此页面尚无中文版本，当前显示越南语版本。

有来源的分析11

Bách Hóa Xanh 评测

Name: Bách Hóa Xanh
Author: Công ty Cổ phần Bách Hóa Xanh (thuộc Mobile World / MWG)

Chuỗi bách hóa của MWG: thực phẩm tươi, đồ dùng gia đình, đặt qua app hoặc web

编辑团队6.7/10 写第一条评价

作者 AppDuo 编辑团队 · 更新于 2026年11月10日

Web
iOS
Android

免费 · 免费

访问 Bách Hóa Xanh

并排对比

本页内容

快速判断是否适合

我们的结论

Bách Hóa Xanh hợp với người mua thực phẩm tươi và đồ dùng hằng ngày gần cửa hàng của chuỗi: phí giao công bố rõ theo khoảng cách, thời hạn đổi trả ghi cụ thể cho từng nhóm hàng và tiền hoàn về Tiền Dư nhanh. Điểm trừ là Google Play chỉ 4,0/5 với nhiều phản ánh giao sai hàng, và nhãn dữ liệu của app trên App Store với Google Play mâu thuẫn nhau.

最适合: Người hay mua thịt, cá, rau củ và đồ dùng gia đình, muốn đặt qua app thay vì ra cửa hàng

以下情况不推荐: Người ở xa cửa hàng: ngoài 3 km mỗi km cộng 4.000 ₫, và Giao ngay chỉ áp dụng dưới 5 km

优点

Quy mô lớn: trang chủ ghi 4.395 cửa hàng; năm 2025 doanh thu gần 46.900 tỷ đồng, tăng 14% (Báo Pháp Luật, 22/1/2026)
Phí giao công khai: trong 3 km, đơn từ 150.000 ₫ (dưới 20 kg) được giao 24 giờ miễn phí, đơn từ 300.000 ₫ miễn phí cả gói 4 giờ
Thời hạn đổi trả ghi rõ theo nhóm hàng: 48 giờ với hàng tươi, 24 giờ với hàng đông lạnh và hàng mát, 7 ngày với hàng khác

缺点

Google Play chỉ 4,0/5 với khoảng 9.730 đánh giá; các bình luận mới nhất phản ánh giao sai hàng, báo hết hàng muộn và khó đổi trả
Trang chủ ghi cam kết "Giao 2h", nhưng chính sách giao hàng không có gói 2 giờ mà chỉ có Giao ngay, 60 phút, 4 giờ và 24 giờ

查看全部优缺点 · 适合哪些需求？

优点

App được 4,4/5 trên App Store (3.698 lượt) và đứng hạng 2 nhóm ăn uống miễn phí trên Google Play khi xem trang

缺点

Khai báo dữ liệu mâu thuẫn: App Store ghi có theo dõi và thu thập vị trí, Google Play ghi không thu thập dữ liệu nào

最适合

Người sống gần cửa hàng của chuỗi (trang chủ ghi 4.395 cửa hàng khi xem ngày 10/11/2026), vì phí giao tính theo khoảng cách

以下情况不推荐

Người muốn hạn chế bị theo dõi, vì nhãn App Store ghi dữ liệu sử dụng và chẩn đoán được dùng để theo dõi

能解决的问题

体验与主要功能

Đây là gì

Bách Hóa Xanh là chuỗi siêu thị mini của Thế Giới Di Động (MWG), bán thực phẩm tươi sống và nhu yếu phẩm, có website bachhoaxanh.com và app trên iOS, Android. Theo mô tả trên Google Play, mặt hàng gồm thịt, cá, gia cầm, hải sản, rau củ, thực phẩm cho mẹ và bé, hóa mỹ phẩm. VnExpress (31/7/2024) cho biết chuỗi hoạt động từ năm 2016 và có lãi lần đầu vào quý 2/2024, khoảng 7 tỷ đồng, sau tám năm lỗ gộp hơn 8.700 tỷ. Năm 2025, doanh thu đạt gần 46.900 tỷ đồng, tăng 14%, và chuỗi mở thêm 789 cửa hàng (Báo Pháp Luật, 22/1/2026).

Đặt hàng, phí giao và hạng thành viên

Trên website, người mua chọn vị trí giao, xem hàng theo danh mục và có mục "Hôm nay ăn gì?" gợi ý món. Chính sách giao hàng (áp dụng từ 22/9/2025) có bốn hình thức: Giao ngay, Hẹn giờ 60 phút, Hẹn giờ 4h và Tiết kiệm 24h. Trong 3 km, đơn từ 150.000 ₫ và dưới 20 kg trả từ 0 đến 9.000 ₫; đơn từ 300.000 ₫ được miễn phí gói 4 giờ và 24 giờ; xa hơn thì cộng 4.000 ₫ mỗi km. Giao ngay chỉ nhận đơn dưới 5 km, tối đa 40 kg và 12 sản phẩm. Chính sách khách hàng (từ 4/9/2025) xếp hạng theo doanh số quý, hạng nào cũng tích 1% điểm; hạng Bạc, Vàng được giảm thêm phí giao, tối đa 4 lần mỗi tháng.

Đổi trả và hoàn tiền

Hàng thiếu, lỗi, hư hỏng hoặc không đúng chất lượng cam kết được đổi hoặc hoàn tiền. Thời hạn là 48 giờ với hàng tươi, 24 giờ với hàng đông lạnh và hàng mát, 30 ngày với gạo, 7 ngày với hàng khác. Đơn chuyển khoản được hoàn vào mục Tiền Dư và có thể rút về ngân hàng trong 3 ngày làm việc, với điều kiện đơn đã trả trước bằng chuyển khoản và không dùng phiếu mua hàng hay điểm Quà tặng VIP. Hai trang chính sách đổi trả và hoàn tiền không ghi ngày đăng, nên người mua nên kiểm tra lại trong app.

更多分析

So với các lựa chọn khác

Bách Hóa Xanh mạnh ở mạng lưới cửa hàng dày và chính sách giao hàng, đổi trả công khai. Bài này không so giá bán, nên ai quan tâm giá thấp nhất nên đối chiếu thêm với WinMart hoặc AEON Việt Nam. Trước khi cài app, nên xem phần khai báo dữ liệu vì App Store và Google Play ghi khác nhau.

截图

Ảnh giới thiệu app Bách Hóa Xanh trên App Store Việt Nam (ảnh 1)

Ảnh giới thiệu app Bách Hóa Xanh trên App Store Việt Nam (ảnh 2)

Ảnh giới thiệu app Bách Hóa Xanh trên App Store Việt Nam (ảnh 3)

套餐与价格

价格最后核实于 2026年11月10日

Free

个人

免费

Không mất phí thành viên khi mua trên website hay app; người mua trả tiền theo từng sản phẩm. Theo Chính sách khách hàng (áp dụng từ 4/9/2025), hạng được xét theo doanh số mỗi quý: chưa có hạng dưới 1.000.000 ₫, Bạc từ 1.000.000 ₫ đến dưới 3.000.000 ₫, Vàng từ 3.000.000 ₫. Hạng nào cũng tích 1% điểm cho mỗi lần mua.

免费版限制: Phí giao theo Chính sách giao hàng (áp dụng từ 22/9/2025), trong phạm vi 3 km: đơn từ 150.000 ₫ và dưới 20 kg trả 9.000 ₫ cho Giao ngay và Hẹn giờ (60 phút), 5.000 ₫ cho Hẹn giờ (4h), 0 ₫ cho Tiết kiệm (24h); đơn khác trả 15.000 ₫, 15.000 ₫, 9.000 ₫ và 5.000 ₫. Xa hơn 3 km cộng 4.000 ₫/km. Đơn từ 300.000 ₫ trong 3 km được miễn phí giao Hẹn giờ (4h) và Tiết kiệm (24h). Hạng Bạc, Vàng và khách mới được giảm thêm phí giao theo số lần mỗi tháng.
免费试用: 无免费试用

取消与退款

Theo trang chính sách đổi trả cho đơn online (không ghi ngày đăng), hàng thiếu, lỗi, hư hỏng hoặc không đúng chất lượng cam kết được đổi hoặc hoàn tiền; người mua cần kiểm tra hàng cùng nhân viên giao. Thời hạn tính từ lúc nhận hàng: rau, củ, quả, thịt gia cầm, hải sản và thực phẩm tươi sống 48 giờ; hàng đông lạnh, hàng mát, kem, sữa mát 24 giờ; gạo 30 ngày; hàng khác 7 ngày. Đơn chuyển khoản được hoàn vào mục Tiền Dư trên app/web, dự kiến trong 30 phút; rút về ngân hàng mất 3 ngày làm việc, mỗi lần từ 10.000 ₫ đến 3.000.000 ₫.

隐私

Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân (bản 2.0, cập nhật 16/10/2026) liệt kê dữ liệu thu thập gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, số giấy tờ tùy thân, email, hình ảnh, cookie, địa chỉ IP, mã thiết bị; nhóm dữ liệu nhạy cảm gồm vị trí để giao và theo dõi đơn, sinh trắc học để xác thực, tình trạng sức khỏe. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các công ty cùng tập đoàn (chính sách không nêu tên) và bên xử lý thứ ba khi đủ điều kiện pháp lý và có sự đồng ý; chính sách không nói có bán dữ liệu hay không. Người dùng có thể xem, sửa, xóa, rút lại sự đồng ý qua email [email protected], hotline 028.38125960 hoặc trong tài khoản app; công ty hẹn trả lời trong 48 giờ. Khi ngừng dùng dịch vụ, dữ liệu bị xóa sau 5 năm. Nhãn quyền riêng tư trên App Store (nhà phát triển tự khai, Apple chưa xác minh) ghi vị trí, thông tin liên hệ, mã nhận dạng và dữ liệu sử dụng gắn với người dùng, còn dữ liệu sử dụng và chẩn đoán dùng để theo dõi. Trang Google Play lại ghi không thu thập và không chia sẻ dữ liệu nào. Hai khai báo này không khớp nhau.

官方价格页面

常见问题

Bách Hóa Xanh có app không?

Có, trên cả App Store và Google Play. Khi xem trang, App Store chấm 4,4/5 (3.698 lượt, phiên bản 3.0.9), còn Google Play chấm 4,0/5 (khoảng 9.730 lượt, cập nhật gần nhất 3/11/2026).

Phí giao hàng của Bách Hóa Xanh là bao nhiêu?

Theo Chính sách giao hàng áp dụng từ 22/9/2025, trong 3 km phí từ 0 đến 15.000 ₫ tùy hình thức và giá trị đơn; mỗi km thêm cộng 4.000 ₫. Đơn từ 300.000 ₫ trong 3 km được miễn phí gói hẹn 4 giờ và tiết kiệm 24 giờ. Bia tính thêm 3.000 ₫/thùng, hàng cồng kềnh 5.000 ₫ cho mỗi 20 kg tăng thêm.

Đổi trả hàng tươi trong bao lâu?

Theo trang chính sách đổi trả cho đơn online, rau, củ, quả, thịt gia cầm, hải sản và thực phẩm tươi sống có 48 giờ; hàng đông lạnh và hàng mát có 24 giờ. Trang không ghi ngày đăng, nên hãy kiểm tra lại điều kiện trong app hoặc gọi 1900 1908.

Tiền hoàn về đâu và mất bao lâu?

Với đơn chuyển khoản, tiền hoàn về mục Tiền Dư trên app hoặc website, dự kiến trong 30 phút. Rút về tài khoản ngân hàng mất 3 ngày làm việc sau khi xác nhận, mỗi lần từ 10.000 ₫ đến 3.000.000 ₫. Đơn dùng phiếu mua hàng hoặc điểm Quà tặng VIP không áp dụng cách hoàn này.

Điểm thành viên tính thế nào?

Theo Chính sách khách hàng áp dụng từ 4/9/2025, hạng nào cũng tích 1% điểm cho mỗi lần mua. Hạng Bạc cần doanh số từ 1.000.000 ₫ mỗi quý, hạng Vàng từ 3.000.000 ₫. Doanh số không tính phí giao, phiếu mua hàng, phụ phí và đơn bị trả.

评测依据与来源11

评分

易用性: 7.0
功能: 6.8
性价比: 6.8
性能: 6.5
支持: 7.0
隐私与安全: 6.0

用户怎么说

App Store (Vietnam)4.4/5 · 3,698
Google Play4.0/5 · 9,730

信息来源

厂商提供Official website (home page)2026年11月10日
厂商提供Official customer policy (membership, points)2026年11月10日
厂商提供Official return policy for online orders2026年11月10日
厂商提供Official refund policy for website/app orders2026年11月10日
厂商提供Official delivery policy2026年11月10日
厂商提供Official personal data processing policy2026年11月10日
storeApp Store listing (Vietnam)2026年11月10日
storeGoogle Play listing2026年11月10日
pressVnExpress - Bách Hóa Xanh lần đầu có lãi (2024-07-31)2026年11月10日
pressBáo Pháp Luật - MWG doanh thu 2025 (2026-01-22)2026年11月10日
pressThe Investor - first Hanoi store (2026-05-09)2026年11月10日

规格与兼容性

开发者: Công ty Cổ phần Bách Hóa Xanh (thuộc Mobile World / MWG)
总部: 越南
发布时间: 2016
分类: Mua sắm

功能特性

移动应用

平台

Web
iOS
Android

界面语言

越南语

客户支持

电话
邮件
帮助中心

变更记录

2026年10月16日更新.Cập nhật Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân lên bản 2.0.
2026年5月9日公司动态.The Investor đưa tin chuỗi mở cửa hàng đầu tiên ở Hà Nội, tại vùng ven; khi đó chuỗi có 2.968 cửa hàng trên cả nước.
2025年12月1日公司动态.Năm 2025 chuỗi đạt doanh thu gần 46.900 tỷ đồng, tăng 14%, và mở thêm 789 cửa hàng, vượt kế hoạch 600.

查看完整更新历史 (6)

2025年9月22日价格.Chính sách giao hàng hiện hành có hiệu lực: phí theo khoảng cách, bốn hình thức giao, miễn phí gói 4 giờ và 24 giờ cho đơn từ 300.000 ₫ trong 3 km.
2025年9月4日更新.Chính sách khách hàng hiện hành có hiệu lực: ba mức hạng theo doanh số quý, hạng nào cũng tích 1% điểm.
2024年6月1日公司动态.Quý 2/2024 chuỗi có lãi lần đầu, khoảng 7 tỷ đồng; cuối tháng 6/2024 có 1.701 cửa hàng.

作者信息

评价与评论

由已验证邮箱的读者撰写。

还没有评价。用过 Bách Hóa Xanh？分享你的真实体验吧。

读者评价单独计算，不影响编辑团队的评分。

还没有评论。来分享你的使用体验吧。

评论为读者观点，并非AppDuo编辑团队的内容。