このページはまだ日本語に翻訳されていません。ベトナム語版を表示しています。
執筆： AppDuo編集部 · 更新日
- Web
- iOS
- Android
このページの内容
まず結論を確認
結論
Whatnot hợp với người thích săn đồ sưu tầm, thẻ bài hay đồ thời trang qua đấu giá trực tiếp, và người bán muốn có sẵn khán giả xem livestream. Đổi lại, phần lớn đơn là bán dứt, Google Play chỉ được 3,7/5, còn người bán phải xác minh danh tính, trả hoa hồng và phí thanh toán.
こんな人におすすめ: Dân sưu tầm thẻ bài, đồ chơi, tiền xu, đồ hiếm và thích đấu giá trực tiếp
こんな人には不向き: Người muốn mua nhanh với giá cố định và đổi trả dễ như ở sàn thông thường
メリット
- Đấu giá, flash sale và tặng quà ngay trong phiên live, hơn 250 danh mục
- Buyer Protection hoàn tiền khi hàng không đến, hỏng hoặc khác mô tả
- Hoa hồng người bán giảm theo doanh số, thấp nhất 3%
デメリット
- Phần lớn đơn livestream là bán dứt; đổi trả ngoài Buyer Protection tùy người bán
- Google Play chỉ 3,7/5 từ khoảng 334.000 đánh giá; có người kể nhận hàng đã qua sử dụng và gặp khó khi xin hoàn tiền
長所・短所をすべて見る · どんな人に向いている？
メリット
- App Store 4,8/5 từ khoảng 1,09 triệu lượt chấm; Trustpilot 4,2/5
デメリット
- Người bán phải xác minh danh tính, khai mã số thuế; ngoài hoa hồng còn mất 2,9% + 0,30 USD phí thanh toán mỗi đơn (Mỹ)
- Tháng 3/2026 có 15 đơn kiện trọng tài cáo buộc hình thức mở hộp ngẫu nhiên là cờ bạc (Whatnot bác bỏ)
こんな人におすすめ
- Người bán nhỏ muốn bán qua livestream, hoa hồng giảm dần khi doanh số tăng
解決できること
使用感と主な機能
Whatnot là gì
Whatnot là chợ mua bán qua livestream do Grant LaFontaine và Logan Head lập năm 2019, lúc đầu chỉ bán tượng Funko Pop. Hãng tự nhận là nền tảng mua sắm trực tiếp lớn nhất ở Mỹ, Anh và châu Âu, với hơn 250 danh mục như thẻ bài, tiền xu, giày, thời trang, cây cảnh và trang sức. Theo Wikipedia, từ năm 2020 Whatnot mở các phiên bán trực tiếp, và đây giờ là trụ cột của mô hình.
Cách mua và bán
Người mua vào phiên livestream để đấu giá, săn flash sale, tham gia tặng quà, hoặc tìm hàng trong chợ như ở sàn thông thường. Muốn bán, người dùng đăng ký trong app và xác minh danh tính qua Stripe. Trang Buyer Protection giải thích phần lớn đơn livestream là bán dứt vì người thắng đấu giá đã giữ món hàng; nếu hàng không đến, hỏng hoặc khác mô tả, người mua gửi yêu cầu hoàn tiền ngay trong app.
Phí và giá trị
Người mua không mất phí nền tảng. Người bán trả hoa hồng trên giá bán món hàng (không tính vận chuyển và thuế) và phí xử lý thanh toán riêng; ở Mỹ phí này là 2,9% + 0,30 USD mỗi giao dịch, tính trên cả tiền hàng, vận chuyển và thuế. Từ 21/9/2026, hoa hồng xếp bậc theo doanh số trong mỗi chu kỳ bốn tuần, thấp nhất 3%, và bảng mức cụ thể khác nhau theo thị trường và danh mục. Người bán nên xem bảng phí của nước mình trước khi so với sàn khác.
詳しい分析
Điểm cần cân nhắc
Điểm đánh giá lệch nhau giữa các kênh: App Store 4,8/5, Trustpilot 4,2/5, nhưng Google Play chỉ 3,7/5, nơi có người kể nhận hàng đã qua sử dụng dù người bán ghi là mới. Theo Wikipedia, hãng gọi được 265 triệu USD ở mức định giá 4,97 tỷ USD (1/2025) và 225 triệu USD ở mức 11,5 tỷ USD (10/2025). Tháng 3/2026 có 15 đơn kiện trọng tài cáo buộc hình thức mở hộp ngẫu nhiên là cờ bạc; Whatnot bác bỏ. So với eBay hay Vinted, Whatnot thiên về bán trực tiếp và đấu giá hơn là đăng tin giá cố định.
スクリーンショット
プランと料金
価格の最終確認日：2026/11/10
Người mua / Buyer
個人無料
Đăng ký miễn phí. Người mua trả giá thắng đấu giá hoặc giá mua ngay, cộng phí vận chuyển và thuế (nếu có).
Người bán / Seller
法人無料
Trang phí không nêu phí thuê bao. Whatnot thu hoa hồng trên giá bán món hàng (không tính vận chuyển và thuế); mức hoa hồng tùy danh mục, thị trường và bậc doanh số trong chu kỳ bốn tuần, thấp nhất 3%. Phí xử lý thanh toán tính riêng trên tổng tiền người mua trả: 2,9% + 0,30 USD mỗi giao dịch ở Mỹ, Canada, Úc; 2,42% + 0,25 euro/bảng cộng VAT ở EU và Anh.
- 無料プランの制限
- Người mua và người bán đều đăng ký miễn phí; người bán chỉ trả hoa hồng và phí thanh toán khi bán được hàng.
- 無料トライアル
- 無料トライアルなし
解約と返金
Theo trang Buyer Protection (chính sách bảo vệ người mua) của Whatnot, người mua được bảo vệ khi đơn không đến, đến nơi bị hỏng, hoặc không đúng thứ đã mua: sai món, thiếu, khác mô tả hay không phải hàng thật. Phần lớn đơn qua livestream được tính là bán dứt, nên đổi trả ngoài các trường hợp trên do người bán quyết định. Người mua ở EU và Anh còn có quyền rút khỏi giao dịch theo luật.
プライバシー
Theo chính sách quyền riêng tư (phiên bản 1.6, hiệu lực 7/1/2026), Whatnot thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử mua bán, nội dung người dùng đăng như livestream và tin nhắn, cùng dữ liệu danh tính. Ai muốn bán hàng hoặc làm người mua đã xác minh phải gửi ảnh giấy tờ tùy thân để đối tác Stripe xác minh tự động; Stripe cũng xử lý thanh toán và Whatnot nói không lưu số thẻ. Người bán còn phải khai mã số thuế và ngày sinh. Trên Google Play, nhà phát triển khai báo có thu thập vị trí, thông tin cá nhân và các nhóm khác, có chia sẻ một số nhóm (gồm thông tin tài chính) với bên thứ ba, mã hóa khi truyền và nhận yêu cầu xóa dữ liệu.
Whatnot の代替アプリ
7.0/10Vinted
Chợ đồ cũ châu Âu: người bán không mất phí, người mua trả phí nền tảng
6.7/10eBay
Chợ đấu giá và đồ cũ toàn cầu: nhiều món hiếm, có bảo vệ người mua, phí người bán cao
よくある質問
Whatnot thu phí người mua không?
Trang phí chỉ nêu hoa hồng và phí thanh toán của người bán. Người mua trả giá hàng, phí vận chuyển và thuế (nếu có).
Hoa hồng người bán là bao nhiêu?
Tùy thị trường, danh mục và bậc doanh số bốn tuần, thấp nhất 3%. Phí xử lý thanh toán tính riêng (ở Mỹ 2,9% + 0,30 USD mỗi giao dịch). Bảng mức của từng nước có trên trang phí của Whatnot.
Thắng đấu giá rồi có hủy hoặc trả hàng được không?
Whatnot coi phần lớn đơn livestream là bán dứt. Buyer Protection vẫn áp dụng nếu hàng không đến, hỏng hoặc khác mô tả; ngoài các trường hợp đó, có đổi trả hay không là do người bán.
Cần xác minh danh tính để bán không?
Có. Theo chính sách quyền riêng tư, người bán và người mua đã xác minh phải gửi ảnh giấy tờ tùy thân để Stripe xác minh tự động; người bán còn phải khai mã số thuế và ngày sinh.
評価の根拠と出典8
スコア
- 使いやすさ
- 7.5
- 機能
- 8.0
- コストパフォーマンス
- 7.5
- パフォーマンス
- 7.0
- サポート
- 6.5
- プライバシーとセキュリティ
- 6.5
このスコアの理由
App Store 4,8/5; bản tóm tắt trên Trustpilot nói app tiện và dễ lướt xem các phiên live. Google Play thấp hơn hẳn (3,7/5), có người phàn nàn về cách xử lý hoàn tiền.
このスコアの理由
Có đấu giá trực tiếp, flash sale, tặng quà, chợ tìm hàng thông thường, hơn 250 danh mục, công cụ quản lý Seller Hub và tích hợp Shopify.
このスコアの理由
Người mua không mất phí nền tảng. Người bán trả hoa hồng theo bậc (thấp nhất 3%) tính trên giá hàng, không tính vận chuyển và thuế, cộng phí thanh toán 2,9% + 0,30 USD ở Mỹ tính trên tổng đơn.
このスコアの理由
Không tìm thấy nguồn độc lập đo độ ổn định. Điểm phản ánh khoảng cách giữa hai cửa hàng (iOS 4,8, Android 3,7) và nhận xét trái chiều về giao hàng trên Trustpilot.
このスコアの理由
Trung tâm trợ giúp đầy đủ, có thể xin hỗ trợ ngay trong app qua nút "Get help with this purchase". Một số đánh giá trên Google Play kể bị gây khó khi xin hoàn tiền.
このスコアの理由
Chính sách chi tiết, thanh toán qua Stripe, mã hóa khi truyền, cho phép xóa dữ liệu. Trừ điểm vì phải nộp giấy tờ tùy thân, người bán phải khai dữ liệu thuế, và nội dung livestream có thể công khai.
ユーザーの声
- App Store (US)4.8/5 · 1,088,320
- Google Play3.7/5 · 334,000
- Trustpilot4.2/5 · 12,962
出典
- 提供元の情報Whatnot homepage2026/11/10
- 提供元の情報Whatnot Help Center: seller fees2026/11/10
- 提供元の情報Whatnot Help Center: Buyer Protection2026/11/10
- 提供元の情報Whatnot Privacy Policy (v1.6, effective 7 Jan 2026)2026/11/10
- storeApp Store listing (US)2026/11/10
- storeGoogle Play listing2026/11/10
- review-siteTrustpilot: Whatnot2026/11/10
- コミュニティからの報告Wikipedia: Whatnot2026/11/10
仕様と対応環境
- 開発元
- Whatnot Inc.
- 本社所在地
- アメリカ合衆国
- リリース
- 2019
- カテゴリー
- Mua sắm
主な機能
- モバイルアプリ
- 外部サービス連携
対応プラットフォーム
- Web
- iOS
- Android
対応言語（UI）
- 英語
- ドイツ語
- フランス語
- スペイン語
- 日本語
外部サービス連携
- Stripe
- Shopify
サポート
- ヘルプセンター
- メール
変更履歴
- 価格.Cơ chế hoa hồng mới, xếp bậc theo doanh số bốn tuần, áp dụng cho người bán hiện có; mức thấp nhất 3%.
- 企業ニュース.15 đơn kiện trọng tài cáo buộc các phiên mở hộp ngẫu nhiên là cờ bạc trái phép; Whatnot bác bỏ cách gọi này.
- 企業ニュース.Gọi vốn vòng Series F 225 triệu USD, định giá 11,5 tỷ USD.
更新履歴をすべて見る (6)
- 企業ニュース.Gọi vốn vòng Series E 265 triệu USD, định giá 4,97 tỷ USD.
- 機能.Whatnot bắt đầu mở các phiên bán hàng trực tiếp, về sau trở thành mô hình chính.
- リリース.App Whatnot lên App Store; công ty do Grant LaFontaine và Logan Head lập năm 2019, lúc đầu bán tượng Funko Pop.
著者について
レビューとコメント
メールアドレスを確認済みの読者によるレビューです。
まだレビューはありません。Whatnotを使ったことがあれば、実際の体験を共有してください。
読者レビューは別に集計され、編集部のスコアには影響しません。
まだコメントはありません。最初に体験を共有してみませんか。
コメントは読者の意見であり、AppDuo編集部のコンテンツではありません。