Test de MB Bank

Notes

Facilité d’utilisation

7,8

Pourquoi cette note

Điểm 4,7-4,8/5 từ hàng triệu lượt đánh giá trên hai cửa hàng cho thấy phần đông người dùng hài lòng. Dù vậy, vẫn có người phản ánh app treo, thông báo quảng cáo làm rối và bản tiếng Anh dùng từ khó hiểu (ví dụ ghi "Deposit" thay cho "Saving").

Fonctionnalités

8,0

Pourquoi cette note

Theo mô tả trên cửa hàng, app có quản lý tài khoản và tài sản trong MB Group, chuyển tiền trong và ngoài nước 24/7, trả hóa đơn, tiết kiệm, vay online, ưu đãi hội viên, mở tài khoản và thẻ tín dụng ảo online. Đủ nhu cầu ngân hàng thường ngày, ngang các app ngân hàng lớn khác trong nước.

Rapport qualité-prix

8,2

Pourquoi cette note

App miễn phí; chuyển khoản và báo biến động số dư trên app không mất phí theo báo chí, và MB vẫn ghi miễn phí chuyển khoản trọn đời trên cửa hàng ứng dụng. Chưa lên cao hơn vì một vài dịch vụ như số tài khoản đẹp vẫn thu phí.

Performances

7,2

Pourquoi cette note

Đánh giá gần đây trên Google Play (6-10/2026) phản ánh app treo, có lúc phải xóa bộ nhớ đệm mới mở được, giao dịch chậm. Hệ thống vẫn chịu được lượng tải rất lớn: theo The Investor, năm 2025 có tới 99% giao dịch của MB đi qua kênh số.

Assistance

7,0

Pourquoi cette note

MB công bố tổng đài 1900 545426 và email [email protected], ghi hỗ trợ 24/7 trên cửa hàng ứng dụng. Chưa có đủ nguồn độc lập về chất lượng hỗ trợ nên điểm để ở mức khá.

Confidentialité et sécurité

6,3

Pourquoi cette note

Google Play ghi không thu thập dữ liệu, trong khi nhãn trên App Store khai dùng mã định danh, dữ liệu sử dụng và chẩn đoán để theo dõi người dùng, còn chính sách trên website nêu có thu dữ liệu thiết bị, IP và vị trí. Ba bản khai không khớp nhau, chưa có kiểm chứng độc lập, nên điểm bị hạ.

Éditeur

Ngân hàng TMCP Quân đội (MB)

Siège

🇻🇳Viêt Nam

Lancement

2017

Catégorie

Tài chính