Saltar al contenido
AppDuo
ReseñasComparativasLas mejoresColecciones

Esta página aún no está disponible en español; se muestra la versión en vietnamita.

Análisis con fuentes13

Base de la reseña

Reseña basada en investigación: el equipo editorial de AppDuo la elaboró a partir de páginas oficiales, documentación, tiendas de apps, prensa y opiniones de usuarios, sin pruebas prácticas. Cada afirmación enlaza a una fuente con su fecha de verificación.

13 fuentes de referencia

Información actualizada el 10 nov 2026

Cómo hacemos las reseñas
Microsoft Teams logo

Reseña de Microsoft Teams

Chat, họp và làm việc nhóm ngay trong hệ sinh thái Microsoft 365

Equipo editorial7,5/10Escribe la primera reseña

Por Equipo editorial oficial de AppDuo · Actualizado

  • Web
  • iOS
  • Android
  • Windows
  • macOS
Freemium · Gratis
Visitar Microsoft Teams
Comparar en paralelo
En esta página

Decide de un vistazo

Nuestro veredicto

Microsoft Teams hợp với tổ chức đã dùng Microsoft 365: chat theo kênh, họp, tệp và ứng dụng Office nằm chung một chỗ, có bản miễn phí và gói Essentials 4 USD/người/tháng (trả theo năm). Bù lại, người đánh giá hay chê ứng dụng nặng, thỉnh thoảng lỗi hoặc bắt đăng nhập lại, và Teams chỉ thật sự đáng giá khi cả tổ chức dùng hệ sinh thái Microsoft.

Ideal para: Doanh nghiệp và trường học đang dùng Microsoft 365, SharePoint, Outlook

Descártala si: Nhóm nhỏ chỉ cần gọi video đơn giản, vì Teams nhiều tính năng và hay bị chê nặng

Pros

  • Gắn sâu với Microsoft 365 (SharePoint, Outlook, Office), điểm được người đánh giá trên G2 và Capterra khen
  • Có bản miễn phí (100 người, họp nhóm 60 phút) và Teams Essentials 4 USD/người/tháng cho họp 300 người, 30 giờ
  • Điểm trên kho ứng dụng cao: 4,8/5 trên App Store Mỹ (hơn 3,3 triệu lượt), 4,7/5 trên Google Play (hơn 8,8 triệu lượt)

Contras

  • Trên Capterra, hai nhược điểm được nêu nhiều nhất là lỗi, treo thường xuyên và ứng dụng nặng, chậm; người đánh giá G2 cũng nhắc Teams ngốn tài nguyên trên máy cũ
  • Một số người đánh giá phàn nàn hay bị đăng xuất, phải đăng nhập lại
Todas las ventajas y limitaciones · ¿Para quién es?

Más ventajas

  • Có bản web, Windows, macOS, iOS và Android

Más desventajas

  • Ủy ban châu Âu cáo buộc Microsoft vi phạm luật cạnh tranh vì gộp Teams vào Office; Microsoft đã đưa ra các gói Microsoft 365 không kèm Teams

Ideal para

  • Nhóm muốn chat theo kênh, họp và chia sẻ tệp trong một ứng dụng thay vì ghép nhiều công cụ

Descártala si

  • Ai cần họp nhóm miễn phí quá 60 phút

Problemas que resuelve

Experiencia y funciones clave

Microsoft Teams là gì?

Microsoft Teams là nền tảng chat, họp và làm việc nhóm của Microsoft. Theo Wikipedia, Microsoft công bố Teams ngày 2/11/2016 để cạnh tranh với Slack và phát hành toàn cầu ngày 14/3/2017. Bản miễn phí ra mắt ngày 12/7/2018. Tháng 9/2019, Microsoft thông báo sẽ khai tử Skype for Business để chuyển người dùng sang Teams. Bản Teams mới, viết lại trên nền Edge WebView2, dần thay bản cũ; bản cũ trên Windows và macOS ngừng hoạt động từ 6/8/2025.

Tính năng chính

Teams gom chat nhóm theo kênh, họp video, gọi điện, webinar và chia sẻ tệp vào một ứng dụng, kết nối với SharePoint, Outlook, Word, Excel và PowerPoint. Các gói Microsoft 365 Business Standard và Premium đều kèm Teams để chat, gọi, họp và tổ chức webinar; Copilot bán riêng dưới dạng gói bổ sung. Teams có bản web, Windows, macOS, iOS và Android.

Giá và mức đáng tiền

Bản miễn phí cho họp nhóm tối đa 100 người, mỗi cuộc 60 phút, 5 GB lưu trữ mỗi người. Teams Essentials giá 4 USD/người/tháng trả theo năm, nâng giới hạn lên 300 người, 30 giờ và 10 GB. Khi cam kết 1 năm, Microsoft 365 Business Basic giá 7 USD, Standard 14 USD và Premium 22 USD mỗi người mỗi tháng; theo Office Watch, Basic và Standard tăng giá từ 1/7/2026, còn Premium giữ nguyên. Microsoft cũng bán các gói không kèm Teams. Trong lúc nghiên cứu không mở được trang giá doanh nghiệp của Microsoft, nên hãy kiểm tra lại giá trước khi mua.

Más análisis

Phù hợp với ai và so với lựa chọn khác

Teams mạnh nhất khi cả tổ chức đã dùng Microsoft 365, vì họp, chat và tài liệu nằm chung một chỗ. Cần một công cụ họp độc lập thì Zoom thường được chọn; tổ chức dùng Google Workspace hợp với Google Meet hơn; còn Slack tập trung vào nhắn tin nhóm. Nhược điểm hay được nhắc là ứng dụng nặng và đôi khi lỗi, nên dùng bản miễn phí trước khi quyết định là hợp lý.

Capturas de pantalla

Ảnh chụp màn hình 1 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 1 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 2 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 2 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 3 của Microsoft Teams trên App Store
Ảnh chụp màn hình 3 của Microsoft Teams trên App Store

Planes y precios

Precios comprobados por última vez el 10 nov 2026

Teams Free

Personal

Gratis

Theo trang Teams miễn phí của Microsoft: họp nhóm tối đa 100 người, mỗi cuộc 60 phút; họp 1:1 tối đa 30 giờ; 5 GB lưu trữ đám mây mỗi người; chat không giới hạn.

Teams Essentials

Empresas

4 US$/mes/usuario

4 USD/người/tháng, trả theo năm, tự gia hạn. Họp tối đa 300 người, mỗi cuộc tới 30 giờ, 10 GB lưu trữ mỗi người.

Microsoft 365 Business Basic

Empresas

7 US$/mes/usuario

7 USD/người/tháng khi cam kết 1 năm, tăng từ 6 USD kể từ 1/7/2026 theo Office Watch. Gồm Teams, Office bản web và điện thoại, email.

Microsoft 365 Business Standard

Empresas

14 US$/mes/usuario

14 USD/người/tháng khi cam kết 1 năm, tăng từ 12,50 USD kể từ 1/7/2026 theo Office Watch. Thêm ứng dụng Office cài trên máy; Teams dùng để chat, gọi, họp và tổ chức webinar.

Microsoft 365 Business Premium

Empresas

22 US$/mes/usuario

22 USD/người/tháng khi cam kết 1 năm, giữ nguyên trong đợt điều chỉnh giá tháng 7/2026 theo Office Watch. Gồm Teams.

Límites del plan gratuito
Teams miễn phí cho họp nhóm tối đa 100 người, mỗi cuộc 60 phút, 5 GB lưu trữ mỗi người; họp 1:1 tối đa 30 giờ. Muốn họp 300 người trong 30 giờ phải dùng Teams Essentials trở lên.
Prueba gratuita
Sin prueba gratuita
Cancelación y reembolsos

Các trang đã đọc không nêu chính sách hoàn tiền.

Privacidad

Tuyên bố quyền riêng tư chung của Microsoft (cập nhật tháng 11/2026) cho biết Microsoft thu thập thông tin liên hệ, thanh toán, dữ liệu thiết bị và sử dụng, giọng nói, vị trí, cùng nội dung bạn tạo hoặc chia sẻ như tệp, email, tin nhắn. Microsoft dùng dữ liệu để cung cấp, bảo vệ và cải thiện sản phẩm, để tiếp thị, và để huấn luyện, tinh chỉnh mô hình AI, thường là trên dữ liệu đã bỏ thông tin định danh. Microsoft cam kết không dùng nội dung email, chat giữa người với người, cuộc gọi video, thư thoại hay tệp cá nhân để nhắm quảng cáo, nhưng vẫn dùng các dữ liệu khác cho quảng cáo cá nhân hóa. Người dùng có bảng điều khiển quyền riêng tư và có quyền xem, tải về, sửa, xóa dữ liệu; thời hạn lưu trữ tùy loại dữ liệu và được nêu trong tài liệu của từng sản phẩm. Đây là tuyên bố chung cho nhiều sản phẩm; với Teams trong tổ chức, cách xử lý dữ liệu còn phụ thuộc Microsoft 365 và quản trị viên, phần này chưa được đối chiếu trong nghiên cứu.

Página oficial de precios

Alternativas a Microsoft Teams

Slack logoVSMicrosoft Teams logoSlack vs Microsoft Teams
Zoom logo7,5/10

Zoom

Họp video chuyên dụng, có gói miễn phí 40 phút và ghi chú bằng AI

Freemium
Google Meet logo7,5/10

Google Meet

Họp video ngay trên trình duyệt, gắn liền với Gmail, Google Lịch và Workspace

Freemium
Todas las alternativas

Preguntas frecuentes

Microsoft Teams có miễn phí không?

Có. Bản miễn phí cho họp nhóm tối đa 100 người, mỗi cuộc 60 phút, 5 GB lưu trữ mỗi người và chat không giới hạn; họp 1:1 tối đa 30 giờ.

Teams Essentials giá bao nhiêu?

4 USD/người/tháng, trả theo năm và tự gia hạn. Gói này cho họp tối đa 300 người, mỗi cuộc 30 giờ, và 10 GB lưu trữ mỗi người.

Microsoft 365 Business có kèm Teams không?

Các gói Business Basic, Standard và Premium đều có bản kèm Teams. Microsoft cũng bán bản không kèm Teams với giá thấp hơn.

Teams khác Zoom và Google Meet thế nào?

Teams gộp chat theo kênh, họp và tệp Office vào một ứng dụng; Zoom tập trung vào họp video; Google Meet gắn với Gmail và Google Lịch.

Evaluación y fuentes13

Puntuaciones

Facilidad de uso
7,4
Por qué esta puntuación

Người đánh giá khen Teams dễ dùng và gắn với Microsoft 365, nhưng giao diện nhiều lớp (chat, kênh, họp, tệp) cùng các phàn nàn về lỗi và bị đăng xuất khiến điểm thấp hơn các công cụ chỉ chuyên họp.

Funciones
8,6
Por qué esta puntuación

Chat, kênh, họp, gọi điện, webinar, chia sẻ tệp và kết nối Office, SharePoint trong một ứng dụng; Copilot là gói mua thêm. Phạm vi rộng hơn phần lớn đối thủ, nhất là với tổ chức dùng Microsoft 365.

Relación calidad-precio
8,2
Por qué esta puntuación

Bản miễn phí, Essentials 4 USD và Business Basic 7 USD (trả theo năm) là rẻ so với những gì nhận được; giá trị thực tế còn tùy gói Microsoft 365 tổ chức đang dùng. Giá khi trả theo tháng chưa được xác minh.

Rendimiento
6,8
Por qué esta puntuación

Capterra liệt kê lỗi, treo thường xuyên và chạy chậm, ngốn tài nguyên là những nhược điểm hàng đầu; G2 nhắc Teams chậm trên thiết bị cũ. Theo Wikipedia, Microsoft cho biết bản Teams mới nhanh gấp đôi. Chưa có số liệu đo độc lập.

Soporte
7,0
Por qué esta puntuación

Có tài liệu, cộng đồng Microsoft Q&A và hỗ trợ cho gói trả phí; các nguồn đã đọc không nêu chi tiết kênh hỗ trợ theo từng gói, cũng không có số liệu riêng về mức hài lòng với hỗ trợ.

Privacidad y seguridad
6,8
Por qué esta puntuación

Microsoft cam kết không dùng nội dung chat, cuộc gọi, email để nhắm quảng cáo, có bảng điều khiển quyền riêng tư và quyền tải về, xóa dữ liệu. Bị trừ điểm vì tuyên bố chung thu thập nhiều loại dữ liệu, có quảng cáo cá nhân hóa, dùng dữ liệu (thường đã bỏ định danh) để huấn luyện AI, và chi tiết riêng của Teams chưa được đối chiếu.

Qué dicen los usuarios

Fuentes

Especificaciones y compatibilidad
Desarrollador
Microsoft Corporation
Sede
Estados Unidos
Lanzamiento
2017
Categoría
Kinh doanh

Capacidades

  • Funciones de IA
  • Colaboración en tiempo real
  • Integraciones
  • App móvil
  • API pública
  • Plantillas

Plataformas

  • Web
  • iOS
  • Android
  • Windows
  • macOS

Idiomas de la interfaz

  • vietnamita
  • inglés
  • japonés
  • chino
  • español
  • francés
  • coreano
  • alemán
  • portugués
  • ruso
  • tailandés
  • indonesio

Integraciones

  • Microsoft 365
  • Outlook
  • SharePoint
  • OneDrive
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint

Soporte

  • Centro de ayuda
  • Foro de la comunidad
  • Chat en vivo
  • Teléfono

Historial de cambios

  1. Actualización.Bản Teams cũ (classic) trên Windows và macOS ngừng hoạt động.
  2. Actualización.Teams đạt 360 triệu người dùng hoạt động mỗi tháng.
  3. Empresa.Ủy ban châu Âu cáo buộc Microsoft vi phạm luật cạnh tranh vì gộp Teams với Office.
Historial completo (8)
  1. Empresa.Skype for Business ngừng hoạt động như kế hoạch công bố từ tháng 9/2019, người dùng chuyển sang Teams.
  2. Actualización.Teams đạt 75 triệu người dùng hoạt động mỗi ngày, tăng từ 32 triệu vào 12/3/2020.
  3. Función.Ra mắt bản Teams miễn phí với hầu hết tính năng chính, có giới hạn số người dùng và dung lượng.
  4. Lanzamiento.Teams phát hành toàn cầu.
  5. Lanzamiento.Microsoft công bố Teams, đối thủ trực tiếp của Slack.
Sobre el autor

Reseñas y comentarios

Escritas por lectores con correo verificado.

Aún no hay reseñas. ¿Has usado Microsoft Teams? Comparte tu experiencia real.

Las reseñas de lectores se cuentan aparte y no afectan a la puntuación del equipo editorial.

Aún no hay comentarios. Sé el primero en compartir tu experiencia.

Los comentarios son opiniones de lectores, no contenido del equipo editorial de AppDuo.