Grab và Xanh SM: gọi xe theo khu vực hoạt động?

Hai sản phẩm khác nhau ở đâu?

Grab: Grab hợp với người muốn gom gọi xe máy, ô tô, đặt đồ ăn, đi chợ và gửi hàng vào một app; ai dùng thường xuyên có thể mua thêm gói GrabUnlimited giá rẻ. Đổi lại, cước thay đổi theo từng chuyến nên đáng so giá với các app khác như Xanh SM, còn thông báo quyền riêng tư cho phép Grab thu thập và lưu khá nhiều dữ liệu.

Xanh SM: Xanh SM hợp với người cần gọi xe điện trong thành phố, muốn biết cước trước khi đặt và đi với tài xế là nhân viên công ty; app đạt 4,8/5 trên cả App Store (hơn 1,8 triệu lượt chấm) lẫn Google Play. Đổi lại, điều khoản không hoàn tiền cho chuyến đã hoàn tất, chưa có nguồn đánh giá độc lập ngoài các kho ứng dụng, và chính sách dữ liệu cho phép chia sẻ khá rộng.

Chọn theo nhu cầu sử dụng

Grab: Phù hợp với Người thường xuyên gọi xe công nghệ, đặt đồ ăn hoặc đi chợ online và muốn gom mọi thứ vào một app; Người hay đi lại ở TP.HCM, Hà Nội và các thành phố lớn, muốn tiết kiệm nhờ gói GrabUnlimited. Điểm mạnh: Một app cho gọi xe (xe máy, ô tô, taxi), GrabFood, GrabMart, GrabExpress, ví điện tử và bảo hiểm, dùng được ở tám nước Đông Nam Á; Điểm đánh giá cao: 4,7/5 từ hơn 1,8 triệu lượt trên App Store Việt Nam và 4,7/5 từ 16,8 triệu lượt trên Google Play, hơn 100 triệu lượt tải.

Xanh SM: Phù hợp với Người đi taxi hoặc xe ôm điện hằng ngày ở các thành phố lớn, muốn biết cước trước khi đặt; Người muốn gom gọi xe, giao đồ ăn và giao hàng vào một app. Điểm mạnh: Theo mô tả trên App Store (nhà phát triển tự giới thiệu): đội xe 100% điện, tài xế là nhân viên công ty đã qua đào tạo và xác minh lý lịch, giá báo trước và mức tăng giá có trần; Nhiều dịch vụ trong một app: Car, Bike, Express (giao hàng) và Food.

Chi phí và giới hạn cần kiểm tra

Grab: GrabUnlimited: 25.000 VND/tháng, theo giá đã lưu trong hồ sơ. Cần lưu ý: Cước và phí thay đổi theo chuyến; trang GrabUnlimited không nói rõ cách gia hạn, hoàn tiền hay xử lý khi thanh toán lỗi.

Xanh SM: Miễn phí theo hồ sơ nghiên cứu; không có gói trả phí được ghi nhận. Cần lưu ý: Theo điều khoản, tiền đã trả cho chuyến hoàn tất không được hoàn lại; với khiếu nại, Green SM chỉ chuyển tiếp cho bên có trách nhiệm. Giá giữ nguyên tiền tệ và đơn vị trong hồ sơ gốc; không tự quy đổi hoặc coi các gói là tương đương. Kiểm tra giá, giới hạn và điều kiện tại nguồn chính thức trước khi thanh toán.

Khi nào nên xem lựa chọn khác?

Grab không phải lựa chọn phù hợp cho: Người cần giá cố định, dễ đoán, vì cước thay đổi theo tuyến, loại xe và thời điểm; Người rất ngại chia sẻ dữ liệu vị trí, thanh toán và thiết bị với một nền tảng lớn.

Xanh SM cần cân nhắc nếu bạn thuộc nhóm: Người sống ngoài các thành phố lớn: nên kiểm tra trong app xem khu vực của mình đã có dịch vụ chưa, vì trang chính thức không công bố danh sách tỉnh thành; Người cần so sánh nhiều hãng cùng lúc để tìm giá thấp nhất. Đọc các hạn chế này cùng bảng tính năng trước khi quyết định; một ưu điểm riêng lẻ không bù được yêu cầu bắt buộc bị thiếu.