跳到正文

此页面尚无中文版本,当前显示越南语版本。

有来源的分析11

评测依据

基于调研的评测:由AppDuo编辑团队根据官方页面、文档、应用商店、媒体报道和用户反馈整理,未经实际上手测试。每条结论都附有来源链接和核查日期。

11 个参考来源

信息更新于 2026年11月10日

我们的评测方法
Shopify logo

Shopify 评测

Nền tảng bán hàng trọn gói, kho ứng dụng lớn, chi phí tăng theo quy mô

作者 AppDuo 官方编辑团队 · 更新于

  • Web
  • iOS
  • Android
  • API
免费试用 · US$25.00/月 (企业套餐)
访问 Shopify
并排对比
本页内容

快速判断是否适合

我们的结论

Shopify hợp với người bán cần một cửa hàng online chạy được ngay, bán trên nhiều kênh (website, POS, mạng xã hội, sàn) và mở rộng bằng kho ứng dụng lớn mà không phải tự lo máy chủ. Đổi lại, phí gói, phí ứng dụng và phí giao dịch cộng lại khá nhanh, còn Shopify Payments chưa hỗ trợ người bán ở Việt Nam.

最适合: Người bán muốn mở cửa hàng nhanh, không cần biết lập trình hay thuê máy chủ.

以下情况不推荐: Người bán cần cổng thanh toán nội địa tích hợp sẵn và không muốn trả thêm phí khi dùng cổng bên ngoài.

优点

  • Shopify App Store có hơn 21.000 ứng dụng để mở rộng cửa hàng, theo trang chủ Shopify.
  • Bán trên cửa hàng online, POS, mạng xã hội, sàn và khung chat AI, tồn kho và đơn hàng đồng bộ giữa các kênh.
  • App iOS đạt 4,7/5 từ khoảng 43.000 lượt đánh giá trên App Store Mỹ.

缺点

  • Điều khoản không cho hoàn phí gói; muốn hủy tài khoản phải liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Dùng cổng thanh toán bên thứ ba phải trả thêm 0,2–2% tùy gói.
查看全部优缺点 · 适合哪些需求?

缺点

  • Việt Nam không có trong danh sách quốc gia dùng được Shopify Payments.
  • Trustpilot chỉ 1,3/5 với khoảng 5.300 đánh giá; phàn nàn chủ yếu về cửa hàng lừa đảo, hỗ trợ khách hàng và thu phí.

最适合

  • Thương hiệu bán cùng lúc trên website, cửa hàng trực tiếp (POS), mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.
  • Doanh nghiệp lớn cần gói Plus: giới hạn API cao hơn, tới 200 địa điểm kho và không giới hạn tài khoản nhân viên.

以下情况不推荐

  • Ai muốn nắm toàn bộ mã nguồn và tự lưu trữ dữ liệu.

能解决的问题

体验与主要功能

Shopify là gì

Shopify là nền tảng thương mại điện tử thu phí theo tháng của công ty cùng tên, trụ sở ở Ottawa, Canada. Theo Wikipedia, Tobias Lütke, Daniel Weinand và Scott Lake ra mắt Shopify năm 2006, khởi nguồn từ cửa hàng ván trượt tuyết Snowdevil mà nhóm mở năm 2004. Người bán dựng cửa hàng, đăng sản phẩm, nhận thanh toán và xử lý đơn mà không phải tự lo hạ tầng. Trang giới thiệu của Shopify cho biết tổng doanh số trên nền tảng đã vượt 1.000 tỷ USD.

Tính năng chính

Theo mô tả trên App Store, người bán quản lý sản phẩm, biến thể, bộ sưu tập, tên miền và tài khoản khách hàng, đồng bộ tồn kho và đơn hàng giữa cửa hàng online, POS, mạng xã hội, sàn và các khung chat AI. App còn có công cụ khuyến mãi, báo cáo bán hàng, quét mã vạch và trợ lý AI Sidekick. Về phía lập trình, Shopify có API, cửa hàng headless (ba gói đầu được 1, gói Plus được 25) và kho ứng dụng lớn.

Giá và giá trị

Theo trang giá chính thức, Basic có giá 25 USD/tháng (19 USD/tháng nếu trả theo năm), Grow 65 USD (49 USD), Advanced 399 USD (299 USD), còn Plus từ 2.300 USD/tháng. Phí khi dùng cổng thanh toán bên thứ ba giảm từ 2% ở Basic xuống 0,2% ở Plus. Ba gói đầu muốn dùng POS Pro phải trả thêm 89 USD/tháng cho mỗi điểm bán. Ưu đãi hiện tại: dùng thử 3 ngày, sau đó 1 USD/tháng trong 3 tháng. Điều khoản không cho hoàn phí gói. Trung tâm trợ giúp không xếp Việt Nam vào các nước dùng được Shopify Payments, nên người bán ở Việt Nam phải dùng cổng thanh toán bên thứ ba và chịu thêm phí nói trên.

更多分析

Phù hợp với ai

Shopify hợp với người bán muốn một nền tảng có sẵn và hệ sinh thái ứng dụng rộng. Ai ưu tiên nắm mã nguồn, tự lưu trữ hoặc không muốn trả phí nền tảng hằng tháng có thể xem WooCommerce, plugin mã nguồn mở chạy trên WordPress. Haravan và Sapo là các nền tảng thuê bao khác đáng đặt lên bàn cân. Đánh giá công khai trái chiều: app trên App Store Mỹ được 4,7/5, còn Trustpilot chỉ 1,3/5, trong đó nhiều phàn nàn đến từ người mua ở các cửa hàng chạy trên Shopify.

截图

Màn hình thiết kế cửa hàng trong app Shopify, ảnh từ trang App Store
Màn hình thiết kế cửa hàng trong app Shopify, ảnh từ trang App Store
Màn hình bán nhanh trong app Shopify, ảnh từ App Store
Màn hình bán nhanh trong app Shopify, ảnh từ App Store
Tạo ảnh sản phẩm bằng AI trong app Shopify, ảnh từ App Store
Tạo ảnh sản phẩm bằng AI trong app Shopify, ảnh từ App Store

套餐与价格

价格最后核实于 2026年11月10日

Basic

企业

US$25/月

按年付费,US$19/月

25 USD/tháng, hoặc 19 USD/tháng nếu trả theo năm. Dùng cổng thanh toán bên thứ ba mất thêm 2%, không có tài khoản nhân viên, tối đa 10 địa điểm kho hàng.

Grow

企业

US$65/月

按年付费,US$49/月

65 USD/tháng, hoặc 49 USD/tháng nếu trả theo năm. Phí cổng thanh toán bên thứ ba 1%, có 5 tài khoản nhân viên, tối đa 10 địa điểm kho hàng.

Advanced

企业

US$399/月

按年付费,US$299/月

399 USD/tháng, hoặc 299 USD/tháng nếu trả theo năm. Phí cổng thanh toán bên thứ ba 0,6%, có 15 tài khoản nhân viên, giới hạn gọi một số API cao hơn.

Plus

企业

联系销售

Trang giá ghi "từ 2.300 USD/tháng", không có giá trả theo năm. Phí cổng thanh toán bên thứ ba 0,2%, không giới hạn tài khoản nhân viên, tối đa 200 địa điểm kho hàng.

免费版限制
Không có gói miễn phí lâu dài. Theo trang giá, cửa hàng mới được dùng thử 3 ngày, sau đó trả 1 USD/tháng trong 3 tháng đầu.
免费试用
3 天免费试用 · 无需信用卡
取消与退款

Mục 5.10 trong điều khoản dịch vụ ghi Shopify không hoàn tiền, mục 14.4.2 nhắc lại điều này khi chấm dứt tài khoản. Phí gói trả trước theo chu kỳ 30 ngày; muốn hủy tài khoản phải liên hệ bộ phận hỗ trợ.

隐私

Theo chính sách quyền riêng tư, Shopify thu thập thông tin định danh, dữ liệu thanh toán, lịch sử mua hàng, thông tin thiết bị, địa chỉ IP và hành vi duyệt web. Với người dùng app Shop, danh sách còn gồm dữ liệu nhạy cảm như vị trí chính xác (nếu bạn cấp quyền) và nội dung email trong hộp thư đã kết nối. Shopify khẳng định không "bán" dữ liệu cá nhân theo định nghĩa của luật Mỹ, nhưng có chia sẻ cho nhà cung cấp dịch vụ, đối tác quảng cáo và tiếp thị, cùng các cửa hàng bạn mua hàng. Khi người bán đóng cửa hàng hoặc ngừng trả phí, Shopify giữ thông tin cửa hàng hai năm rồi mới bắt đầu xóa. Điều khoản ghi Shopify không sở hữu nội dung của người bán, nhưng người bán phải cấp quyền để Shopify lưu trữ và sử dụng nội dung đó. Theo Wikipedia, năm 2020 dữ liệu khách hàng của tối đa 200 cửa hàng bị lấy cắp; Shopify quy trách nhiệm cho hai nhân viên hỗ trợ.

官方价格页面

Shopify 替代品

常见问题

Shopify có gói miễn phí không?

Không có gói miễn phí lâu dài. Trang giá nêu ưu đãi dùng thử 3 ngày, sau đó trả 1 USD/tháng trong 3 tháng.

Ngoài phí gói, dùng Shopify còn tốn những khoản nào?

Theo trang giá: thêm 0,2–2% mỗi giao dịch nếu dùng cổng thanh toán bên thứ ba, 89 USD/tháng cho mỗi điểm bán dùng POS Pro (ở ba gói đầu), cộng tiền các ứng dụng trả phí bạn cài.

Hủy Shopify có được hoàn tiền không?

Không. Mục 5.10 trong điều khoản dịch vụ ghi Shopify không hoàn tiền. Muốn hủy tài khoản, bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ và làm theo hướng dẫn họ gửi.

Người bán ở Việt Nam dùng được Shopify Payments không?

Chưa. Danh sách 41 quốc gia và vùng lãnh thổ trên trang trợ giúp không có Việt Nam; khi đó Shopify yêu cầu dùng cổng thanh toán bên thứ ba.

评测依据与来源11

评分

易用性
8.2
评分理由

Mô tả trên App Store cho biết người bán dựng và sửa cửa hàng mà không cần lập trình, và app iOS đạt 4,7/5 từ khoảng 43.000 lượt đánh giá. Chưa có điểm riêng về độ dễ dùng từ nguồn độc lập nên điểm chỉ ở mức khá.

功能
9.0
评分理由

Phạm vi rất rộng: bán đa kênh, POS, B2B, thanh toán, API, headless và hơn 21.000 ứng dụng. Thuộc nhóm dẫn đầu trong các nền tảng bán hàng thuê bao.

性价比
6.8
评分理由

Giá khởi điểm 19–25 USD/tháng dễ tiếp cận, nhưng phí giao dịch, ứng dụng trả phí, POS Pro 89 USD/tháng cho mỗi điểm bán và việc không hoàn tiền khiến tổng chi phí tăng nhanh.

性能
7.5
评分理由

Shopify lo phần hạ tầng nên người bán không phải tự vận hành máy chủ; các gói cao có giới hạn API lớn hơn. Chưa có số liệu độc lập về tốc độ hay thời gian hoạt động nên điểm không cao hơn.

支持
6.2
评分理由

Có trung tâm trợ giúp và đội hỗ trợ, nhưng 87% đánh giá trên Trustpilot là 1 sao, nhiều người than khó liên hệ, khó hủy gói hoặc vẫn bị trừ tiền sau khi hủy, và trang ghi Shopify không phản hồi đánh giá tiêu cực. Nhiều người viết là khách mua ở cửa hàng khác chứ không phải chủ cửa hàng, nên điểm không thấp hơn.

隐私与安全
6.5
评分理由

Chính sách nêu rõ loại dữ liệu thu thập và quyền của người dùng, nhưng có chia sẻ cho đối tác quảng cáo, và với người dùng Shop còn thu cả vị trí chính xác lẫn nội dung email. Vụ nhân viên hỗ trợ lấy dữ liệu năm 2020 là điểm trừ.

用户怎么说

信息来源

规格与兼容性
开发者
Shopify Inc.
总部
加拿大
发布时间
2006

功能特性

  • 开放 API
  • 第三方集成
  • 模板
  • AI 功能
  • 实时协作
  • 移动应用

平台

  • Web
  • iOS
  • Android
  • API

界面语言

  • 越南语
  • 英语
  • 日语
  • 中文
  • 西班牙语
  • 法语
  • 韩语
  • 德语
  • 葡萄牙语
  • 俄语
  • 泰语
  • 印度尼西亚语

第三方集成

  • Shopify App Store (21.000+ ứng dụng)
  • Shopify Admin API
  • Shop Pay
  • Dropshipping apps
  • Marketplaces

客户支持

  • 帮助中心
  • 在线客服
  • 邮件
  • 社区论坛

变更记录

  1. 公司动态.Chuyển niêm yết tại Mỹ từ NYSE sang Nasdaq.
  2. 公司动态.Cắt giảm khoảng 20% nhân sự, bán mảng hậu cần cho Flexport.
  3. 公司动态.Công bố mua Deliverr với giá 2,1 tỷ USD.
查看完整更新历史 (6)
  1. 更新.Dữ liệu khách hàng của tối đa 200 cửa hàng bị lấy cắp; Shopify cho biết thủ phạm là hai nhân viên hỗ trợ và đã cho cả hai nghỉ việc.
  2. 公司动态.Lên sàn chứng khoán, huy động được hơn 131 triệu USD.
  3. 发布.Shopify ra mắt, sau cửa hàng ván trượt tuyết Snowdevil (2004) của nhóm sáng lập.
作者信息

评价与评论

由已验证邮箱的读者撰写。

还没有评价。用过 Shopify?分享你的真实体验吧。

读者评价单独计算,不影响编辑团队的评分。

还没有评论。来分享你的使用体验吧。

评论为读者观点,并非AppDuo编辑团队的内容。