Phân tích có nguồn8
Cơ sở đánh giá
Đội ngũ AppDuo biên soạn bài đánh giá dựa trên phân tích tính năng, tài liệu chính thức và phản hồi của người dùng, giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh, hạn chế và mức độ phù hợp của sản phẩm.
8 nguồn tham khảoThông tin cập nhật 10 thg 11, 2026
Cách chúng tôi đánh giá
Đánh giá Microsoft Copilot
Trợ lý AI của Microsoft cho chat, tạo ảnh và tìm kiếm, gắn liền Windows, Edge và Office
Bởi Ban biên tập AppDuo · Cập nhật
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- macOS
Trong trang này
Đọc nhanh để quyết định
Kết luận của chúng tôi
Copilot hợp với người đã dùng hệ sinh thái Microsoft, nhất là ai có gói Microsoft 365 và muốn có AI ngay trong Word, Excel, Outlook. Đổi lại, điểm đánh giá chênh rất xa giữa App Store (4,7/5) và Trustpilot (1,5/5), hạn mức không công bố rõ, và chính sách cho phép Microsoft dùng dữ liệu để huấn luyện mô hình.
Phù hợp với: Người dùng Windows, Edge hoặc Microsoft 365 muốn một trợ lý AI tích hợp sẵn
Không nên chọn nếu: Người cần dùng nhiều và đều đặn mà không muốn trả tiền gói Microsoft 365
Ưu điểm
- Có bản miễn phí, dùng trên web, Windows, Mac, Edge, iOS và Android
- Nằm sẵn trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook bản máy tính khi có gói Microsoft 365
- App iOS đạt 4,7/5 từ hơn 1,38 triệu lượt đánh giá trên App Store Mỹ
Nhược điểm
- Trustpilot chấm 1,5/5 (520 đánh giá, 79% một sao), phàn nàn về mất ngữ cảnh, trả lời sai và giới hạn tin nhắn; hồ sơ này chưa được Microsoft nhận quản lý nên có thể chưa đại diện
- Hạn mức không có con số công khai: bản miễn phí chỉ ghi "có giới hạn", gói trả phí chỉ ghi "cao hơn", "rộng rãi", "cao nhất"
Xem đầy đủ ưu, nhược điểm · Phù hợp với nhu cầu nào?
Ưu điểm
- Xem, xuất và xóa lịch sử Copilot được trên bảng điều khiển quyền riêng tư
Nhược điểm
- Ở gói Family, chỉ chủ đăng ký dùng được tính năng AI
- Muốn hạn mức cao nhất phải lên Microsoft 365 Pro 99,99 USD/tháng, chỉ trả theo tháng
Phù hợp với
- Người muốn dùng chatbot miễn phí trên web, máy tính và điện thoại bằng tài khoản Microsoft
Không nên chọn nếu
- Người muốn kiểm soát chặt dữ liệu, vì chính sách cho phép dùng dữ liệu để huấn luyện mô hình và cho quảng cáo liên quan
Trải nghiệm & tính năng nổi bật
Microsoft Copilot là gì?
Microsoft Copilot là trợ lý AI của Microsoft để chat, tìm kiếm, sáng tạo nội dung và làm việc. Sản phẩm bắt nguồn từ Bing Chat: ngày 15/11/2023, Microsoft đổi tên Bing Chat thành Copilot và tách thành bản web riêng tại copilot.microsoft.com. Trang chính thức hiện ghi Copilot có trên web, app Windows và Mac, Edge, iOS và Android; cần tài khoản Microsoft để chat.
Tính năng chính
Trang chính thức liệt kê chat, tìm kiếm dựa trên nguồn web và tài liệu công việc, tạo nội dung và ảnh. Một số tính năng vừa đổi tên: Project thành Notebook, Tasks thành Cowork, Deep Research thành Researcher, Study and Learn thành Guided Learning. Với gói Microsoft 365, Copilot có trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook; theo mô tả trên App Store, người dùng chọn được giữa nhiều mô hình AI và tải lên tệp Office, PDF, ảnh.
Giá và mức đáng tiền
Copilot dùng miễn phí với tài khoản Microsoft nhưng có hạn mức. Muốn dùng nhiều hơn thì mua gói Microsoft 365: Personal 9,99 USD/tháng (99,99 USD/năm), Family 12,99 USD/tháng (129,99 USD/năm), Premium 19,99 USD/tháng (199,99 USD/năm) và Pro 99,99 USD/tháng (chỉ trả theo tháng, 5 TB, hạn mức cao nhất). Theo Thurrott, Microsoft ra mắt Premium ngày 1/10/2025 và ngừng bán riêng Copilot Pro cùng mức giá. Lưu ý: ở gói Family, chỉ chủ đăng ký dùng được tính năng AI.
Xem thêm phân tích
Phù hợp với ai và so với lựa chọn khác
Copilot hợp nhất với người đã dùng Windows, Edge và Office, vì AI nằm sẵn trong công cụ quen thuộc. ChatGPT và Claude là trợ lý độc lập, Gemini gắn với hệ sinh thái Google, còn Perplexity thiên về tìm kiếm có trích dẫn. Cần cân nhắc khoảng cách đánh giá: 4,7/5 trên App Store nhưng 1,5/5 trên Trustpilot, nên dùng bản miễn phí trước khi trả tiền.
Ảnh chụp màn hình



Gói & bảng giá
Giá được xác minh lần cuối 10 thg 11, 2026
Free
Miễn phí
Cần đăng nhập tài khoản Microsoft. Một số tính năng có hạn mức; trang chính thức không công bố con số cụ thể. Word, Excel, PowerPoint bản web cũng dùng miễn phí.
Microsoft 365 Personal
9,99 US$/tháng/người
8,33 US$/tháng nếu trả theo năm
1 người, đăng nhập 5 thiết bị cùng lúc, 1 TB lưu trữ, Word, Excel, PowerPoint, Outlook bản máy tính có Copilot, hạn mức chat Copilot cao hơn bản miễn phí. Giá năm 99,99 USD.
Microsoft 365 Family
12,99 US$/tháng
10,83 US$/tháng nếu trả theo năm
1–6 người, mỗi người tối đa 5 thiết bị, 2 TB lưu trữ dùng chung. Tính năng AI Copilot chỉ dành cho chủ đăng ký, không chia sẻ cho thành viên khác. Giá năm 129,99 USD.
Microsoft 365 Premium
19,99 US$/tháng
16,67 US$/tháng nếu trả theo năm
Mọi thứ của Family, cộng hạn mức Copilot "rộng rãi" cho chat, tạo ảnh, hỗ trợ bằng hình ảnh qua màn hình hoặc camera và âm thanh AI (chỉ tiếng Anh); có các tính năng chỉ dành cho Premium và Pro như Researcher, Analyst, Cowork; tác nhân AI ở mức hạn chế. Giá năm 199,99 USD.
Microsoft 365 Pro
99,99 US$/tháng
Chỉ trả theo tháng, không có bản dùng thử. Mọi thứ của Premium, cộng 5 TB lưu trữ dùng chung và hạn mức Copilot cao nhất cho chat, tác nhân AI (gồm nghiên cứu và phân tích nâng cao), hỗ trợ bằng hình ảnh và âm thanh AI.
- Giới hạn gói miễn phí
- Bản miễn phí dùng được khi đăng nhập tài khoản Microsoft, nhưng một số tính năng có hạn mức; trên Trustpilot, nhiều người phàn nàn về giới hạn tin nhắn và tạo ảnh.
- Dùng thử
- Dùng thử 30 ngày · không cần thẻ
Hủy & hoàn tiền
Trang giá của Microsoft ghi có dùng thử miễn phí một tháng cho Personal, Family và Premium (Pro không có). Các trang đã đọc không nêu điều khoản hoàn tiền cụ thể.
Quyền riêng tư
Theo tuyên bố quyền riêng tư của Microsoft, Copilot dùng câu lệnh, vị trí, ngôn ngữ và cài đặt của bạn để trả lời và cải thiện dịch vụ; Microsoft còn thu thập ảnh tải lên, dữ liệu giọng nói, và ở một số thị trường có thể dùng lịch sử trò chuyện cùng bộ nhớ đã lưu để cá nhân hóa. Văn bản ghi Microsoft "có thể dùng dữ liệu của bạn để phát triển, huấn luyện và tinh chỉnh các mô hình AI", và dữ liệu liên quan có thể dùng cho quảng cáo phù hợp. Bạn xem, xuất và xóa lịch sử Copilot trên bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft, và quản lý bộ nhớ trong phần cài đặt. Phần này không nêu thời hạn lưu trữ riêng cho Copilot, cũng không mô tả cách từ chối cho dùng dữ liệu để huấn luyện; chi tiết nằm ở một trang hỏi đáp riêng mà AppDuo chưa mở được. Nhãn quyền riêng tư trên App Store ghi mã định danh dùng để theo dõi người dùng, cùng thông tin liên hệ, danh bạ, nội dung người dùng, dữ liệu sử dụng và chẩn đoán gắn với tài khoản.
Ứng dụng thay thế Microsoft Copilot
7,5/10Gemini
Trợ lý AI của Google, gắn với Gmail, Drive, Android và gói lưu trữ Google One
7,5/10ChatGPT
Trợ lý AI chủ lực của OpenAI: viết, nghiên cứu, lập trình, tạo ảnh và giọng nói
Câu hỏi thường gặp
Microsoft Copilot có miễn phí không?
Có. Bản miễn phí dùng được khi đăng nhập tài khoản Microsoft, nhưng một số tính năng có hạn mức. Muốn dùng nhiều hơn cần gói Microsoft 365 trả phí.
Microsoft 365 Premium giá bao nhiêu?
Theo trang giá của Microsoft: 19,99 USD/tháng hoặc 199,99 USD/năm. Gói này thay cho Copilot Pro, vốn không còn bán riêng. Cao hơn Premium còn có gói Microsoft 365 Pro 99,99 USD/tháng với hạn mức cao nhất.
Copilot có dùng dữ liệu của tôi để huấn luyện AI không?
Tuyên bố quyền riêng tư nêu Microsoft có thể dùng dữ liệu để phát triển, huấn luyện và tinh chỉnh mô hình AI. Cách từ chối nằm ở trang hỏi đáp riêng của Copilot; hãy xem trang đó và phần cài đặt trước khi dùng.
Copilot có tiếng Việt không?
App iOS liệt kê tiếng Việt trong 33 ngôn ngữ trên App Store.
Thông tin đánh giá & nguồn8
Điểm số
- Dễ sử dụng
- 7,5
- Tính năng
- 7,8
- Đáng giá tiền
- 7,0
- Hiệu năng
- 6,8
- Hỗ trợ
- 6,0
- Quyền riêng tư & bảo mật
- 5,8
Vì sao có điểm này
Chỉ cần đăng nhập tài khoản Microsoft, có trên web, app máy tính, Edge và điện thoại; điểm App Store cao. Trừ điểm vì người dùng Trustpilot phản ánh giao diện nhiều lỗi và tính năng hỏng sau các bản cập nhật.
Vì sao có điểm này
Chat, tìm kiếm có dẫn nguồn, tạo ảnh, Guided Learning, Researcher, Analyst, Cowork và tích hợp Office. Các tính năng mạnh nhất nằm ở gói trả phí.
Vì sao có điểm này
Bản miễn phí dùng được; muốn hơn thì mua Microsoft 365 (9,99–19,99 USD/tháng, Pro 99,99 USD), gộp cả Office và lưu trữ, nên đáng tiền nếu bạn vốn cần Office. Trừ điểm vì hạn mức không rõ và có phàn nàn tính năng từng miễn phí nay phải trả tiền.
Vì sao có điểm này
Các nguồn đã đọc không có số liệu đo kiểm độc lập. Trustpilot nhắc câu trả lời sai, lặp vòng và mất ngữ cảnh, trong khi App Store cho 4,7/5. Hai nguồn trái chiều nên điểm ở mức trung bình.
Vì sao có điểm này
Microsoft có tài liệu hỗ trợ và bảng điều khiển quyền riêng tư, nhưng ghi chú phiên bản iOS chỉ ghi chung "General quality and performance enhancements", và các trang đã đọc không cho thấy kênh chat hay điện thoại cho người dùng miễn phí.
Vì sao có điểm này
Có công cụ xem, xuất, xóa lịch sử và quản lý bộ nhớ. Trừ điểm vì chính sách nêu dữ liệu có thể dùng để huấn luyện mô hình và cho quảng cáo, không có thời hạn lưu riêng, và nhãn App Store ghi dữ liệu dùng để theo dõi.
Người dùng nói gì
- App Store (United States)4,7/5 · 1.385.431
- Trustpilot (copilot.microsoft.com)1,5/5 · 520
Nguồn tham khảo
- Hãng cung cấpMicrosoft Copilot for individuals (plans and pricing)10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpCopilot official site (copilot.com)10 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpMicrosoft Privacy Statement (Copilot section)10 thg 11, 2026
- storeApp Store listing (United States)10 thg 11, 2026
- storeiTunes Search API (rating, version, languages)10 thg 11, 2026
- review-siteTrustpilot: copilot.microsoft.com10 thg 11, 2026
- pressPureinfotech: Bing Chat renamed Copilot (2023-11-15)10 thg 11, 2026
- pressThurrott: Microsoft 365 Premium (2025-10-01)10 thg 11, 2026
Thông số & khả năng tương thích
- Nhà phát triển
- Microsoft Corporation
- Trụ sở
- Hoa Kỳ
- Ra mắt
- 2023
- Danh mục
- AI
Khả năng
- Tính năng AI
- Tích hợp
- Có app di động
Nền tảng
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- macOS
Ngôn ngữ giao diện
- Tiếng Anh
- Tiếng Việt
- Tiếng Trung
- Tiếng Nhật
- Tiếng Hàn
- Tiếng Tây Ban Nha
- Tiếng Pháp
- Tiếng Đức
- Tiếng Bồ Đào Nha
- Tiếng Nga
- Tiếng Thái
- Tiếng Indonesia
Tích hợp
- Microsoft Edge
- Windows
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- OneDrive
- Teams
Hỗ trợ
- Trung tâm trợ giúp
- Diễn đàn cộng đồng
Lịch sử thay đổi
- Tính năng.App iOS lên phiên bản 2.115.3; ghi chú phát hành chỉ nêu cải thiện chất lượng và hiệu năng chung.
- Giá.Microsoft ra mắt Microsoft 365 Premium giá 19,99 USD/tháng và ngừng bán riêng Copilot Pro (theo Thurrott).
- Cập nhật.Microsoft đổi tên Bing Chat thành Copilot và tách thành bản web riêng (theo Pureinfotech).