Esta página aún no está disponible en español; se muestra la versión en vietnamita.
Análisis con fuentes9
Base de la reseña
Reseña basada en investigación: el equipo editorial de AppDuo la elaboró a partir de páginas oficiales, documentación, tiendas de apps, prensa y opiniones de usuarios, sin pruebas prácticas. Cada afirmación enlaza a una fuente con su fecha de verificación.
9 fuentes de referenciaInformación actualizada el 10 nov 2026
Cómo hacemos las reseñas
Reseña de Zalopay
Ví điện tử của VNG, thanh toán QR và chuyển tiền ngay trong Zalo
Por Equipo editorial de AppDuo · Actualizado
- iOS
- Android
En esta página
Decide de un vistazo
Nuestro veredicto
Hợp với người dùng Zalo cần một ví gọn để chuyển tiền, quét QR và trả hóa đơn; đơn vị vận hành có giấy phép trung gian thanh toán và app đạt điểm cao trên cả hai kho ứng dụng. Điểm trừ là các trang đã tham khảo không công bố rõ hạn mức và biểu phí, còn chính sách dữ liệu cho phép chia sẻ trong nhóm công ty liên kết và dùng cho tiếp thị.
Ideal para: Người dùng Zalo thường xuyên, muốn chuyển tiền và thanh toán ngay trong khung chat
Descártala si: Người muốn thấy đầy đủ biểu phí và hạn mức công khai trước khi dùng
Pros
- Trang chủ chính thức ghi miễn phí chuyển tiền 24/7 và các giao dịch thanh toán
- Điểm đánh giá 4,8/5 trên App Store (khoảng 356.000 lượt) và 4,91/5 trên Google Play (khoảng 385.000 lượt theo AppGoblin)
- Quét QR thanh toán ở 11 quốc gia và vùng lãnh thổ theo mô tả trên App Store; chuyển tiền được ngay trong Zalo
Contras
- Trang chủ không nêu con số cụ thể cho hạn mức tháng và mức phí khi vượt
- Chính sách dữ liệu cho phép chia sẻ với công ty liên kết, ngân hàng, đối tác và dùng cho tiếp thị; không nêu thời hạn lưu trữ
Todas las ventajas y limitaciones · ¿Para quién es?
Pros
- Có giấy phép của Ngân hàng Nhà nước (số 04/GP-NHNN, cấp ngày 19/1/2026) và công bố đạt chứng nhận PCI DSS, ISO 27001
Contras
- Theo AppGoblin, bản Android có SDK quảng cáo của bên thứ ba (Google, Facebook, AdMob)
Ideal para
- Người cần quét QR thanh toán trong nước và ở một số nước khác, trả hóa đơn, nạp tiền điện thoại
- Người muốn liên kết nhiều tài khoản ngân hàng vào một ví
Descártala si
- Người đặt nặng quyền riêng tư với dữ liệu tài chính, vì chính sách cho phép chia sẻ với công ty liên kết và dùng cho tiếp thị
Problemas que resuelve
Experiencia y funciones clave
Zalopay là gì
Zalopay là ví điện tử do Công ty Cổ phần ZION, thuộc VNG, vận hành. Trang chủ ghi ZION có giấy phép số 04/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước cấp ngày 19/1/2026 cho các dịch vụ cổng thanh toán điện tử, hỗ trợ thu hộ, chi hộ và ví điện tử. Theo bài trên báo Doanh nhân và Pháp luật tháng 7/2026, Zalopay có hơn 22 triệu người dùng và hơn 86.000 đối tác; đây là số liệu do công ty công bố.
Cách dùng và tính năng
Theo trang chủ và mô tả trên App Store, ví có ba nhóm chức năng chính: chuyển tiền và QR, thanh toán hóa đơn và dịch vụ, và các sản phẩm tài chính. Người dùng cũng có thể liên kết nhiều tài khoản ngân hàng với một ví Zalopay.
- Chuyển tiền và QR
Chuyển tiền đến ngân hàng 24/7, chuyển ngay trong khung chat Zalo, trả tiền bằng mã QR tại quầy, và quét QR ở 11 quốc gia, vùng lãnh thổ theo App Store. - Hóa đơn và dịch vụ
Điện, nước, internet, phí chung cư, nạp tiền điện thoại và data, vé máy bay, mua sắm trực tuyến, giải trí. - Tài chính
Theo dõi chi tiêu, tiết kiệm, Ví Trả Sau cho mua sắm, hóa đơn và trả góp, cùng khoản vay của đối tác (3–50 triệu ₫, kỳ hạn 3–36 tháng, lãi suất tối đa 35%/năm).
Chi phí và giá trị
Trang chủ ghi miễn phí chuyển tiền 24/7 và các giao dịch thanh toán, nhưng một số giao dịch có thể tính phí khi vượt hạn mức tháng, mà trang không nêu hạn mức này. Vì vậy, nên xem hạn mức trong app trước khi chuyển số tiền lớn. Với khoản vay và Ví Trả Sau, chi phí là lãi và phí của bên cho vay, cần đọc điều kiện riêng.
Más análisis
Dành cho ai, so với lựa chọn khác
Khác biệt rõ nhất của Zalopay là gắn liền với Zalo, nên hợp với người đã dùng Zalo hằng ngày. Tháng 4/2025, Zalopay ký thỏa thuận với Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Bộ Công an) để người dùng xác thực danh tính điện tử qua VNeID bằng sinh trắc học. Nếu đang cân nhắc MoMo, VNPAY hay ShopeePay, nên tự so sánh mạng lưới chấp nhận thanh toán, ưu đãi và chính sách dữ liệu, vì các nguồn đã tham khảo không có so sánh trực tiếp.
Capturas de pantalla



Planes y precios
Precios comprobados por última vez el 10 nov 2026
Zalopay (ví cá nhân)
PersonalGratis
Trang chủ Zalopay ghi miễn phí chuyển tiền 24/7 và các giao dịch thanh toán, nhưng một số giao dịch có thể tính phí khi vượt hạn mức tháng; trang không nêu hạn mức đó là bao nhiêu. Khoản vay của đối tác và Ví Trả Sau là sản phẩm tài chính riêng: theo mô tả trên App Store, khoản vay từ 3 đến 50 triệu ₫, kỳ hạn 3–36 tháng, lãi suất tối đa 35%/năm tùy hồ sơ.
- Límites del plan gratuito
- Cần số điện thoại và tài khoản ngân hàng hoặc thẻ để nạp tiền. Thỏa thuận sử dụng ghi mức xác thực danh tính tùy dịch vụ người dùng đăng ký. Các trang đã tham khảo không có bảng hạn mức và biểu phí chi tiết; muốn biết, cần xem trong app hoặc gọi tổng đài.
- Prueba gratuita
- Sin prueba gratuita
Cancelación y reembolsos
Các trang đã tham khảo không có chính sách hoàn tiền riêng cho ví. Muốn khiếu nại giao dịch, gọi tổng đài 1900 545 436, gửi email tới [email protected] hoặc vào trung tâm hỗ trợ trong app.
Privacidad
Chính sách bảo vệ quyền riêng tư của Zalopay (cập nhật 22/6/2023, bổ sung 12/12/2024 và 15/4/2025) liệt kê các dữ liệu thu thập: họ tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân, số điện thoại, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ, ảnh khuôn mặt, lịch sử giao dịch, cùng dữ liệu thu tự động như IP, vị trí, ID thiết bị. Mục đích gồm vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, chống gian lận, hỗ trợ khách hàng và cả tiếp thị, khuyến mãi. ZION có thể chia sẻ dữ liệu với các công ty thành viên và công ty liên kết, ngân hàng, tổ chức tài chính, tổ chức thẻ, công ty bảo hiểm, công ty thông tin tín dụng, nhà cung cấp dịch vụ và cơ quan có thẩm quyền, đồng thời cam kết không bán hay cho thuê dữ liệu. ZION cũng có thể xử lý và chuyển dữ liệu ra nước ngoài. Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa, rút lại đồng ý và yêu cầu xóa, nhưng xóa dữ liệu có thể khiến dịch vụ bị hạn chế hoặc ngừng; chính sách không nêu thời hạn lưu trữ cụ thể. Nhãn quyền riêng tư trên App Store khai báo vị trí chính xác, số điện thoại, ID thiết bị, dữ liệu sử dụng và dữ liệu chẩn đoán gắn với danh tính người dùng, trong đó dữ liệu sử dụng còn dùng để theo dõi người dùng qua app và website của công ty khác. Theo AppGoblin, bản Android có SDK quảng cáo của Google, Facebook và AdMob.
Alternativas a Zalopay
8,2/10Apple Pay
Thanh toán chạm bằng iPhone, Apple Watch; không thu phí, không lộ số thẻ
7,5/10MoMo
Ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: chuyển tiền, hóa đơn, chi tiêu và thanh toán QR
Preguntas frecuentes
Zalopay có mất phí không?
Trang chủ Zalopay ghi miễn phí chuyển tiền 24/7 và các giao dịch thanh toán, nhưng một số giao dịch có thể tính phí khi vượt hạn mức tháng, và trang không nêu hạn mức cụ thể. Khoản vay và Ví Trả Sau tính lãi, phí riêng.
Zalopay có giấy phép không?
Trang chủ ghi ZION có giấy phép số 04/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước cấp ngày 19/1/2026 cho các dịch vụ cổng thanh toán điện tử, hỗ trợ thu hộ, chi hộ và ví điện tử.
Có dùng Zalopay ở nước ngoài được không?
Mô tả trên App Store ghi có thể quét QR thanh toán ở 11 quốc gia và vùng lãnh thổ: Thái Lan, Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Trung Quốc, Hồng Kông, Philippines, Lào, Campuchia và Mỹ.
Liên hệ hỗ trợ Zalopay bằng cách nào?
Gọi tổng đài 1900 545 436 (1.000 ₫/phút theo trang chủ), gửi email tới [email protected], nhắn trang Facebook của Zalopay hoặc vào trung tâm hỗ trợ trong app.
Evaluación y fuentes9
Puntuaciones
- Facilidad de uso
- 8,0
- Funciones
- 8,2
- Relación calidad-precio
- 7,8
- Rendimiento
- 7,8
- Soporte
- 6,5
- Privacidad y seguridad
- 5,8
Por qué esta puntuación
Điểm 4,8/5 trên App Store và 4,91/5 trên Google Play cho thấy người dùng khá hài lòng, và chuyển tiền ngay trong khung chat Zalo giúp khỏi phải mở app khác. Chưa cao hơn vì mức xác thực danh tính thay đổi tùy dịch vụ, thêm bước khi dùng các sản phẩm tài chính.
Por qué esta puntuación
Có chuyển tiền, QR trong và ngoài nước, hóa đơn, nạp tiền điện thoại, theo dõi chi tiêu, tiết kiệm, Ví Trả Sau, khoản vay của đối tác và nhiều đối tác bán hàng. Phạm vi rộng, nhưng nhiều sản phẩm tài chính do bên thứ ba cung cấp.
Por qué esta puntuación
Theo trang chủ, dùng ví và chuyển tiền 24/7 miễn phí, nhưng hạn mức tháng và phí khi vượt không có con số cụ thể. Lãi suất vay tối đa 35%/năm ghi trên App Store là mức cao, cần đọc kỹ điều kiện trước khi vay.
Por qué esta puntuación
Điểm đánh giá cao và lịch cập nhật dày (bản Google Play cập nhật ngày 5/11/2026, App Store đang ở phiên bản 11.16.0) cho thấy app được bảo trì đều. Các nguồn đã tham khảo không có số đo độc lập về tốc độ hay độ ổn định, nên điểm chỉ ở mức khá.
Por qué esta puntuación
Có tổng đài 1900 545 436 (1.000 ₫/phút theo trang chủ), email, Facebook và trung tâm hỗ trợ trong app. Gọi tổng đài mất phí và các nguồn đã tham khảo không nêu thời hạn xử lý khiếu nại, nên điểm ở mức trung bình.
Por qué esta puntuación
Chính sách công khai, có quyền truy cập, chỉnh sửa, rút lại đồng ý và cam kết không bán dữ liệu. Điểm trừ: thu thập vị trí và ảnh khuôn mặt, chia sẻ với công ty liên kết và bên thứ ba, có thể chuyển dữ liệu ra nước ngoài, không nêu thời hạn lưu trữ, xóa dữ liệu có thể làm ngừng dịch vụ, và app có SDK quảng cáo.
Qué dicen los usuarios
- App Store (Vietnam)4,8/5 · 356.462
- Google Play (via AppGoblin)4,9/5 · 385.000
Fuentes
- Datos del fabricanteOfficial Zalopay homepage10 nov 2026
- Datos del fabricanteOfficial Zalopay privacy policy10 nov 2026
- storeApp Store listing (Vietnam)10 nov 2026
- review-siteAppGoblin: Zalopay (iOS)10 nov 2026
- review-siteAppGoblin: Zalopay (Google Play)10 nov 2026
- pressDoanh nhan va Phap luat: Zalopay in CNBC top fintech 2026 (2026-07-23)10 nov 2026
- pressViettimes: Zalopay VNeID authentication (2025-04-10)10 nov 2026
- pressBao Dau tu: Zalo Pay (2018-12-01)10 nov 2026
- Aportado por la comunidadVNBA member page: ZION - Zalopay10 nov 2026
Especificaciones y compatibilidad
- Desarrollador
- Công ty Cổ phần ZION (VNG)
- Sede
- Vietnam
- Lanzamiento
- 2016
- Categoría
- Tài chính
Capacidades
- App móvil
- Integraciones
Plataformas
- iOS
- Android
Idiomas de la interfaz
- vietnamita
- inglés
Integraciones
- Zalo
- VNeID
- Ngân hàng liên kết
- Visa
- Mastercard
Soporte
- Teléfono
- Correo electrónico
- Centro de ayuda
Historial de cambios
- Actualización.Zalopay có tên trong nhóm Thanh toán của danh sách World's Top Fintech Companies 2026 do CNBC và Statista công bố, lần thứ hai sau năm 2023; công ty cho biết đã có hơn 22 triệu người dùng.
- Empresa.Ngân hàng Nhà nước cấp giấy phép số 04/GP-NHNN cho ZION để cung ứng dịch vụ cổng thanh toán điện tử, hỗ trợ thu hộ, chi hộ và ví điện tử, theo trang chủ Zalopay.
- Función.Báo Viettimes đưa tin người dùng Zalopay có thể xác thực danh tính điện tử trong VNeID bằng sinh trắc học, theo thỏa thuận với Trung tâm RAR thuộc Bộ Công an; khi đó Zalopay có hơn 16 triệu người dùng.
Historial completo (6)
- Actualización.Zalopay cập nhật Chính sách bảo vệ quyền riêng tư (bổ sung ngày 12/12/2024 và 15/4/2025).
- Actualización.Đại diện Zalo Pay cho báo Đầu tư biết ví có hơn 2 triệu tài khoản tính đến tháng 10/2018 (số liệu do công ty cung cấp, chưa được kiểm chứng độc lập).
- Lanzamiento.Ứng dụng Zalopay lên Google Play (ngày phát hành đầu tiên theo AppGoblin); bản iOS phát hành lần đầu ngày 21/9/2016.
Sobre el autor
Reseñas y comentarios
Escritas por lectores con correo verificado.
Aún no hay reseñas. ¿Has usado Zalopay? Comparte tu experiencia real.
Las reseñas de lectores se cuentan aparte y no afectan a la puntuación del equipo editorial.
Aún no hay comentarios. Sé el primero en compartir tu experiencia.
Los comentarios son opiniones de lectores, no contenido del equipo editorial de AppDuo.