Khuyến mãi
Có người dùng phàn nàn bị gọi điện chào bán sản phẩm khác nhiều lần dù đã từ chối

Tous les avantages et limites · À qui convient-il ?

Avantages

App Store đạt 4,8/5 từ hơn 360.000 lượt đánh giá, Google Play có hơn 10 triệu lượt tải
Mô tả app cam kết mỗi lần gián đoạn không quá 15 phút, tổng cộng không quá 60 phút/năm (trừ bảo trì có thông báo)

Inconvénients

Theo khai báo trên Google Play, app có thể chia sẻ thông tin cá nhân và tài chính với bên thứ ba

Idéal pour

Khách hàng VPBank muốn quản lý tài khoản, thẻ, tiết kiệm và khoản vay trong cùng một app
Người muốn mua sắm, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn ngay trong app ngân hàng

À éviter si

Người ngại bị ngân hàng gọi điện chào bán sản phẩm khác

Problèmes résolus

Expérience et fonctionnalités

App là gì

VPBank NEO là app ngân hàng số của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Theo Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ, VPBank chính thức ra mắt nền tảng này ngày 28/6/2021, nâng cấp từ app VPBank Online trước đó. App có trên iOS và Android, giao diện tiếng Việt và tiếng Anh.

Tính năng chính

Mô tả trên cửa hàng ứng dụng liệt kê: mở tài khoản bằng eKYC, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, tiết kiệm trực tuyến, chuyển tiền chứng khoán, vay tiêu dùng online, mua vé máy bay và đặt phòng khách sạn. Lúc ra mắt, VPBank còn giới thiệu thẻ tín dụng ảo, có thẻ sau 30 phút đến 2 tiếng, và liên kết với các ví điện tử như MoMo, ShopeePay, ZaloPay. Đăng nhập và xác nhận giao dịch dùng sinh trắc học và Smart OTP. Trên Google Play, mô tả còn có NEO Health: app lấy dữ liệu vận động từ Health Connect để theo dõi kết quả tập luyện và xét thưởng trong các chương trình thử thách.

Giá và mức độ phổ biến

Tải app không mất tiền, và mô tả chính thức ghi chuyển tiền cùng thanh toán hóa đơn đều miễn phí. Một bài hướng dẫn của VPBank (2/2025) nêu hạn mức chuyển tiền online tiêu chuẩn 200 triệu đồng/ngày; AppDuo không tìm được biểu phí chính thức cho các dịch vụ khác, nên bạn nên xem trong app. Theo VnEconomy (16/6/2026), đến cuối năm 2025 nền tảng có 15,4 triệu người dùng đăng ký, riêng năm 2025 thêm 3,74 triệu người, và xử lý hơn 713 triệu giao dịch trực tuyến mỗi năm.

Analyse complémentaire

Đánh giá của người dùng

Trên App Store Việt Nam, app đạt 4,8/5 với hơn 360.000 lượt đánh giá; trên Google Play là 4,2/5 với khoảng 187.000 lượt. Trong các đánh giá Google Play, một người (1/2026) chê app nặng và nhồi nhiều tính năng không cần, một người (10/2026) báo app tự thoát mỗi khi mở bài trong mục Khuyến mãi, còn một đánh giá cũ (3/2022) phàn nàn về các cuộc gọi chào bán. Đây là ý kiến riêng của từng người, không đại diện cho mọi người dùng.

Nên chọn khi nào

App hợp với người đang hoặc sắp dùng VPBank và muốn gom nhiều dịch vụ vào một chỗ. Nếu cần app gọn hơn, hãy so thêm với Techcombank Mobile, MB Bank hay TPBank Mobile, cũng là app của các ngân hàng lớn trong nước; trang này không so sánh chi tiết từng tính năng.

Captures d’écran

Formules et tarifs

Prix vérifiés pour la dernière fois le 10 nov. 2026

VPBank NEO (khách hàng cá nhân)

Personnel

Gratuit

Tải app miễn phí. Theo mô tả trên App Store và Google Play, mọi giao dịch chuyển tiền và thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, nạp tiền điện thoại đều miễn phí. Khi app ra mắt (6/2021), báo chí cũng đưa tin VPBank miễn phí chuyển khoản, phí thường niên, phí quản lý tài khoản và phí Internet Banking.

Limites de la formule gratuite: Bài hướng dẫn của VPBank (5/2/2025) ghi hạn mức chuyển tiền online tiêu chuẩn là 200 triệu đồng/ngày, khách hàng VIP có thể lên tới 2 tỷ đồng/ngày. Bài viết nói chung về Internet Banking, không nêu riêng VPBank NEO, và hạn mức thực tế còn tùy tài khoản, loại giao dịch và cách xác thực. Hãy kiểm tra lại trong app hoặc qua hotline 1900 545 415.
Essai gratuit: Pas d’essai gratuit

Résiliation et remboursement

Không áp dụng vì app miễn phí. Các dịch vụ ngân hàng khác thu phí theo biểu phí của VPBank.

Confidentialité

Theo mục An toàn dữ liệu trên Google Play (do VPBank tự khai), app có thể chia sẻ bốn nhóm dữ liệu với bên thứ ba, trong đó có thông tin cá nhân và thông tin tài chính. App thu thập thông tin cá nhân, mã hóa dữ liệu khi truyền đi và nhận yêu cầu xóa dữ liệu. Mô tả app nêu hai lớp bảo mật là sinh trắc học và Smart OTP. AppDuo chưa đối chiếu với toàn văn chính sách bảo mật của VPBank; bạn nên đọc kỹ văn bản này, nhất là phần chia sẻ dữ liệu với đối tác, trước khi cấp quyền cho app.

Alternatives à VPBank NEO

7,7/10

Techcombank Mobile

App ngân hàng số của Techcombank: chuyển khoản miễn phí, sinh lời tự động

Gratuit

7,4/10

MB Bank

App ngân hàng của MB: chuyển khoản miễn phí, mở tài khoản online, điểm đánh giá cao

Gratuit

Toutes les alternatives

Questions fréquentes

Dùng VPBank NEO có mất phí không?

Tải và đăng ký app miễn phí. Theo mô tả chính thức, mọi giao dịch chuyển tiền và thanh toán hóa đơn đều miễn phí. Các dịch vụ khác thu phí theo biểu phí của VPBank.

Mỗi ngày chuyển được tối đa bao nhiêu tiền?

Bài hướng dẫn của VPBank (5/2/2025) ghi hạn mức chuyển tiền online tiêu chuẩn là 200 triệu đồng/ngày, khách hàng VIP tới 2 tỷ đồng/ngày. Hạn mức thực tế tùy tài khoản và cách xác thực, nên hãy kiểm tra lại trong app.

VPBank NEO ra mắt khi nào?

Theo Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ, VPBank chính thức ra mắt VPBank NEO ngày 28/6/2021, nâng cấp từ VPBank Online. Mô tả trên cửa hàng ứng dụng lại ghi "kể từ tháng 7/2021", nên các nguồn lệch nhau vài ngày.

Mở tài khoản trên app thế nào?

Theo mô tả chính thức, bạn đăng ký hoàn toàn online bằng eKYC. Báo chí lúc ra mắt (2021) mô tả hai bước: xác thực giấy tờ tùy thân rồi xác thực khuôn mặt.

App có dùng được trên Android và iPhone không?

Có. App có trên App Store và Google Play, giao diện tiếng Việt và tiếng Anh.

Évaluation et sources7

Notes

Facilité d’utilisation: 7,6
Fonctionnalités: 8,4
Rapport qualité-prix: 8,2
Performances: 7,4
Assistance: 7,0
Confidentialité et sécurité: 6,2

Ce qu’en disent les utilisateurs

Apple App Store (Việt Nam)4,8/5 · 360 381
Google Play4,2/5 · 187 000

Sources

Fourni par l’éditeurVPBank website: personal banking (hotline 1900 545 415)10 nov. 2026
Fourni par l’éditeurVPBank press release: NEO Express (2/12/2021)10 nov. 2026
Fourni par l’éditeurVPBank guide: daily transfer limits via Internet Banking (5/2/2025)10 nov. 2026
storeApp Store listing (Vietnam)10 nov. 2026
storeGoogle Play listing10 nov. 2026
pressThị trường Tài chính Tiền tệ (28/6/2021): launch of VPBank NEO10 nov. 2026
pressVnEconomy (16/6/2026): VPBank NEO third international award10 nov. 2026

Caractéristiques et compatibilité

Éditeur: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Siège: Viêt Nam
Lancement: 2021
Catégorie: Tài chính

Fonctionnalités clés

Appli mobile
Intégrations

Plateformes

iOS
Android

Langues de l’interface

vietnamien
anglais

Intégrations

Health Connect
Ví điện tử (MoMo, ShopeePay, ZaloPay)

Assistance

Téléphone
E-mail

Historique des modifications

16 juin 2026Mise à jour.VnEconomy đưa tin VPBank NEO nhận giải Ứng dụng ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2026 của The Asian Banker, lần thứ ba sau 2022 và 2023; cuối năm 2025 nền tảng có 15,4 triệu người dùng đăng ký.
2 déc. 2021Fonctionnalité.VPBank ra mắt VPBank NEO Express, hệ thống kiosk giao dịch tự động làm điểm giao dịch trực tiếp cho NEO. Trong cùng thông cáo, VPBank cho biết NEO được tạp chí The Digital Banker chọn là Ngân hàng số sáng tạo nhất 2021.
28 juin 2021Lancement.VPBank chính thức ra mắt VPBank NEO, nâng cấp từ VPBank Online, kèm eKYC, thẻ tín dụng ảo và liên kết ví điện tử.

Historique complet (4)

2 mars 2017Mise à jour.Ngày phát hành đầu tiên của app trên App Store Việt Nam (theo dữ liệu iTunes), trước khi chuyển sang nền tảng NEO.

À propos de l’auteur

Rédigé par

Rédaction d’AppDuo· Rédaction

Rédaction officielle d’AppDuo

La rédaction d’AppDuo sélectionne les produits, recherche les sources, vérifie les faits et édite les avis, comparatifs et guides d’achat publiés sur AppDuo, consacrés aux logiciels, applications mobiles et outils d’IA. Aujourd’hui, la plupart des avis reposent sur la recherche : ils s’appuient sur les pages officielles, la documentation, les boutiques d’applications, la presse et les retours d’utilisateurs, chaque affirmation renvoyant à une source datée. Les avis testés en conditions réelles par un rédacteur portent la mention « Testé en conditions réelles », avec les appareils, la version, la formule et les scénarios utilisés.

Une analyse sourcée
Des notes indépendantes
Sources et dates

Notre méthode d’évaluation →

Avis et commentaires

Rédigés par des lecteurs à l’e-mail vérifié.

Aucun avis pour l’instant. Vous avez utilisé VPBank NEO ? Partagez votre expérience réelle.

Les avis des lecteurs sont comptés à part et n’influencent pas la note de la rédaction.

Aucun commentaire pour l’instant. Soyez le premier à partager votre expérience.

Les commentaires reflètent l’avis des lecteurs, pas celui de la rédaction AppDuo.