Cette page n’est pas encore disponible en français ; affichage de la version vietnamienne.
Analyse sourcée9
Base de l’avis
Avis fondé sur des recherches : la rédaction AppDuo l’a établi à partir des pages officielles, de la documentation, des boutiques d’applis, de la presse et des retours d’utilisateurs, sans test pratique. Chaque affirmation renvoie à une source datée.
9 sources de référenceInformations mises à jour le 10 nov. 2026
Notre méthode d’évaluation
Test de VNPAY
Mạng thanh toán QR trong app ngân hàng, kèm app mua sắm, vé và tài chính
Par Rédaction d’AppDuo · Mis à jour le
- iOS
- Android
- Web
Sur cette page
Décider en un coup d’œil
Notre verdict
VNPAY hợp với người muốn quét VNPAY-QR ngay trong app ngân hàng quen dùng, hoặc muốn một app gom cả đặt vé, mua sắm lẫn thanh toán: hãng công bố hơn 40 ngân hàng liên kết, hơn 600.000 điểm chấp nhận thanh toán, và app đạt 4,6/5 trên App Store. Đổi lại, trang chính thức không công bố biểu phí hay hạn mức, chính sách dữ liệu không ghi thời hạn lưu trữ, còn điểm trên Google Play (4,06/5) thấp hơn hẳn iOS.
Idéal pour: Người đã có app ngân hàng liên kết và muốn quét VNPAY-QR khi trả tiền ở cửa hàng
À éviter si: Người cần biết trước biểu phí và hạn mức, vì các trang công khai không nêu
Avantages
- Mạng lưới rộng: theo số liệu của hãng, VNPAY-QR quét được bằng app của hơn 40 ngân hàng và 15 ví điện tử, tại hơn 600.000 điểm chấp nhận thanh toán
- App miễn phí, giao diện hai ngôn ngữ (Việt, Anh), gom thanh toán, vé xe, vé phim, mua sắm và các dịch vụ tài chính như mua trước trả sau, vay tiêu dùng
- Được chấm cao trên App Store: 4,6/5 từ khoảng 76.000 lượt đánh giá
Inconvénients
- Các trang chính thức đã xem không công bố biểu phí và hạn mức của app
- Trên Google Play chỉ đạt 4,06/5 (khoảng 58.000 lượt), thấp hơn rõ so với 4,6/5 trên App Store
Tous les avantages et limites · À qui convient-il ?
Autres avantages
- Hãng công bố đạt chứng nhận PCI DSS 4.0.1 mức 1 cho 6 dịch vụ hạ tầng thanh toán, liên tục từ năm 2020
Autres inconvénients
- Chính sách dữ liệu không nêu thời hạn lưu trữ và không nói riêng về chuyển dữ liệu ra nước ngoài; bản iOS có SDK quảng cáo và phân tích
Idéal pour
- Người hay đặt vé xe khách, vé xem phim hoặc mua sắm và muốn làm hết trong một app
À éviter si
- Người rất thận trọng với dữ liệu cá nhân, vì app có SDK quảng cáo và chính sách cho phép chia sẻ dữ liệu khá rộng
Problèmes résolus
Expérience et fonctionnalités
VNPAY là gì
VNPAY vừa là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam, vừa là thương hiệu chung cho nhiều sản phẩm: VNPAY-QR, cổng thanh toán trực tuyến, máy POS và ứng dụng VNPAY. Phần lớn người dùng biết đến VNPAY qua mã QR; theo hãng, mã này quét được bằng app của hơn 40 ngân hàng, app VNPAY hoặc 15 ví điện tử. Còn ứng dụng VNPAY là sản phẩm riêng, một app tiện ích để thanh toán và mua sắm.
Tính năng chính
Theo mô tả trên App Store, app gom thanh toán, mua sắm, di chuyển, giải trí và các dịch vụ tài chính như mua trước trả sau, vay tiêu dùng. Trang chủ nêu việc đặt vé xem phim ở hơn 200 cụm rạp, đặt vé xe với hơn 1.000 nhà xe, cùng các giải pháp POS, hóa đơn điện tử và chữ ký số cho doanh nghiệp. Theo tin chính thức tháng 5/2026, VNPAY và PGBank đã ra mắt giải pháp trọn gói từ thanh toán đến kê khai thuế điện tử cho hộ kinh doanh.
Giá và hạn mức
App miễn phí trên cả hai kho ứng dụng. Đáng chú ý là trang chủ, trang App Store và chính sách dữ liệu đều không công bố biểu phí hay hạn mức giao dịch. Vì vậy, trước khi xác nhận giao dịch, nên xem phí và hạn mức ngay trong app hoặc hỏi ngân hàng liên kết.
Analyse complémentaire
So với lựa chọn khác
MoMo hay ZaloPay là ví có số dư riêng, còn VNPAY tập trung vào thanh toán qua tài khoản và app ngân hàng sẵn có. Ai đã quen một ví cụ thể hoặc cần công cụ quản lý chi tiêu có thể cân nhắc các ví đó; ai muốn quét mã QR thẳng từ app ngân hàng thì VNPAY-QR là lựa chọn phổ biến. Điểm trên Google Play thấp hơn iOS, nên đọc thêm các đánh giá gần đây trước khi cài.
Captures d’écran



Formules et tarifs
Prix vérifiés pour la dernière fois le 10 nov. 2026
Ứng dụng VNPAY
PersonnelGratuit
Tải miễn phí trên App Store và Google Play. Trang chủ và trang App Store đều không công bố biểu phí hay hạn mức giao dịch, nên bài này không nêu con số nào. Phí và hạn mức tùy từng dịch vụ và ngân hàng liên kết; hãy xem trong app trước khi xác nhận giao dịch.
- Limites de la formule gratuite
- Không có gói trả phí cho người dùng cá nhân được công bố. Quét VNPAY-QR thực hiện qua app ngân hàng, ví điện tử liên kết hoặc app VNPAY.
- Essai gratuit
- Pas d’essai gratuit
Résiliation et remboursement
Chính sách bảo vệ dữ liệu có nêu VNPAY tiếp nhận thắc mắc, tranh chấp và khiếu nại, nhưng các trang đã mở không công bố thời hạn tra soát hay quy trình hoàn tiền riêng. Người dùng có thể liên hệ hotline 1900 555 577 hoặc email [email protected].
Confidentialité
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho khách hàng (hiệu lực từ 10/1/2026) liệt kê dữ liệu cơ bản (họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số CCCD hoặc hộ chiếu, số điện thoại, hoạt động trực tuyến) và dữ liệu nhạy cảm (sinh trắc học, thông tin tài chính, tài khoản và thẻ ngân hàng, vị trí). Dữ liệu có thể được chia sẻ với ngân hàng, tổ chức thẻ, trung gian thanh toán, đơn vị chấp nhận thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ, công ty mẹ và công ty liên kết, cùng cơ quan nhà nước khi luật yêu cầu. Tiếp thị chỉ thực hiện khi có đồng ý. Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, rút lại đồng ý và khiếu nại. Điểm trừ: chính sách không ghi thời hạn lưu trữ cụ thể và không nói riêng về việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài. Về bảo mật hạ tầng, VNPAY công bố chứng nhận PCI DSS 4.0.1 mức 1 cho 6 dịch vụ (VNPAY Cloud, cổng thanh toán, SmartPOS, VNTAP-HCE, Tap to Phone, PhonePOS); chứng nhận này áp dụng cho hạ tầng thanh toán, không phải toàn bộ app. Theo AppGoblin, bản iOS có SDK quảng cáo của Google và Facebook, cùng AppsFlyer và Firebase. Nhãn quyền riêng tư do VNPAY tự khai trên App Store ghi thông tin liên hệ và dữ liệu chẩn đoán dùng để theo dõi người dùng.
Alternatives à VNPAY
7,5/10MoMo
Ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: chuyển tiền, hóa đơn, chi tiêu và thanh toán QR
7,4/10Viettel Money
Ví của Viettel: chuyển tiền, trả hóa đơn, nạp điện thoại và tài khoản Tiền di động
Questions fréquentes
VNPAY và VNPAY-QR khác nhau thế nào?
VNPAY là tên công ty và thương hiệu chung. VNPAY-QR là mã thanh toán, quét bằng app ngân hàng, ví liên kết hoặc app VNPAY. Còn app VNPAY là ứng dụng riêng của hãng.
App VNPAY có mất phí không?
Tải app miễn phí. Các trang chính thức đã xem không nêu biểu phí giao dịch, nên hãy kiểm tra trong app trước khi xác nhận.
Liên hệ hỗ trợ VNPAY bằng cách nào?
Chính sách dữ liệu ghi hotline 1900 555 577 và email [email protected]. Nên xem giờ làm việc trên trang chính thức trước khi gọi.
VNPAY có chứng nhận bảo mật nào không?
Theo bài đăng của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (17/12/2025), VNPAY đạt chứng nhận PCI DSS 4.0.1 mức 1 cho 6 dịch vụ do Control Case đánh giá, liên tục từ năm 2020. Chứng nhận này áp dụng cho hạ tầng thanh toán, không phải toàn bộ app.
Évaluation et sources9
Notes
- Facilité d’utilisation
- 7,5
- Fonctionnalités
- 7,5
- Rapport qualité-prix
- 7,5
- Performances
- 7,0
- Assistance
- 6,5
- Confidentialité et sécurité
- 6,0
Pourquoi cette note
App miễn phí, giao diện hai ngôn ngữ (Việt, Anh), đạt 4,6/5 trên App Store. Tuy vậy, bản iOS nặng 532,8 MB và điểm trên Google Play thấp hơn (4,06/5).
Pourquoi cette note
Theo mô tả trên App Store, app có VNPAY-QR, đặt vé xe, vé phim, mua sắm, mua trước trả sau và vay tiêu dùng; các nguồn đã xem không nhắc tới công cụ quản lý chi tiêu.
Pourquoi cette note
Tải và dùng app không mất phí, nhưng không có biểu phí công khai nên khó so sánh với các ví khác; điểm vì thế không cao hơn.
Pourquoi cette note
Điểm trung bình 4,6/5 trên iOS nhưng chỉ 4,06/5 trên Android; ghi chú của bản iOS 3.15.1 (26/10/2026) chỉ nói chung chung là cải thiện giao diện và hiệu năng.
Pourquoi cette note
Có hotline 1900 555 577 và email, nhưng các trang đã xem không nêu thời hạn xử lý khiếu nại hay quy trình hoàn tiền, và không có trung tâm trợ giúp chi tiết.
Pourquoi cette note
Chính sách rõ ràng, nêu đủ quyền của người dùng với dữ liệu, hạ tầng có chứng nhận PCI DSS. Bị trừ điểm vì không có thời hạn lưu trữ, không đề cập chuyển dữ liệu ra nước ngoài, thu nhiều loại dữ liệu nhạy cảm và app có SDK quảng cáo.
Ce qu’en disent les utilisateurs
- App Store (Vietnam)4,6/5 · 76 000
- Google Play (via AppGoblin)4,1/5 · 58 000
Sources
- Fourni par l’éditeurVNPAY official homepage10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurVNPAY customer personal data protection policy10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurVNPAY news page10 nov. 2026
- storeApp Store listing (Vietnam)10 nov. 2026
- review-siteAppGoblin - VNPAY iOS10 nov. 2026
- review-siteAppGoblin - VNPAY Android (Google Play data)10 nov. 2026
- pressVietnam Banks Association - PCI DSS (17/12/2025)10 nov. 2026
- pressViet Nam News - National Brand 2020 (28/11/2020)10 nov. 2026
- pressViet Nam News - VNPAY and UPI (21/6/2018)10 nov. 2026
Caractéristiques et compatibilité
- Éditeur
- Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY)
- Siège
- Viêt Nam
- Lancement
- 2020
- Catégorie
- Tài chính
Fonctionnalités clés
- Intégrations
- Appli mobile
Plateformes
- iOS
- Android
- Web
Langues de l’interface
- vietnamien
- anglais
Intégrations
- VNPAY-QR
- Ứng dụng ngân hàng liên kết
- Ví điện tử liên kết
- UnionPay International
- Thẻ nội địa và quốc tế
Assistance
- Téléphone
- Centre d’aide
Historique des modifications
- Entreprise.VNPAY và PGBank ra mắt giải pháp từ thanh toán đến kê khai thuế điện tử cho hộ kinh doanh và doanh nghiệp.
- Mise à jour.Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho khách hàng bắt đầu có hiệu lực.
- Fonctionnalité.VNPAY công bố đạt chứng nhận PCI DSS 4.0.1 mức 1 cho 6 dịch vụ, năm thứ sáu liên tiếp; hơn 400.000 điểm VNPAY-QR kết nối qua kênh mã hóa TLS 1.2.
Historique complet (6)
- Mise à jour.VNPAY-QR được vinh danh Thương hiệu Quốc gia Việt Nam 2020 (trong 124 doanh nghiệp); khi đó dùng được trên hơn 30 app ngân hàng và 8 ví, hơn 100.000 điểm chấp nhận.
- Lancement.Theo AppGoblin, ứng dụng VNPAY phát hành trên iOS ngày 8/4/2020.
- Entreprise.VNPAY và UnionPay International ký thỏa thuận hợp tác thanh toán QR; khi đó VNPAY có gần 20.000 điểm chấp nhận và dự kiến lên 50.000 cuối năm 2018.
À propos de l’auteur
Avis et commentaires
Rédigés par des lecteurs à l’e-mail vérifié.
Aucun avis pour l’instant. Vous avez utilisé VNPAY ? Partagez votre expérience réelle.
Les avis des lecteurs sont comptés à part et n’influencent pas la note de la rédaction.
Aucun commentaire pour l’instant. Soyez le premier à partager votre expérience.
Les commentaires reflètent l’avis des lecteurs, pas celui de la rédaction AppDuo.
