Aller au contenu

Cette page n’est pas encore disponible en français ; affichage de la version vietnamienne.

Analyse sourcée9

Base de l’avis

Avis fondé sur des recherches : la rédaction AppDuo l’a établi à partir des pages officielles, de la documentation, des boutiques d’applis, de la presse et des retours d’utilisateurs, sans test pratique. Chaque affirmation renvoie à une source datée.

9 sources de référence

Informations mises à jour le 10 nov. 2026

Notre méthode d’évaluation
Blinkit logo

Test de Blinkit

App giao tạp hóa nhanh của Eternal tại Ấn Độ, kèm nhiều loại phí khi thanh toán

Par Rédaction officielle d’AppDuo · Mis à jour le

  • Web
  • iOS
  • Android
Gratuit · Gratuit
Visiter Blinkit
Comparer côte à côte
Sur cette page

Décider en un coup d’œil

Notre verdict

Blinkit hợp với người sống ở các thành phố Ấn Độ cần tạp hóa và đồ dùng hằng ngày giao nhanh từ kho gần nhà. Điểm trừ là tổng tiền mỗi đơn có thể kèm nhiều loại phí, và Blinkit đã bỏ khẩu hiệu giao trong 10 phút sau khi Bộ Lao động Ấn Độ lên tiếng về an toàn của người giao hàng.

Idéal pour: Người ở thành phố lớn của Ấn Độ cần sữa, rau củ, đồ thiết yếu giao nhanh

À éviter si: Người ở ngoài vùng phủ sóng hoặc ngoài Ấn Độ

Avantages

  • Hơn 30.000 sản phẩm: tạp hóa, mỹ phẩm, đồ điện tử, thuốc thiết yếu (theo mô tả trên App Store và Google Play)
  • Điểm đánh giá cao: 4,7/5 trên App Store (3,9 triệu lượt) và 4,9/5 trên Google Play
  • Nhiều cách thanh toán: UPI, COD, thẻ, ví điện tử, netbanking, mua trước trả sau

Inconvénients

  • Điều khoản liệt kê nhiều loại phí có thể áp dụng, mức cụ thể chỉ hiện ở bước thanh toán
  • Chỉ phục vụ tại Ấn Độ; theo App Store, giao diện chỉ có tiếng Anh
Tous les avantages et limites · À qui convient-il ?

Avantages

  • Theo dõi đơn hàng trực tiếp, chat với nhân viên hỗ trợ ngay trong app

Inconvénients

  • Mô hình giao siêu tốc bị chỉ trích vì an toàn của người giao hàng, khiến Blinkit bỏ khẩu hiệu 10 phút (1/2026)

Idéal pour

  • Người muốn hàng xuất từ kho gần nhà và theo dõi đơn trực tiếp

À éviter si

  • Người muốn thấy tổng tiền cố định ngay từ đầu, không phải chờ đến bước thanh toán

Problèmes résolus

Expérience et fonctionnalités

Blinkit là gì

Blinkit là app giao hàng nhanh (quick commerce) của Ấn Độ, bán tạp hóa, rau quả, đồ dùng cá nhân, mỹ phẩm và đồ điện tử. Theo Wikipedia, công ty thành lập tháng 12/2013 với tên Grofers, đổi tên thành Blinkit ngày 13/12/2021. Zomato (nay là Eternal) mua lại Blinkit với giá 568 triệu USD, thương vụ hoàn tất ngày 10/8/2022. Pháp nhân vận hành là Blink Commerce Private Limited, trụ sở ở Gurugram.

Cách hoạt động

Bạn chọn vị trí, thêm hàng vào giỏ rồi thanh toán bằng UPI, COD, thẻ, ví điện tử hoặc netbanking. Đơn hàng xuất từ kho gần nhà; theo mô tả trên Google Play, cứ 2 km có một cửa hàng và người giao hàng chạy trung bình 20 km/giờ. Website hiển thị thời gian giao dự kiến cho từng sản phẩm. Wikipedia ghi Blinkit có mặt ở 153 thành phố tính đến tháng 3/2025, còn trang FAQ của Blinkit liệt kê hàng chục thành phố, từ Agra đến Bengaluru và Chennai.

Phí và giá trị

App miễn phí, nhưng Điều khoản liệt kê nhiều khoản có thể phải trả: phí giao hàng, xử lý, tiện ích, nền tảng, giỏ hàng nhỏ, phụ phí lúc nhu cầu cao và lúc trời mưa, phí in và phí gói quà. Theo Blinkit, các khoản này hiện ra ở bước thanh toán, trước khi bạn đặt hàng. Vì vậy cùng một món có thể ra tổng tiền khác nhau tùy đơn và thời điểm. Chúng tôi không tìm thấy bảng phí cố định nào để trích dẫn.

Analyse complémentaire

Tranh cãi về giao 10 phút

Mô hình giao siêu tốc bị chỉ trích vì ảnh hưởng đến an toàn của người giao hàng. Theo Inc42 (13/1/2026), sau cuộc họp giữa Bộ Lao động Ấn Độ với Blinkit, Zepto, Swiggy và Zomato, Blinkit đã gỡ cam kết "giao trong 10 phút" và đổi khẩu hiệu thành "10.000+ sản phẩm giao tận nhà". Wikipedia cũng ghi lại cuộc đình công của người giao hàng vào tháng 4/2023, sau khi Blinkit đổi cách tính thu nhập.

So với lựa chọn khác

Đối thủ trực tiếp ở Ấn Độ là Zepto; ở Mỹ có Instacart với mô hình khác (người mua hộ). Amazon cũng giao tạp hóa ở một số khu vực. Mỗi dịch vụ khác nhau về vùng phục vụ, phí và danh mục hàng, nên hãy so sánh theo nơi bạn sống.

Captures d’écran

Ảnh giới thiệu app Blinkit trên App Store (1)
Ảnh giới thiệu app Blinkit trên App Store (1)
Ảnh giới thiệu app Blinkit trên App Store (2)
Ảnh giới thiệu app Blinkit trên App Store (2)

Formules et tarifs

Prix vérifiés pour la dernière fois le 10 nov. 2026

Người mua / Customer

Personnel

Gratuit

App miễn phí. Điều khoản của Blinkit nêu đơn hàng có thể chịu phí giao hàng, phí xử lý, phí tiện ích, phí nền tảng, phí giỏ hàng nhỏ, phụ phí lúc nhu cầu tăng cao hoặc trời mưa. Mức cụ thể chỉ hiện ở bước thanh toán, nên không có bảng giá cố định để trích dẫn.

Limites de la formule gratuite
Cài app và xem hàng miễn phí; bạn trả tiền hàng cộng các khoản phí hiện ở bước thanh toán.
Essai gratuit
Pas d’essai gratuit
Résiliation et remboursement

Theo Điều khoản (cập nhật 2/2026), hàng đã giao không được đổi trả, trừ khi hàng hỏng, lỗi, hết hạn, giao nhầm, hoặc chính sách riêng của sản phẩm đó cho phép. Tiền hoàn cho yêu cầu được duyệt được xử lý trong 7 ngày làm việc, trả về phương thức thanh toán ban đầu hoặc dưới dạng tín dụng, mã giảm giá. Hàng số như thẻ quà tặng không được hoàn tiền. Người mua tự chịu trách nhiệm về thông tin giao hàng; nếu thông tin sai, Blinkit có thể không nhận yêu cầu hủy đơn hay hoàn tiền.

Confidentialité

Chính sách quyền riêng tư của Blink Commerce (cập nhật 1/2025) cho biết app thu thập thông tin đặt hàng, thanh toán, thông tin liên hệ do người dùng cung cấp, dữ liệu thiết bị, vị trí GPS chính xác khi dùng tính năng định vị và siêu dữ liệu tệp, đồng thời có thể truy cập danh bạ cho một số tính năng. Blinkit chia sẻ dữ liệu với đối tác giao hàng, nhà cung cấp dịch vụ và nhà cung ứng; camera an ninh (CCTV) tại cửa hàng cũng có thể ghi hình. Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi, trừ khi luật địa phương cho phép. Trên Google Play, nhà phát triển khai báo dữ liệu được mã hóa khi truyền và người dùng có thể yêu cầu xóa.

Alternatives à Blinkit

Questions fréquentes

Blinkit trước đây tên là gì?

Trước đây Blinkit mang tên Grofers. Theo Wikipedia, công ty đổi tên ngày 13/12/2021 khi chuyển hẳn sang giao hàng nhanh.

Blinkit có còn giao trong 10 phút không?

Không. Theo Inc42, tháng 1/2026 Blinkit đã gỡ cam kết "10 phút" sau khi Bộ Lao động Ấn Độ vào cuộc. Website hiện hiển thị thời gian giao dự kiến cho từng sản phẩm, tùy vị trí.

Blinkit có nhận thanh toán khi nhận hàng không?

Có. Mô tả trên Google Play liệt kê UPI, COD, thẻ, ví điện tử, netbanking và mua trước trả sau. Phương thức dùng được có thể khác nhau tùy đơn và khu vực.

Blinkit thuộc về ai?

Blinkit thuộc Eternal Limited (trước đây là Zomato). Theo Wikipedia, Zomato mua lại Blinkit năm 2022. Pháp nhân vận hành là Blink Commerce Private Limited.

Évaluation et sources9

Notes

Facilité d’utilisation
8,0
Pourquoi cette note

Tìm và đặt hàng đơn giản; app đứng số 1 mục Food & Drink trên App Store Ấn Độ, đạt 4,7/5 từ 3,9 triệu lượt đánh giá.

Fonctionnalités
7,5
Pourquoi cette note

Danh mục rộng (tạp hóa, mỹ phẩm, điện tử, in tài liệu), theo dõi đơn trực tiếp, nhiều cách thanh toán. Ngoài mua và giao hàng, app không có tính năng phụ nào nổi bật.

Rapport qualité-prix
6,5
Pourquoi cette note

App miễn phí và có ưu đãi, nhưng Điều khoản liệt kê hàng loạt phí có thể áp dụng như phí giao hàng, xử lý, nền tảng, giỏ hàng nhỏ và phụ phí thời tiết, nên khó đoán trước tổng tiền.

Performances
7,5
Pourquoi cette note

Điểm 4,9/5 từ 10,4 triệu lượt đánh giá trên Google Play cho thấy trải nghiệm nhìn chung tốt. Bị trừ điểm vì các đợt kiểm tra an toàn thực phẩm mà Wikipedia ghi lại (FSSAI 6/2024, cơ quan y tế 9/2026).

Assistance
6,0
Pourquoi cette note

Theo Google Play, người dùng có thể chat với nhân viên hỗ trợ ngay trong app; Blinkit cũng công bố email và số điện thoại liên hệ. Các nguồn đã đọc không có số liệu độc lập về thời gian xử lý khiếu nại, nên điểm ở mức trung bình.

Confidentialité et sécurité
5,5
Pourquoi cette note

Chính sách nêu rõ Blinkit thu thập vị trí GPS chính xác, siêu dữ liệu tệp, danh bạ (cho một số tính năng) và chia sẻ với đối tác, nhà cung cấp. Có giới hạn từ 18 tuổi và theo Google Play, dữ liệu được mã hóa khi truyền, nhưng phạm vi thu thập khá rộng.

Ce qu’en disent les utilisateurs

Sources

Caractéristiques et compatibilité
Éditeur
Blink Commerce Private Limited (Eternal Ltd)
Siège
Inde
Lancement
2013
Catégorie
Mua sắm

Fonctionnalités clés

  • Appli mobile

Plateformes

  • Web
  • iOS
  • Android

Langues de l’interface

  • anglais

Intégrations

  • UPI
  • Paytm
  • Sodexo

Assistance

  • Centre d’aide
  • Chat en direct
  • E-mail
  • Téléphone

Historique des modifications

  1. Entreprise.Eternal, công ty mẹ của Blinkit, báo lãi ròng hợp nhất 125 crore rupee (1,25 tỷ rupee) trong quý 2 năm tài chính 2027; doanh thu tăng nhờ Blinkit chuyển sang tự nhập hàng để bán.
  2. Mise à jour.Blinkit gỡ cam kết giao trong 10 phút sau cuộc họp với Bộ Lao động, đổi khẩu hiệu thành "10.000+ sản phẩm giao tận nhà".
  3. Mise à jour.Hàng trăm người giao hàng ở vùng thủ đô Delhi (NCR) đình công sau khi Blinkit đổi cách tính thu nhập, nhiều kho phải tạm đóng cửa.
Historique complet (7)
  1. Entreprise.Zomato (nay là Eternal) hoàn tất thương vụ mua Blinkit trị giá 568 triệu USD, thanh toán hoàn toàn bằng cổ phiếu.
  2. Entreprise.Grofers đổi tên thành Blinkit.
  3. Fonctionnalité.Grofers ra mắt dịch vụ giao trong 10 phút tại 12 thành phố lớn.
  4. Lancement.Albinder Dhindsa và Saurabh Kumar thành lập Grofers, tên cũ của Blinkit.
À propos de l’auteur

Avis et commentaires

Rédigés par des lecteurs à l’e-mail vérifié.

Aucun avis pour l’instant. Vous avez utilisé Blinkit ? Partagez votre expérience réelle.

Les avis des lecteurs sont comptés à part et n’influencent pas la note de la rédaction.

Aucun commentaire pour l’instant. Soyez le premier à partager votre expérience.

Les commentaires reflètent l’avis des lecteurs, pas celui de la rédaction AppDuo.