本文へスキップ
AppDuo
レビュー比較おすすめコレクション

このページはまだ日本語に翻訳されていません。ベトナム語版を表示しています。

出典に基づく分析11

レビューの根拠

調査に基づくレビューです。AppDuo編集部が公式ページ、ドキュメント、アプリストア、報道、利用者の声をもとにまとめたもので、実機での検証は行っていません。各記述に出典リンクと確認日を付けています。

参考資料 11 件

情報更新日 2026/11/10

レビューの方法
VnShop logo

VnShop レビュー

Kênh mua hàng trong app ngân hàng, ví VNPAY và website riêng

編集部6.4/10最初のレビューを書く

執筆： AppDuo公式編集部 · 更新日

  • Web
無料 · 無料
VnShop を開く
並べて比較
このページの内容

まず結論を確認

結論

VnShop hợp với người đã quen dùng app ngân hàng hoặc ví VNPAY, muốn mua hàng và thanh toán luôn trong app đó. Đổi lại, chính sách đổi trả khá chặt (hàng không lỗi không được trả), chưa có điểm đánh giá công khai nào của người dùng, và phần lớn số liệu về chất lượng là do công ty tự công bố.

こんな人におすすめ: Người hay dùng app ngân hàng, muốn mua sắm và thanh toán ngay trong một app

こんな人には不向き: Người muốn trả hàng khi đổi ý dù hàng không lỗi

メリット

  • Có sẵn trong nhiều app ngân hàng và ví VNPAY, thanh toán thẳng qua cổng VNPAY
  • Chính sách ghi rõ hàng lỗi được đổi mới hoặc trả không mất phí trong 7 ngày
  • Có tổng đài miễn phí, email và chat qua Messenger, Zalo

デメリット

  • Hàng không lỗi không được trả; nhiều nhóm hàng không đổi trả, và khi hoàn tiền thì không hoàn phí vận chuyển
  • Hàng công nghệ phải có video mở hộp quay trong 24 giờ mới được hỗ trợ
長所・短所をすべて見る · どんな人に向いている？

メリット

  • Nhiều cách thanh toán: mã QR, internet banking, thẻ, chuyển khoản, COD

デメリット

  • Chưa có điểm đánh giá công khai của người dùng trên cửa hàng ứng dụng hay trang đánh giá
  • Giao hàng mất 1 đến 10 ngày tùy khu vực, chậm hơn các dịch vụ giao nhanh

こんな人におすすめ

  • Người mua đồ gia dụng, mẹ và bé, mỹ phẩm, bách hóa kèm mã giảm giá riêng của từng ngân hàng

解決できること

使用感と主な機能

VnShop là gì

VnShop là sàn thương mại điện tử và khuyến mại trực tuyến do Công ty Cổ phần VNSHOP vận hành; website vnshop.vn do VNPAY phát triển. Công ty được cấp đăng ký kinh doanh lần đầu ngày 26/3/2003 tại Hà Nội. Khác với các sàn khác, VnShop nằm sẵn trong app ngân hàng và ví điện tử: VOV (8/2024) đưa tin hơn 20 app ngân hàng đã tích hợp, còn tại sự kiện tháng 4/2026, VnShop nêu con số trên 19 app ngân hàng cùng app VNPAY.

Cách mua hàng và thanh toán

Người mua chọn hàng theo danh mục (điện gia dụng, bách hóa, mẹ và bé, mỹ phẩm, thời trang, thể thao…), rồi thanh toán trực tuyến qua cổng VNPAY bằng mã QR, internet banking hoặc thẻ; website cũng cho chuyển khoản và COD. Người bán hoặc VnShop đóng gói rồi giao cho đơn vị vận chuyển, giao từ thứ Hai đến thứ Bảy. Trang chủ còn dẫn tới các nhóm cộng đồng chuyên chia sẻ mã giảm giá theo từng ngân hàng.

Giá, chính sách đổi trả và độ tin cậy

Website không nêu phí thành viên; giá do người bán đặt. Phần cần đọc kỹ là chính sách đổi trả: trong 7 ngày đầu, hàng lỗi được đổi mới hoặc trả không mất phí, hàng không lỗi không được trả, hàng công nghệ cần video mở hộp quay trong 24 giờ, và khi hoàn tiền thì phí vận chuyển, lắp đặt không được hoàn. Công ty tuyên bố 100% hàng chính hãng, giá trị đơn trung bình trên 650.000 ₫ và tỷ lệ trả hàng dưới 1%; đây là các con số chủ tịch công ty nêu tại sự kiện tháng 4/2026, báo chí chưa kiểm chứng độc lập.

詳しい分析

So với các sàn khác

So với Shopee, Lazada hay Tiki, VnShop có ít người bán hơn và chưa có điểm đánh giá công khai trên cửa hàng ứng dụng; bù lại, nó có sẵn trong app ngân hàng và ví VNPAY, kèm mã giảm giá riêng. Bài trên trang VCCI (4/2026) nhận định nguồn gốc hàng, thông tin minh bạch, hậu mãi và an toàn thanh toán là những yếu tố quyết định khi người dùng mua sắm qua kênh này. Vì phần lớn thông tin tích cực hiện có đến từ chính công ty, trước khi mua món giá trị cao nên đọc kỹ chính sách đổi trả.

スクリーンショット

Hình giới thiệu thương hiệu "Chọn VnShop – Chọn An tâm" trên website VnShop
Hình giới thiệu thương hiệu "Chọn VnShop – Chọn An tâm" trên website VnShop
Mục "Bán chạy theo danh mục" trên trang chủ VnShop
Mục "Bán chạy theo danh mục" trên trang chủ VnShop

プランと料金

価格の最終確認日：2026/11/10

Người mua / Buyer

個人

無料

Website không nêu phí thuê bao hay phí thành viên nào. Người mua trả giá niêm yết bằng đồng, cộng phí giao hàng nếu có. Có thể thanh toán bằng mã QR, internet banking, thẻ Visa/Mastercard, chuyển khoản hoặc trả tiền khi nhận hàng (COD).

無料プランの制限
Xem và mua hàng không mất phí thành viên; giá từng món do người bán đặt.
無料トライアル
無料トライアルなし
解約と返金

Theo chính sách đổi/trả và hoàn tiền của VnShop, trong 7 ngày đầu kể từ khi giao thành công, hàng lỗi hoặc hỏng (do người bán hay do vận chuyển) được đổi mới hoặc trả không mất phí; hàng không lỗi thì không đổi trả. Từ ngày thứ 8, hàng chuyển sang bảo hành theo quy định của hãng. Với hàng công nghệ do chính VnShop bán, khách phải quay video lúc mở hộp trong vòng 24 giờ sau khi nhận. Nhiều nhóm hàng không nhận đổi trả, như thực phẩm tươi sống và khô, đồ lót, mỹ phẩm, nước hoa, thực phẩm bổ sung, hàng mua trả góp và sản phẩm Apple. Khi hoàn tiền, VnShop chỉ trả lại giá trị sản phẩm (phí vận chuyển, lắp đặt và phụ phí không được hoàn), thường mất 7 đến 10 ngày làm việc để tiền về tài khoản.

プライバシー

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của VNSHOP có hiệu lực từ 1/7/2023, căn cứ Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Chính sách nói VNSHOP có thể xử lý cả dữ liệu cá nhân nhạy cảm, và việc thu thập, xử lý dữ liệu là điều kiện để dùng sản phẩm, dịch vụ; khi giao dịch, người dùng được coi là đã chấp nhận chính sách. Thanh toán trực tuyến đi qua cổng thanh toán VNPAY. Trong các nguồn đã mở, không thấy báo cáo kiểm toán độc lập hay sự cố dữ liệu công khai nào liên quan đến VnShop.

VnShop の代替アプリ

Shopee logo7.1/10

Shopee

Sàn thương mại điện tử dẫn đầu Việt Nam, có Shopee Mall và SPayLater

無料
Tiki logo6.8/10

Tiki

Sàn Việt cam kết hàng chính hãng, giao trong 2 giờ, nhưng thị phần thu hẹp mạnh

無料
すべての代替アプリ

よくある質問

VnShop có phải của VNPAY không?

Website ghi vnshop.vn thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần VNSHOP và do VNPAY phát triển. Các nguồn đã mở không nói rõ cơ cấu cổ đông của công ty.

Nhận hàng lỗi thì đổi trả thế nào?

Trong 7 ngày đầu kể từ khi giao thành công, hàng lỗi hoặc hỏng được đổi mới hoặc trả không mất phí. Bạn cần gửi ảnh hoặc video hàng lỗi và ảnh tem kiện hàng; với hàng công nghệ do VnShop bán, phải có video mở hộp quay trong 24 giờ. Tiền hoàn thường về tài khoản sau 7 đến 10 ngày làm việc.

Giao hàng mất bao lâu?

Theo chính sách giao nhận: Hà Nội và TP.HCM 1 đến 5 ngày, các tỉnh cùng miền 3 đến 5 ngày, liên miền và miền Trung 5 đến 7 ngày, vùng xa 5 đến 10 ngày, không tính Chủ nhật và ngày lễ.

Liên hệ hỗ trợ khách hàng bằng cách nào?

Gọi tổng đài miễn phí 1800 5888 59 (mua hàng và khiếu nại, 8h đến 18h từ thứ Hai đến Chủ nhật), gửi email tới [email protected], hoặc chat qua Facebook Messenger và Zalo.

評価の根拠と出典11

スコア

使いやすさ
6.5
このスコアの理由

Mua ngay trong app ngân hàng đang dùng giúp bớt bước thanh toán (theo VCCI, bài tháng 4/2026). Nhưng chưa có điểm đánh giá nào của người dùng để kiểm chứng trải nghiệm, nên điểm giữ ở mức thận trọng. Giao diện chỉ có tiếng Việt.

機能
6.5
このスコアの理由

Danh mục rộng, từ điện máy, bách hóa, mẹ và bé đến thời trang, kèm mã giảm giá theo ngân hàng. Không thấy tính năng nổi bật nào như livestream hay theo dõi giá.

コストパフォーマンス
6.5
このスコアの理由

Giá niêm yết kèm mức giảm hiện ngay trên trang chủ, không thu phí thành viên. Chưa có nguồn độc lập nào so giá với các sàn khác.

パフォーマンス
6.0
このスコアの理由

Chưa có nguồn độc lập nào về độ ổn định. Chính sách giao nhận ghi 1 đến 5 ngày ở Hà Nội và TP.HCM, 5 đến 10 ngày với vùng xa. Tỷ lệ trả hàng dưới 1% là con số công ty tự công bố, chưa được kiểm chứng.

サポート
6.5
このスコアの理由

Có tổng đài miễn phí 1800 5888 59 (8h đến 18h, cả tuần), email, chat Messenger và Zalo, cùng chính sách giải quyết khiếu nại công khai. Chưa có đánh giá nào của bên thứ ba về chất lượng hỗ trợ, nên chưa thể chấm cao hơn.

プライバシーとセキュリティ
6.5
このスコアの理由

Có chính sách bảo vệ dữ liệu theo Nghị định 13/2023 và thanh toán qua cổng VNPAY. Trừ điểm vì chính sách buộc người dùng chấp nhận xử lý dữ liệu mới được dùng dịch vụ, và cho phép xử lý cả dữ liệu nhạy cảm.

出典

仕様と対応環境
開発元
Công ty Cổ phần VNSHOP (website do VNPAY phát triển)
本社所在地
ベトナム
リリース
2020
カテゴリー
Mua sắm

主な機能

  • 外部サービス連携

対応プラットフォーム

  • Web

対応言語（UI）

  • ベトナム語

外部サービス連携

  • VNPAY-QR
  • VCB Digibank
  • BIDV SmartBanking
  • Agribank Plus
  • VietinBank iPay Mobile
  • HDBank
  • Eximbank Edigi

サポート

  • 電話
  • メール
  • ライブチャット
  • ヘルプセンター

変更履歴

  1. 企業ニュース.VnShop tổ chức VnShop NEXT 2026, công bố định hướng "Chọn VnShop - Chọn An tâm" và cho biết được Tổ chức Kỷ lục Việt Nam xác nhận là sàn thương mại điện tử có mặt trên nhiều app ngân hàng nhất.
  2. 機能.VOV đưa tin hơn 20 app ngân hàng, trong đó có VCB Digibank, BIDV SmartBanking, Agribank Plus, VietinBank iPay Mobile, cùng ví VNPAY, đã tích hợp VnShop.
  3. 更新.Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của VNSHOP có hiệu lực, căn cứ Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
更新履歴をすべて見る (5)
  1. リリース.Vietcombank đưa tính năng "Mua sắm trực tuyến - VNPAY Shopping" do VNPAY phát triển vào app VCB-Mobile B@nking.
  2. 企業ニュース.Công ty Cổ phần VNSHOP được cấp đăng ký kinh doanh lần đầu tại Hà Nội.
著者について

レビューとコメント

メールアドレスを確認済みの読者によるレビューです。

まだレビューはありません。VnShopを使ったことがあれば、実際の体験を共有してください。

読者レビューは別に集計され、編集部のスコアには影響しません。

まだコメントはありません。最初に体験を共有してみませんか。

コメントは読者の意見であり、AppDuo編集部のコンテンツではありません。