此页面尚无中文版本，当前显示越南语版本。
Mercari 评测
Chợ đồ cũ gốc Nhật: đăng bán miễn phí, người bán chịu phí 10%, người mua 3,6%
作者 AppDuo 编辑团队 · 更新于
- Web
- iOS
- Android
本页内容
快速判断是否适合
我们的结论
Mercari hợp với người ở Mỹ muốn bán đồ sưu tầm, đồ điện tử, quần áo cũ hoặc săn hàng giá mềm, nhờ cơ chế giữ tiền đến khi hàng tới tay người mua. Điểm trừ là cả người bán lẫn người mua đều chịu phí, và đánh giá rất trái chiều: 4,8/5 trên App Store nhưng chỉ 3,0/5 trên Google Play và 1,2/5 trên Trustpilot.
最适合: Người bán đồ sưu tầm, thẻ bài, đồ điện tử và quần áo cũ tại Mỹ
以下情况不推荐: Người bán muốn nhận đủ tiền bán hàng, không mất khoản phí nào
优点
- Đăng bán luôn miễn phí; rút tiền về ngân hàng (direct deposit) không mất phí
- Mercari giữ tiền đến khi hàng giao; người mua có 72 giờ để báo hàng sai mô tả
- Nhãn vận chuyển trả trước của USPS, UPS, FedEx; theo Mercari, rẻ hơn trung bình 53% so với giá bán lẻ của hãng vận chuyển
缺点
- Người bán trả 10%, người mua trả 3,6%, đều tính cả trên phí vận chuyển
- Trustpilot 1,2/5 (20.542 đánh giá) và Google Play 3,0/5, nhiều phàn nàn về hàng giả, hoàn tiền và chăm sóc khách hàng
查看全部优缺点 · 适合哪些需求？
优点
- Đạt 4,8/5 trên App Store từ khoảng 2 triệu lượt đánh giá
缺点
- Chỉ có 72 giờ sau khi hàng giao để báo lỗi
最适合
- Người mua muốn trả giá và dùng nhãn vận chuyển trả trước có sẵn
以下情况不推荐
- Người mua cần cam kết hàng chính hãng và muốn tranh chấp được giải quyết nhanh
能解决的问题
体验与主要功能
Mercari là gì
Mercari là chợ mua bán giữa cá nhân với nhau (C2C) do công ty Nhật Mercari, Inc. vận hành. Theo Wikipedia, công ty thành lập tháng 2/2013, app ra mắt ở Nhật tháng 7/2013 và sang Mỹ tháng 9/2014. Trang chủ công ty cho biết Mercari giữ tiền thanh toán trong lúc giao dịch và dùng AI để phát hiện gian lận, giúp giao dịch an toàn hơn.
Cách hoạt động
Người bán đăng tin, dùng các công cụ như Promote hay Offer to Likers, rồi in nhãn vận chuyển trả trước của USPS, UPS hoặc FedEx. Người mua có thể trả giá và gộp nhiều món vào một gói. Mercari giữ tiền đến khi hàng giao và người mua đánh giá đơn; nếu người mua không đánh giá trong 72 giờ kể từ khi hàng giao, giao dịch tự hoàn tất và tiền chuyển cho người bán. Theo Value Added Resource, từ 19/10/2026 Mercari tăng giá nhiều loại nhãn vận chuyển trả trước.
Phí và giá trị
Trang phí chính thức ghi đăng bán luôn miễn phí; người bán trả 10% và người mua trả 3,6% phí Buyer Protection, đều tính trên giá món hàng cộng phí vận chuyển người mua trả. Mercari từng đổi cơ cấu phí vào tháng 3/2024; theo Value Added Resource, từ 6/1/2025 công ty quay lại cách chia phí cho cả hai bên vì cơ cấu cũ không giúp người bán bán được nhiều hơn. Rút tiền qua direct deposit không mất phí, Instant Pay tốn 3 USD/lần.
更多分析
Đánh giá của người dùng và mặt trái
Đánh giá rất trái chiều: App Store 4,8/5 (khoảng 2 triệu lượt), Google Play 3,0/5 (620 nghìn lượt), Trustpilot 1,2/5 (20.542 đánh giá). Bản tóm tắt trên Trustpilot nêu nhiều phàn nàn về hàng kém chất lượng hoặc hàng giả, khó được hoàn tiền và khó liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mỗi nguồn phản ánh một nhóm người dùng khác nhau, nên chỉ nên xem là tham khảo chứ không phải kết luận.
So với lựa chọn khác
Tháng 6/2026, Mercari đưa app Mercari Global riêng sang Mỹ để người mua đặt hàng đăng trên Mercari Nhật; app này tách khỏi chợ Mercari Mỹ. Với mua bán đồ cũ nói chung, có thể so Mercari với eBay, Vinted, Poshmark hay Depop về phí, nhóm hàng chủ lực và chính sách bảo vệ người mua.
截图
套餐与价格
价格最后核实于 2026年11月10日
Người bán / Seller
企业免费
Theo trang phí của Mercari tại Mỹ, đăng bán luôn miễn phí. Khi bán được hàng, người bán trả phí 10% tính trên giá món hàng cộng phí vận chuyển do người mua trả. Rút tiền về ngân hàng (direct deposit) không mất phí; Instant Pay tốn 3 USD/lần, tối đa 600 USD/tháng.
Người mua / Buyer
个人免费
Người mua trả giá món hàng, phí vận chuyển và phí Buyer Protection 3,6% tính trên giá món hàng cộng phí vận chuyển. Theo trang phí, từ 6/1/2025 tin đăng mới hoặc vừa sửa không còn phí xử lý thanh toán riêng.
- 免费版限制
- Tạo tài khoản, xem hàng và đăng bán đều miễn phí; chỉ mất phí khi bán được hàng hoặc khi dùng dịch vụ như Instant Pay.
- 免费试用
- 无免费试用
取消与退款
Mercari giữ tiền thanh toán đến khi hàng được giao và người mua đánh giá đơn. Nếu hàng không đúng mô tả, người mua có 72 giờ sau khi hàng giao để báo; khi yêu cầu được duyệt, Mercari gửi nhãn trả hàng miễn phí và người mua phải gửi trả trong 3 ngày. Tùy lý do trả hàng, Mercari có thể không hoàn phí Buyer Protection.
隐私
Theo chính sách quyền riêng tư của Mercari, Inc., công ty thu thập thông tin đăng ký, giao dịch, tin nhắn giữa người dùng, dữ liệu thiết bị và vị trí, và có thể yêu cầu thêm số an sinh xã hội, mã số thuế hoặc ngày sinh để xác minh danh tính. Mercari có thể kết hợp dữ liệu với Google Analytics, dùng cho quảng cáo theo sở thích và chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ trong và ngoài nước Mỹ. Người dưới 18 tuổi không được dùng dịch vụ. Người dùng có thể yêu cầu truy cập dữ liệu và từ chối quảng cáo nhắm mục tiêu; Mercari thông báo lần sửa đổi gần nhất vào ngày 18/8/2025. Trên Google Play, nhà phát triển khai báo app có thể thu thập và chia sẻ vị trí, thông tin cá nhân cùng vài nhóm dữ liệu khác, mã hóa dữ liệu khi truyền và nhận yêu cầu xóa dữ liệu.
Mercari 替代品
7.0/10Vinted
Chợ đồ cũ châu Âu: người bán không mất phí, người mua trả phí nền tảng
6.9/10Depop
Chợ đồ cũ, vintage và streetwear cho Gen Z, người bán ở Anh, Mỹ, Úc không mất phí bán
常见问题
Phí bán hàng trên Mercari là bao nhiêu?
Theo trang phí của Mercari tại Mỹ, đăng bán miễn phí; khi bán được, người bán trả 10% trên giá món hàng cộng phí vận chuyển do người mua trả. Người mua trả thêm phí Buyer Protection 3,6%.
Mercari có bảo vệ người mua không?
Có. Mercari giữ tiền đến khi hàng giao. Nếu hàng không đúng mô tả, người mua có 72 giờ sau khi hàng giao để báo, và được hoàn đủ tiền nếu yêu cầu hợp lệ.
Người bán rút tiền nhanh được không?
Rút qua direct deposit không mất phí, mỗi ngày một lần, tiền thường về trong khoảng 5 ngày làm việc. Instant Pay tốn 3 USD/lần, tối đa 600 USD/tháng, tiền có thể mất tới khoảng 30 phút để về tài khoản.
Mercari có dùng được ngoài nước Mỹ không?
Wikipedia ghi Mercari hoạt động ở Nhật, Đài Loan, Anh và Mỹ. Mercari Mỹ là chợ trong nước, chỉ dành cho người từ 18 tuổi ở Mỹ; mô tả trên Google Play có nhắc tới việc mua hàng trực tiếp từ Mercari Nhật, và từ tháng 6/2026 người mua ở Mỹ có thêm app Mercari Global riêng cho việc này. Hãy kiểm tra phạm vi giao hàng ở khu vực của bạn trước khi dùng.
评测依据与来源14
评分
- 易用性
- 7.5
- 功能
- 7.0
- 性价比
- 6.5
- 性能
- 6.0
- 支持
- 5.0
- 隐私与安全
- 5.5
评分理由
Đăng bán nhanh, có nhãn vận chuyển trả trước và tính năng Offer để trả giá. Điểm 4,8/5 trên App Store cho thấy app nhìn chung dễ dùng, dù Google Play chỉ được 3,0/5. Giao diện chỉ có tiếng Anh.
评分理由
Có Promote, Offer to Likers, Instant Pay, hàng hiệu đã xác thực và app Mercari Global riêng để mua hàng từ Nhật. Nhìn chung ngang với các chợ đồ cũ lớn khác; các nguồn đã đọc không cho thấy điểm vượt trội rõ rệt.
评分理由
Đăng bán miễn phí, nhưng tổng phí 10% cộng 3,6% cao hơn những đối thủ không thu phí người bán. Phí tính cả trên tiền vận chuyển, nên đơn có phí vận chuyển cao sẽ tốn hơn.
评分理由
Dịch vụ chạy ổn định ở quy mô lớn (2 triệu lượt đánh giá trên App Store), nhưng trên Trustpilot nhiều người phản ánh giao hàng chậm, thất lạc hoặc nhận sai hàng. Điểm 3,0/5 trên Google Play cho thấy bản Android kém hơn bản iOS.
评分理由
Mercari hỗ trợ qua email 24/7 trong app và website, còn tổng đài điện thoại làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8:00–18:00 giờ Thái Bình Dương (trừ ngày lễ). Theo bản tóm tắt trên Trustpilot, nhiều người thấy câu trả lời rập khuôn, khó liên hệ và bị từ chối hoàn tiền; thời hạn 72 giờ cũng khiến việc khiếu nại khó hơn.
评分理由
Chính sách nêu rõ việc quảng cáo theo sở thích, kết hợp dữ liệu với Google Analytics và chia sẻ với nhà cung cấp ở nước ngoài. Bù lại, người dùng có quyền truy cập dữ liệu, có thể từ chối quảng cáo nhắm mục tiêu, và theo khai báo trên Google Play, dữ liệu được mã hóa khi truyền.
用户怎么说
- App Store (US)4.8/5 · 2,000,000
- Google Play (US)3.0/5 · 620,000
- Trustpilot (Mercari U.S.)1.2/5 · 20,542
信息来源
- 厂商提供Mercari, Inc. corporate site2026年11月10日
- 厂商提供Mercari Help Center: Fees on Mercari2026年11月10日
- 厂商提供Mercari Help Center: Shipping change announcements2026年11月10日
- 厂商提供Mercari Help Center: Buyer Protection2026年11月10日
- 厂商提供Mercari Privacy Policy2026年11月10日
- 厂商提供Mercari Help Center: Privacy Policy update (2025-08-18)2026年11月10日
- 厂商提供Mercari press: US launch (2014)2026年11月10日
- storeApp Store listing (US)2026年11月10日
- storeGoogle Play listing2026年11月10日
- review-siteTrustpilot (Mercari U.S.)2026年11月10日
- 社区反馈Wikipedia: Mercari2026年11月10日
- pressValue Added Resource: Mercari fee changes (2024-12-09)2026年11月10日
- pressValue Added Resource: Mercari shipping rates (2026-09-17)2026年11月10日
- pressValue Added Resource: Mercari Global app in the US (2026-06-20)2026年11月10日
规格与兼容性
- 开发者
- Mercari, Inc.
- 总部
- 日本
- 发布时间
- 2013
- 分类
- Mua sắm
功能特性
- 移动应用
平台
- Web
- iOS
- Android
界面语言
- 英语
第三方集成
- USPS
- UPS
- FedEx
客户支持
- 帮助中心
- 邮件
- 电话
变更记录
- 价格.Mercari áp dụng giá mới cho nhãn vận chuyển trả trước của USPS, UPS và FedEx; nhiều mức Best Rate tăng.
- 功能.Mercari ra mắt app Mercari Global tại Mỹ, cho người mua đặt hàng đăng trên Mercari và Mercari Shops ở Nhật.
- 更新.Mercari Mỹ thông báo sửa đổi chính sách quyền riêng tư, giải thích rõ hơn về dữ liệu thu thập và cách sử dụng, chia sẻ.
查看完整更新历史 (7)
- 价格.Mercari Mỹ thông báo quay lại cách chia phí cho cả hai bên: người bán 10%, người mua 3,6%, áp dụng từ 6/1/2025.
- 公司动态.Mercari gọi được 75 triệu USD ở vòng Series D để mở rộng tại Mỹ và Anh.
- 发布.Mercari ra mắt tại Mỹ.
- 发布.App Mercari ra mắt trên iOS và Android tại Nhật.
作者信息
评价与评论
由已验证邮箱的读者撰写。
还没有评价。用过 Mercari？分享你的真实体验吧。
读者评价单独计算，不影响编辑团队的评分。
还没有评论。来分享你的使用体验吧。
评论为读者观点，并非AppDuo编辑团队的内容。