Đánh giá Coursera

Theo điều khoản (hiệu lực từ 1/1/2026): Coursera Plus trả theo năm được hoàn tiền trong 14 ngày, phí gia hạn hằng năm không hoàn. Mua lẻ khóa hoặc chuyên ngành được hoàn toàn bộ nếu hủy trong 7 ngày kể từ khi trả tiền hoặc trước khi nhận chứng chỉ, tùy mốc nào đến trước. Các gói thuê bao khác không hoàn tiền, trừ khi luật yêu cầu; Guided Projects không hoàn tiền. Hủy và xin hoàn tiền qua trang My Purchases.

Thông báo quyền riêng tư (cập nhật 14/10/2026) không nói rõ Coursera có bán dữ liệu cá nhân hay không. Coursera chia sẻ dữ liệu với nhà thầu, kể cả cho quảng cáo nhắm đối tượng và tạo tệp khách hàng tùy chỉnh, cũng như với đối tác, đơn vị cung cấp nội dung và giảng viên. Việc dùng dữ liệu để tiếp thị dựa trên sự đồng ý; bạn có thể tắt trong cài đặt tài khoản và trang tùy chọn cookie, kể cả tính năng ghi lại phiên dùng của Amplitude. Trẻ dưới 13 tuổi không được dùng dịch vụ. Coursera dùng AI để soạn khóa học, hỗ trợ học, chấm bài và làm chatbot; với điểm do AI chấm, bạn có thể chọn người thật chấm hoặc xin chấm lại. Thông báo không nói dữ liệu cá nhân có được dùng để huấn luyện AI hay không. Dữ liệu khuôn mặt thu khi xác minh danh tính bị xóa sau khi xác minh thành công, chậm nhất 2 năm sau khi thu. Máy chủ chủ yếu đặt ở Mỹ.