Zoom レビュー

スコア

使いやすさ

8.6

このスコアの理由

Theo G2, dễ dùng và tiện cộng tác nhóm là những điểm được khen nhiều nhất; khách vào họp chỉ cần bấm link. Điểm cao so với các công cụ cùng loại, nhưng chưa tối đa vì nhiều tính năng nằm ở gói trả phí.

機能

8.4

このスコアの理由

Có họp HD, lọc tiếng ồn, phông nền, bảng trắng, tài liệu, phụ đề nhiều ngôn ngữ, My Notes, tóm tắt bằng AI, chat, plug-in lịch và thiết bị phòng họp. Bị trừ điểm vì bật mã hóa đầu cuối thì mất AI, ghi hình đám mây và chép lời trực tiếp.

コストパフォーマンス

6.8

このスコアの理由

Pro giá 14,16 USD/tháng khi trả theo năm là hợp lý với một công cụ họp chuyên dụng. Tuy vậy, gói miễn phí chỉ cho họp 40 phút, và giá vẫn cao hơn Workspace Business Starter 7 USD vốn đã kèm email, lưu trữ.

パフォーマンス

7.8

このスコアの理由

Người đánh giá trên G2 hay khen độ ổn định và kết nối mượt cả khi mạng yếu, nhưng kết nối chập chờn cũng nằm trong nhóm phàn nàn thường gặp. Chưa có số liệu độc lập về chất lượng cuộc gọi.

サポート

6.6

このスコアの理由

Có trung tâm trợ giúp và tài liệu; Capterra chấm hỗ trợ khách hàng 4,4/5, nhưng một số người đánh giá chê hỗ trợ kém và khó hủy gói.

プライバシーとセキュリティ

6.5

このスコアの理由

Zoom cam kết không dùng nội dung khách hàng để huấn luyện AI, cho phép xóa dữ liệu và từ chối việc bán dữ liệu. Bị trừ điểm vì vụ FTC năm 2020 về mã hóa đầu cuối, cookie quảng cáo có thể bị tính là "bán" dữ liệu, dữ liệu liên hệ doanh nghiệp được bán qua Zoom Common Room, và không có thời hạn lưu trữ cụ thể.

開発元

Zoom Communications, Inc.

本社所在地

🇺🇸アメリカ合衆国

リリース

2013

カテゴリー

Kinh doanh