Đánh giá LINE

Gói & bảng giá

Giá được xác minh lần cuối 11 thg 11, 2026

Giới hạn gói miễn phí

Nhắn tin, gọi thoại và gọi video miễn phí theo trang chủ và mô tả trên cửa hàng; sticker, chủ đề và một số dịch vụ khác phải trả tiền.

Dùng thử

Không có dùng thử

Ứng dụng thay thế LINE

7,4/10

WhatsApp

Nhắn tin, gọi điện miễn phí, mã hóa đầu cuối mặc định, dùng phổ biến khắp thế giới

Miễn phí

7,3/10

Telegram

Nhắn tin đồng bộ đám mây trên mọi nền tảng, nhóm tới 200.000 người, có kênh và bot

Freemium

Tranh cãi & sự cố

Các vụ việc được báo chí, cơ quan quản lý, tòa án hoặc chính hãng ghi nhận. Mỗi mục đều có nguồn; cáo buộc chưa được xác minh được ghi rõ là cáo buộc. Rà soát lần cuối: 11 thg 11, 2026

• Ảnh hưởng vừaĐã xác nhậnCơ quan quản lý · 31 thg 7, 2026

  MIC ra hướng dẫn hành chính vì LINE Games gửi dữ liệu cho bên phân tích

  Theo MIC, Treenod (đơn vị vận hành LINE Games) gửi mã định danh người dùng cho một bên phân tích thứ ba suốt gần bốn năm, LY không phê duyệt và người dùng không được báo.

  Xem đầy đủ

  Theo thông cáo của MIC ngày 31/7/2026, Treenod, đơn vị phát triển và vận hành app LINE Games cho LY, gửi mã định danh người dùng (MID) và một số thông tin người dùng khác từ thiết bị sang một bên phân tích dữ liệu thứ ba để phân tích quảng cáo, từ 25/5/2022 đến 3/4/2026. MIC nêu LY không phê duyệt việc này, người dùng không được thông báo, và việc gửi dữ liệu vi phạm Điều 27-12 Luật Kinh doanh viễn thông. MIC đếm khoảng 8,03 triệu lượt dữ liệu (khoảng 7,52 triệu lượt của người dùng ở Nhật). Thông báo ngày 16/7/2026 của LY tách con số này thành khoảng 7,10 triệu lượt ứng với khoảng 6,10 triệu người dùng, cộng khoảng 0,93 triệu lượt chơi khách không gắn được với người dùng cụ thể, trong ba game LINE PokoPoko, LINE Pokopang Town và LINE Pokopang. Viện dẫn Điều 27-5 và 27-12, MIC yêu cầu LY quản lý đúng thông tin người dùng, tuân thủ quy định gửi dữ liệu ra ngoài, ngăn tái diễn và báo cáo kết quả, đồng thời nghiêm khắc cảnh cáo công ty.

  Phản hồi của hãng

  Trong thông báo xin lỗi ngày 16/7/2026, LY cho biết mã định danh là chuỗi ngẫu nhiên dùng trong hệ thống nội bộ, không phải LINE ID; việc gửi đã dừng, bên cung cấp công cụ quảng cáo đã xóa dữ liệu, chưa phát hiện lạm dụng và LY đang báo riêng cho từng người dùng bị ảnh hưởng. LY nói nguyên nhân là cả LY lẫn đối tác đều không rà soát kỹ cấu hình công cụ khi thiết lập thay đổi.

  Nguồn:MIC press release (2026-07-31)LY Corporation notice (2026-07-16)

• Ảnh hưởng vừaĐã xử lýBảo mật · 5 thg 3, 2024

  Truy cập trái phép qua NAVER Cloud; MIC và PPC yêu cầu khắc phục

  Theo MIC, một nhà thầu phụ của NAVER Cloud bị nhiễm mã độc, mở đường cho truy cập trái phép vào hệ thống LY Corporation và làm lộ bí mật liên lạc của người dùng LINE. MIC và PPC đều yêu cầu LY khắc phục.

  Xem đầy đủ

  Ngày 5/3/2024, MIC ra hướng dẫn hành chính bằng văn bản cho LY Corporation, nêu các biện pháp quản lý an toàn, an ninh mạng và quản lý nhà thầu còn thiếu; MIC yêu cầu rà soát lại từ gốc, củng cố quản trị an ninh toàn tập đoàn và hỗ trợ người dùng chu đáo. Ngày 28/3/2024, PPC ra khuyến nghị và yêu cầu báo cáo, chỉ ra thiếu sót trong biện pháp quản lý an toàn về kỹ thuật và tổ chức. Theo The Register, dữ liệu của hơn 510.000 người dùng bị lộ, và thông tin đăng nhập của nhân viên cũ nằm trong một Active Directory dùng chung với NAVER; bài báo không nêu loại dữ liệu. Wikipedia ghi hơn 440.000 mục dữ liệu cho đợt công bố 10/2023, nên AppDuo không khẳng định một con số duy nhất. Trang của LY Corporation (cập nhật 21/7/2026) ghi phần lớn biện pháp đã hoàn tất: tách hệ thống lõi khỏi NAVER Cloud (3/2025), tách hệ thống của các công ty con (3/2026), xác thực hai lớp cho mọi hệ thống nội bộ (10/2024) và ngừng dùng công nghệ của NAVER (3/2026); một số việc như quản lý nhà thầu phụ vẫn đang tiếp tục.

  Phản hồi của hãng

  Theo The Register, LINE chấp nhận các khuyến nghị của MIC. LY Corporation nộp báo cáo biện pháp phòng ngừa lên MIC ngày 1/4/2024, lên PPC ngày 26/4/2024, rồi báo cáo định kỳ; ngày 21/7/2026, công ty thông báo đã hoàn tất việc báo cáo.

  Nguồn:MIC press release (2024-03-05)The Register (2024-03-06)LY Corporation recurrence prevention measuresLY Corporation PPC recurrence prevention page

• Ảnh hưởng vừaĐã xử lýQuyền riêng tư · 18 thg 10, 2021

  Dữ liệu được xử lý ở Trung Quốc, lưu ở Hàn Quốc dù LINE nói lưu ở Nhật

  Theo The Register, một hội đồng độc lập kết luận LINE giao một phần việc xử lý dữ liệu cho phía Trung Quốc mà không tính tới khả năng chính quyền nước này truy cập, và đã nói sai với người dùng rằng mọi dữ liệu lưu ở Nhật.

  Xem đầy đủ

  Theo Wikipedia, tháng 3/2021 có tin kỹ sư tại một công ty liên kết ở Thượng Hải truy cập được tin nhắn và thông tin cá nhân lưu trữ, còn ảnh và video của người dùng nằm trên máy chủ ở Hàn Quốc. Ngày 18/10/2021, Z Holdings công bố báo cáo của Hội đồng tư vấn đặc biệt về quản trị dữ liệu toàn cầu. Theo The Register, hội đồng nêu LINE không tính tới an ninh kinh tế của Nhật khi giao một phần xử lý dữ liệu cho phía Trung Quốc, và việc LINE nói với người dùng rằng toàn bộ dữ liệu lưu ở Nhật là sai. Hội đồng khuyến nghị lập ủy ban mới về bảo mật dữ liệu, bảo đảm thông tin gửi người dùng không sai sự thật và nắm rõ luật của các nước liên quan. AppDuo không đọc được báo cáo gốc nên không nêu thêm chi tiết.

  Phản hồi của hãng

  Theo The Register, LINE xin lỗi, hứa làm tốt hơn và công bố hướng dẫn về cách xử lý yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật.

  Nguồn:The Register (2021-10-19)Wikipedia: Line (software)