Cette page n’est pas encore disponible en français ; affichage de la version vietnamienne.
Analyse sourcée8
Base de l’avis
Avis fondé sur des recherches : la rédaction AppDuo l’a établi à partir des pages officielles, de la documentation, des boutiques d’applis, de la presse et des retours d’utilisateurs, sans test pratique. Chaque affirmation renvoie à une source datée.
8 sources de référenceInformations mises à jour le 10 nov. 2026
Notre méthode d’évaluation
Test de BIDV SmartBanking
App ngân hàng số của BIDV: miễn nhiều loại phí, có trợ lý AI và đầu tư tự động
Par Rédaction d’AppDuo · Mis à jour le
- Web
- iOS
- Android
Sur cette page
Décider en un coup d’œil
Notre verdict
BIDV SmartBanking hợp với khách hàng BIDV muốn lo trọn việc ngân hàng hằng ngày trong một app, miễn nhiều loại phí, có thêm tiết kiệm tự động và vay ứng lương. Đổi lại, app chỉ đạt 3,9/5 trên App Store, thấp hơn hẳn mức 4,5/5 trên Google Play, và nhiều tính năng mới chỉ thật sự có lợi khi bạn nhận lương hoặc gửi tiền ở BIDV.
Idéal pour: Khách hàng BIDV muốn chuyển tiền, trả hóa đơn, gửi tiết kiệm trong một app
À éviter si: Người không có tài khoản BIDV và không định mở
Avantages
- Mô tả chính thức ghi miễn nhiều loại phí: chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, duy trì dịch vụ, quản lý tài khoản mặc định
- Phiên bản X (7/2025) thêm trợ lý AI, đầu tư tự động và công cụ quản lý chi tiêu
- Cảnh báo giao dịch có dấu hiệu lừa đảo, xác thực bằng Smart OTP và sinh trắc học
Inconvénients
- App Store Việt Nam chỉ đạt 3,9/5 (66.816 lượt), thấp hơn nhiều so với Google Play
- Các đợt miễn phí trước đây có thời hạn (VnExpress, 3/2021 và 8/2021), nên cần xem lại điều kiện hiện hành trước khi dựa vào
Tous les avantages et limites · À qui convient-il ?
Avantages
- Một số điện thoại và một mật khẩu đăng nhập được trên web, điện thoại và đồng hồ thông minh
- Google Play đạt 4,5/5 với khoảng 147.000 lượt đánh giá và hơn 10 triệu lượt tải
Inconvénients
- Khoản vay ứng lương và đầu tư tự động gắn với việc nhận lương hoặc gửi tiền tại BIDV
Idéal pour
- Người nhận lương qua BIDV và quan tâm khoản vay ứng lương online
- Người muốn đăng ký tài khoản bằng eKYC ngay trên app
À éviter si
- Người coi trọng điểm đánh giá cao đồng đều trên cả App Store lẫn Google Play
Problèmes résolus
Expérience et fonctionnalités
App là gì
BIDV SmartBanking là app ngân hàng số cho khách hàng cá nhân của BIDV, ngân hàng thương mại nhà nước có trụ sở tại Hà Nội. Theo dữ liệu iTunes, app có mặt trên App Store Việt Nam từ tháng 12/2015. Ngày 20/3/2021, BIDV ra mắt SmartBanking thế hệ mới, gộp BIDV Online và app SmartBanking cũ làm một (VnExpress). Tháng 7/2025, phiên bản X ra mắt với giao diện mới (Thị trường Tài chính Tiền tệ, 8/2025).
Tính năng chính
Theo mô tả chính thức, app trả được hóa đơn điện, nước, viễn thông, truyền hình, mua sắm, đặt vé xem phim và đặt phòng khách sạn. Bản X thêm trợ lý AI, chatbot 24/7, đầu tư tự động và báo cáo thu chi. Theo tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ, khi bật đầu tư tự động, app tự gửi tiết kiệm phần số dư vượt mức cài đặt (từ 10 triệu đồng) với lãi tối đa 2,6%/năm. Khách nhận lương qua BIDV và có lịch sử giao dịch tốt có thể vay ứng lương tín chấp tới 50 triệu đồng.
Phí và giá trị
App miễn phí tải về. Trang App Store và Google Play ghi miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, phí duy trì dịch vụ, phí quản lý tài khoản mặc định, phí tin nhắn OTT và phí thẻ phi vật lý mở trên app. Trước đây BIDV từng miễn phí theo từng đợt có thời hạn: từ 20/3 đến 30/4/2021, rồi đến 31/12/2021 với khách đăng ký online (VnExpress). Vì vậy, hãy xem điều kiện hiện hành ngay trên app hoặc website.
Analyse complémentaire
So với app khác
Các app như VCB Digibank, MB Bank hay Techcombank Mobile cũng gom chuyển khoản, hóa đơn và tiết kiệm trong một app. Khác biệt chính nằm ở biểu phí, ưu đãi và sản phẩm đi kèm của từng ngân hàng. Điểm đánh giá App Store của BIDV SmartBanking (3,9/5) thấp hơn MB Bank (4,7/5), trong khi trên Google Play hai app xấp xỉ nhau (4,5 và 4,8).
Captures d’écran
Formules et tarifs
Prix vérifiés pour la dernière fois le 10 nov. 2026
BIDV SmartBanking (khách hàng cá nhân)
PersonnelGratuit
Tải app miễn phí. Theo mô tả trên App Store và Google Play, BIDV miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, phí duy trì dịch vụ, phí quản lý tài khoản mặc định, phí tin nhắn OTT, cùng phí phát hành và phí thường niên trọn đời cho thẻ phi vật lý mở trên app.
- Limites de la formule gratuite
- Theo VnExpress (3/2021), hạn mức giao dịch online lên tới 1 tỷ đồng với khách hàng thông thường và 5 tỷ đồng với khách hàng ưu tiên (Priority Banking). Hạn mức hiện hành xem trong app hoặc trên website BIDV.
- Essai gratuit
- Pas d’essai gratuit
Résiliation et remboursement
Không áp dụng cho app. Phí dịch vụ khác theo biểu phí của BIDV.
Confidentialité
Mục An toàn dữ liệu trên Google Play (do BIDV tự khai) ghi app không thu thập dữ liệu, không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, mã hóa dữ liệu khi truyền và người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu. Khai báo "không thu thập" khó khớp với một app đăng nhập bằng số điện thoại và đăng ký qua eKYC. Mô tả app nêu các lớp bảo vệ gồm Smart OTP, sinh trắc học và cảnh báo giao dịch có dấu hiệu lừa đảo. AppDuo chưa đối chiếu với chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ của BIDV; bạn nên đọc văn bản này trước khi cấp quyền cho app.
Alternatives à BIDV SmartBanking
7,7/10Techcombank Mobile
App ngân hàng số của Techcombank: chuyển khoản miễn phí, sinh lời tự động
7,5/10VPBank NEO
App ngân hàng số của VPBank: mở tài khoản eKYC, chuyển tiền miễn phí, nhiều tiện ích
Questions fréquentes
BIDV SmartBanking có mất phí không?
Tải và đăng ký app miễn phí. Mô tả trên cửa hàng ứng dụng ghi miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, phí duy trì dịch vụ và phí quản lý tài khoản mặc định. Các dịch vụ khác tính theo biểu phí BIDV.
Đăng ký bằng cách nào?
Theo mô tả của BIDV, bạn đăng ký online bằng eKYC ngay trên app hoặc đến điểm giao dịch BIDV trên toàn quốc.
Liên hệ hỗ trợ ở đâu?
Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7: 1900 9247 (khách hàng cá nhân). Trang chủ BIDV cũng hiển thị số này.
Phiên bản X có gì mới?
Giao diện mới, trợ lý AI, đầu tư tự động, quản lý chi tiêu và cảnh báo giao dịch đáng ngờ, theo mô tả chính thức và báo chí.
Évaluation et sources8
Notes
- Facilité d’utilisation
- 7,0
- Fonctionnalités
- 8,0
- Rapport qualité-prix
- 8,2
- Performances
- 6,8
- Assistance
- 7,0
- Confidentialité et sécurité
- 6,3
Pourquoi cette note
Giao diện mới ở bản X và một tài khoản đăng nhập cho mọi thiết bị là điểm cộng, nhưng mức 3,9/5 trên App Store cho thấy trải nghiệm giữa hai nền tảng chưa đồng đều.
Pourquoi cette note
Chuyển tiền, trả hóa đơn, tiết kiệm, vay online, trợ lý AI, đầu tư tự động, quản lý chi tiêu và mua sắm, đặt vé trong cùng app theo mô tả chính thức.
Pourquoi cette note
App miễn phí và mô tả ghi miễn nhiều loại phí thường gặp; mức phí cụ thể cần đối chiếu biểu phí của BIDV.
Pourquoi cette note
App được cập nhật đều, bản gần nhất ra ngày 29/10/2026 trên App Store, nhưng điểm iOS thấp (3,9/5) và chưa có số liệu độc lập về độ ổn định.
Pourquoi cette note
Tổng đài 24/7 (1900 9247) và chatbot AI 24/7 theo mô tả; chưa có dữ liệu độc lập về chất lượng hỗ trợ.
Pourquoi cette note
Nhãn Google Play do BIDV tự khai ghi không thu thập dữ liệu và có mã hóa khi truyền, nhưng khai báo này khó khớp với việc app cần số điện thoại và eKYC; chưa đối chiếu được chính sách dữ liệu đầy đủ nên điểm ở mức trung bình, ngang MB Bank.
Ce qu’en disent les utilisateurs
- Apple App Store (Việt Nam)3,9/5 · 66 816
- Google Play4,5/5 · 147 000
Sources
- Fourni par l’éditeurBIDV official website10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurBIDV - Digital banking page10 nov. 2026
- storeApp Store listing (Vietnam)10 nov. 2026
- storeGoogle Play listing10 nov. 2026
- pressVnExpress (2021-03)10 nov. 2026
- pressVnExpress (2021-08-10)10 nov. 2026
- pressThị trường Tài chính Tiền tệ (2025-08-14)10 nov. 2026
- pressState Bank of Vietnam portal (2026-01-20)10 nov. 2026
Caractéristiques et compatibilité
- Éditeur
- Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
- Siège
- Viêt Nam
- Lancement
- 2015
- Catégorie
- Tài chính
Fonctionnalités clés
- Appli mobile
- Fonctions d’IA
Plateformes
- Web
- iOS
- Android
Langues de l’interface
- vietnamien
- anglais
Intégrations
- Apple Watch
Assistance
- Téléphone
- Chat en direct
Historique des modifications
- Fonctionnalité.Bản 5.3.16 trên App Store bổ sung giải ngân vay tiêu dùng tín chấp và vay tiểu thương tín chấp ngay trên app.
- Mise à jour.Ngân hàng Nhà nước đăng tin phiên bản X được Tổ chức Kỷ lục Việt Nam xác nhận là app ngân hàng số hỗ trợ giao dịch trên nhiều loại thiết bị nhất.
- Fonctionnalité.Phiên bản X ra mắt từ tháng 7/2025 với giao diện mới, đầu tư tự động, vay ứng lương và phân tích chi tiêu bằng AI.
Historique complet (6)
- Prix.VnExpress đưa tin khách hàng cá nhân đăng ký SmartBanking online được miễn phí chuyển tiền đến 31/12, cùng gói B-Free miễn tới 10 loại phí.
- Lancement.BIDV ra mắt SmartBanking thế hệ mới, gộp BIDV Online và app cũ; miễn 100% phí giao dịch đến hết 30/4.
- Lancement.App có bản đầu tiên trên App Store Việt Nam (ngày phát hành theo dữ liệu iTunes).
À propos de l’auteur
Avis et commentaires
Rédigés par des lecteurs à l’e-mail vérifié.
Aucun avis pour l’instant. Vous avez utilisé BIDV SmartBanking ? Partagez votre expérience réelle.
Les avis des lecteurs sont comptés à part et n’influencent pas la note de la rédaction.
Aucun commentaire pour l’instant. Soyez le premier à partager votre expérience.
Les commentaires reflètent l’avis des lecteurs, pas celui de la rédaction AppDuo.