Chuyển đến nội dung
Phân tích có nguồn8

Cơ sở đánh giá

Đội ngũ AppDuo biên soạn bài đánh giá dựa trên phân tích tính năng, tài liệu chính thức và phản hồi của người dùng, giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh, hạn chế và mức độ phù hợp của sản phẩm.

8 nguồn tham khảo

Thông tin cập nhật 10 thg 11, 2026

Cách chúng tôi đánh giá
Microsoft Copilot logo

Đánh giá Microsoft Copilot

Trợ lý AI của Microsoft cho chat, tạo ảnh và tìm kiếm, gắn liền Windows, Edge và Office

6,8/10

Bởi · Cập nhật

  • Web
  • iOS
  • Android
  • Windows
  • macOS
Freemium · 9,99 US$/tháng
Truy cập Microsoft Copilot
So sánh song song
Trong trang này

Đọc nhanh để quyết định

Kết luận của chúng tôi

Copilot hợp với người đã dùng hệ sinh thái Microsoft, nhất là ai có gói Microsoft 365 và muốn có AI ngay trong Word, Excel, Outlook. Đổi lại, điểm đánh giá chênh rất xa giữa App Store (4,7/5) và Trustpilot (1,5/5), hạn mức không công bố rõ, và chính sách cho phép Microsoft dùng dữ liệu để huấn luyện mô hình.

Phù hợp với: Người dùng Windows, Edge hoặc Microsoft 365 muốn một trợ lý AI tích hợp sẵn

Không nên chọn nếu: Người cần dùng nhiều và đều đặn mà không muốn trả tiền gói Microsoft 365

Ưu điểm

  • Có bản miễn phí, dùng trên web, Windows, Mac, Edge, iOS và Android
  • Nằm sẵn trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook bản máy tính khi có gói Microsoft 365
  • App iOS đạt 4,7/5 từ hơn 1,38 triệu lượt đánh giá trên App Store Mỹ

Nhược điểm

  • Trustpilot chấm 1,5/5 (520 đánh giá, 79% một sao), phàn nàn về mất ngữ cảnh, trả lời sai và giới hạn tin nhắn; hồ sơ này chưa được Microsoft nhận quản lý nên có thể chưa đại diện
  • Hạn mức không có con số công khai: bản miễn phí chỉ ghi "có giới hạn", gói trả phí chỉ ghi "cao hơn", "rộng rãi", "cao nhất"
Xem đầy đủ ưu, nhược điểm · Phù hợp với nhu cầu nào?

Ưu điểm

  • Xem, xuất và xóa lịch sử Copilot được trên bảng điều khiển quyền riêng tư

Nhược điểm

  • Ở gói Family, chỉ chủ đăng ký dùng được tính năng AI
  • Muốn hạn mức cao nhất phải lên Microsoft 365 Pro 99,99 USD/tháng, chỉ trả theo tháng

Phù hợp với

  • Người muốn dùng chatbot miễn phí trên web, máy tính và điện thoại bằng tài khoản Microsoft

Không nên chọn nếu

  • Người muốn kiểm soát chặt dữ liệu, vì chính sách cho phép dùng dữ liệu để huấn luyện mô hình và cho quảng cáo liên quan

Trải nghiệm & tính năng nổi bật

Microsoft Copilot là gì?

Microsoft Copilot là trợ lý AI của Microsoft để chat, tìm kiếm, sáng tạo nội dung và làm việc. Sản phẩm bắt nguồn từ Bing Chat: ngày 15/11/2023, Microsoft đổi tên Bing Chat thành Copilot và tách thành bản web riêng tại copilot.microsoft.com. Trang chính thức hiện ghi Copilot có trên web, app Windows và Mac, Edge, iOS và Android; cần tài khoản Microsoft để chat.

Tính năng chính

Trang chính thức liệt kê chat, tìm kiếm dựa trên nguồn web và tài liệu công việc, tạo nội dung và ảnh. Một số tính năng vừa đổi tên: Project thành Notebook, Tasks thành Cowork, Deep Research thành Researcher, Study and Learn thành Guided Learning. Với gói Microsoft 365, Copilot có trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook; theo mô tả trên App Store, người dùng chọn được giữa nhiều mô hình AI và tải lên tệp Office, PDF, ảnh.

Giá và mức đáng tiền

Copilot dùng miễn phí với tài khoản Microsoft nhưng có hạn mức. Muốn dùng nhiều hơn thì mua gói Microsoft 365: Personal 9,99 USD/tháng (99,99 USD/năm), Family 12,99 USD/tháng (129,99 USD/năm), Premium 19,99 USD/tháng (199,99 USD/năm) và Pro 99,99 USD/tháng (chỉ trả theo tháng, 5 TB, hạn mức cao nhất). Theo Thurrott, Microsoft ra mắt Premium ngày 1/10/2025 và ngừng bán riêng Copilot Pro cùng mức giá. Lưu ý: ở gói Family, chỉ chủ đăng ký dùng được tính năng AI.

Xem thêm phân tích

Phù hợp với ai và so với lựa chọn khác

Copilot hợp nhất với người đã dùng Windows, Edge và Office, vì AI nằm sẵn trong công cụ quen thuộc. ChatGPT và Claude là trợ lý độc lập, Gemini gắn với hệ sinh thái Google, còn Perplexity thiên về tìm kiếm có trích dẫn. Cần cân nhắc khoảng cách đánh giá: 4,7/5 trên App Store nhưng 1,5/5 trên Trustpilot, nên dùng bản miễn phí trước khi trả tiền.

Ảnh chụp màn hình

Ảnh chụp màn hình số 1 trên trang App Store Mỹ của Microsoft Copilot
Ảnh chụp màn hình số 1 trên trang App Store Mỹ của Microsoft Copilot
Ảnh chụp màn hình số 2 trên trang App Store Mỹ của Microsoft Copilot
Ảnh chụp màn hình số 2 trên trang App Store Mỹ của Microsoft Copilot
Ảnh chụp màn hình số 3 trên trang App Store Mỹ của Microsoft Copilot
Ảnh chụp màn hình số 3 trên trang App Store Mỹ của Microsoft Copilot

Gói & bảng giá

Giá được xác minh lần cuối 10 thg 11, 2026

Free

Miễn phí

Cần đăng nhập tài khoản Microsoft. Một số tính năng có hạn mức; trang chính thức không công bố con số cụ thể. Word, Excel, PowerPoint bản web cũng dùng miễn phí.

Microsoft 365 Personal

9,99 US$/tháng/người

8,33 US$/tháng nếu trả theo năm

1 người, đăng nhập 5 thiết bị cùng lúc, 1 TB lưu trữ, Word, Excel, PowerPoint, Outlook bản máy tính có Copilot, hạn mức chat Copilot cao hơn bản miễn phí. Giá năm 99,99 USD.

Microsoft 365 Family

12,99 US$/tháng

10,83 US$/tháng nếu trả theo năm

1–6 người, mỗi người tối đa 5 thiết bị, 2 TB lưu trữ dùng chung. Tính năng AI Copilot chỉ dành cho chủ đăng ký, không chia sẻ cho thành viên khác. Giá năm 129,99 USD.

Microsoft 365 Premium

19,99 US$/tháng

16,67 US$/tháng nếu trả theo năm

Mọi thứ của Family, cộng hạn mức Copilot "rộng rãi" cho chat, tạo ảnh, hỗ trợ bằng hình ảnh qua màn hình hoặc camera và âm thanh AI (chỉ tiếng Anh); có các tính năng chỉ dành cho Premium và Pro như Researcher, Analyst, Cowork; tác nhân AI ở mức hạn chế. Giá năm 199,99 USD.

Microsoft 365 Pro

99,99 US$/tháng

Chỉ trả theo tháng, không có bản dùng thử. Mọi thứ của Premium, cộng 5 TB lưu trữ dùng chung và hạn mức Copilot cao nhất cho chat, tác nhân AI (gồm nghiên cứu và phân tích nâng cao), hỗ trợ bằng hình ảnh và âm thanh AI.

Giới hạn gói miễn phí
Bản miễn phí dùng được khi đăng nhập tài khoản Microsoft, nhưng một số tính năng có hạn mức; trên Trustpilot, nhiều người phàn nàn về giới hạn tin nhắn và tạo ảnh.
Dùng thử
Dùng thử 30 ngày · không cần thẻ
Hủy & hoàn tiền

Trang giá của Microsoft ghi có dùng thử miễn phí một tháng cho Personal, Family và Premium (Pro không có). Các trang đã đọc không nêu điều khoản hoàn tiền cụ thể.

Quyền riêng tư

Theo tuyên bố quyền riêng tư của Microsoft, Copilot dùng câu lệnh, vị trí, ngôn ngữ và cài đặt của bạn để trả lời và cải thiện dịch vụ; Microsoft còn thu thập ảnh tải lên, dữ liệu giọng nói, và ở một số thị trường có thể dùng lịch sử trò chuyện cùng bộ nhớ đã lưu để cá nhân hóa. Văn bản ghi Microsoft "có thể dùng dữ liệu của bạn để phát triển, huấn luyện và tinh chỉnh các mô hình AI", và dữ liệu liên quan có thể dùng cho quảng cáo phù hợp. Bạn xem, xuất và xóa lịch sử Copilot trên bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft, và quản lý bộ nhớ trong phần cài đặt. Phần này không nêu thời hạn lưu trữ riêng cho Copilot, cũng không mô tả cách từ chối cho dùng dữ liệu để huấn luyện; chi tiết nằm ở một trang hỏi đáp riêng mà AppDuo chưa mở được. Nhãn quyền riêng tư trên App Store ghi mã định danh dùng để theo dõi người dùng, cùng thông tin liên hệ, danh bạ, nội dung người dùng, dữ liệu sử dụng và chẩn đoán gắn với tài khoản.

Trang bảng giá chính thức

Ứng dụng thay thế Microsoft Copilot

Tất cả ứng dụng thay thế

Câu hỏi thường gặp

Microsoft Copilot có miễn phí không?

Có. Bản miễn phí dùng được khi đăng nhập tài khoản Microsoft, nhưng một số tính năng có hạn mức. Muốn dùng nhiều hơn cần gói Microsoft 365 trả phí.

Microsoft 365 Premium giá bao nhiêu?

Theo trang giá của Microsoft: 19,99 USD/tháng hoặc 199,99 USD/năm. Gói này thay cho Copilot Pro, vốn không còn bán riêng. Cao hơn Premium còn có gói Microsoft 365 Pro 99,99 USD/tháng với hạn mức cao nhất.

Copilot có dùng dữ liệu của tôi để huấn luyện AI không?

Tuyên bố quyền riêng tư nêu Microsoft có thể dùng dữ liệu để phát triển, huấn luyện và tinh chỉnh mô hình AI. Cách từ chối nằm ở trang hỏi đáp riêng của Copilot; hãy xem trang đó và phần cài đặt trước khi dùng.

Copilot có tiếng Việt không?

App iOS liệt kê tiếng Việt trong 33 ngôn ngữ trên App Store.

Thông tin đánh giá & nguồn8

Điểm số

Dễ sử dụng
7,5
Vì sao có điểm này

Chỉ cần đăng nhập tài khoản Microsoft, có trên web, app máy tính, Edge và điện thoại; điểm App Store cao. Trừ điểm vì người dùng Trustpilot phản ánh giao diện nhiều lỗi và tính năng hỏng sau các bản cập nhật.

Tính năng
7,8
Vì sao có điểm này

Chat, tìm kiếm có dẫn nguồn, tạo ảnh, Guided Learning, Researcher, Analyst, Cowork và tích hợp Office. Các tính năng mạnh nhất nằm ở gói trả phí.

Đáng giá tiền
7,0
Vì sao có điểm này

Bản miễn phí dùng được; muốn hơn thì mua Microsoft 365 (9,99–19,99 USD/tháng, Pro 99,99 USD), gộp cả Office và lưu trữ, nên đáng tiền nếu bạn vốn cần Office. Trừ điểm vì hạn mức không rõ và có phàn nàn tính năng từng miễn phí nay phải trả tiền.

Hiệu năng
6,8
Vì sao có điểm này

Các nguồn đã đọc không có số liệu đo kiểm độc lập. Trustpilot nhắc câu trả lời sai, lặp vòng và mất ngữ cảnh, trong khi App Store cho 4,7/5. Hai nguồn trái chiều nên điểm ở mức trung bình.

Hỗ trợ
6,0
Vì sao có điểm này

Microsoft có tài liệu hỗ trợ và bảng điều khiển quyền riêng tư, nhưng ghi chú phiên bản iOS chỉ ghi chung "General quality and performance enhancements", và các trang đã đọc không cho thấy kênh chat hay điện thoại cho người dùng miễn phí.

Quyền riêng tư & bảo mật
5,8
Vì sao có điểm này

Có công cụ xem, xuất, xóa lịch sử và quản lý bộ nhớ. Trừ điểm vì chính sách nêu dữ liệu có thể dùng để huấn luyện mô hình và cho quảng cáo, không có thời hạn lưu riêng, và nhãn App Store ghi dữ liệu dùng để theo dõi.

Người dùng nói gì

Thông số & khả năng tương thích
Nhà phát triển
Microsoft Corporation
Trụ sở
Hoa Kỳ
Ra mắt
2023
Danh mục
AI

Khả năng

  • Tính năng AI
  • Tích hợp
  • Có app di động

Nền tảng

  • Web
  • iOS
  • Android
  • Windows
  • macOS

Ngôn ngữ giao diện

  • Tiếng Anh
  • Tiếng Việt
  • Tiếng Trung
  • Tiếng Nhật
  • Tiếng Hàn
  • Tiếng Tây Ban Nha
  • Tiếng Pháp
  • Tiếng Đức
  • Tiếng Bồ Đào Nha
  • Tiếng Nga
  • Tiếng Thái
  • Tiếng Indonesia

Tích hợp

  • Microsoft Edge
  • Windows
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • Outlook
  • OneDrive
  • Teams

Hỗ trợ

  • Trung tâm trợ giúp
  • Diễn đàn cộng đồng

Lịch sử thay đổi

  1. Tính năng.App iOS lên phiên bản 2.115.3; ghi chú phát hành chỉ nêu cải thiện chất lượng và hiệu năng chung.
  2. Giá.Microsoft ra mắt Microsoft 365 Premium giá 19,99 USD/tháng và ngừng bán riêng Copilot Pro (theo Thurrott).
  3. Cập nhật.Microsoft đổi tên Bing Chat thành Copilot và tách thành bản web riêng (theo Pureinfotech).
Thông tin tác giả