Đánh giá Microsoft Teams

Điểm số

Dễ sử dụng

7,4

Vì sao có điểm này

Người đánh giá khen Teams dễ dùng và gắn với Microsoft 365, nhưng giao diện nhiều lớp (chat, kênh, họp, tệp) cùng các phàn nàn về lỗi và bị đăng xuất khiến điểm thấp hơn các công cụ chỉ chuyên họp.

Tính năng

8,6

Vì sao có điểm này

Chat, kênh, họp, gọi điện, webinar, chia sẻ tệp và kết nối Office, SharePoint trong một ứng dụng; Copilot là gói mua thêm. Phạm vi rộng hơn phần lớn đối thủ, nhất là với tổ chức dùng Microsoft 365.

Đáng giá tiền

8,2

Vì sao có điểm này

Bản miễn phí, Essentials 4 USD và Business Basic 7 USD (trả theo năm) là rẻ so với những gì nhận được; giá trị thực tế còn tùy gói Microsoft 365 tổ chức đang dùng. Giá khi trả theo tháng chưa được xác minh.

Hiệu năng

6,8

Vì sao có điểm này

Capterra liệt kê lỗi, treo thường xuyên và chạy chậm, ngốn tài nguyên là những nhược điểm hàng đầu; G2 nhắc Teams chậm trên thiết bị cũ. Theo Wikipedia, Microsoft cho biết bản Teams mới nhanh gấp đôi. Chưa có số liệu đo độc lập.

Hỗ trợ

7,0

Vì sao có điểm này

Có tài liệu, cộng đồng Microsoft Q&A và hỗ trợ cho gói trả phí; các nguồn đã đọc không nêu chi tiết kênh hỗ trợ theo từng gói, cũng không có số liệu riêng về mức hài lòng với hỗ trợ.

Quyền riêng tư & bảo mật

6,8

Vì sao có điểm này

Microsoft cam kết không dùng nội dung chat, cuộc gọi, email để nhắm quảng cáo, có bảng điều khiển quyền riêng tư và quyền tải về, xóa dữ liệu. Bị trừ điểm vì tuyên bố chung thu thập nhiều loại dữ liệu, có quảng cáo cá nhân hóa, dùng dữ liệu (thường đã bỏ định danh) để huấn luyện AI, và chi tiết riêng của Teams chưa được đối chiếu.

Nhà phát triển

Microsoft Corporation

Trụ sở

🇺🇸Hoa Kỳ

Ra mắt

2017

Danh mục

Kinh doanh