Reseña de Điện Máy Xanh

Puntuaciones

Facilidad de uso

7,5

Por qué esta puntuación

Website chia danh mục theo ngành hàng, có trang riêng cho giao hàng, bảo hành, trả chậm; app Quà Tặng VIP đạt 4,8/5 trên App Store. Điểm không cao hơn vì đây là app chung của cả tập đoàn, không chuyên cho điện máy. Giao diện chỉ có tiếng Việt.

Funciones

7,5

Por qué esta puntuación

Giao và lắp đặt tận nhà, bảo hành mở rộng đến 36 tháng, sửa chữa rơi vỡ, vệ sinh máy lạnh, MWG PayLater (hạn mức đến 60 triệu đồng) và trả chậm qua thẻ tín dụng. Các nguồn đã xem không cho thấy tính năng nào vượt hẳn các chuỗi điện máy cùng loại.

Relación calidad-precio

6,5

Por qué esta puntuación

Có trả chậm 0% và ưu đãi theo ngân hàng, nhưng ưu đãi giới hạn số suất và hạn dùng, phí hoàn tiền và đổi hàng tăng theo tháng, còn bài giới thiệu gói bảo hành không ghi giá. Bài này chưa so giá bán với các chuỗi khác.

Rendimiento

7,0

Por qué esta puntuación

Trang giao hàng (cập nhật 9/5/2026) cam kết giao hàng cần lắp đặt trong 6 giờ nếu dưới 30 km và giao siêu tốc 1-2 giờ cho hàng không cần lắp đặt. Đây là cam kết của công ty; không có số liệu độc lập để kiểm chứng.

Soporte

7,5

Por qué esta puntuación

Có hotline riêng cho mua hàng (1900 232 461), bảo hành kỹ thuật (1900 232 465), khiếu nại (1800 1063) và tư vấn giao hàng (1900 232 463), cùng cửa hàng và trang chính sách chi tiết. Điểm chưa cao hơn vì chính sách có nhiều điều kiện loại trừ và phí tăng dần.

Privacidad y seguridad

6,5

Por qué esta puntuación

Chính sách mới (9/2026) nêu rõ nhóm dữ liệu, thời hạn lưu, tám quyền của người dùng và yêu cầu đồng ý riêng cho quảng cáo. Mặt trừ: nhãn App Store ghi dữ liệu được dùng để theo dõi người dùng, có cả vị trí chính xác, và chính sách không nêu tên các nước nhận dữ liệu ngoài Việt Nam.

Desarrollador

Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh (thuộc MWG)

Sede

🇻🇳Vietnam

Lanzamiento

2010

Categoría

Mua sắm