跳到正文

此页面尚无中文版本,当前显示越南语版本。

有来源的分析11

评测依据

基于调研的评测:由AppDuo编辑团队根据官方页面、文档、应用商店、媒体报道和用户反馈整理,未经实际上手测试。每条结论都附有来源链接和核查日期。

11 个参考来源

信息更新于 2026年11月10日

我们的评测方法
Grab logo

Grab 评测

Siêu ứng dụng gọi xe, giao đồ ăn, đi chợ và thanh toán của Đông Nam Á

作者 AppDuo 官方编辑团队 · 更新于

  • iOS
  • Android
免费增值 · ₫25,000/月
访问 Grab
并排对比
本页内容

快速判断是否适合

我们的结论

Grab hợp với người muốn gom gọi xe máy, ô tô, đặt đồ ăn, đi chợ và gửi hàng vào một app; ai dùng thường xuyên có thể mua thêm gói GrabUnlimited giá rẻ. Đổi lại, cước thay đổi theo từng chuyến nên đáng so giá với các app khác như Xanh SM, còn thông báo quyền riêng tư cho phép Grab thu thập và lưu khá nhiều dữ liệu.

最适合: Người thường xuyên gọi xe công nghệ, đặt đồ ăn hoặc đi chợ online và muốn gom mọi thứ vào một app

以下情况不推荐: Người cần giá cố định, dễ đoán, vì cước thay đổi theo tuyến, loại xe và thời điểm

优点

  • Một app cho gọi xe (xe máy, ô tô, taxi), GrabFood, GrabMart, GrabExpress, ví điện tử và bảo hiểm, dùng được ở tám nước Đông Nam Á
  • Điểm đánh giá cao: 4,7/5 từ hơn 1,8 triệu lượt trên App Store Việt Nam và 4,7/5 từ 16,8 triệu lượt trên Google Play, hơn 100 triệu lượt tải
  • GrabUnlimited chỉ từ 18.000 ₫/tháng (gói 12 tháng), giảm phí giao hàng và giá xe, thành viên mới được dùng miễn phí 2 tháng

缺点

  • Cước và phí thay đổi theo chuyến; trang GrabUnlimited không nói rõ cách gia hạn, hoàn tiền hay xử lý khi thanh toán lỗi
  • Quyền lợi GrabUnlimited kèm nhiều điều kiện: đơn tối thiểu 70.000 ₫ hoặc 300.000 ₫, giảm tối đa 200.000 ₫ mỗi chuyến Car Plus, mức giảm GrabBike cao nhất chỉ áp dụng ở TP.HCM, Hà Nội vào giờ cao điểm
查看全部优缺点 · 适合哪些需求?

优点

  • Có Trung tâm An toàn 24/7, ghi âm chuyến đi tùy chọn (AudioProtect), xác minh tài xế bằng selfie và che số điện thoại khi gọi

缺点

  • Thông báo quyền riêng tư cho phép giữ ảnh selfie và dữ liệu giao dịch tối đa 10 năm, và chia sẻ với đối tác quảng cáo

最适合

  • Người hay đi lại ở TP.HCM, Hà Nội và các thành phố lớn, muốn tiết kiệm nhờ gói GrabUnlimited
  • Khách du lịch trong Đông Nam Á, vì một app dùng được ở tám nước

以下情况不推荐

  • Người rất ngại chia sẻ dữ liệu vị trí, thanh toán và thiết bị với một nền tảng lớn

能解决的问题

体验与主要功能

Grab là gì?

Grab do Anthony Tan và Tan Hooi Ling sáng lập tháng 6/2012 tại Kuala Lumpur với tên MyTeksi, đổi thành GrabTaxi năm 2013 rồi thành Grab năm 2016. Hãng vào TP.HCM tháng 2/2014, thử nghiệm GrabBike ở đây tháng 11/2014, mua lại mảng Đông Nam Á của Uber tháng 3/2018 và lên sàn Nasdaq tháng 12/2021. Trụ sở nay ở Singapore; mô tả trên App Store ghi app phục vụ tám nước Đông Nam Á, gồm Việt Nam.

Tính năng chính

Trang Grab Việt Nam liệt kê gọi xe, GrabFood giao đồ ăn, GrabMart đi chợ, GrabExpress gửi hàng, ví Moca, bảo hiểm, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn, khách sạn, thẻ quà tặng và chương trình tích điểm GrabXu. Về an toàn, Grab nêu Trung tâm An toàn 24/7, ghi âm chuyến đi tùy chọn (AudioProtect), theo dõi chuyến đi để phát hiện tình huống bất thường, xác minh tài xế bằng selfie và che số điện thoại khi gọi.

Giá và mức đáng tiền

Tải app miễn phí, bạn trả theo từng chuyến hoặc đơn hàng. Gói thuê bao GrabUnlimited trên trang Grab Việt Nam có giá 25.000 ₫/tháng, 132.000 ₫ cho 6 tháng hoặc 216.000 ₫ cho 12 tháng (quy ra 18.000 ₫/tháng); thành viên mới được dùng miễn phí 2 tháng. Quyền lợi gồm giảm phí giao hàng, giảm giá GrabBike và Car Plus, tích GrabCoins, kèm điều kiện về giá trị đơn tối thiểu và mức giảm tối đa. Khi ra mắt tháng 3/2023, gói có giá 49.000 ₫/tháng sau hai tháng đầu chỉ 1.000 ₫, tức giá hiện nay đã thấp hơn.

更多分析

Phù hợp với ai và so với lựa chọn khác

Grab hợp với người cần đủ dịch vụ trong một app. Xanh SM tập trung vào taxi và xe máy điện; theo số liệu Mordor Intelligence mà The Investor dẫn, quý 4/2025 Xanh SM chiếm 51,5% giá trị giao dịch gọi xe bốn bánh tại Việt Nam, vượt Grab (42,64%). Be và Maxim là hai app gọi xe khác đang hoạt động tại Việt Nam. Nếu chỉ cần gọi xe, nên so giá giữa các app trước khi chọn; nếu hay đặt đồ ăn và đi chợ, hệ sinh thái GrabFood, GrabMart cùng GrabUnlimited là điểm mạnh.

截图

Màn hình chính: một ô tìm kiếm chung, lối tắt tới Food, Mart, Car, Express, kèm số dư ví và điểm thưởng
Màn hình chính: một ô tìm kiếm chung, lối tắt tới Food, Mart, Car, Express, kèm số dư ví và điểm thưởng
Đặt xe: bản đồ theo dõi tài xế đang tới, thông tin xe, nút nhắn tin với tài xế và lối tắt tới Safety Centre
Đặt xe: bản đồ theo dõi tài xế đang tới, thông tin xe, nút nhắn tin với tài xế và lối tắt tới Safety Centre
Đặt đồ ăn: tìm món, danh mục ưu đãi và mã giảm giá trên GrabFood (ảnh trên App Store lấy từ thị trường Philippines)
Đặt đồ ăn: tìm món, danh mục ưu đãi và mã giảm giá trên GrabFood (ảnh trên App Store lấy từ thị trường Philippines)

套餐与价格

价格最后核实于 2026年11月10日

Trả theo lần dùng / Pay per use

个人

免费

Tải app miễn phí. Bạn trả tiền cho từng chuyến xe, đơn đồ ăn hoặc đơn hàng; app hiện giá cước và phí giao hàng trước khi bạn đặt.

GrabUnlimited

个人

₫25,000/月

按年付费,₫18,000/月

Theo trang GrabUnlimited của Grab Việt Nam: 25.000 ₫/tháng, 132.000 ₫ cho 6 tháng (22.000 ₫/tháng) hoặc 216.000 ₫ cho 12 tháng (18.000 ₫/tháng). Quyền lợi gồm giảm 12.000 ₫ phí giao hàng cho đơn từ 70.000 ₫; giảm 30.000 ₫ phí giao hàng cho đơn từ 300.000 ₫; GrabBike giảm 30% trong khung 6–9h và 17–19h tại TP.HCM, Hà Nội (10% vào giờ khác, 5.000 ₫ mỗi chuyến ở các tỉnh khác); Car Plus và Car EV Plus giảm 15%, tối đa 200.000 ₫ mỗi chuyến; kèm tích GrabCoins. Thành viên mới được dùng miễn phí 2 tháng.

免费版限制
Không có bản miễn phí bị cắt tính năng: tải về là dùng được, nhưng mỗi lần dùng dịch vụ đều mất phí. Cước thực tế tùy tuyến đường, loại xe và thời điểm, nên cần xem trong app.
免费试用
60 天免费试用 · 无需信用卡
取消与退款

Trang GrabUnlimited ghi "hủy bất cứ lúc nào" nhưng không nói cách hủy hay chính sách hoàn tiền; điều khoản đầy đủ nằm ở Trung tâm trợ giúp của Grab.

隐私

Thông báo quyền riêng tư của Grab Việt Nam (hiệu lực từ 15/10/2025) liệt kê nhiều loại dữ liệu: vị trí GPS chính xác, phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch, thông tin phần cứng thiết bị, IMEI, mã định danh quảng cáo, giấy tờ tùy thân và ảnh selfie, cùng bản ghi âm, ghi hình trong xe và dữ liệu cảm biến lái xe của tài xế. Grab có thể chia sẻ dữ liệu cho tài xế, đối tác, các công ty trong tập đoàn, nhà cung cấp dịch vụ (kể cả đối tác quảng cáo) và cơ quan nhà nước khi luật yêu cầu. Ảnh selfie và dữ liệu giao dịch thường được giữ tối đa 10 năm. Điểm cộng: người dùng có quyền truy cập, sửa, xóa, hạn chế xử lý, rút lại sự đồng ý và yêu cầu chuyển dữ liệu; thông báo ghi rõ pháp nhân và địa chỉ tại TP.HCM. Điểm trừ: thông báo chỉ dẫn chung chung "luật hiện hành", không nhắc Nghị định 13, và chỉ có đầu mối Grab Privacy Office chứ không nêu tên người phụ trách bảo vệ dữ liệu.

官方价格页面

Grab 替代品

全部替代品

常见问题

Grab có miễn phí không?

Tải và dùng app là miễn phí, nhưng mỗi chuyến xe, đơn đồ ăn hay đơn hàng đều tính tiền theo giá hiển thị trong app. Gói thuê bao GrabUnlimited là tùy chọn.

GrabUnlimited giá bao nhiêu?

Theo trang GrabUnlimited của Grab Việt Nam: 25.000 ₫ cho 1 tháng, 132.000 ₫ cho 6 tháng, 216.000 ₫ cho 12 tháng; thành viên mới được dùng miễn phí 2 tháng. Trang không ghi ngày cập nhật nên giá có thể đã thay đổi; hãy xem lại mục thuê bao trong app.

Grab có những dịch vụ nào tại Việt Nam?

Gọi xe, GrabFood, GrabMart, GrabExpress, ví Moca, bảo hiểm, nạp tiền, thanh toán hóa đơn, khách sạn, thẻ quà tặng và tích điểm GrabXu, theo trang Grab Việt Nam.

Grab có tính năng an toàn nào?

Trung tâm An toàn 24/7 để cầu cứu và chia sẻ chuyến đi, ghi âm mã hóa tùy chọn (AudioProtect), theo dõi chuyến đi, xác minh tài xế bằng selfie và che số điện thoại khi chat hoặc gọi.

评测依据与来源11

评分

易用性
8.0
评分理由

Màn hình chính có một ô tìm kiếm chung và lối tắt tới Food, Mart, Car, Express; khi đặt xe có bản đồ theo dõi tài xế và nhắn tin ngay trong app. Điểm trên các cửa hàng ứng dụng đạt 4,7/5. Trừ điểm vì quá nhiều dịch vụ và khuyến mãi khiến app dễ rối.

功能
8.8
评分理由

Phạm vi rất rộng: nhiều loại xe, GrabFood, GrabMart, GrabExpress, ví Moca, bảo hiểm, nạp tiền, khách sạn, tích điểm GrabXu và các tính năng an toàn như AudioProtect, Trung tâm An toàn 24/7. Thuộc hàng đầy đủ nhất trong nhóm app gọi xe ở Đông Nam Á.

性价比
7.4
评分理由

Tải miễn phí và GrabUnlimited rẻ (18.000–25.000 ₫/tháng), nhưng lợi ích phụ thuộc tần suất dùng và điều kiện đơn tối thiểu (ví dụ đơn từ 70.000 ₫). Cước từng chuyến không cố định, nên vẫn cần so giá với các app khác.

性能
7.6
评分理由

Cập nhật đều (bản iOS 5.432.0 ngày 13/10/2026, bản Android cập nhật ngày 20/10/2026) và đạt 4,7/5 trên cả App Store Việt Nam lẫn Google Play với hàng triệu lượt đánh giá. Các nguồn đã đọc không có số liệu độc lập về thời gian chờ xe hay tỷ lệ hủy chuyến.

支持
6.3
评分理由

Có Trung tâm trợ giúp, Trung tâm An toàn 24/7 và nhắn tin với tài xế trong app. Tuy vậy, các trang đã đọc không nêu hotline hay email hỗ trợ cụ thể, và mục câu hỏi thường gặp trên trang GrabUnlimited chỉ có câu hỏi, không có câu trả lời.

隐私与安全
5.5
评分理由

Cộng điểm: liệt kê quyền của người dùng, ghi rõ pháp nhân và địa chỉ tại TP.HCM. Trừ điểm: thu thập IMEI, ảnh selfie, ghi âm trong xe, lưu dữ liệu tối đa 10 năm, chia sẻ với đối tác quảng cáo, không nhắc Nghị định 13 và không nêu tên người phụ trách bảo vệ dữ liệu.

用户怎么说

信息来源

规格与兼容性
开发者
Grab Holdings
总部
新加坡
发布时间
2012
分类
Du lịch

功能特性

  • 移动应用
  • 第三方集成

平台

  • iOS
  • Android

界面语言

  • 越南语
  • 英语
  • 日语
  • 中文
  • 韩语
  • 俄语
  • 泰语
  • 印度尼西亚语

第三方集成

  • Moca e-Wallet
  • GrabPay
  • VietinBank

客户支持

  • 帮助中心

变更记录

  1. 更新.The Investor đưa tin doanh thu Grab tại Việt Nam năm 2025 đạt 255 triệu USD, năm tăng thứ ba liên tiếp kể từ khi Grab công bố số liệu riêng cho thị trường này.
  2. 价格.GrabUnlimited ra mắt thử nghiệm tại TP.HCM và Hà Nội: 1.000 ₫/tháng trong hai tháng đầu, sau đó 49.000 ₫/tháng.
  3. 公司动态.Grab niêm yết trên Nasdaq sau khi sáp nhập với công ty SPAC Altimeter Growth Corp.
查看完整更新历史 (7)
  1. 公司动态.Grab tiếp quản mảng kinh doanh Đông Nam Á của Uber; đổi lại, Uber nhận 27,5% cổ phần Grab.
  2. 公司动态.GrabTaxi đổi tên thành Grab.
  3. 公司动态.Grab ra mắt tại TP.HCM, Việt Nam; GrabBike bắt đầu thử nghiệm ở đây tháng 11/2014.
  4. 发布.Anthony Tan và Tan Hooi Ling thành lập MyTeksi tại Kuala Lumpur, Malaysia.
作者信息

评价与评论

由已验证邮箱的读者撰写。

还没有评价。用过 Grab?分享你的真实体验吧。

读者评价单独计算,不影响编辑团队的评分。

还没有评论。来分享你的使用体验吧。

评论为读者观点,并非AppDuo编辑团队的内容。