跳到正文

此页面尚无中文版本,当前显示越南语版本。

有来源的分析7

评测依据

基于调研的评测:由AppDuo编辑团队根据官方页面、文档、应用商店、媒体报道和用户反馈整理,未经实际上手测试。每条结论都附有来源链接和核查日期。

7 个参考来源

信息更新于 2026年11月10日

我们的评测方法
VPBank NEO logo

VPBank NEO 评测

App ngân hàng số của VPBank: mở tài khoản eKYC, chuyển tiền miễn phí, nhiều tiện ích

作者 AppDuo 官方编辑团队 · 更新于

  • iOS
  • Android
免费 · 免费
访问 VPBank NEO
并排对比
本页内容

快速判断是否适合

我们的结论

VPBank NEO hợp với ai muốn gom chuyển tiền, thẻ, tiết kiệm, vay và tiện ích của đối tác vào một app. Đổi lại, một số người dùng Google Play chê app nặng, nhiều tính năng mà khó sắp xếp, và điểm trên Google Play (4,2/5) thấp hơn hẳn App Store (4,8/5).

最适合: Người muốn mở tài khoản VPBank bằng eKYC ngay trên điện thoại

以下情况不推荐: Người chỉ cần một app gọn nhẹ, ít tính năng phụ

优点

  • Theo mô tả chính thức, mọi giao dịch chuyển tiền và thanh toán hóa đơn đều miễn phí
  • Mở tài khoản bằng eKYC ngay trên app; báo chí năm 2021 đưa tin chỉ mất chưa đầy 5 phút
  • Nhiều tính năng: thẻ tín dụng ảo, tiết kiệm, vay tiêu dùng, chuyển tiền chứng khoán, NEO Health

缺点

  • Google Play chỉ 4,2/5; một số đánh giá chê app nặng, thừa tính năng và tự thoát khi mở bài trong mục Khuyến mãi
  • Có người dùng phàn nàn bị gọi điện chào bán sản phẩm khác nhiều lần dù đã từ chối
查看全部优缺点 · 适合哪些需求?

优点

  • App Store đạt 4,8/5 từ hơn 360.000 lượt đánh giá, Google Play có hơn 10 triệu lượt tải
  • Mô tả app cam kết mỗi lần gián đoạn không quá 15 phút, tổng cộng không quá 60 phút/năm (trừ bảo trì có thông báo)

缺点

  • Theo khai báo trên Google Play, app có thể chia sẻ thông tin cá nhân và tài chính với bên thứ ba

最适合

  • Khách hàng VPBank muốn quản lý tài khoản, thẻ, tiết kiệm và khoản vay trong cùng một app
  • Người muốn mua sắm, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn ngay trong app ngân hàng

以下情况不推荐

  • Người ngại bị ngân hàng gọi điện chào bán sản phẩm khác

能解决的问题

体验与主要功能

App là gì

VPBank NEO là app ngân hàng số của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Theo Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ, VPBank chính thức ra mắt nền tảng này ngày 28/6/2021, nâng cấp từ app VPBank Online trước đó. App có trên iOS và Android, giao diện tiếng Việt và tiếng Anh.

Tính năng chính

Mô tả trên cửa hàng ứng dụng liệt kê: mở tài khoản bằng eKYC, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, tiết kiệm trực tuyến, chuyển tiền chứng khoán, vay tiêu dùng online, mua vé máy bay và đặt phòng khách sạn. Lúc ra mắt, VPBank còn giới thiệu thẻ tín dụng ảo, có thẻ sau 30 phút đến 2 tiếng, và liên kết với các ví điện tử như MoMo, ShopeePay, ZaloPay. Đăng nhập và xác nhận giao dịch dùng sinh trắc học và Smart OTP. Trên Google Play, mô tả còn có NEO Health: app lấy dữ liệu vận động từ Health Connect để theo dõi kết quả tập luyện và xét thưởng trong các chương trình thử thách.

Giá và mức độ phổ biến

Tải app không mất tiền, và mô tả chính thức ghi chuyển tiền cùng thanh toán hóa đơn đều miễn phí. Một bài hướng dẫn của VPBank (2/2025) nêu hạn mức chuyển tiền online tiêu chuẩn 200 triệu đồng/ngày; AppDuo không tìm được biểu phí chính thức cho các dịch vụ khác, nên bạn nên xem trong app. Theo VnEconomy (16/6/2026), đến cuối năm 2025 nền tảng có 15,4 triệu người dùng đăng ký, riêng năm 2025 thêm 3,74 triệu người, và xử lý hơn 713 triệu giao dịch trực tuyến mỗi năm.

更多分析

Đánh giá của người dùng

Trên App Store Việt Nam, app đạt 4,8/5 với hơn 360.000 lượt đánh giá; trên Google Play là 4,2/5 với khoảng 187.000 lượt. Trong các đánh giá Google Play, một người (1/2026) chê app nặng và nhồi nhiều tính năng không cần, một người (10/2026) báo app tự thoát mỗi khi mở bài trong mục Khuyến mãi, còn một đánh giá cũ (3/2022) phàn nàn về các cuộc gọi chào bán. Đây là ý kiến riêng của từng người, không đại diện cho mọi người dùng.

Nên chọn khi nào

App hợp với người đang hoặc sắp dùng VPBank và muốn gom nhiều dịch vụ vào một chỗ. Nếu cần app gọn hơn, hãy so thêm với Techcombank Mobile, MB Bank hay TPBank Mobile, cũng là app của các ngân hàng lớn trong nước; trang này không so sánh chi tiết từng tính năng.

截图

Ảnh giới thiệu số 1 trên App Store
Ảnh giới thiệu số 1 trên App Store
Ảnh giới thiệu số 2 trên App Store
Ảnh giới thiệu số 2 trên App Store
Ảnh giới thiệu số 3 trên App Store
Ảnh giới thiệu số 3 trên App Store

套餐与价格

价格最后核实于 2026年11月10日

VPBank NEO (khách hàng cá nhân)

个人

免费

Tải app miễn phí. Theo mô tả trên App Store và Google Play, mọi giao dịch chuyển tiền và thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, nạp tiền điện thoại đều miễn phí. Khi app ra mắt (6/2021), báo chí cũng đưa tin VPBank miễn phí chuyển khoản, phí thường niên, phí quản lý tài khoản và phí Internet Banking.

免费版限制
Bài hướng dẫn của VPBank (5/2/2025) ghi hạn mức chuyển tiền online tiêu chuẩn là 200 triệu đồng/ngày, khách hàng VIP có thể lên tới 2 tỷ đồng/ngày. Bài viết nói chung về Internet Banking, không nêu riêng VPBank NEO, và hạn mức thực tế còn tùy tài khoản, loại giao dịch và cách xác thực. Hãy kiểm tra lại trong app hoặc qua hotline 1900 545 415.
免费试用
无免费试用
取消与退款

Không áp dụng vì app miễn phí. Các dịch vụ ngân hàng khác thu phí theo biểu phí của VPBank.

隐私

Theo mục An toàn dữ liệu trên Google Play (do VPBank tự khai), app có thể chia sẻ bốn nhóm dữ liệu với bên thứ ba, trong đó có thông tin cá nhân và thông tin tài chính. App thu thập thông tin cá nhân, mã hóa dữ liệu khi truyền đi và nhận yêu cầu xóa dữ liệu. Mô tả app nêu hai lớp bảo mật là sinh trắc học và Smart OTP. AppDuo chưa đối chiếu với toàn văn chính sách bảo mật của VPBank; bạn nên đọc kỹ văn bản này, nhất là phần chia sẻ dữ liệu với đối tác, trước khi cấp quyền cho app.

VPBank NEO 替代品

全部替代品

常见问题

Dùng VPBank NEO có mất phí không?

Tải và đăng ký app miễn phí. Theo mô tả chính thức, mọi giao dịch chuyển tiền và thanh toán hóa đơn đều miễn phí. Các dịch vụ khác thu phí theo biểu phí của VPBank.

Mỗi ngày chuyển được tối đa bao nhiêu tiền?

Bài hướng dẫn của VPBank (5/2/2025) ghi hạn mức chuyển tiền online tiêu chuẩn là 200 triệu đồng/ngày, khách hàng VIP tới 2 tỷ đồng/ngày. Hạn mức thực tế tùy tài khoản và cách xác thực, nên hãy kiểm tra lại trong app.

VPBank NEO ra mắt khi nào?

Theo Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ, VPBank chính thức ra mắt VPBank NEO ngày 28/6/2021, nâng cấp từ VPBank Online. Mô tả trên cửa hàng ứng dụng lại ghi "kể từ tháng 7/2021", nên các nguồn lệch nhau vài ngày.

Mở tài khoản trên app thế nào?

Theo mô tả chính thức, bạn đăng ký hoàn toàn online bằng eKYC. Báo chí lúc ra mắt (2021) mô tả hai bước: xác thực giấy tờ tùy thân rồi xác thực khuôn mặt.

App có dùng được trên Android và iPhone không?

Có. App có trên App Store và Google Play, giao diện tiếng Việt và tiếng Anh.

评测依据与来源7

评分

易用性
7.6
评分理由

Điểm App Store 4,8/5 từ hơn 360.000 lượt là tín hiệu tốt. Nhưng Google Play chỉ 4,2/5, và có đánh giá chê app nặng, nhiều tính năng mà không sắp xếp lại được.

功能
8.4
评分理由

Theo mô tả chính thức, app có chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, thẻ ảo, tiết kiệm, vay, chuyển tiền chứng khoán, mua vé, đặt phòng và NEO Health; độ phủ ngang các app ngân hàng lớn trong nước.

性价比
8.2
评分理由

App miễn phí; mô tả ghi miễn phí chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và chuyển tiền chứng khoán, và VPBank công bố hạn mức chuyển online tiêu chuẩn. Chưa xem được biểu phí chính thức cho các dịch vụ khác.

性能
7.4
评分理由

Mô tả app cam kết thời gian gián đoạn tối đa và VnEconomy (6/2026) nêu độ ổn định hệ thống 99,96%, nhưng không rõ ai đo con số này. Một đánh giá Google Play (10/2026) báo app tự thoát ở mục Khuyến mãi.

支持
7.0
评分理由

Có hotline 1900 545 415, email [email protected] và cổng chăm sóc khách hàng trực tuyến; VPBank trả lời các đánh giá trên Google Play. Chưa có dữ liệu độc lập về chất lượng hỗ trợ.

隐私与安全
6.2
评分理由

Có mã hóa khi truyền, sinh trắc học, Smart OTP và cho yêu cầu xóa dữ liệu, nhưng khai báo trên Google Play ghi app có thể chia sẻ cả thông tin tài chính với bên thứ ba.

用户怎么说

规格与兼容性
开发者
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
总部
越南
发布时间
2021

功能特性

  • 移动应用
  • 第三方集成

平台

  • iOS
  • Android

界面语言

  • 越南语
  • 英语

第三方集成

  • Health Connect
  • Ví điện tử (MoMo, ShopeePay, ZaloPay)

客户支持

  • 电话
  • 邮件

变更记录

  1. 更新.VnEconomy đưa tin VPBank NEO nhận giải Ứng dụng ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2026 của The Asian Banker, lần thứ ba sau 2022 và 2023; cuối năm 2025 nền tảng có 15,4 triệu người dùng đăng ký.
  2. 功能.VPBank ra mắt VPBank NEO Express, hệ thống kiosk giao dịch tự động làm điểm giao dịch trực tiếp cho NEO. Trong cùng thông cáo, VPBank cho biết NEO được tạp chí The Digital Banker chọn là Ngân hàng số sáng tạo nhất 2021.
  3. 发布.VPBank chính thức ra mắt VPBank NEO, nâng cấp từ VPBank Online, kèm eKYC, thẻ tín dụng ảo và liên kết ví điện tử.
查看完整更新历史 (4)
  1. 更新.Ngày phát hành đầu tiên của app trên App Store Việt Nam (theo dữ liệu iTunes), trước khi chuyển sang nền tảng NEO.
作者信息

评价与评论

由已验证邮箱的读者撰写。

还没有评价。用过 VPBank NEO?分享你的真实体验吧。

读者评价单独计算,不影响编辑团队的评分。

还没有评论。来分享你的使用体验吧。

评论为读者观点,并非AppDuo编辑团队的内容。