Chuyển đến nội dung
AppDuo
Đánh giáSo sánhTốt nhấtBộ sưu tập

ChatGPT hay Microsoft Copilot: dùng hằng ngày và đi làm chọn bên nào?

Bởi Đội ngũ biên tập chính thức của AppDuo · Cập nhật

ChatGPT logoChatGPT7,5/10Freemium · 132.000 ₫/thángMicrosoft Copilot logoMicrosoft Copilot6,8/10Freemium · 9,99 US$/tháng

Kết luận nhanh

Hai trợ lý có cùng nền tảng (web, iOS, Android, Windows, macOS) và đều có bản miễn phí, nên khác biệt nằm ở chỗ bạn trả tiền cho cái gì: ChatGPT bán riêng trợ lý AI theo nhiều bậc, còn Copilot gói AI vào Microsoft 365 cùng Office và lưu trữ.

ChatGPT: bản Free cho chat văn bản không giới hạn (vẫn có cơ chế chống lạm dụng), gói trả phí đi từ Go 132.000 ₫ đến Pro 14.199.000 ₫ mỗi tháng trên App Store Việt Nam, có GPT tùy chỉnh, Codex, tác vụ theo lịch. Đổi lại, Free và Go có thể có quảng cáo, hạn mức chỉ ghi chung chung, và hãng có tiền sử lộ dữ liệu năm 2023 cùng khoản phạt 15 triệu euro ở Ý mà OpenAI nói sẽ kháng cáo.

Microsoft Copilot: miễn phí với tài khoản Microsoft, và từ gói Microsoft 365 Personal (9,99 USD/tháng theo trang giá Microsoft thị trường Mỹ) Copilot có mặt trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook bản máy tính, kèm dùng thử 1 tháng. Đổi lại, Microsoft không công bố con số hạn mức, ở gói Family chỉ chủ đăng ký dùng được AI, và chính sách cho phép dùng dữ liệu để huấn luyện mô hình lẫn cho quảng cáo phù hợp.

Đối đầu trực diện

ChatGPT hơn ở 1 tiêu chí, Microsoft Copilot hơn ở 1, 7 ngang nhau

Tiêu chíChatGPTMicrosoft Copilot
Bản miễn phí[1],[9],[12],[17]Chat văn bản không giới hạn (vẫn có cơ chế chống lạm dụng); tải tệp, tạo ảnh, giọng nói, deep research, bộ nhớ và Codex có hạn mức. Có thể hiện quảng cáo ở một số thị trường.Cần đăng nhập tài khoản Microsoft; một số tính năng có hạn mức nhưng Microsoft không công bố con số. Word, Excel, PowerPoint bản web cũng dùng miễn phí.
→ Ai chủ yếu hỏi đáp bằng chữ biết chắc ChatGPT không chặn số tin nhắn văn bản. Bản miễn phí của Copilot chỉ ghi "có giới hạn", và trên Trustpilot nhiều người phàn nàn về giới hạn tin nhắn và tạo ảnh.
Gói trả phí rẻ nhất cho cá nhân[1],[3],[4],[9],[12]Go: 132.000 ₫/tháng (App Store Việt Nam). Nhiều tin nhắn, tải tệp, tạo ảnh và chat giọng nói hơn Free, bộ nhớ dài hơn; có thể có quảng cáo. Không thấy ghi thời gian dùng thử.Microsoft 365 Personal: 9,99 USD/tháng hoặc 99,99 USD/năm (tức 8,33 USD/tháng), theo trang giá Microsoft thị trường Mỹ. 1 người, 5 thiết bị, 1 TB, Copilot trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook bản máy tính, hạn mức chat cao hơn bản miễn phí; dùng thử 1 tháng.
→ Go chỉ nâng các hạn mức so với Free (tin nhắn, tải tệp, tạo ảnh, giọng nói) và vẫn có thể có quảng cáo; Personal kèm bộ Office bản máy tính và 1 TB lưu trữ. Ai vốn định mua Office thì gói của Microsoft gộp được hai khoản chi, còn ai chỉ cần dùng AI nhiều hơn thì Go gọn hơn.
Gói tầm trung: Plus và Premium[1],[3],[4],[9],[12],[19]Plus: 499.000 ₫/tháng (App Store Việt Nam). Suy luận nâng cao GPT-6, deep research và Codex mở rộng, dự án, tác vụ theo lịch, GPT tùy chỉnh; theo 9to5Mac không có quảng cáo; vẫn có hạn mức.Microsoft 365 Premium: 19,99 USD/tháng hoặc 199,99 USD/năm (trang giá Microsoft thị trường Mỹ). Mọi thứ của Family, cộng hạn mức Copilot "rộng rãi", Researcher, Analyst, Cowork và tác nhân AI ở mức hạn chế; âm thanh AI chỉ có tiếng Anh.
→ Plus dồn toàn bộ vào mô hình và công cụ AI. Premium chia ra cho Office, 2 TB dùng chung cho tối đa 6 người và Copilot; theo Thurrott, gói này ra mắt ngày 1/10/2025 thay cho Copilot Pro bán riêng.
Gói cao nhất cho cá nhân[1],[3],[4],[12]Pro có ba mức: 2.849.000 ₫, 4.999.000 ₫ và 14.199.000 ₫/tháng (App Store Việt Nam). Suy luận Pro (GPT-6 Astra), phiên Codex dài hơn, tạo ảnh không giới hạn, ngữ cảnh 128K (Instant) và 400K (suy luận), kèm tín dụng API hằng tháng không ghi số tiền.Microsoft 365 Pro: 99,99 USD/tháng (trang giá Microsoft thị trường Mỹ), chỉ trả theo tháng, không có dùng thử. Mọi thứ của Premium, thêm 5 TB dùng chung và hạn mức Copilot cao nhất cho chat, tác nhân AI, hỗ trợ bằng hình ảnh và âm thanh AI.
→ Chỉ người dùng AI rất nhiều mới cần tới mức này. ChatGPT Pro nêu cụ thể mô hình và kích thước ngữ cảnh; Microsoft 365 Pro chỉ hứa "cao nhất" mà không kèm con số.
Làm việc với Word, Excel, Outlook[1],[3],[12],[13],[15]Không có tích hợp với bộ Office trong danh sách. Các tích hợp được liệt kê là Codex, deep research, GPT tùy chỉnh và Epic (ChatGPT Health); tài liệu và ảnh được tải lên cuộc trò chuyện.Copilot có trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook bản máy tính khi có gói Microsoft 365; tìm kiếm dựa trên nguồn web và tài liệu công việc; tải lên được tệp Office, PDF, ảnh; gắn với Windows, Edge, OneDrive, Teams.
→ Ai soạn văn bản, làm bảng tính và trả lời email trong Office cả ngày có AI ngay trong file đang mở với Copilot; với ChatGPT, hồ sơ chỉ ghi nhận cách đưa tệp vào cuộc trò chuyện.
Dùng chung cho cả nhà[1],[12]Chưa thấy gói gia đình. Gói nhiều người chỉ có Business và Enterprise cho tổ chức, đều tính theo người dùng; Business tối thiểu 2 người và trang giá không ghi số tiền.Microsoft 365 Family: 12,99 USD/tháng hoặc 129,99 USD/năm (trang giá Microsoft thị trường Mỹ), 1–6 người, 2 TB dùng chung; nhưng tính năng AI Copilot chỉ dành cho chủ đăng ký.
→ Mua Family để cả nhà cùng dùng Copilot là hiểu nhầm: thành viên khác chỉ nhận Office và dung lượng lưu trữ. Các gói nhiều người của ChatGPT dành cho tổ chức nên không đặt cạnh gói gia đình để so giá.
Quảng cáo[1],[9],[14],[15]Free và Go có thể có quảng cáo: thử nghiệm ở Mỹ từ 16/1/2026, từ 5/10/2026 thêm quảng cáo hình ảnh cạnh kết quả tạo ảnh. Theo 9to5Mac, OpenAI cam kết không chia sẻ cuộc trò chuyện với nhà quảng cáo và không hiện quảng cáo cho tài khoản dưới 18 tuổi; từ Plus trở lên không có quảng cáo.Tuyên bố quyền riêng tư ghi dữ liệu liên quan có thể dùng cho quảng cáo phù hợp; nhãn App Store liệt kê mã định danh dùng để theo dõi người dùng. Các nguồn đã đọc không nhắc tới quảng cáo hiện trong khung chat.
→ Ở ChatGPT, quảng cáo hiện ngay trên màn hình của gói rẻ nhưng có ranh giới được nêu rõ, và lên Plus là hết. Ở Copilot, việc dùng dữ liệu cho quảng cáo nằm trong chính sách chung của Microsoft.
Dữ liệu trò chuyện và huấn luyện AI[2],[8],[10],[14]Trang chủ ghi cuộc trò chuyện có thể được xem lại và dùng để cải thiện mô hình; AppDuo chưa đọc được chính sách đầy đủ. Tiền sử: lộ dữ liệu tháng 3/2023; ngày 20/12/2024 Ý phạt OpenAI 15 triệu euro, OpenAI nói sẽ kháng cáo.Microsoft "có thể dùng dữ liệu của bạn để phát triển, huấn luyện và tinh chỉnh" mô hình AI. Xem, xuất, xóa lịch sử Copilot trên bảng điều khiển quyền riêng tư, quản lý bộ nhớ trong cài đặt; không nêu thời hạn lưu riêng, cách từ chối nằm ở trang hỏi đáp AppDuo chưa mở được.
→ Cả hai đều có thể dùng dữ liệu để huấn luyện. Microsoft mô tả công cụ quản lý lịch sử cụ thể hơn nhưng cũng cho phép dùng dữ liệu cho quảng cáo và theo dõi; ChatGPT có tiền sử sự cố cùng một khoản phạt mà OpenAI nói sẽ kháng cáo. Điểm quyền riêng tư trong hai bài đánh giá của AppDuo gần như ngang nhau (5,9 và 5,8/10).
Đánh giá của người dùng[3],[6],[7],[15],[17]4,8/5 từ hơn 12 triệu lượt trên App Store Mỹ và 4,8/5 trên Google Play Mỹ (hơn 67 triệu lượt). Trustpilot 1,6/5 (3.958 đánh giá), phàn nàn về câu trả lời sai, chạm hạn mức bất ngờ, khó hủy gói, khó gặp nhân viên hỗ trợ.4,7/5 từ hơn 1,38 triệu lượt trên App Store Mỹ. Trustpilot 1,5/5 (520 đánh giá, 79% một sao), phàn nàn về mất ngữ cảnh, trả lời sai, giới hạn tin nhắn; hồ sơ Trustpilot chưa được Microsoft nhận quản lý.
→ Hai bên gần như ngang nhau: điểm cửa hàng cao, Trustpilot rất thấp. Phàn nàn về ChatGPT nghiêng về thanh toán và hỗ trợ, về Copilot nghiêng về chất lượng câu trả lời và giới hạn.

Chọn ChatGPT nếu…

  • Người chủ yếu hỏi đáp bằng chữ và muốn bản miễn phí không giới hạn số tin nhắn văn bản
  • Người muốn nâng dần theo nhu cầu, từ Go 132.000 ₫/tháng lên Plus 499.000 ₫/tháng hoặc ba mức Pro
  • Người cần GPT tùy chỉnh, Codex, tác vụ theo lịch hoặc cửa sổ ngữ cảnh tới 400K ở gói Pro
  • Tổ chức cần gói Business hoặc Enterprise tính phí theo người dùng

Chọn Microsoft Copilot nếu…

  • Người soạn văn bản, làm bảng tính và trả lời email hằng ngày trong Word, Excel, Outlook bản máy tính
  • Người vốn định mua Microsoft 365 cho Office và lưu trữ, muốn có Copilot trong cùng gói
  • Người muốn dùng thử gói trả phí 1 tháng (Personal, Family, Premium) trước khi trả tiền
  • Người muốn tự xem, xuất và xóa lịch sử trò chuyện trên một bảng điều khiển quyền riêng tư

Không trả tiền thì được gì

Theo trang giá chính thức của OpenAI, bản Free của ChatGPT cho chat văn bản không giới hạn, chỉ kèm cơ chế chống lạm dụng; tải tệp, tạo ảnh, giọng nói, deep research, bộ nhớ và Codex có hạn mức, và cửa sổ ngữ cảnh của GPT Instant là 27K. Theo 9to5Mac, bản này có thể hiện quảng cáo ở một số thị trường.

Copilot miễn phí khi đăng nhập tài khoản Microsoft, chạy trên web, app Windows và Mac, Edge, iOS và Android. Microsoft chỉ ghi "một số tính năng có hạn mức" mà không đưa con số, và trên Trustpilot nhiều người phàn nàn về giới hạn tin nhắn và tạo ảnh. Bù lại, Word, Excel, PowerPoint bản web cũng dùng miễn phí. Nếu chỉ cần hỏi đáp bằng chữ, hạn mức của ChatGPT dễ đoán hơn; nếu cần soạn tài liệu miễn phí trên trình duyệt, Microsoft cho cả bộ Office web.

Gói trả phí: mua trợ lý AI hay mua cả Microsoft 365

Trang giá của OpenAI không ghi số tiền, nên giá ChatGPT lấy từ danh sách mua trong app trên App Store Việt Nam: Go 132.000 ₫, Plus 499.000 ₫, Pro 100 là 2.849.000 ₫, Pro 200 là 4.999.000 ₫ và Pro 500 là 14.199.000 ₫ mỗi tháng. Chưa thấy gói trả theo năm hay thời gian dùng thử. Trang giá chỉ mô tả hạn mức bằng những chữ như "hạn chế" hay "mở rộng", không kèm con số.

Microsoft không bán Copilot riêng nữa: theo Thurrott, ngày 1/10/2025 hãng ra mắt Microsoft 365 Premium và ngừng bán Copilot Pro. Microsoft chưa có giá VND chính thức trong dữ liệu AppDuo, nên dưới đây là giá USD trên trang Microsoft thị trường Mỹ: Personal 9,99 USD/tháng (99,99 USD/năm), Family 12,99 USD/tháng (129,99 USD/năm), Premium 19,99 USD/tháng (199,99 USD/năm) và Pro 99,99 USD/tháng, chỉ trả theo tháng. Personal, Family và Premium có dùng thử 1 tháng; Pro thì không. Điểm dễ bỏ sót: ở Family, chỉ chủ đăng ký dùng được tính năng AI, các thành viên còn lại chỉ có Office và lưu trữ.

Dùng cho công việc

Lợi thế rõ nhất của Copilot là vị trí: với gói Microsoft 365, AI nằm trong Word, Excel, PowerPoint và Outlook bản máy tính, tìm kiếm dựa trên cả nguồn web lẫn tài liệu công việc, và gắn với Windows, Edge, OneDrive, Teams. Theo App Store, người dùng còn chọn được giữa nhiều mô hình AI và tải lên tệp Office, PDF, ảnh. Gói Premium thêm Researcher (trước là Deep Research), Analyst và Cowork (trước là Tasks).

ChatGPT là trợ lý đứng riêng, không nằm trong bộ Office; thế mạnh của nó là bộ công cụ AI: Plus có suy luận nâng cao GPT-6, dự án, tác vụ theo lịch, GPT tùy chỉnh và Codex mở rộng, còn Pro mở cửa sổ ngữ cảnh tới 400K. Với tổ chức, ChatGPT có Business (tính theo người dùng, tối thiểu 2 người) và Enterprise (báo giá qua bộ phận kinh doanh). Bên Copilot, dữ liệu AppDuo chỉ có các gói cá nhân, nên bài này không so gói doanh nghiệp của hai bên.

Quảng cáo, dữ liệu và tiền sử quyền riêng tư

Trang chủ ChatGPT ghi cuộc trò chuyện có thể được xem lại và dùng để cải thiện mô hình. Từ 16/1/2026, OpenAI thử nghiệm quảng cáo cho Free và Go ở Mỹ; theo 9to5Mac, hãng cam kết không chia sẻ cuộc trò chuyện với nhà quảng cáo, quảng cáo không chi phối câu trả lời và không hiện với tài khoản dưới 18 tuổi. Về tiền sử, tháng 3/2023 một lỗi làm lộ tiêu đề cuộc trò chuyện, và theo Wikipedia, OpenAI sau đó xác nhận tên, email và một phần thông tin thanh toán của một số người dùng cũng bị lộ. Ngày 20/12/2024, theo Security Affairs, cơ quan bảo vệ dữ liệu Ý phạt OpenAI 15 triệu euro vì dùng dữ liệu cá nhân để huấn luyện mà không có cơ sở pháp lý phù hợp, thiếu minh bạch và không thông báo vụ lộ dữ liệu; OpenAI nói sẽ kháng cáo. AppDuo chưa đọc được chính sách đầy đủ của OpenAI.

Tuyên bố quyền riêng tư của Microsoft ghi hãng có thể dùng dữ liệu của bạn để phát triển, huấn luyện và tinh chỉnh mô hình AI, và dữ liệu liên quan có thể phục vụ quảng cáo phù hợp. Bạn xem, xuất và xóa lịch sử Copilot trên bảng điều khiển quyền riêng tư, quản lý bộ nhớ trong cài đặt. Văn bản không nêu thời hạn lưu riêng cho Copilot, cách từ chối huấn luyện nằm ở một trang hỏi đáp AppDuo chưa mở được, và nhãn App Store ghi mã định danh dùng để theo dõi người dùng. Ở cả hai bên, cách tắt việc dùng dữ liệu để huấn luyện chưa được mô tả đầy đủ trong các nguồn AppDuo đọc được, nên hãy xem kỹ phần cài đặt dữ liệu trước khi đưa tài liệu công việc vào.

Câu hỏi thường gặp

ChatGPT hay Copilot tốt hơn khi làm việc với Word và Excel?

Copilot, nếu bạn có gói Microsoft 365: AI nằm sẵn trong Word, Excel, PowerPoint và Outlook bản máy tính. ChatGPT không liệt kê tích hợp Office; muốn xử lý tài liệu thì tải tệp lên cuộc trò chuyện.

ChatGPT Plus và Microsoft 365 Premium khác nhau thế nào?

Plus giá 499.000 ₫/tháng trên App Store Việt Nam; Premium giá 19,99 USD/tháng hoặc 199,99 USD/năm trên trang Microsoft thị trường Mỹ (chưa có giá VND chính thức). Plus dành toàn bộ cho AI; Premium gộp Office, 2 TB lưu trữ dùng chung và hạn mức Copilot "rộng rãi", và có dùng thử 1 tháng.

Không mua Microsoft 365 thì có dùng Copilot miễn phí được không?

Được, chỉ cần tài khoản Microsoft, nhưng một số tính năng có hạn mức mà Microsoft không công bố con số. Copilot trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook bản máy tính cần gói Microsoft 365.

Mua Microsoft 365 Family thì cả nhà có dùng được Copilot không?

Không. Family cho tối đa 6 người dùng Office và 2 TB lưu trữ, nhưng tính năng AI Copilot chỉ dành cho chủ đăng ký. ChatGPT cũng chưa có gói gia đình, chỉ có gói cho tổ chức.

Bên nào có dùng cuộc trò chuyện để huấn luyện AI?

Cả hai đều có thể. ChatGPT ghi cuộc trò chuyện có thể được dùng để cải thiện mô hình; Microsoft ghi có thể dùng dữ liệu để huấn luyện và tinh chỉnh mô hình AI. Microsoft có bảng điều khiển để xem, xuất, xóa lịch sử Copilot; với ChatGPT, hãy kiểm tra mục kiểm soát dữ liệu trong cài đặt tài khoản.

Nguồn tham khảo

Số trong bảng trỏ tới các nguồn dưới đây, kèm ngày đọc nguồn.

  1. 1.Official pricing page · Hãng cung cấp · 10 thg 11, 2026
  2. 2.Official homepage (terms, privacy and data-use notice) · Hãng cung cấp · 10 thg 11, 2026
  3. 3.App Store listing (United States) · store · 10 thg 11, 2026
  4. 4.App Store listing (Vietnam) · store · 10 thg 11, 2026
  5. 5.iTunes Lookup API (release date, version, languages, screenshots) · store · 10 thg 11, 2026
  6. 6.Google Play listing (United States) · store · 10 thg 11, 2026
  7. 7.Trustpilot reviews · review-site · 10 thg 11, 2026
  8. 8.Wikipedia: ChatGPT · Cộng đồng phản ánh · 10 thg 11, 2026
  9. 9.9to5Mac: ChatGPT Go and ads (2026-01-16) · press · 10 thg 11, 2026
  10. 10.Security Affairs: Italy fines OpenAI 15 million euros · press · 10 thg 11, 2026
  11. 11.TechCrunch: ChatGPT news tag page · press · 10 thg 11, 2026
  12. 12.Microsoft Copilot for individuals (plans and pricing) · Hãng cung cấp · 10 thg 11, 2026
  13. 13.Copilot official site (copilot.com) · Hãng cung cấp · 10 thg 11, 2026
  14. 14.Microsoft Privacy Statement (Copilot section) · Hãng cung cấp · 10 thg 11, 2026
  15. 15.App Store listing (United States) · store · 10 thg 11, 2026
  16. 16.iTunes Search API (rating, version, languages) · store · 10 thg 11, 2026
  17. 17.Trustpilot: copilot.microsoft.com · review-site · 10 thg 11, 2026
  18. 18.Pureinfotech: Bing Chat renamed Copilot (2023-11-15) · press · 10 thg 11, 2026
  19. 19.Thurrott: Microsoft 365 Premium (2025-10-01) · press · 10 thg 11, 2026

Bình luận

Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên chia sẻ trải nghiệm của bạn.

Bình luận là ý kiến của người đọc, không phải nội dung của Ban biên tập AppDuo.