Chuyển đến nội dung
Phân tích có nguồn10

Cơ sở đánh giá

Đội ngũ AppDuo biên soạn bài đánh giá dựa trên phân tích tính năng, tài liệu chính thức và phản hồi của người dùng, giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh, hạn chế và mức độ phù hợp của sản phẩm.

10 nguồn tham khảo

Thông tin cập nhật 10 thg 11, 2026

Cách chúng tôi đánh giá
Attio logo

Đánh giá Attio

CRM tùy biến linh hoạt, có sẵn AI agent, nhắm tới startup và đội bán hàng

7,1/10

Bởi · Cập nhật

  • Web
  • iOS
  • API
Freemium · 50,00 US$/tháng
Truy cập Attio
So sánh song song
Trong trang này

Đọc nhanh để quyết định

Kết luận của chúng tôi

Attio hợp với startup và đội bán hàng muốn tự thiết kế mô hình dữ liệu CRM, tự động hóa quy trình và dùng AI agent, lại có gói miễn phí cho tối đa 3 người. Đổi lại, chi phí tăng nhanh theo số người dùng và bản ghi, app iOS chỉ đạt 3,5/5 từ 30 lượt đánh giá, và Trustpilot mới có 7 bài đánh giá.

Phù hợp với: Startup và đội bán hàng nhỏ muốn tự thiết kế đối tượng, trường dữ liệu và quy trình

Không nên chọn nếu: Doanh nghiệp cần hệ sinh thái CRM lâu đời với nhiều đối tác triển khai và tài liệu của bên thứ ba

Ưu điểm

  • Có gói Free cho tối đa 3 người và dùng thử Pro 14 ngày
  • Tùy biến được mô hình dữ liệu, có quy trình tự động, Ask Attio và agent tích hợp sẵn
  • Có API, SDK và MCP; nhập được dữ liệu từ Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho

Nhược điểm

  • Chi phí tăng nhanh: người dùng thêm ở gói Pro 99 USD/tháng, SSO và nhật ký kiểm toán cần gói Governance
  • App iOS chỉ 3,5/5 từ 30 lượt đánh giá; Trustpilot 3,3/5 nhưng chỉ có 7 đánh giá
Xem đầy đủ ưu, nhược điểm · Phù hợp với nhu cầu nào?

Ưu điểm

  • Bảng giá công khai, rẻ hơn khoảng 20% khi trả theo năm

Nhược điểm

  • Chính sách quyền riêng tư không nói rõ về việc huấn luyện mô hình AI

Phù hợp với

  • Đội muốn nối CRM với công cụ AI như Claude, ChatGPT qua API và MCP

Trải nghiệm & tính năng nổi bật

Attio là gì

Attio là CRM có trụ sở ở London, do Nicolas Sharp (CEO) và Alexander Christie (CTO) sáng lập. Theo TechCrunch, dự án bắt đầu năm 2019, khi Sharp còn làm ở một quỹ đầu tư mạo hiểm. Trang chủ hiện định vị Attio là nền tảng cho "agentic revenue", với AI agent giúp tìm khách hàng tiềm năng, bổ sung dữ liệu và quản lý thương vụ. Hãng nêu hơn 30.000 khách hàng và kể tên Granola, Modal, Railway, TaskRabbit.

Tính năng chính

Theo trang chủ, Attio kéo email, cuộc gọi, dữ liệu sử dụng sản phẩm và thanh toán vào một lớp dữ liệu chung (Universal Context). Các tính năng gồm Workflows để tự phân công và đưa liên hệ vào chuỗi email, Sequences, Call Intelligence ghi âm và phân tích cuộc họp, báo cáo và dự báo, cùng Ask Attio để đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ thường. Custom Agents và Web Agent lo việc nghiên cứu, chấm điểm khách hàng tiềm năng và soạn thư tiếp cận để nhân viên duyệt. Ngoài ra còn có API, SDK, MCP và công cụ nhập dữ liệu từ Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Excel, CSV.

Giá và giá trị

Theo trang giá, Free dành cho tối đa 3 người. Plus từ 50 USD/tháng (40 USD nếu trả theo năm) cho mỗi workspace, đã gồm 1 người dùng. Pro từ 125 USD/tháng (100 USD nếu trả theo năm), thêm người dùng 99 USD/tháng. Ultra 1.000 USD/tháng, chỉ trả theo năm, gồm 5 người dùng. SSO, SCIM và nhật ký kiểm toán nằm trong gói bổ sung Governance 30 USD/người/tháng (trả theo năm), hoặc có sẵn ở Ultra. Credit và bản ghi mua thêm tính phí riêng.

Xem thêm phân tích

Phù hợp với ai

Attio hợp với đội muốn tự định hình CRM thay vì theo khuôn mẫu cố định, nhất là startup có đội kỹ thuật riêng. Các CRM lâu đời như HubSpot hay Salesforce có hệ sinh thái rộng hơn. Cần lưu ý Attio có rất ít đánh giá trên Trustpilot (7 bài) và App Store (30 lượt), nên dùng gói Free hoặc bản dùng thử để tự kiểm tra trước khi quyết định.

Ảnh chụp màn hình

Trình dựng quy trình tự động (Workflows) trên trang sản phẩm
Trình dựng quy trình tự động (Workflows) trên trang sản phẩm
Agent chấm điểm và phân bổ khách hàng tiềm năng trên trang sản phẩm
Agent chấm điểm và phân bổ khách hàng tiềm năng trên trang sản phẩm
Agent nghiên cứu và đánh giá khách hàng tiềm năng trên trang sản phẩm
Agent nghiên cứu và đánh giá khách hàng tiềm năng trên trang sản phẩm

Gói & bảng giá

Giá được xác minh lần cuối 10 thg 11, 2026

Free

Miễn phí

Tối đa 3 người dùng, 50.000 bản ghi (record) và 3 loại đối tượng (object).

Plus

50 US$/tháng

40 US$/tháng nếu trả theo năm

Giá cho mỗi workspace mỗi tháng, đã gồm 1 người dùng; người dùng thêm 44 USD/tháng (35 USD/tháng nếu trả theo năm). 250.000 bản ghi, 5 loại đối tượng.

Pro

125 US$/tháng

100 US$/tháng nếu trả theo năm

Giá cho mỗi workspace mỗi tháng, đã gồm 1 người dùng; người dùng thêm 99 USD/tháng (79 USD/tháng nếu trả theo năm). 1.000.000 bản ghi, 12 loại đối tượng. Dùng thử Pro 14 ngày khi tạo workspace mới.

Ultra

1.000 US$/tháng

Chỉ bán theo năm, 1.000 USD/tháng cho mỗi workspace, gồm 5 người dùng; người dùng thêm 189 USD/tháng. 3.000.000 bản ghi, không giới hạn loại đối tượng. Đã gồm sẵn gói bổ sung Governance (SSO, SCIM, nhật ký kiểm toán).

Giới hạn gói miễn phí
Gói Free dùng cho tối đa 3 người, 50.000 bản ghi, 3 loại đối tượng. Startup có vốn đầu tư mạo hiểm, tối đa 10 người dùng, được giảm 80% gói Pro trả theo năm và credit trong năm đầu, 30% trong năm thứ hai, nếu đăng ký trong vòng 90 ngày sau khi tạo workspace.
Dùng thử
Dùng thử 14 ngày · không cần thẻ
Hủy & hoàn tiền

Trang giá đã đọc không nêu chính sách hoàn tiền. Plus và Pro giảm khoảng 20% khi trả theo năm.

Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư của Attio (cập nhật tháng 10/2026) cho biết khi khách hàng tải dữ liệu lên Attio, Attio là bên xử lý và làm theo hướng dẫn của khách hàng cùng Phụ lục xử lý dữ liệu (DPA). Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp AI, đối tác phân tích và quảng cáo. Chính sách không nói rõ có bán dữ liệu hay không và không đề cập trực tiếp chuyện huấn luyện mô hình AI; còn dữ liệu đã ẩn danh hoặc tổng hợp thì Attio được dùng cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào. Dữ liệu từ tài khoản Google kết nối vào chỉ dùng cho tính năng trong app, không dùng cho quảng cáo. Trust Center của Attio có nhắc tới SOC 2, ISO 27001 và GDPR, nhưng phần nội dung đọc được không có thêm chi tiết.

Trang bảng giá chính thức

Ứng dụng thay thế Attio

Tất cả ứng dụng thay thế

Câu hỏi thường gặp

Attio có miễn phí không?

Có gói Free cho tối đa 3 người dùng, 50.000 bản ghi và 3 loại đối tượng. Workspace mới cũng được dùng thử Pro 14 ngày.

Có chuyển dữ liệu từ CRM khác sang Attio được không?

Được. Theo trang chủ, Attio nhập được dữ liệu từ Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Excel và CSV.

Attio có ứng dụng di động không?

Có app cho iPhone, cần iOS 26 trở lên, hiện đạt 3,5/5 từ 30 lượt đánh giá trên App Store. Chưa xác minh được bản Android.

Attio đã huy động bao nhiêu vốn?

23,5 triệu USD Series A (3/2023, Redpoint dẫn đầu), 33 triệu USD (8/2024) và 52 triệu USD Series B (8/2025, GV dẫn đầu). Tech.eu ghi tổng cộng 116 triệu USD.

Thông tin đánh giá & nguồn10

Điểm số

Dễ sử dụng
7,5
Vì sao có điểm này

Theo TechCrunch, Attio tự đồng bộ email và lịch để dựng hồ sơ khách hàng; hãng cũng có sẵn công cụ nhập dữ liệu từ các CRM khác. App Store và Trustpilot có quá ít đánh giá để kiểm chứng độ dễ dùng. Giao diện chỉ có tiếng Anh.

Tính năng
8,0
Vì sao có điểm này

Có mô hình dữ liệu tùy biến, Workflows, Sequences, Call Intelligence, báo cáo, dự báo, Ask Attio và agent, cùng API và MCP.

Đáng giá tiền
7,0
Vì sao có điểm này

Có gói Free và bảng giá công khai, nhưng giá tính theo workspace cộng phí từng người dùng thêm; Pro từ 100 USD/tháng chỉ gồm 1 người, nên chi phí tăng nhanh theo số người dùng và bản ghi.

Hiệu năng
7,0
Vì sao có điểm này

Hãng nói mô hình dữ liệu xử lý hàng triệu bản ghi với độ trễ dưới 50 ms; đây là số liệu tự công bố, chưa có kiểm chứng độc lập. App iOS chỉ đạt 3,5/5 trên App Store.

Hỗ trợ
6,5
Vì sao có điểm này

Có tài liệu và Trust Center, nhưng các trang đã đọc không mô tả cam kết hỗ trợ; App Store và Trustpilot có quá ít đánh giá để kết luận.

Quyền riêng tư & bảo mật
6,5
Vì sao có điểm này

Attio đóng vai bên xử lý dữ liệu khách hàng theo DPA và có nhắc tới SOC 2, ISO 27001, GDPR, nhưng chính sách không nói rõ về bán dữ liệu hay huấn luyện AI.

Người dùng nói gì

Nguồn tham khảo

Thông số & khả năng tương thích
Nhà phát triển
Attio Ltd
Trụ sở
Vương quốc Anh
Ra mắt
2019
Danh mục
Kinh doanh

Khả năng

  • Tính năng AI
  • Có API công khai
  • Tích hợp
  • Cộng tác thời gian thực
  • Có app di động

Nền tảng

  • Web
  • iOS
  • API

Ngôn ngữ giao diện

  • Tiếng Anh

Tích hợp

  • Slack
  • Notion
  • Linear
  • Stripe
  • Claude
  • ChatGPT
  • Granola

Hỗ trợ

  • Trung tâm trợ giúp
  • Email

Lịch sử thay đổi

  1. Cập nhật.Attio cập nhật chính sách quyền riêng tư lần gần nhất, theo trang chính sách.
  2. Tin công ty.Công bố Series B 52 triệu USD do GV (Google Ventures) dẫn đầu, nâng tổng vốn lên 116 triệu USD.
  3. Tin công ty.Huy động 33 triệu USD do Point Nine dẫn đầu, có sự tham gia của 01 Advisors.
Xem toàn bộ lịch sử (4)
  1. Tin công ty.Công bố Series A 23,5 triệu USD do Redpoint Ventures dẫn đầu; tổng vốn huy động khi đó là 31,2 triệu USD.
Thông tin tác giả