此页面尚无中文版本，当前显示越南语版本。
Zoox 评测
Robotaxi của Amazon, xe tự lái không vô lăng, đã bắt đầu thu tiền ở Las Vegas
作者 AppDuo 编辑团队 · 更新于
- iOS
- Android
本页内容
快速判断是否适合
我们的结论
Hợp với người sống ở hoặc đến Las Vegas muốn đi thử một chiếc xe tự lái làm riêng cho dịch vụ gọi xe. Địa bàn phục vụ còn hẹp, hãng đã nhiều lần thu hồi phần mềm trong hai năm qua và chưa công bố bảng giá.
最适合: Khách ở Las Vegas muốn đi robotaxi không người lái
以下情况不推荐: Người ở ngoài khu vực phục vụ; app chỉ dùng tại Mỹ
优点
- Đạt 4,96/5 từ hơn 30.000 lượt đánh giá trên App Store Mỹ
- Xe điện chuyên dụng, dùng camera, lidar, radar và cảm biến hồng ngoại, theo mô tả của hãng
- Gọi hỗ trợ trực tiếp bằng một chạm trong app; chỉnh nhiệt độ và nhạc riêng từng ghế
缺点
- Mới thu tiền ở Las Vegas từ 10/8/2026; các thành phố khác vẫn chạy thử hoặc phải vào danh sách chờ
- Nhiều lần thu hồi phần mềm trong hai năm, gần nhất vào tháng 7/2026
查看全部优缺点 · 适合哪些需求？
优点
- NHTSA cấp miễn trừ cho xe không có bộ điều khiển thủ công
缺点
- Không có bảng giá công khai; theo Reuters, hạng comfort thường đắt hơn xe thường khoảng 20–40%
- Thu video, hình ảnh và giọng nói trong xe
最适合
- Người tò mò về xe tự lái chuyên dụng, ghế ngồi đối mặt, chỉnh nhạc và nhiệt độ riêng từng ghế
以下情况不推荐
- Người muốn xem bảng giá công khai trước khi đi
能解决的问题
体验与主要功能
Zoox là gì
Zoox là dịch vụ gọi xe tự lái hoàn toàn, chạy bằng điện, do Zoox, Inc. vận hành. Theo Wikipedia, công ty thành lập ngày 29/7/2014; ngày 26/6/2020 Amazon ký thỏa thuận mua lại Zoox với giá hơn 1,2 tỷ USD. Chiếc xe được làm riêng cho dịch vụ gọi xe ngay từ đầu, không có vô lăng hay bàn đạp.
Cách đi và địa bàn
Khách mở app, chọn điểm đến và xe sẽ tới đón. Trang của hãng liệt kê Las Vegas, San Francisco, Austin và Miami, thêm Atlanta và Los Angeles trong danh sách địa điểm. Theo TechCrunch, khi mở cho mọi người ngày 10/9/2025, dịch vụ ở Las Vegas miễn phí và chỉ đón trả tại năm điểm cố định. Ở San Francisco, khách đăng ký danh sách chờ trong app; theo Wikipedia, chương trình Zoox Explorers tại đây bắt đầu ngày 18/11/2025.
Giá, quy định và độ an toàn
Theo Reuters ngày 5/8/2026, NHTSA miễn cho Zoox quy định bắt buộc có bộ điều khiển thủ công, áp dụng cho tối đa 2.500 xe mỗi năm trong hai năm tới, kèm yêu cầu báo cáo thêm về va chạm. Zoox bắt đầu thu tiền ở Las Vegas từ 10/8/2026. Cũng theo bài báo, hãng đã nhiều lần thu hồi phần mềm, gần nhất vào tháng 7 sau khi một xe khó nhận ra khói dày tại hiện trường khẩn cấp. Các trang của Zoox đã xem không có bảng giá.
更多分析
So với các lựa chọn khác
Theo Reuters, Waymo đã chạy dịch vụ xe tự lái thu phí ở nhiều thành phố hơn. Ngày 11/3/2026, Zoox công bố hợp tác nhiều năm với Uber: xe Zoox sẽ có trên app Uber ở Las Vegas, sau đó là Los Angeles vào năm 2027, với điều kiện được phê duyệt ở cấp liên bang. Zoox đã nhận miễn trừ của NHTSA vào tháng 8/2026, nhưng các nguồn đã xem chưa xác nhận xe Zoox đã có trên Uber. Bài viết dựa trên tài liệu công khai, AppDuo không đi thử xe.
截图
套餐与价格
价格最后核实于 2026年11月11日
Zoox (app miễn phí / free app, trả theo chuyến / pay per ride)
个人免费
App tải miễn phí, không có gói thuê bao. Zoox bắt đầu thu tiền chuyến đi ở Las Vegas từ 10/8/2026. Theo Reuters, giá tương đương hạng "comfort" của các app gọi xe khác, gồm giá mở cửa cộng tiền theo thời gian và quãng đường, tính trên lộ trình tối ưu; phụ phí theo điểm đến (như đi sân bay) hiện rõ trước khi đặt, và nếu xe đi đường dài hơn dự kiến thì khách cũng không trả thêm. Các trang của Zoox đã xem không có bảng giá.
- 免费版限制
- Zoox từng chở thử miễn phí ở Las Vegas, San Francisco, Austin và Miami. Theo Reuters tháng 8/2026, Zoox chưa cho biết khi nào thu tiền ở các thành phố còn lại.
- 免费试用
- 无免费试用
取消与退款
Các trang đã xem không nêu chính sách hoàn tiền chuyến đi; nên đọc điều khoản sử dụng của Zoox hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
隐私
Thông báo quyền riêng tư của Zoox (cập nhật lần cuối 3/8/2026) liệt kê dữ liệu thu thập: thông tin tài khoản và thanh toán; điểm đón, điểm trả, lộ trình và vị trí chính xác của điện thoại; lịch sử chuyến đi; dữ liệu thiết bị; video, hình ảnh và ghi âm giọng nói như mô tả trong phần hỏi đáp. Khách cũng có thể cung cấp thông tin nhân khẩu học như tuổi, giới tính, tình trạng khuyết tật. Zoox nói không kinh doanh dữ liệu cá nhân của khách, nhưng chia sẻ với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, công ty liên kết và cơ quan chức năng khi cần, và có thể dùng dữ liệu để hiển thị quảng cáo theo sở thích qua mạng quảng cáo bên thứ ba. Muốn xem hoặc xóa dữ liệu, khách gửi email đến [email protected] hoặc gọi 1-888-477-5055. Người dưới 18 tuổi chỉ được dùng dịch vụ khi có cha mẹ hoặc người giám hộ tham gia.
Zoox 替代品
常见问题
Zoox đã thu tiền chưa?
Có, ở Las Vegas từ 10/8/2026. Theo Reuters, Zoox chưa công bố ngày thu tiền ở các thành phố khác.
Làm sao vào danh sách chờ ở San Francisco?
Theo trang hỗ trợ, bạn tải app Zoox, tạo tài khoản rồi làm bản khảo sát Zoox gửi qua email.
Có thể gọi Zoox qua app Uber không?
Chưa thấy xác nhận. Hai bên công bố hợp tác ngày 11/3/2026: Las Vegas dự kiến trong năm 2026, sau khi Zoox tự mở dịch vụ thu phí, rồi đến Los Angeles năm 2027. Zoox đã được NHTSA miễn trừ vào tháng 8/2026, nhưng các nguồn đã xem chưa cho biết xe Zoox đã có trên Uber.
Zoox có camera và micro trong xe không?
Có. Thông báo quyền riêng tư nói Zoox thu video, hình ảnh và giọng nói như mô tả trong phần hỏi đáp, và có thể xem lại khi xử lý sự cố khẩn cấp, an toàn hoặc hỗ trợ. Trang hỗ trợ có mục hỏi đáp riêng về camera và micro trong xe.
评测依据与来源10
评分
- 易用性
- 8.0
- 功能
- 7.0
- 性价比
- 6.5
- 性能
- 6.5
- 支持
- 6.5
- 隐私与安全
- 6.0
评分理由
App đạt 4,96/5 từ 30.849 lượt đánh giá trên App Store Mỹ; theo trang của hãng, cách gọi xe giống các app gọi xe quen thuộc. App chỉ dùng được ở Mỹ và chỉ có giao diện tiếng Anh.
评分理由
Có theo dõi chuyến đi, hỗ trợ trực tiếp, chỉnh riêng từng ghế, sạc không dây và kết nối Bluetooth. Địa bàn còn hẹp (chỉ Las Vegas thu tiền, ba thành phố khác đang chạy thử) và lúc mới mở chỉ đón trả ở vài điểm cố định.
评分理由
Theo Reuters, giá ngang hạng comfort, vốn thường đắt hơn xe thường khoảng 20–40%. Không có bảng giá công khai để so sánh.
评分理由
Hai năm qua có nhiều lần thu hồi phần mềm sau các vụ va chạm và một lỗi nhận diện, gần nhất vào tháng 7/2026 khi một xe khó nhận ra khói dày tại hiện trường khẩn cấp. NHTSA kết luận xe an toàn tương đương xe thông thường, kèm yêu cầu báo cáo thêm về va chạm. Chưa tìm thấy số liệu an toàn tính theo quãng đường tương tự của Waymo.
评分理由
Có hỗ trợ trực tiếp bằng một chạm trong app, email, biểu mẫu báo mất đồ, đường dẫn tới biểu mẫu khiếu nại của NHTSA và số điện thoại cho yêu cầu về quyền riêng tư. Trên xe không có tài xế để giúp khi có sự cố, và chưa có dữ liệu độc lập về chất lượng hỗ trợ.
评分理由
Thu video, hình ảnh và giọng nói trong xe cùng vị trí chính xác, có quảng cáo theo sở thích qua mạng quảng cáo bên thứ ba. Bù lại, hãng nói không kinh doanh dữ liệu khách và nêu rõ cách yêu cầu xem, xóa dữ liệu.
用户怎么说
- Apple App Store (US)5.0/5 · 30,849
信息来源
- 厂商提供Official homepage2026年11月11日
- 厂商提供Official How to Ride page2026年11月11日
- 厂商提供Official operating areas page2026年11月11日
- 厂商提供Official support page and FAQ2026年11月11日
- 厂商提供Official privacy notice2026年11月11日
- storeApple App Store listing (US)2026年11月11日
- pressReuters via The Star: paid rides in Vegas (2026-08-05)2026年11月11日
- pressTechCrunch: Las Vegas public launch (2025-09-10)2026年11月11日
- pressTechCrunch: Zoox on the Uber app (2026-03-11)2026年11月11日
- 社区反馈Wikipedia: Zoox2026年11月11日
规格与兼容性
- 开发者
- Zoox, Inc. (Amazon)
- 总部
- 美国
- 发布时间
- 2014
- 分类
- Du lịch
功能特性
- 移动应用
- 第三方集成
平台
- iOS
- Android
界面语言
- 英语
第三方集成
- Uber (planned: Las Vegas, Los Angeles)
- Bluetooth audio pairing
客户支持
- 在线客服
- 邮件
- 电话
- 帮助中心
变更记录
- 价格.Bắt đầu thu tiền chuyến đi ở Las Vegas.
- 更新.Theo Reuters, NHTSA miễn trừ quy định về bộ điều khiển thủ công cho tối đa 2.500 xe Zoox mỗi năm trong hai năm.
- 公司动态.Zoox và Uber công bố hợp tác nhiều năm; xe Zoox dự kiến lên app Uber ở Las Vegas rồi Los Angeles năm 2027.
查看完整更新历史 (8)
- 功能.Bắt đầu chở khách ở San Francisco qua chương trình Zoox Explorers.
- 发布.Mở dịch vụ robotaxi miễn phí cho mọi người trên Las Vegas Strip, gọi xe qua app iOS và Android.
- 更新.NHTSA cấp miễn trừ cho xe chuyên dụng của Zoox theo Chương trình miễn trừ cho xe tự lái (AVEP).
- 公司动态.Amazon ký thỏa thuận mua lại Zoox với giá trên 1,2 tỷ USD.
- 公司动态.Tim Kentley-Klay và Jesse Levinson thành lập Zoox.
作者信息
评价与评论
由已验证邮箱的读者撰写。
还没有评价。用过 Zoox？分享你的真实体验吧。
读者评价单独计算，不影响编辑团队的评分。
还没有评论。来分享你的使用体验吧。
评论为读者观点，并非AppDuo编辑团队的内容。