本文へスキップ

このページはまだ日本語に翻訳されていません。ベトナム語版を表示しています。

出典に基づく分析11

レビューの根拠

調査に基づくレビューです。AppDuo編集部が公式ページ、ドキュメント、アプリストア、報道、利用者の声をもとにまとめたもので、実機での検証は行っていません。各記述に出典リンクと確認日を付けています。

参考資料 11 件

情報更新日 2026/11/10

レビューの方法
Shopify logo

Shopify レビュー

Nền tảng bán hàng trọn gói, kho ứng dụng lớn, chi phí tăng theo quy mô

執筆: AppDuo公式編集部 · 更新日

  • Web
  • iOS
  • Android
  • API
無料トライアル · $25.00/月 (法人向けプラン)
Shopify を開く
並べて比較
このページの内容

まず結論を確認

結論

Shopify hợp với người bán cần một cửa hàng online chạy được ngay, bán trên nhiều kênh (website, POS, mạng xã hội, sàn) và mở rộng bằng kho ứng dụng lớn mà không phải tự lo máy chủ. Đổi lại, phí gói, phí ứng dụng và phí giao dịch cộng lại khá nhanh, còn Shopify Payments chưa hỗ trợ người bán ở Việt Nam.

こんな人におすすめ: Người bán muốn mở cửa hàng nhanh, không cần biết lập trình hay thuê máy chủ.

こんな人には不向き: Người bán cần cổng thanh toán nội địa tích hợp sẵn và không muốn trả thêm phí khi dùng cổng bên ngoài.

メリット

  • Shopify App Store có hơn 21.000 ứng dụng để mở rộng cửa hàng, theo trang chủ Shopify.
  • Bán trên cửa hàng online, POS, mạng xã hội, sàn và khung chat AI, tồn kho và đơn hàng đồng bộ giữa các kênh.
  • App iOS đạt 4,7/5 từ khoảng 43.000 lượt đánh giá trên App Store Mỹ.

デメリット

  • Điều khoản không cho hoàn phí gói; muốn hủy tài khoản phải liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Dùng cổng thanh toán bên thứ ba phải trả thêm 0,2–2% tùy gói.
長所・短所をすべて見る · どんな人に向いている?

デメリット

  • Việt Nam không có trong danh sách quốc gia dùng được Shopify Payments.
  • Trustpilot chỉ 1,3/5 với khoảng 5.300 đánh giá; phàn nàn chủ yếu về cửa hàng lừa đảo, hỗ trợ khách hàng và thu phí.

こんな人におすすめ

  • Thương hiệu bán cùng lúc trên website, cửa hàng trực tiếp (POS), mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.
  • Doanh nghiệp lớn cần gói Plus: giới hạn API cao hơn, tới 200 địa điểm kho và không giới hạn tài khoản nhân viên.

こんな人には不向き

  • Ai muốn nắm toàn bộ mã nguồn và tự lưu trữ dữ liệu.

解決できること

使用感と主な機能

Shopify là gì

Shopify là nền tảng thương mại điện tử thu phí theo tháng của công ty cùng tên, trụ sở ở Ottawa, Canada. Theo Wikipedia, Tobias Lütke, Daniel Weinand và Scott Lake ra mắt Shopify năm 2006, khởi nguồn từ cửa hàng ván trượt tuyết Snowdevil mà nhóm mở năm 2004. Người bán dựng cửa hàng, đăng sản phẩm, nhận thanh toán và xử lý đơn mà không phải tự lo hạ tầng. Trang giới thiệu của Shopify cho biết tổng doanh số trên nền tảng đã vượt 1.000 tỷ USD.

Tính năng chính

Theo mô tả trên App Store, người bán quản lý sản phẩm, biến thể, bộ sưu tập, tên miền và tài khoản khách hàng, đồng bộ tồn kho và đơn hàng giữa cửa hàng online, POS, mạng xã hội, sàn và các khung chat AI. App còn có công cụ khuyến mãi, báo cáo bán hàng, quét mã vạch và trợ lý AI Sidekick. Về phía lập trình, Shopify có API, cửa hàng headless (ba gói đầu được 1, gói Plus được 25) và kho ứng dụng lớn.

Giá và giá trị

Theo trang giá chính thức, Basic có giá 25 USD/tháng (19 USD/tháng nếu trả theo năm), Grow 65 USD (49 USD), Advanced 399 USD (299 USD), còn Plus từ 2.300 USD/tháng. Phí khi dùng cổng thanh toán bên thứ ba giảm từ 2% ở Basic xuống 0,2% ở Plus. Ba gói đầu muốn dùng POS Pro phải trả thêm 89 USD/tháng cho mỗi điểm bán. Ưu đãi hiện tại: dùng thử 3 ngày, sau đó 1 USD/tháng trong 3 tháng. Điều khoản không cho hoàn phí gói. Trung tâm trợ giúp không xếp Việt Nam vào các nước dùng được Shopify Payments, nên người bán ở Việt Nam phải dùng cổng thanh toán bên thứ ba và chịu thêm phí nói trên.

詳しい分析

Phù hợp với ai

Shopify hợp với người bán muốn một nền tảng có sẵn và hệ sinh thái ứng dụng rộng. Ai ưu tiên nắm mã nguồn, tự lưu trữ hoặc không muốn trả phí nền tảng hằng tháng có thể xem WooCommerce, plugin mã nguồn mở chạy trên WordPress. Haravan và Sapo là các nền tảng thuê bao khác đáng đặt lên bàn cân. Đánh giá công khai trái chiều: app trên App Store Mỹ được 4,7/5, còn Trustpilot chỉ 1,3/5, trong đó nhiều phàn nàn đến từ người mua ở các cửa hàng chạy trên Shopify.

スクリーンショット

Màn hình thiết kế cửa hàng trong app Shopify, ảnh từ trang App Store
Màn hình thiết kế cửa hàng trong app Shopify, ảnh từ trang App Store
Màn hình bán nhanh trong app Shopify, ảnh từ App Store
Màn hình bán nhanh trong app Shopify, ảnh từ App Store
Tạo ảnh sản phẩm bằng AI trong app Shopify, ảnh từ App Store
Tạo ảnh sản phẩm bằng AI trong app Shopify, ảnh từ App Store

プランと料金

価格の最終確認日:2026/11/10

Basic

法人

$25/月

年払いで月額$19

25 USD/tháng, hoặc 19 USD/tháng nếu trả theo năm. Dùng cổng thanh toán bên thứ ba mất thêm 2%, không có tài khoản nhân viên, tối đa 10 địa điểm kho hàng.

Grow

法人

$65/月

年払いで月額$49

65 USD/tháng, hoặc 49 USD/tháng nếu trả theo năm. Phí cổng thanh toán bên thứ ba 1%, có 5 tài khoản nhân viên, tối đa 10 địa điểm kho hàng.

Advanced

法人

$399/月

年払いで月額$299

399 USD/tháng, hoặc 299 USD/tháng nếu trả theo năm. Phí cổng thanh toán bên thứ ba 0,6%, có 15 tài khoản nhân viên, giới hạn gọi một số API cao hơn.

Plus

法人

営業担当に問い合わせ

Trang giá ghi "từ 2.300 USD/tháng", không có giá trả theo năm. Phí cổng thanh toán bên thứ ba 0,2%, không giới hạn tài khoản nhân viên, tối đa 200 địa điểm kho hàng.

無料プランの制限
Không có gói miễn phí lâu dài. Theo trang giá, cửa hàng mới được dùng thử 3 ngày, sau đó trả 1 USD/tháng trong 3 tháng đầu.
無料トライアル
3日間の無料トライアル · クレジットカード不要
解約と返金

Mục 5.10 trong điều khoản dịch vụ ghi Shopify không hoàn tiền, mục 14.4.2 nhắc lại điều này khi chấm dứt tài khoản. Phí gói trả trước theo chu kỳ 30 ngày; muốn hủy tài khoản phải liên hệ bộ phận hỗ trợ.

プライバシー

Theo chính sách quyền riêng tư, Shopify thu thập thông tin định danh, dữ liệu thanh toán, lịch sử mua hàng, thông tin thiết bị, địa chỉ IP và hành vi duyệt web. Với người dùng app Shop, danh sách còn gồm dữ liệu nhạy cảm như vị trí chính xác (nếu bạn cấp quyền) và nội dung email trong hộp thư đã kết nối. Shopify khẳng định không "bán" dữ liệu cá nhân theo định nghĩa của luật Mỹ, nhưng có chia sẻ cho nhà cung cấp dịch vụ, đối tác quảng cáo và tiếp thị, cùng các cửa hàng bạn mua hàng. Khi người bán đóng cửa hàng hoặc ngừng trả phí, Shopify giữ thông tin cửa hàng hai năm rồi mới bắt đầu xóa. Điều khoản ghi Shopify không sở hữu nội dung của người bán, nhưng người bán phải cấp quyền để Shopify lưu trữ và sử dụng nội dung đó. Theo Wikipedia, năm 2020 dữ liệu khách hàng của tối đa 200 cửa hàng bị lấy cắp; Shopify quy trách nhiệm cho hai nhân viên hỗ trợ.

公式の料金ページ

Shopify の代替アプリ

よくある質問

Shopify có gói miễn phí không?

Không có gói miễn phí lâu dài. Trang giá nêu ưu đãi dùng thử 3 ngày, sau đó trả 1 USD/tháng trong 3 tháng.

Ngoài phí gói, dùng Shopify còn tốn những khoản nào?

Theo trang giá: thêm 0,2–2% mỗi giao dịch nếu dùng cổng thanh toán bên thứ ba, 89 USD/tháng cho mỗi điểm bán dùng POS Pro (ở ba gói đầu), cộng tiền các ứng dụng trả phí bạn cài.

Hủy Shopify có được hoàn tiền không?

Không. Mục 5.10 trong điều khoản dịch vụ ghi Shopify không hoàn tiền. Muốn hủy tài khoản, bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ và làm theo hướng dẫn họ gửi.

Người bán ở Việt Nam dùng được Shopify Payments không?

Chưa. Danh sách 41 quốc gia và vùng lãnh thổ trên trang trợ giúp không có Việt Nam; khi đó Shopify yêu cầu dùng cổng thanh toán bên thứ ba.

評価の根拠と出典11

スコア

使いやすさ
8.2
このスコアの理由

Mô tả trên App Store cho biết người bán dựng và sửa cửa hàng mà không cần lập trình, và app iOS đạt 4,7/5 từ khoảng 43.000 lượt đánh giá. Chưa có điểm riêng về độ dễ dùng từ nguồn độc lập nên điểm chỉ ở mức khá.

機能
9.0
このスコアの理由

Phạm vi rất rộng: bán đa kênh, POS, B2B, thanh toán, API, headless và hơn 21.000 ứng dụng. Thuộc nhóm dẫn đầu trong các nền tảng bán hàng thuê bao.

コストパフォーマンス
6.8
このスコアの理由

Giá khởi điểm 19–25 USD/tháng dễ tiếp cận, nhưng phí giao dịch, ứng dụng trả phí, POS Pro 89 USD/tháng cho mỗi điểm bán và việc không hoàn tiền khiến tổng chi phí tăng nhanh.

パフォーマンス
7.5
このスコアの理由

Shopify lo phần hạ tầng nên người bán không phải tự vận hành máy chủ; các gói cao có giới hạn API lớn hơn. Chưa có số liệu độc lập về tốc độ hay thời gian hoạt động nên điểm không cao hơn.

サポート
6.2
このスコアの理由

Có trung tâm trợ giúp và đội hỗ trợ, nhưng 87% đánh giá trên Trustpilot là 1 sao, nhiều người than khó liên hệ, khó hủy gói hoặc vẫn bị trừ tiền sau khi hủy, và trang ghi Shopify không phản hồi đánh giá tiêu cực. Nhiều người viết là khách mua ở cửa hàng khác chứ không phải chủ cửa hàng, nên điểm không thấp hơn.

プライバシーとセキュリティ
6.5
このスコアの理由

Chính sách nêu rõ loại dữ liệu thu thập và quyền của người dùng, nhưng có chia sẻ cho đối tác quảng cáo, và với người dùng Shop còn thu cả vị trí chính xác lẫn nội dung email. Vụ nhân viên hỗ trợ lấy dữ liệu năm 2020 là điểm trừ.

ユーザーの声

出典

仕様と対応環境
開発元
Shopify Inc.
本社所在地
カナダ
リリース
2006
カテゴリー
Kinh doanh

主な機能

  • 公開API
  • 外部サービス連携
  • テンプレート
  • AI機能
  • リアルタイム共同編集
  • モバイルアプリ

対応プラットフォーム

  • Web
  • iOS
  • Android
  • API

対応言語(UI)

  • ベトナム語
  • 英語
  • 日本語
  • 中国語
  • スペイン語
  • フランス語
  • 韓国語
  • ドイツ語
  • ポルトガル語
  • ロシア語
  • タイ語
  • インドネシア語

外部サービス連携

  • Shopify App Store (21.000+ ứng dụng)
  • Shopify Admin API
  • Shop Pay
  • Dropshipping apps
  • Marketplaces

サポート

  • ヘルプセンター
  • ライブチャット
  • メール
  • コミュニティフォーラム

変更履歴

  1. 企業ニュース.Chuyển niêm yết tại Mỹ từ NYSE sang Nasdaq.
  2. 企業ニュース.Cắt giảm khoảng 20% nhân sự, bán mảng hậu cần cho Flexport.
  3. 企業ニュース.Công bố mua Deliverr với giá 2,1 tỷ USD.
更新履歴をすべて見る (6)
  1. 更新.Dữ liệu khách hàng của tối đa 200 cửa hàng bị lấy cắp; Shopify cho biết thủ phạm là hai nhân viên hỗ trợ và đã cho cả hai nghỉ việc.
  2. 企業ニュース.Lên sàn chứng khoán, huy động được hơn 131 triệu USD.
  3. リリース.Shopify ra mắt, sau cửa hàng ván trượt tuyết Snowdevil (2004) của nhóm sáng lập.
著者について

レビューとコメント

メールアドレスを確認済みの読者によるレビューです。

まだレビューはありません。Shopifyを使ったことがあれば、実際の体験を共有してください。

読者レビューは別に集計され、編集部のスコアには影響しません。

まだコメントはありません。最初に体験を共有してみませんか。

コメントは読者の意見であり、AppDuo編集部のコンテンツではありません。