跳到正文

此页面尚无中文版本,当前显示越南语版本。

有来源的分析10

评测依据

基于调研的评测:由AppDuo编辑团队根据官方页面、文档、应用商店、媒体报道和用户反馈整理,未经实际上手测试。每条结论都附有来源链接和核查日期。

10 个参考来源

信息更新于 2026年11月10日

我们的评测方法
Cổng Dịch vụ công quốc gia logo

Cổng Dịch vụ công quốc gia 评测

Cổng quốc gia để nộp hồ sơ, trả phí và tra cứu thủ tục hành chính

作者 AppDuo 官方编辑团队 · 更新于

  • Web
免费 · 免费
访问 Cổng Dịch vụ công quốc gia
并排对比
本页内容

快速判断是否适合

我们的结论

Cổng hợp với người dân, doanh nghiệp cần làm thủ tục hành chính trực tuyến ở nhiều bộ, ngành, địa phương bằng một tài khoản. Đổi lại, phải có tài khoản VNeID định danh mức 2, và cổng vừa chuyển sang Bộ Công an vận hành năm 2026 nên nhiều hướng dẫn cũ có thể không còn đúng.

最适合: Người dân muốn nộp hồ sơ, theo dõi hồ sơ bằng mã và trả phí, lệ phí thủ tục qua mạng

以下情况不推荐: Người chưa có tài khoản VNeID mức 2, vì phải có tài khoản này mới đăng nhập và nộp hồ sơ được

优点

  • Một đầu mối cho thủ tục của nhiều bộ, ngành, địa phương, có cả dịch vụ công liên thông khai sinh, khai tử
  • Tra được tiến độ bằng mã hồ sơ, kể cả hồ sơ không nộp qua cổng quốc gia
  • Trả phí, lệ phí qua mạng; theo Tuổi Trẻ, VNeID nhận thanh toán bằng VietQR, thẻ nội địa NAPAS và tài khoản ngân hàng

缺点

  • Phải có tài khoản VNeID mức 2 mới đăng nhập được, theo hướng dẫn của UBND xã Hậu Lộc (Thanh Hóa)
  • Trong đợt chuyển sang Trung tâm dữ liệu quốc gia (từ 4/2026), nhiều địa chỉ cùng hoạt động song song nên dễ nhầm
查看全部优缺点 · 适合哪些需求?

优点

  • Có tổng đài 18001096; trang cũ còn ghi email hỗ trợ
  • Không mất phí dùng cổng; các trang đã đọc không niêm yết khoản phí nào

缺点

  • Tùy thủ tục, có khi vẫn phải nộp bản gốc tại bộ phận một cửa hoặc gửi qua bưu điện
  • Không tìm thấy điểm đánh giá công khai của người dùng trên kho ứng dụng hay trang đánh giá nào

最适合

  • Doanh nghiệp cần tra cứu thủ tục theo lĩnh vực: lao động, tài chính, đất đai, đấu thầu…

以下情况不推荐

  • Ai muốn có ứng dụng di động riêng của cổng; các trang đã đọc không nhắc đến ứng dụng nào

能解决的问题

体验与主要功能

Cổng là gì

Cổng Dịch vụ công quốc gia là đầu mối tập trung thông tin về thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến. Theo trang giới thiệu, cổng kết nối và cung cấp thông tin thủ tục, hỗ trợ giám sát việc giải quyết hồ sơ, đồng thời tiếp nhận phản ánh, kiến nghị trên cả nước. Cổng khai trương chiều 9/12/2019 tại Hà Nội, do Văn phòng Chính phủ chủ trì; theo báo Quản lý nhà nước, lúc đó mới có 8 dịch vụ công được kết nối.

Chức năng chính

Theo trang giới thiệu, trên cổng có thể tra cứu thủ tục theo ngành, lĩnh vực, địa phương; theo dõi hồ sơ bằng mã hồ sơ; dùng chung tài khoản để vào cổng dịch vụ công của bộ, ngành, địa phương; trả phí, lệ phí trực tuyến và đánh giá mức độ hài lòng. Trang chủ hiện chia thủ tục theo hai nhóm Công dân và Doanh nghiệp, kèm các mục Thanh toán trực tuyến, Phản ánh kiến nghị, Đánh giá chất lượng phục vụ và Kết nối cơ sở dữ liệu. Khi gặp khó, có thể gọi tổng đài 18001096.

Đăng nhập và thanh toán

Hướng dẫn đăng ngày 11/7/2025 trên trang của xã Hậu Lộc (Thanh Hóa) ghi từ 1/7/2024 chỉ dùng tài khoản VNeID để đăng nhập cổng, và tài khoản phải ở mức 2, tức đã xác thực bằng CCCD gắn chip. Sau khi đăng nhập, người dùng chọn thủ tục, điền tờ khai, đính kèm giấy tờ và nhận mã hồ sơ để theo dõi; tùy thủ tục, có khi vẫn phải nộp bản gốc. Về thanh toán, Tuổi Trẻ (12/2024) cho biết VNeID nhận trả phí một số dịch vụ qua cổng NAPAS bằng VietQR, thẻ nội địa hoặc tài khoản ngân hàng, và kênh NAPAS không thu thêm phí của người dân.

更多分析

Chuyển đổi vận hành năm 2026

Theo thông báo ngày 21/4/2026 trên cổng, Nghị định 367/2025/NĐ-CP (31/12/2025) giao Bộ Công an chủ trì xây dựng và quản trị cổng tại Trung tâm dữ liệu quốc gia, và việc chuyển sang hệ thống mới bắt đầu từ 22 giờ cùng ngày. Thông báo ngày 29/5/2026 cho biết Bộ Công an dự kiến vận hành chính thức cổng tại Trung tâm dữ liệu quốc gia từ 22 giờ đêm 29/5/2026. Trong thời gian chuyển đổi, bản do Văn phòng Chính phủ vận hành vẫn được giữ ở vpcp.dichvucong.gov.vn để tra cứu và xử lý hồ sơ đang làm dở. Trang dichvucong.gov.vn hiện ghi cơ quan chủ quản là Trung tâm dữ liệu quốc gia, Bộ Công an.

截图

Màn hình đăng nhập Cổng bằng tài khoản định danh điện tử VNeID, ảnh đăng trên Cổng thông tin Bộ Khoa học và Công nghệ
Màn hình đăng nhập Cổng bằng tài khoản định danh điện tử VNeID, ảnh đăng trên Cổng thông tin Bộ Khoa học và Công nghệ
Logo Cổng Dịch vụ công quốc gia trên trang chủ hiện nay
Logo Cổng Dịch vụ công quốc gia trên trang chủ hiện nay

套餐与价格

价格最后核实于 2026年11月10日

Tài khoản người dùng

个人

免费

Các trang đã đọc không niêm yết phí dùng cổng. Từ 1/7/2024, đăng nhập bằng tài khoản VNeID. Phí, lệ phí của từng thủ tục (nếu có) do cơ quan giải quyết thu và có thể trả trực tuyến.

免费版限制
Không có gói trả phí nào.
免费试用
无免费试用
取消与退款

Không áp dụng với bản thân cổng. Việc hoàn phí, lệ phí thủ tục tùy quy định của cơ quan giải quyết; các trang đã đọc không nói chi tiết.

隐私

Điều khoản sử dụng trên trang cũ của Văn phòng Chính phủ ghi cổng không chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan khác khi chưa được người dùng cho phép, trừ hai trường hợp: cần để giải quyết thủ tục, dịch vụ công mà chính người dùng yêu cầu, hoặc vì lợi ích công cộng, sức khỏe cộng đồng theo luật. Khi dùng cổng, người dùng đồng ý chia sẻ thông tin đăng ký theo quy định của cổng; cổng có quyền tạm dừng, khóa, hủy tài khoản vi phạm mà không cần báo trước hay bồi thường. Từ 1/7/2024, việc đăng nhập đi qua VNeID nên dữ liệu định danh do Bộ Công an quản lý. Bản điều khoản này nằm trên trang cũ vpcp.dichvucong.gov.vn; trang hiện hành chưa có bản riêng, cũng chưa thấy chính sách quyền riêng tư tách biệt.

Cổng Dịch vụ công quốc gia 替代品

常见问题

Cổng Dịch vụ công quốc gia có mất phí không?

Các trang đã đọc không niêm yết phí dùng cổng. Phí, lệ phí của từng thủ tục do cơ quan giải quyết thu và có thể trả qua mạng.

Đăng nhập cổng thế nào?

Theo hướng dẫn của UBND xã Hậu Lộc, từ 1/7/2024 chỉ đăng nhập được bằng tài khoản VNeID mức 2 (đã xác thực bằng CCCD gắn chip).

Hiện ai quản lý cổng?

Trang dichvucong.gov.vn ghi cơ quan chủ quản là Trung tâm dữ liệu quốc gia, Bộ Công an. Trước đó, Văn phòng Chính phủ vận hành cổng.

Gặp khó khăn thì liên hệ ở đâu?

Gọi tổng đài 18001096 hoặc vào mục Hỗ trợ trên cổng. Trang cũ còn ghi email [email protected].

Cổng có ứng dụng di động riêng không?

Các trang đã đọc không nhắc đến ứng dụng riêng; trang giới thiệu nói có thể vào cổng bằng trình duyệt trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại. VNeID là một ứng dụng khác, do Bộ Công an phát triển.

评测依据与来源10

评分

易用性
6.5
评分理由

Phải qua nhiều bước: đăng nhập VNeID, nhập OTP rồi mới chọn thủ tục; bù lại, thủ tục được xếp theo nhóm việc (khởi sự kinh doanh, cư trú…) nên dễ tìm hơn. Giao diện chỉ có tiếng Việt.

功能
8.0
评分理由

Gom trong một cổng: tra cứu thủ tục, nộp và theo dõi hồ sơ, thanh toán, phản ánh kiến nghị, đánh giá chất lượng phục vụ và kết nối cơ sở dữ liệu.

性价比
8.5
评分理由

Không niêm yết phí dùng cổng; chỉ mất phí, lệ phí của từng thủ tục. Là dịch vụ công nên không có gói trả phí để so sánh.

性能
6.5
评分理由

Chưa tìm thấy số liệu độc lập về độ ổn định; cổng có thông báo trước đợt chuyển hệ thống tháng 4–5/2026 và giữ bản cũ chạy song song để tra cứu hồ sơ.

支持
7.5
评分理由

Có tổng đài 18001096, mục Hỗ trợ trực tuyến, hướng dẫn sử dụng và câu hỏi thường gặp; trang cũ ghi thêm email [email protected].

隐私与安全
6.5
评分理由

Điều khoản có cam kết hạn chế chia sẻ dữ liệu, nhưng chỉ có trên trang cũ, chưa thấy chính sách quyền riêng tư riêng, và đăng nhập chỉ có một cách là qua VNeID.

规格与兼容性
开发者
Trung tâm dữ liệu quốc gia, Bộ Công an (trước 2026: Văn phòng Chính phủ)
总部
越南
发布时间
2019

功能特性

  • 第三方集成

平台

  • Web

界面语言

  • 越南语

第三方集成

  • VNeID
  • Cổng dịch vụ công của bộ, ngành, địa phương
  • NAPAS
  • VietQR

客户支持

  • 电话
  • 邮件
  • 帮助中心

变更记录

  1. 公司动态.Bộ Công an dự kiến vận hành chính thức cổng tại Trung tâm dữ liệu quốc gia từ 22 giờ cùng ngày.
  2. 公司动态.Cổng thông báo dừng vận hành bản do Văn phòng Chính phủ quản lý; việc chuyển sang hệ thống mới bắt đầu từ 22 giờ cùng ngày.
  3. 公司动态.Nghị định 367/2025/NĐ-CP giao Bộ Công an xây dựng và quản trị cổng tại Trung tâm dữ liệu quốc gia.
查看完整更新历史 (6)
  1. 功能.VNeID nhận thanh toán phí một số dịch vụ công qua cổng NAPAS bằng VietQR, thẻ nội địa hoặc tài khoản ngân hàng.
  2. 功能.Cổng chỉ nhận tài khoản VNeID để đăng nhập, theo hướng dẫn của UBND xã Hậu Lộc.
  3. 发布.Khai trương Cổng Dịch vụ công quốc gia tại Hà Nội, lúc đó có 8 dịch vụ công được kết nối.
作者信息

评价与评论

由已验证邮箱的读者撰写。

还没有评价。用过 Cổng Dịch vụ công quốc gia?分享你的真实体验吧。

读者评价单独计算,不影响编辑团队的评分。

还没有评论。来分享你的使用体验吧。

评论为读者观点,并非AppDuo编辑团队的内容。