Phân tích có nguồn22
Cơ sở đánh giá
Bài đánh giá dựa trên nghiên cứu: Ban biên tập AppDuo tổng hợp từ trang chính thức, tài liệu, kho ứng dụng, báo chí và phản hồi người dùng, chưa dùng thử thực tế. Mỗi nhận định có link nguồn và ngày kiểm tra.
22 nguồn tham khảoThông tin cập nhật 15 thg 11, 2026
Cách chúng tôi đánh giá
Đánh giá Cluely
Trợ lý AI gợi ý câu trả lời ngay trong cuộc họp, không cần bot tham gia cuộc gọi
Bởi Ban biên tập AppDuo · Kiểm tra thông tin
- macOS
- Windows
- iOS
Trong trang này
Đọc nhanh để quyết định
Kết luận của chúng tôi
Cluely hợp với người cần AI nhắc ý và ghi chú ngay trong cuộc gọi bán hàng hay họp công việc, và muốn thử miễn phí trước khi trả 19,99 USD/tháng cho gói Pro. Đổi lại, tính năng ẩn cửa sổ đắt gấp hơn bảy lần, hỗ trợ khách hàng chủ yếu do bot AI đảm nhận, chính sách hoàn tiền rất chặt và hồ sơ bảo mật lẫn uy tín công ty đều có vết.
Phù hợp với: Nhân viên kinh doanh, tư vấn viên cần gợi ý trả lời và ghi chú ngay trong cuộc gọi Zoom, Teams, Google Meet
Không nên chọn nếu: Ứng viên định dùng trong phỏng vấn, bài thi hay bài kiểm tra có giám sát: thường vi phạm quy định, có thể bị phát hiện và Cluely không hoàn tiền cho trường hợp này
Ưu điểm
- Không có bot tham gia cuộc gọi: Cluely nghe âm thanh và đọc màn hình ngay trên máy, gợi ý câu trả lời khi bấm Cmd/Ctrl + Enter
- Gói Starter miễn phí dùng được mô hình mới nhất, có ghi chú cuộc họp và email theo dõi soạn sẵn
- Gói Pro 19,99 USD/tháng (11,99 USD/tháng khi trả theo năm) không giới hạn câu trả lời AI và ghi chú
Nhược điểm
- Tính năng ẩn khỏi chia sẻ màn hình chỉ có ở gói 149,99 USD/tháng; app di động tính phí riêng 249.000 ₫/tuần (App Store Việt Nam)
- Hỗ trợ khách hàng chủ yếu qua bot AI, chưa có nhân viên hỗ trợ riêng; điểm Trustpilot 1,6/5 với nhiều phàn nàn về bị trừ tiền và từ chối hoàn tiền
Xem đầy đủ ưu, nhược điểm · Phù hợp với nhu cầu nào?
Thêm ưu điểm
- Có app iPhone ghi âm, chép lời và tóm tắt cả buổi gặp trực tiếp, đạt 4,7/5 trên App Store Mỹ (583 lượt)
Thêm nhược điểm
- Hồ sơ đáng lo: nhà nghiên cứu báo cáo lỗ hổng để website chụp lén màn hình và bị nhân viên Cluely gửi yêu cầu gỡ bài DMCA (2025); CEO thừa nhận nói sai doanh thu (2026)
- Giao diện chỉ có tiếng Anh; nhận giọng nói 6 ngôn ngữ; không hỗ trợ Windows 10, webcam rời hay card đồ họa rời
Phù hợp với
- Người muốn ghi chú cuộc họp mà không để bot ghi âm xuất hiện trong danh sách người tham dự
- Người dùng iPhone cần ghi âm và tóm tắt cả buổi gặp trực tiếp, đồng bộ với bản máy tính
Không nên chọn nếu
- Nhóm, doanh nghiệp cần quản lý tài khoản tập trung, hỗ trợ khách hàng do người thật xử lý và cam kết bảo mật rõ ràng
Trải nghiệm & tính năng nổi bật
Cluely là gì
Cluely là app trợ lý AI cho cuộc họp của Cluely, Inc., startup Mỹ hiện đặt trụ sở tại New York. Công ty do Roy Lee và Neel Shanmugam lập ra sau khi cả hai bị Đại học Columbia kỷ luật vì công cụ Interview Coder, giúp gian lận phỏng vấn lập trình. Cluely ra mắt ngày 20/4/2025 với khẩu hiệu "Cheat on Everything" (gian lận mọi thứ), gọi được 5,3 triệu USD vốn hạt giống, rồi 15 triệu USD vòng Series A do Andreessen Horowitz dẫn đầu. Từ cuối năm 2025, công ty bỏ dần thông điệp gian lận và tự định vị là app ghi chú cuộc họp bằng AI, cạnh tranh trực tiếp với Otter.ai và Granola.
Cách hoạt động
Bản máy tính (macOS Ventura trở lên, Windows 11) chạy dưới dạng một cửa sổ nhỏ nổi trên màn hình. App nghe âm thanh cuộc gọi, đọc nội dung màn hình khi được yêu cầu, và khi người dùng bấm Cmd/Ctrl + Enter thì đưa ra gợi ý trả lời, câu hỏi tiếp nối hoặc tóm tắt nhanh. Sau cuộc gọi, Cluely tạo ghi chú, việc cần làm và soạn sẵn email theo dõi. App không tham gia cuộc họp như một người dự, nên không có bot trong danh sách khách mời. Ở gói đắt nhất, cửa sổ Cluely còn được ẩn khỏi phần mềm chia sẻ màn hình. App iPhone ra mắt tháng 12/2025 lo phần ghi âm, chép lời và tóm tắt cho cả buổi gặp trực tiếp.
- Ngôn ngữ
Giao diện tiếng Anh. Theo trung tâm trợ giúp, Cluely hiểu giọng nói 6 ngôn ngữ (Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Ý, Bồ Đào Nha) và xuất ghi chú ở 22 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt, Nhật, Hàn, Thái. - Nền tảng họp
Trang chủ liệt kê Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex và cuộc gọi Slack.
Giá và mức đáng tiền
Gói Starter miễn phí nhưng giới hạn số câu trả lời AI mỗi ngày và số ghi chú, Cluely không công bố con số cụ thể. Gói Pro giá 19,99 USD/tháng, hoặc 143,88 USD/năm (tương đương 11,99 USD/tháng), mở khóa không giới hạn. Muốn ẩn cửa sổ khỏi chia sẻ màn hình phải lên gói Pro + Undetectability: 149,99 USD/tháng hoặc 959,88 USD/năm (79,99 USD/tháng). Gói này tách riêng từ ngày 22/10/2025. App iPhone tính phí riêng; trên App Store Việt Nam giá là 249.000 ₫/tuần hoặc 3.999.000 ₫/năm. Hoàn tiền chỉ áp dụng trong 24 giờ khi app không chạy được trên máy, không áp dụng cho quên hủy gói hay dùng để phỏng vấn. Với nhu cầu ghi chú họp thông thường, Pro có giá dễ chịu; phần đắt đỏ nằm ở tính năng ẩn mình.
Xem thêm phân tích
Nên chọn Cluely hay công cụ khác
Cluely khác Otter.ai, Fireflies.ai hay Read AI ở chỗ giúp ngay trong lúc nói chứ không chỉ tóm tắt sau cuộc họp, và không cần bot vào phòng họp, điểm này giống Granola. Nó hợp với nhân viên kinh doanh, tư vấn viên cần nhắc ý tức thì. Tuy vậy, người mua nên cân nhắc: hỗ trợ khách hàng chủ yếu do bot đảm nhận, đánh giá Trustpilot rất thấp vì chuyện thanh toán, lỗ hổng bảo mật do nhà nghiên cứu báo cáo năm 2025 kèm yêu cầu gỡ bài DMCA từ phía Cluely, và việc CEO thừa nhận đã nói sai doanh thu năm 2026. Dùng Cluely trong phỏng vấn hay thi cử thường trái quy định; chính Cluely từ chối hoàn tiền cho mục đích này và các nền tảng tuyển dụng đã làm công cụ phát hiện riêng. Ai cần ghi chú họp minh bạch cho cả nhóm nên xem Fireflies.ai, Otter.ai hoặc Fathom; ai thích ghi chú không bot có thể xem Granola hoặc TwinMind.
Ảnh chụp màn hình



Gói & bảng giá
Giá được xác minh lần cuối 15 thg 11, 2026
Starter
Cá nhânMiễn phí
Miễn phí. Giới hạn số câu trả lời AI mỗi ngày (đặt lại sau 24 giờ) và số lần ghi chú cuộc họp; tải lên tối đa 3 tệp làm ngữ cảnh. Không có chế độ ẩn khi chia sẻ màn hình.
Pro
Cá nhân19,99 US$/tháng
11,99 US$/tháng nếu trả theo năm
19,99 USD/tháng, hoặc 143,88 USD/năm (11,99 USD/tháng). Không giới hạn câu trả lời AI, ghi chú cuộc họp và tệp tải lên; dùng mô hình mới nhất (trung tâm trợ giúp ghi GPT-5, Claude 4); hỗ trợ ưu tiên. Cửa sổ Cluely vẫn hiện khi chia sẻ màn hình.
Pro + Undetectability
Cá nhân149,99 US$/tháng
79,99 US$/tháng nếu trả theo năm
149,99 USD/tháng, hoặc 959,88 USD/năm (79,99 USD/tháng). Mọi thứ của Pro, cộng chế độ ẩn cửa sổ Cluely khỏi phần mềm chia sẻ màn hình. Không chạy được trên Windows 10.
Cluely Mobile
Cá nhân12 US$/tháng
Gói riêng cho app iPhone, tính tách khỏi gói máy tính. Trên App Store Việt Nam, giá mua trong app là 249.000 ₫/tuần hoặc 3.999.000 ₫/năm (khoảng 333.250 ₫/tháng). Không có gói trả theo tháng.
- Giới hạn gói miễn phí
- Gói Starter miễn phí có ghi chú cuộc họp, email theo dõi soạn sẵn và mô hình mới nhất, nhưng giới hạn số tin nhắn AI mỗi ngày và số ghi chú; không có chế độ ẩn khi chia sẻ màn hình. Cluely không công bố con số giới hạn cụ thể.
- Dùng thử
- Không có dùng thử
Hủy & hoàn tiền
Chỉ hoàn tiền trong vòng 24 giờ nếu Cluely không chạy được trên máy do hạn chế hệ thống. Không hoàn tiền khi quên hủy gói, khi đổi gói hoặc khi dùng cho phỏng vấn/bị phần mềm phát hiện. Yêu cầu gửi qua email kèm hóa đơn; tiền về sau 5–10 ngày làm việc.
Quyền riêng tư
Theo chính sách bảo mật (cập nhật 10/6/2025), Cluely không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu người dùng để huấn luyện mô hình; mã hóa đầu cuối chỉ bật khi người dùng gửi email yêu cầu. Dịch vụ thu bản ghi âm, bản chép lời và ảnh chụp màn hình, lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại, có thể giữ bản sao lưu hoặc dữ liệu đã ẩn danh sau khi xóa. Cluely chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp đám mây, chép lời, phân tích và quảng cáo, dùng cookie để "cung cấp quảng cáo phù hợp", và có thể chuyển dữ liệu sang Mỹ. Nhãn quyền riêng tư của app iPhone trên App Store khai: dữ liệu sử dụng (dữ liệu quảng cáo) được dùng để theo dõi người dùng qua app và website của công ty khác, và được gắn với danh tính cho mục đích phân tích; tên, email, thông tin thanh toán, nội dung người dùng, dữ liệu tương tác và chẩn đoán được khai là "không gắn với bạn". Trang App Store cũng ghi app "có quảng cáo". Hai tài liệu này không hoàn toàn khớp nhau: chính sách nói không bán dữ liệu nhưng nhãn khai có theo dõi chéo phục vụ quảng cáo; nhãn xếp tên và email vào nhóm "không gắn với bạn" trong khi chính sách mô tả dữ liệu được lưu theo tài khoản (tên, email, bản ghi). Năm 2025, một nhà nghiên cứu bảo mật báo cáo lỗ hổng trong app máy tính khiến website mở qua Cluely có thể chụp màn hình người dùng liên tục; Cluely chưa công khai xác nhận hay thông báo đã vá.
Ứng dụng thay thế Cluely
7,6/10Fireflies.ai
Bot ghi chú họp bằng AI, có gói Free không hết hạn
7,4/10Granola
Sổ tay họp bằng AI không cần bot: ghép ghi chú của bạn với bản chép lời
Tranh cãi & sự cố
Các vụ việc được báo chí, cơ quan quản lý, tòa án hoặc chính hãng ghi nhận. Mỗi mục đều có nguồn; cáo buộc chưa được xác minh được ghi rõ là cáo buộc. Rà soát lần cuối: 15 thg 11, 2026
- Ảnh hưởng thấpĐã xác nhậnQuảng cáo sai lệch ·
CEO thừa nhận nói sai doanh thu 7 triệu USD với báo chí
Ngày 5/3/2026, CEO Roy Lee viết trên X rằng con số 7 triệu USD ARR ông nói với TechCrunch mùa hè 2025 là không đúng.
Xem đầy đủ
Mùa hè 2025, Roy Lee nói với TechCrunch rằng ARR của Cluely tăng gấp đôi lên 7 triệu USD trong một tuần. Ngày 5/3/2026, ông đăng trên X rằng đây là "điều gian dối trắng trợn duy nhất" mình từng nói công khai và rút lại con số, kèm ảnh chụp dữ liệu Stripe cho thấy khoảng 5,2 triệu USD (theo Wikipedia tổng hợp). TechCrunch cho biết lời giải thích của ông về một "cuộc gọi bất ngờ" không khớp sự thật, vì chính người phụ trách PR của Cluely đã chủ động sắp xếp cuộc phỏng vấn. Sự việc không ảnh hưởng trực tiếp đến dữ liệu hay tiền của người dùng, nhưng đáng cân nhắc khi đánh giá các số liệu tiếp thị của công ty.
Phản hồi của hãng
Roy Lee gọi bài đăng của mình là "lời rút lại chính thức" và công bố số liệu Stripe tháng 6/2025.
- Ảnh hưởng thấpCáo buộcThanh toán ·
Cluely cảnh báo trang "CluelyAI" mạo danh, gây ra các khoản trừ tiền lạ
Trung tâm trợ giúp của Cluely cho biết CluelyAI (cluelyai.com) là công ty riêng, không liên quan, và gọi đây là bên mạo danh.
Xem đầy đủ
Trong bài viết ngày 3/12/2025 và trang chính sách hoàn tiền, Cluely cho biết nhiều người thấy khoản trừ tiền không nhận ra là do đăng ký nhầm CluelyAI, dịch vụ dùng tên tương tự với logo tím và gói 15 USD/tháng hoặc 80 USD/năm, những mức giá Cluely.com không có. Cluely gọi CluelyAI là "kẻ lừa đảo và mạo danh đã biết" và khuyên người bị trừ tiền liên hệ công ty đó hoặc khiếu nại với ngân hàng. Đây là lời của Cluely; chưa có cơ quan nào xác nhận. Người mua nên kiểm tra tên trên sao kê (CLUELY, INC) và tên miền trước khi thanh toán.
Phản hồi của hãng
Cluely nói không thể hỗ trợ các khoản thu của CluelyAI và hướng dẫn cách nhận biết khoản thu hợp lệ.
Nguồn:Cluely Help Center – Known impersonators and unrecognized chargesCluely Help Center – Refund policy
- Ảnh hưởng vừaĐã xác nhậnBảo mật ·
Nhân viên Cluely gửi yêu cầu gỡ bài DMCA nhắm vào nhà nghiên cứu bảo mật
Sau khi nhà nghiên cứu Jack Cable công bố phân tích mã nguồn app máy tính của Cluely, một nhân viên Cluely gửi yêu cầu gỡ bài theo DMCA, rồi thừa nhận không nên làm vậy. Lỗ hổng chụp màn hình lén mà Cable báo cáo chưa được Cluely công khai xác nhận.
Xem đầy đủ
Theo bản tin Garbage Day của Ryan Broderick (9/7/2025), Cluely đã gửi yêu cầu gỡ bài theo DMCA đối với bài đăng trên X của Jack Cable, nhà nghiên cứu bảo mật từng làm tại cơ quan an ninh mạng Mỹ CISA, sau khi ông dịch ngược mã nguồn và công bố các câu lệnh hệ thống (system prompt) của app; theo Garbage Day, phát hiện cho thấy Cluely chủ yếu dùng GPT-4.1 của OpenAI và Claude Sonnet 3.7 của Anthropic. Thông báo DMCA mà Cable công khai ghi Cluely, Inc. cho rằng bài đăng chứa "mã nguồn độc quyền". CEO Roy Lee ban đầu viết trên X rằng công ty "không hề gửi" yêu cầu này, nhưng nhân viên Kevin Grandon sau đó thừa nhận chính mình đã gửi. Riêng về lỗ hổng: Cable cho biết, và podcast bảo mật Critical Thinking tóm tắt lại, rằng app Electron của Cluely không bật sandbox nên website mở từ app có thể gọi hàm chụp màn hình và ghi lại màn hình người dùng liên tục sau một cú nhấp; ông cũng nói đã báo riêng 7 lỗ hổng cho Cluely. Đây là báo cáo của nhà nghiên cứu, chưa được Cluely hay một bên độc lập khác công khai xác nhận, và không có thông tin công khai về thời điểm vá.
Phản hồi của hãng
Kevin Grandon, nhân viên Cluely, viết trên X rằng anh đã gửi "một vài" yêu cầu như vậy, nhìn lại thì không nên làm, đã đề nghị X đảo ngược yêu cầu và xin lỗi. Roy Lee sau đó viết "chúc mừng vì được chú ý" gửi Cable (theo Garbage Day). Cluely chưa có tuyên bố công khai về lỗ hổng.
Nguồn:Garbage Day (Ryan Broderick, 2025-07-09)Vendor statement – Cluely employee Kevin Grandon on X (2025-07-08)Roy Lee (Cluely CEO) on X (2025-07-08)DMCA notice from Cluely, Inc., published by Jack Cable (GitHub Gist)Jack Cable on X – DMCA update threadCritical Thinking Bug Bounty Podcast – HackerNotes Ep. 136 (2025-08-26)
Xem thêm 1 vụ việc
- Ảnh hưởng vừaĐã xác nhậnĐạo đức ·
Ra mắt bằng khẩu hiệu "gian lận mọi thứ" trong phỏng vấn, thi cử
Cluely ra mắt với lời mời dùng AI ẩn để "gian lận" trong phỏng vấn, thi cử và cuộc gọi bán hàng, kèm video quảng cáo gây tranh cãi; công ty đã gỡ các nội dung này và định vị lại.
Xem đầy đủ
Theo TechCrunch (21/4/2025), Cluely quảng bá khả năng "gian lận" trong bài thi, cuộc gọi bán hàng và phỏng vấn xin việc nhờ một cửa sổ ẩn mà người phỏng vấn không thấy, kèm video cảnh CEO dùng AI để nói dối về tuổi trong buổi hẹn hò; nhiều người chê video giống phim "Black Mirror". Theo Wikipedia tổng hợp, cuối tháng 4/2025 Cluely gỡ các nhắc đến gian lận thi cử, phỏng vấn khỏi website; tháng 11/2025 công ty định vị lại thành trợ lý ghi chú cuộc họp (TechCrunch). Dù vậy, trung tâm trợ giúp vẫn có hướng dẫn tránh bị phần mềm giám sát trình duyệt phát hiện. Người dùng tự chịu rủi ro: Amazon nói với TechCrunch rằng ứng viên phải cam kết không dùng công cụ trái phép khi phỏng vấn, và chính sách hoàn tiền của Cluely loại trừ trường hợp bị phát hiện khi phỏng vấn.
Phản hồi của hãng
Cluely từng đăng bản tuyên ngôn so sánh mình với máy tính bỏ túi và trình kiểm tra chính tả, những thứ từng bị coi là "gian lận"; nay công ty nói Cluely dành cho hỗ trợ cuộc họp và chuyển nhu cầu phỏng vấn sang sản phẩm riêng Interview Coder.
Nguồn:TechCrunch (2025-04-21)TechCrunch (2025-11-05)Wikipedia – CluelyCluely Help Center – Refund policyCluely Help Center – What apps are supported for undetectability
Câu hỏi thường gặp
Cluely có miễn phí không?
Có gói Starter miễn phí, gồm ghi chú cuộc họp, email theo dõi soạn sẵn và mô hình mới nhất, nhưng giới hạn số câu trả lời AI mỗi ngày và số ghi chú. Muốn dùng không giới hạn phải lên Pro (19,99 USD/tháng hoặc 11,99 USD/tháng khi trả theo năm).
Người khác trong cuộc họp có thấy Cluely không?
Cluely không tham gia cuộc họp nên không có bot trong danh sách người dự. Riêng việc ẩn cửa sổ khỏi chia sẻ màn hình chỉ có ở gói Pro + Undetectability (149,99 USD/tháng) và không chạy trên Windows 10 hay máy Mac đời trước 2022. Trung tâm trợ giúp cũng lưu ý thao tác bấm chuột vào Cluely vẫn có thể bị phần mềm kiểm tra trình duyệt phát hiện.
Cluely có hỗ trợ tiếng Việt không?
Chỉ một phần. Giao diện là tiếng Anh và Cluely chỉ hiểu giọng nói 6 ngôn ngữ (Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Ý, Bồ Đào Nha). Tiếng Việt nằm trong danh sách 22 ngôn ngữ xuất ghi chú và việc cần làm, nhưng trung tâm trợ giúp nói rõ app sẽ không hiểu được lời nói bằng các ngôn ngữ này.
Có được hoàn tiền nếu không hài lòng?
Rất hạn chế. Cluely chỉ hoàn tiền trong 24 giờ nếu app không chạy được trên máy vì hạn chế hệ thống. Quên hủy gói, đổi gói hoặc dùng cho phỏng vấn đều không được hoàn. Nên dùng thử gói miễn phí để kiểm tra máy có tương thích không trước khi trả tiền.
CluelyAI trừ tiền của tôi, đó có phải Cluely không?
Theo trung tâm trợ giúp của Cluely, không. Cluely.com thu tiền dưới tên CLUELY, INC và dùng logo xanh dương; CluelyAI (cluelyai.com, logo tím, gói 15 USD/tháng hoặc 80 USD/năm) là công ty khác mà Cluely gọi là bên mạo danh. Khoản trừ từ CluelyAI phải liên hệ công ty đó hoặc ngân hàng.
Thông tin đánh giá & nguồn22
Điểm số
- Dễ sử dụng
- 6,8
- Tính năng
- 6,8
- Đáng giá tiền
- 5,5
- Hiệu năng
- 6,0
- Hỗ trợ
- 4,0
- Quyền riêng tư & bảo mật
- 4,5
Vì sao có điểm này
Cách dùng đơn giản: một phím tắt Cmd/Ctrl + Enter để hỏi AI, cửa sổ kéo thả tùy ý, không phải mời bot vào cuộc họp. Điểm trừ: giao diện chỉ có tiếng Anh, yêu cầu phần cứng khắt khe (chỉ Windows 11 hoặc macOS Ventura trở lên, không hỗ trợ webcam rời, card đồ họa rời), và một số đánh giá Trustpilot phàn nàn khó gỡ app trên Mac.
Vì sao có điểm này
Có đủ phần lõi của một trợ lý họp: gợi ý trả lời trực tiếp, câu hỏi tiếp nối, tóm tắt, ghi chú, email theo dõi, hỏi AI về các cuộc họp cũ, tải tệp làm ngữ cảnh, app iPhone cho buổi gặp trực tiếp, và chế độ ẩn khỏi chia sẻ màn hình. Hạn chế: chỉ hiểu giọng nói 6 ngôn ngữ (bản chép lời xuất ra 22 ngôn ngữ), trang giá không có gói nhóm, danh sách tích hợp chính thức ngắn.
Vì sao có điểm này
Pro 19,99 USD/tháng (11,99 USD/tháng theo năm) là mức dễ chấp nhận cho trợ lý họp không giới hạn. Nhưng tính năng làm nên tên tuổi Cluely, ẩn khỏi chia sẻ màn hình, có giá 149,99 USD/tháng; app di động tính riêng 249.000 ₫/tuần hoặc 3.999.000 ₫/năm trên App Store Việt Nam; hoàn tiền chỉ trong 24 giờ khi app không chạy được, không hoàn phần còn lại khi hủy giữa kỳ.
Vì sao có điểm này
Cluely tự công bố thời gian phản hồi 300 ms và độ chính xác chép lời 95%, nhưng các phép thử của nhà báo lúc ra mắt ghi nhận độ trễ 5–90 giây và gợi ý chung chung; chính CEO thừa nhận Cluely ra mắt khi sản phẩm mới chỉ chạy được ở mức tối thiểu. App iPhone đạt 4,7/5 trên App Store Mỹ, trong khi một số đánh giá Trustpilot năm 2026 vẫn kể chuyện chép lời sai, app dừng giữa chừng.
Vì sao có điểm này
Trung tâm trợ giúp ghi rõ đội ngũ nhỏ, chưa có nhân viên hỗ trợ riêng; bot Fin AI trả lời email, còn phản hồi từ người thật thì chậm. Trên Trustpilot (1,6/5, 23 đánh giá, 96% một sao), phần lớn phàn nàn xoay quanh bị trừ tiền sau khi hủy, nâng cấp gói năm không có bước xác nhận và chỉ nhận được trả lời từ bot.
Vì sao có điểm này
Điểm cộng: cam kết không bán dữ liệu, không huấn luyện mô hình trên dữ liệu người dùng, có mã hóa đầu cuối theo yêu cầu, xóa tài khoản ngay trong app. Điểm trừ: app thu âm thanh, bản chép lời và ảnh chụp màn hình, chia sẻ với bên quảng cáo; nhãn App Store khai dữ liệu quảng cáo dùng để theo dõi chéo và app có quảng cáo, đồng thời xếp tên, email vào nhóm "không gắn với bạn", không khớp với chính sách lưu dữ liệu theo tài khoản. Thêm vào đó, nhà nghiên cứu bảo mật báo cáo lỗ hổng chụp màn hình lén năm 2025 và một nhân viên Cluely đã gửi yêu cầu gỡ bài DMCA nhắm vào ông, cho thấy cách xử lý bảo mật còn non.
Người dùng nói gì
Nguồn tham khảo
- Hãng cung cấpOfficial website (homepage)15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpOfficial pricing page15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpHelp Center – Using Cluely for free15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpHelp Center – Refund policy15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpHelp Center – Do you have customer support?15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpHelp Center – System requirements15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpHelp Center – How to change languages15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpHelp Center – Cluely Pro vs Pro + Undetectability15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpHelp Center – What apps are supported for undetectability15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpHelp Center – Known impersonators and unrecognized charges15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpPrivacy Policy15 thg 11, 2026
- storeApp Store listing (US)15 thg 11, 2026
- storeApp Store listing (Vietnam)15 thg 11, 2026
- review-siteTrustpilot – cluely.com15 thg 11, 2026
- pressTechCrunch (2025-04-21)15 thg 11, 2026
- pressTechCrunch (2025-11-05)15 thg 11, 2026
- pressTechCrunch (2026-03-05)15 thg 11, 2026
- Cộng đồng phản ánhWikipedia – Cluely15 thg 11, 2026
- Cộng đồng phản ánhCritical Thinking Bug Bounty Podcast – HackerNotes Ep. 136 (2025-08-26)15 thg 11, 2026
- Hãng cung cấpHelp Center – How to delete your account15 thg 11, 2026
- pressGarbage Day (Ryan Broderick, 2025-07-09) – "Cluely Vs. The World Vs. Itself"15 thg 11, 2026
- Cộng đồng phản ánhVendor statement – Cluely employee Kevin Grandon on X (2025-07-08)15 thg 11, 2026
Thông số & khả năng tương thích
Lịch sử thay đổi
- Tin công ty.CEO Roy Lee thừa nhận con số 7 triệu USD doanh thu định kỳ năm (ARR) từng nói với TechCrunch năm 2025 là sai.
- Tính năng.Phát hành app iPhone "Cluely: AI Notetaker" để ghi âm, chép lời và tóm tắt cả buổi gặp trực tiếp.
- Cập nhật.Ra website mới, định vị lại thành trợ lý AI cho cuộc họp; CEO nói mục tiêu là trở thành app ghi chú AI tốt nhất.
Xem toàn bộ lịch sử (8)
- Giá.Tách tính năng ẩn khỏi chia sẻ màn hình thành gói riêng (Pro + Undetectability).
- Tin công ty.Gọi vốn Series A 15 triệu USD do Andreessen Horowitz dẫn đầu, nâng tổng vốn lên 20,3 triệu USD.
- Tin công ty.Công bố gọi vốn hạt giống 5,3 triệu USD từ Abstract Ventures và Susa Ventures.
- Ra mắt.Cluely ra mắt với khẩu hiệu "Cheat on Everything" và video quảng cáo gây tranh cãi; có 70.000 lượt đăng ký trong tuần đầu.
- Cập nhật.Roy Lee và Neel Shanmugam bị Đại học Columbia kỷ luật vì Interview Coder, công cụ AI giúp gian lận phỏng vấn lập trình, tiền thân của Cluely.
Thông tin tác giả
Bạn phát triển Cluely?
Gắn huy hiệu điểm AppDuo lên website hoặc đăng fanpage để người dùng thấy Cluely đã được đánh giá. Điểm trên huy hiệu tự cập nhật theo bài.
Đánh giá & bình luận
Viết bởi người đọc có tài khoản đã xác minh email.
Chưa có đánh giá nào. Bạn đã dùng Cluely? Hãy chia sẻ trải nghiệm thực tế.
Đánh giá của người đọc được tính riêng, không ảnh hưởng đến điểm của Ban biên tập.
Chưa có bình luận nào. Hãy là người đầu tiên chia sẻ trải nghiệm của bạn.
Bình luận là ý kiến của người đọc, không phải nội dung của Ban biên tập AppDuo.