Cette page n’est pas encore disponible en français ; affichage de la version vietnamienne.

Analyse sourcée6

Test de Mailchimp

Name: Mailchimp
Author: Intuit (Rocket Science Group)

Công cụ email marketing quen thuộc cho doanh nghiệp nhỏ, giá tăng theo số liên hệ

Rédaction7,0/10 Écrire le premier avis

Par Rédaction d’AppDuo · Mis à jour le 10 nov. 2026

Web
iOS
Android
API

Freemium · 13,00 $US/mois (forfait entreprise)

Visiter Mailchimp

Comparer côte à côte

Sur cette page

Décider en un coup d’œil

Notre verdict

Mailchimp hợp với doanh nghiệp nhỏ cần gửi email, tự động hóa cơ bản và quản lý danh sách liên hệ với chi phí ban đầu thấp (Free cho 250 liên hệ, Essentials từ 13 USD/tháng). Điểm trừ: gói Free rất hẹp, giá tăng theo số liên hệ và vọt lên 350 USD/tháng ở Premium; theo Wikipedia, Mailchimp còn hai lần bị xâm nhập do nhân viên bị lừa (2022 và 2024).

Idéal pour: Cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ mới làm email marketing

À éviter si: Đội có danh sách lớn mà ngân sách eo hẹp, vì giá tăng theo số liên hệ

Avantages

Có gói Free, Essentials từ 13 USD/tháng; Essentials và Standard cho dùng thử 14 ngày
App di động đạt 4,9/5 trên App Store (hơn 51.000 lượt) và 4,7/5 trên Google Play
Từ gói Standard có AI tạo nội dung không tốn thêm phí và tối đa 200 flow tự động hóa

Inconvénients

Gói Free chỉ 250 liên hệ, 500 email mỗi tháng; vượt số liên hệ là tạm dừng gửi
Giá tăng theo số liên hệ; Premium từ 350 USD/tháng

Tous les avantages et limites · À qui convient-il ?

Avantages

Essentials và Standard có hỗ trợ qua email, chat 24/7; Premium thêm điện thoại và ưu tiên

Inconvénients

Theo Wikipedia, hai vụ xâm nhập (3/2022 và 1/2024) xảy ra do kẻ gian lừa nhân viên

Idéal pour

Người đang dùng QuickBooks của Intuit, muốn có công cụ marketing cùng hệ sinh thái

À éviter si

Ai cần CRM bán hàng đầy đủ chứ không chỉ gửi email

Problèmes résolus

Expérience et fonctionnalités

Mailchimp là gì

Mailchimp là nền tảng email marketing và tự động hóa marketing, do Rocket Science Group vận hành và thuộc Intuit từ năm 2021. Ben Chestnut và Mark Armstrong lập ra Mailchimp năm 2001, sau đó Dan Kurzius tham gia; năm 2009 dịch vụ bắt đầu có gói miễn phí. Sau thương vụ với Intuit, nền tảng mang tên Intuit Mailchimp.

Tính năng chính

Essentials có công cụ thử nghiệm A/B và hẹn giờ gửi, mỗi flow tối đa 4 bước. Standard thêm tối đa 200 flow, gửi mẫu email tự viết mã, phân tích tăng trưởng danh sách và AI tạo nội dung. Premium thêm liên hệ và người dùng không giới hạn, SSO cho doanh nghiệp và hỗ trợ qua điện thoại. Trang giá ghi hơn 300 tích hợp.

Giá và giá trị

Ở bậc liên hệ thấp nhất, giá khởi điểm là 13 USD (Essentials), 20 USD (Standard) và 350 USD/tháng (Premium), rồi tăng theo từng bậc liên hệ; vượt giới hạn gửi hoặc liên hệ sẽ bị tính phí vượt mức. Trang giá có ưu đãi giảm 15% cho danh sách từ 5.000 liên hệ, và gói Pay As You Go mua lượt gửi theo nhu cầu cho người ít gửi. Gói Free chỉ đủ cho danh sách rất nhỏ.

Analyse complémentaire

So với đối thủ

Mailchimp là lựa chọn hợp lý khi cần một công cụ email quen thuộc, dễ dùng. Muốn CRM gắn chặt hơn với bán hàng thì có HubSpot; Brevo và Klaviyo cạnh tranh ở cả email lẫn SMS, trong đó Klaviyo thiên về thương mại điện tử. Nên so giá từng hãng theo đúng số liên hệ mình đang có.

Captures d’écran

Formules et tarifs

Prix vérifiés pour la dernière fois le 10 nov. 2026

Free

Entreprise

Gratuit

Theo trang trợ giúp: tối đa 250 liên hệ, 500 email mỗi tháng, 250 email mỗi ngày. Vượt 250 liên hệ thì tài khoản tạm dừng gửi cho đến khi nâng cấp.

Essentials

Entreprise

13 $US/mois

Từ 13 USD/tháng, giá tăng theo số liên hệ. Mỗi tháng gửi tối đa gấp 10 lần số liên hệ; 3 người dùng, 3 danh sách (audience), mỗi flow tự động hóa tối đa 4 bước; không có tính năng AI tạo nội dung. Dùng thử miễn phí 14 ngày.

Standard

Entreprise

20 $US/mois

Từ 20 USD/tháng, giá tăng theo số liên hệ. Mỗi tháng gửi tối đa gấp 12 lần số liên hệ; 5 người dùng, 5 danh sách, tối đa 200 flow tự động hóa, tính năng AI tạo nội dung không tốn thêm phí. Dùng thử miễn phí 14 ngày.

Premium

Entreprise

350 $US/mois

Từ 350 USD/tháng; trang giá đang ưu đãi 297,50 USD/tháng trong 12 tháng đầu. Không giới hạn liên hệ và người dùng, mỗi tháng gửi tối đa gấp 15 lần số liên hệ, đăng nhập một lần (SSO) cho doanh nghiệp, hỗ trợ ưu tiên và qua điện thoại.

Limites de la formule gratuite: Gói Free cho tối đa 250 liên hệ, 500 email mỗi tháng và 250 email mỗi ngày (theo trang trợ giúp; trang này không ghi ngày nên con số có thể đã đổi).
Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours · carte bancaire requise

Résiliation et remboursement

Các trang đã đọc không nói về hoàn tiền. Theo điều khoản dùng thử, phải nhập thông tin thanh toán hợp lệ khi đăng ký; hết 14 ngày, tài khoản bị trừ tiền theo tháng hoặc năm cho đến khi bạn hủy hoặc đổi gói.

Confidentialité

Mailchimp áp dụng Tuyên bố quyền riêng tư toàn cầu của Intuit (cập nhật 9/3/2026). Dữ liệu thu thập gồm thông tin tài khoản, thanh toán, nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ, dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng qua cookie, bản ghi phiên truy cập (session replay), cùng dữ liệu từ bên thứ ba. Theo tuyên bố, Intuit và Mailchimp không bán thông tin cá nhân theo định nghĩa của CCPA, nhưng có chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo và công ty liên kết để nhắm quảng cáo; người dùng có thể từ chối một số hình thức chia sẻ. Intuit có thể dùng dữ liệu để huấn luyện mô hình AI và học máy của mình, trừ dữ liệu lấy qua API Google Workspace. Dữ liệu có thể được lưu và xử lý ở Mỹ và các nước khác nơi Intuit hoặc đối tác hoạt động.

Page officielle des tarifs

Alternatives à Mailchimp

Mailchimp vs beehiiv

7,3/10

HubSpot

CRM có gói miễn phí, mở rộng dần sang marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng

Freemium

Questions fréquentes

Mailchimp có miễn phí không?

Có. Theo trang trợ giúp, gói Free cho tối đa 250 liên hệ, 500 email mỗi tháng và 250 email mỗi ngày. Essentials và Standard cho dùng thử 14 ngày.

Dùng thử Mailchimp có cần thẻ không?

Có. Điều khoản dùng thử yêu cầu nhập thông tin thanh toán hợp lệ khi đăng ký; sau 14 ngày bạn sẽ bị trừ tiền cho đến khi hủy hoặc đổi gói.

Mailchimp thuộc công ty nào?

Intuit, hãng làm QuickBooks và TurboTax. Intuit hoàn tất mua Mailchimp ngày 1/11/2021 với giá khoảng 12 tỷ USD, trả bằng tiền mặt và cổ phiếu.

Mailchimp có từng bị lộ dữ liệu không?

Theo Wikipedia, tháng 3/2022 kẻ gian lừa nhân viên để truy cập dữ liệu của 319 khách hàng; vụ thứ hai ngày 11/1/2024 liên quan đến 133 tài khoản, và Mailchimp chưa xác nhận vụ này.

Évaluation et sources6

Notes

Facilité d’utilisation: 8,2
Fonctionnalités: 7,5
Rapport qualité-prix: 6,2
Performances: 7,2
Assistance: 7,2
Confidentialité et sécurité: 5,6

Ce qu’en disent les utilisateurs

App Store (United States)4,9/5 · 51 757
Google Play (United States)4,7/5 · 24 300

Sources

Fourni par l’éditeurOfficial Mailchimp pricing page10 nov. 2026
Fourni par l’éditeurMailchimp help: pricing plans (Free plan limits)10 nov. 2026
Fourni par l’éditeurIntuit Global Privacy Statement (covers Mailchimp)10 nov. 2026
storeApp Store listing (US)10 nov. 2026
storeGoogle Play listing10 nov. 2026
Signalé par la communautéWikipedia: Mailchimp10 nov. 2026

Caractéristiques et compatibilité

Éditeur: Intuit (Rocket Science Group)
Siège: États-Unis
Lancement: 2001
Catégorie: Kinh doanh

Fonctionnalités clés

Intégrations
Fonctions d’IA
API publique
Appli mobile
Modèles
Collaboration en temps réel

Plateformes

Web
iOS
Android
API

Langues de l’interface

anglais
français
allemand
portugais
espagnol

Intégrations

QuickBooks

Assistance

E-mail
Chat en direct
Téléphone
Centre d’aide

Historique des modifications

9 mars 2026Mise à jour.Intuit cập nhật lần gần nhất Tuyên bố quyền riêng tư toàn cầu, áp dụng cả cho Mailchimp.
1 juin 2025Fonctionnalité.Customer Journey Builder đổi tên thành Marketing Automation Flows.
11 janv. 2024Mise à jour.Vụ xâm nhập thứ hai vào công cụ nội bộ của bộ phận hỗ trợ, ảnh hưởng 133 tài khoản; theo Wikipedia, Mailchimp chưa xác nhận.

Historique complet (7)

1 mars 2022Mise à jour.Kẻ gian lừa nhân viên Mailchimp để xâm nhập, truy cập dữ liệu của 319 khách hàng.
1 nov. 2021Entreprise.Intuit hoàn tất mua Mailchimp (khoảng 12 tỷ USD tiền mặt và cổ phiếu); nền tảng đổi tên thành Intuit Mailchimp.
1 janv. 2009Prix.Mailchimp thêm gói miễn phí, sau giai đoạn chỉ bán gói trả phí.
1 janv. 2001Lancement.Ben Chestnut và Mark Armstrong lập ra Mailchimp; Dan Kurzius tham gia sau đó.

À propos de l’auteur

Rédigé par

Rédaction d’AppDuo· Rédaction

Rédaction officielle d’AppDuo

La rédaction d’AppDuo sélectionne les produits, recherche les sources, vérifie les faits et édite les avis, comparatifs et guides d’achat publiés sur AppDuo, consacrés aux logiciels, applications mobiles et outils d’IA. Aujourd’hui, la plupart des avis reposent sur la recherche : ils s’appuient sur les pages officielles, la documentation, les boutiques d’applications, la presse et les retours d’utilisateurs, chaque affirmation renvoyant à une source datée. Les avis testés en conditions réelles par un rédacteur portent la mention « Testé en conditions réelles », avec les appareils, la version, la formule et les scénarios utilisés.

Une analyse sourcée
Des notes indépendantes
Sources et dates

Notre méthode d’évaluation →

Avis et commentaires

Rédigés par des lecteurs à l’e-mail vérifié.

Aucun avis pour l’instant. Vous avez utilisé Mailchimp ? Partagez votre expérience réelle.

Les avis des lecteurs sont comptés à part et n’influencent pas la note de la rédaction.

Aucun commentaire pour l’instant. Soyez le premier à partager votre expérience.

Les commentaires reflètent l’avis des lecteurs, pas celui de la rédaction AppDuo.