此页面尚无中文版本,当前显示越南语版本。

Shein 评测
Sàn thời trang giá rẻ toàn cầu: mẫu mã nhiều, app được chấm cao, vướng điều tra dữ liệu
作者 AppDuo 编辑团队 · 更新于
- Web
- iOS
- Android
本页内容
快速判断是否适合
我们的结论
Shein hợp với người muốn chọn trong rất nhiều mẫu thời trang, đồ gia dụng giá thấp và chịu được thời gian giao hàng quốc tế; app được chấm rất cao (4,7/5 trên App Store, 4,9/5 trên Google Play). Đổi lại, nhiều đánh giá trên Trustpilot kể chuyện giao chậm, hoàn tiền chậm, nhân viên trả lời theo mẫu, và hãng đang bị cơ quan châu Âu điều tra về chuyển dữ liệu cũng như tuân thủ quy định.
最适合: Người săn thời trang, phụ kiện và đồ gia dụng giá thấp, thích duyệt nhiều mẫu mới mỗi ngày
以下情况不推荐: Người cần hàng gấp hoặc cần cửa hàng, bảo hành tại chỗ
优点
- Danh mục rất rộng: thời trang, làm đẹp, nhà cửa, thú cưng, điện tử, dụng cụ
- Điểm app cao: 4,7/5 (4,1 triệu lượt) trên App Store, 4,9/5 (13,1 triệu lượt) trên Google Play
- Nhiều cách thanh toán: PayPal, các loại thẻ phổ biến, Afterpay trả góp 4 kỳ không lãi
缺点
- Trustpilot 3,8/5 với nhiều phàn nàn về giao chậm, thất lạc, hoàn tiền chậm
- DPC Ireland đang điều tra việc chuyển dữ liệu người dùng EU sang Trung Quốc (quyết định mở ngày 30/4/2026)
查看全部优缺点 · 适合哪些需求?
优点
- Chính sách Mỹ cho trả hàng trong 30 ngày, lần trả đầu của mỗi đơn miễn phí
缺点
- Nhãn App Store ghi mã định danh có thể dùng để theo dõi; một phần dữ liệu dùng cho quảng cáo nhắm đối tượng
最适合
- Người đã quen mua hàng xuyên biên giới và tự kiểm tra kích cỡ, chính sách trả hàng trước khi đặt
以下情况不推荐
- Người rất để ý việc dữ liệu cá nhân được chuyển ra nước ngoài hoặc dùng cho quảng cáo
能解决的问题
体验与主要功能
Shein là gì
Shein là sàn thời trang trực tuyến ra đời năm 2008 ở Nam Kinh, Trung Quốc, tên ban đầu là ZZKKO, nay đặt trụ sở tại Singapore. Theo mô tả trên Google Play và App Store, sàn bán quần áo, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ thú cưng, đồ điện tử, dụng cụ và văn phòng phẩm. Điều khoản sử dụng bản Mỹ ghi đây là chợ trực tuyến nơi cả người bán bên thứ ba lẫn SHEIN Distribution Corporation cùng bán hàng.
Cách mua và các tính năng chính
Người mua lướt hàng theo mục hàng mới, xu hướng, danh mục hoặc bán chạy; app gửi thông báo khi có hàng mới và khuyến mãi. Mô tả app nêu flash sale hằng ngày, giảm thêm 30% cho đơn đầu, thanh toán qua PayPal, các loại thẻ phổ biến và Afterpay (trả góp 4 kỳ không lãi), cùng chat và chăm sóc khách hàng 24/7. Theo App Store, app có 43 ngôn ngữ giao diện.
Chi phí và trả hàng
Shein không thu phí thành viên, bạn chỉ trả tiền hàng. Theo chính sách trả hàng bản Mỹ, phần lớn sản phẩm có thể trả trong 30 ngày kể từ ngày giao. Lần trả đầu của mỗi đơn miễn phí, từ lần thứ hai Shein trừ 6,99 USD. Kho kiểm tra hàng trả về rồi mới hoàn tiền; hàng đã dùng hoặc thiếu phụ kiện có thể bị giảm tiền hoàn hoặc từ chối. Mỗi nước áp dụng chính sách riêng, nên người mua ngoài Mỹ cần xem điều khoản hiển thị trong tài khoản.
更多分析
Uy tín, dữ liệu và so sánh
Điểm đánh giá vênh nhau rõ: app được chấm rất cao trên các kho ứng dụng, còn Trustpilot chỉ 3,8/5 trên 353.558 đánh giá, phàn nàn chủ yếu về giao hàng, hoàn tiền và chăm sóc khách hàng. Về pháp lý, Wikipedia ghi Ủy ban châu Âu yêu cầu Shein nộp tài liệu theo Đạo luật Dịch vụ Số (DSA) năm 2025 và mở điều tra chính thức vào tháng 2/2026; DPC Ireland mở điều tra việc chuyển dữ liệu sang Trung Quốc vào tháng 5/2026. So với Temu hay AliExpress, Shein thiên hẳn về thời trang thay vì bán đủ loại hàng.
截图



套餐与价格
价格最后核实于 2026年11月10日
Người mua / Buyer
个人免费
App và website dùng miễn phí, người mua chỉ trả tiền hàng. Theo chính sách trả hàng của Shein Mỹ, lần trả đầu tiên của mỗi đơn được miễn phí; từ lần thứ hai trong cùng đơn, Shein trừ 6,99 USD phí vận chuyển vào tiền hoàn.
- 免费版限制
- Mô tả trên App Store và Google Play nêu ưu đãi giảm thêm 30% cho đơn đầu tiên và flash sale hằng ngày giảm tới 90% cho nhiều mặt hàng (có điều kiện).
- 免费试用
- 无免费试用
取消与退款
Theo chính sách trả hàng của Shein Mỹ, phần lớn sản phẩm có thể trả trong 30 ngày kể từ ngày giao; đồ lót, bodysuit, trang sức, phụ kiện, mỹ phẩm, đồ thú cưng và hàng xả kho không được trả. Kho kiểm tra hàng trả về trước khi hoàn tiền; hàng đã dùng, hư hỏng hoặc thiếu phụ kiện có thể bị giảm tiền hoàn hoặc bị từ chối. Tiền về tài khoản nhanh hay chậm còn tuỳ ngân hàng phát hành thẻ. Chính sách ở các nước khác có thể khác.
隐私
Chính sách bảo mật của Shein Mỹ (hiệu lực từ 10/9/2026) liệt kê các nhóm dữ liệu thu thập: mã định danh, thông tin giao dịch, dữ liệu hành vi và những suy đoán rút ra từ hoạt động của bạn; một số nhóm dùng cho quảng cáo nhắm đối tượng. Shein giữ dữ liệu tài khoản suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm một khoảng hợp lý để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý; thông tin thẻ do đơn vị thanh toán xử lý. Nhãn quyền riêng tư trên App Store ghi mã định danh có thể dùng để theo dõi người dùng. Ngày 5/5/2026, Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Ireland (DPC) thông báo mở điều tra việc Shein Ireland chuyển dữ liệu người dùng EU/EEA sang Trung Quốc; các nguồn đã mở chưa cho thấy kết luận.
Shein 替代品
7.2/10Amazon
Sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, mạnh ở danh mục hàng và gói Prime
7.1/10Shopee
Sàn thương mại điện tử dẫn đầu Việt Nam, có Shopee Mall và SPayLater
常见问题
Shein có trả hàng được không?
Theo chính sách bản Mỹ, phần lớn sản phẩm có thể trả trong 30 ngày kể từ ngày giao, trừ một số nhóm như đồ lót, trang sức, mỹ phẩm và hàng xả kho. Lần trả đầu của mỗi đơn miễn phí. Ở nước khác, chính sách có thể khác.
Shein thuộc nước nào?
Theo Wikipedia, Shein ra đời năm 2008 ở Nam Kinh, Trung Quốc và chuyển trụ sở sang Singapore đầu năm 2022. Trên App Store, nhà phát triển là Roadget Business Pte. Ltd.
Shein có thu thập dữ liệu cá nhân không?
Có. Chính sách bảo mật bản Mỹ liệt kê mã định danh, thông tin giao dịch, dữ liệu hành vi và nội dung liên lạc; một số nhóm dữ liệu dùng cho quảng cáo nhắm đối tượng. Bạn có thể chỉnh cookie trong phần cài đặt quyền riêng tư của trang.
Có nên tin điểm đánh giá của Shein?
Mỗi nguồn cho một điểm rất khác: 4,7/5 trên App Store, 4,9/5 trên Google Play và 3,8/5 trên Trustpilot. Bản thân Trustpilot cho biết họ không kiểm chứng nội dung từng đánh giá, vì vậy nên đối chiếu cả ba nguồn.
评测依据与来源8
评分
- 易用性
- 7.8
- 功能
- 7.5
- 性价比
- 7.6
- 性能
- 6.4
- 支持
- 6.0
- 隐私与安全
- 5.4
评分理由
App đạt 4,7/5 trên App Store và 4,9/5 trên Google Play với hàng triệu lượt chấm, thanh toán được qua PayPal, thẻ hoặc Afterpay (theo mô tả app). Không chấm cao hơn vì Trustpilot chỉ 3,8/5.
评分理由
Hàng hoá đa dạng, có flash sale, thông báo hàng mới, sự kiện livestream và chat. Vì là sàn có nhiều người bán bên thứ ba nên chất lượng từng món không đồng đều, và không có dịch vụ trực tiếp tại cửa hàng.
评分理由
Dùng miễn phí, có ưu đãi đơn đầu và flash sale giảm tới 90% theo mô tả app. Không tìm thấy so sánh giá độc lập nên chưa chấm cao hơn; lần trả hàng thứ hai trong cùng đơn mất 6,99 USD.
评分理由
Chưa có số liệu độc lập về tốc độ app. Nhiều người trên Trustpilot kể đơn giao trễ, đơn báo đã giao mà chưa nhận được, và hoàn tiền chậm.
评分理由
App ghi có chat trực tuyến và chăm sóc khách hàng 24/7, nhưng đánh giá trên Trustpilot mô tả câu trả lời tự động chung chung, yêu cầu hỗ trợ bị đóng khi chưa xử lý xong.
评分理由
Chính sách bản Mỹ liệt kê nhiều nhóm dữ liệu dùng cho quảng cáo nhắm đối tượng, nhãn App Store ghi mã định danh có thể dùng để theo dõi, và DPC Ireland đang điều tra việc chuyển dữ liệu sang Trung Quốc. Điểm cộng: thông tin thẻ do đơn vị thanh toán xử lý.
用户怎么说
- App Store (US)4.7/5 · 4,121,110
- Google Play4.9/5 · 13,100,000
- Trustpilot (shein.com)3.8/5 · 353,558
信息来源
- 厂商提供SHEIN US Return Policy2026年11月10日
- 厂商提供SHEIN US Privacy Policy2026年11月10日
- 厂商提供SHEIN US Terms of Use2026年11月10日
- storeApp Store listing (US)2026年11月10日
- storeGoogle Play listing2026年11月10日
- review-siteTrustpilot reviews for shein.com2026年11月10日
- 社区反馈Wikipedia: Shein2026年11月10日
- pressIrish DPC: inquiry into SHEIN Ireland2026年11月10日
规格与兼容性
- 开发者
- Roadget Business Pte. Ltd.
- 总部
- 新加坡
- 发布时间
- 2008
- 分类
- Mua sắm
功能特性
- 移动应用
平台
- Web
- iOS
- Android
界面语言
- 越南语
- 英语
- 日语
- 中文
- 西班牙语
- 法语
- 韩语
- 德语
- 葡萄牙语
- 俄语
- 泰语
- 印度尼西亚语
第三方集成
- PayPal
- Afterpay
客户支持
- 在线客服
- 邮件
- 帮助中心
变更记录
- 公司动态.Shein nộp hồ sơ niêm yết tại Hồng Kông, dự kiến huy động tối đa 13,86 tỷ HKD.
- 更新.DPC Ireland công bố điều tra việc Shein Ireland chuyển dữ liệu người dùng EU/EEA sang Trung Quốc.
- 更新.Ủy ban châu Âu mở điều tra chính thức về sản phẩm bất hợp pháp trên sàn.
查看完整更新历史 (8)
- 价格.Mỹ bỏ miễn thuế de minimis cho hàng gửi từ Trung Quốc và Hồng Kông; Shein tăng giá bán tại Mỹ.
- 公司动态.Shein được định giá 100 tỷ USD sau một vòng gọi vốn; cùng năm, trụ sở chuyển sang Singapore.
- 更新.Ấn Độ cấm app Shein vì lo ngại về quyền riêng tư.
- 公司动态.Công ty đổi tên từ Sheinside thành Shein.
- 发布.Chris Xu thành lập Shein ở Nam Kinh, Trung Quốc, với tên ban đầu là ZZKKO.
作者信息
评价与评论
由已验证邮箱的读者撰写。
还没有评价。用过 Shein?分享你的真实体验吧。
读者评价单独计算,不影响编辑团队的评分。
还没有评论。来分享你的使用体验吧。
评论为读者观点,并非AppDuo编辑团队的内容。
