Cette page n’est pas encore disponible en français ; affichage de la version vietnamienne.
Analyse sourcée7
Base de l’avis
L’équipe AppDuo a rédigé cet avis à partir d’une analyse des fonctionnalités, de la documentation officielle et des retours des utilisateurs, pour vous aider à comprendre les atouts, les limites et la pertinence du produit selon vos besoins.
7 sources de référenceInformations mises à jour le 10 nov. 2026
Notre méthode d’évaluationPar Ban biên tập AppDuo · Mis à jour le
- Web
- iOS
- Android
Sur cette page
Décider en un coup d’œil
Notre verdict
Substack hợp với người viết, podcaster và người làm video muốn bán gói đăng ký mà không phải tự dựng hạ tầng, cũng như người đọc thích theo dõi tác giả độc lập; app đạt 4,9/5 trên cả App Store lẫn Google Play. Đổi lại, nền tảng lấy 10% doanh thu chưa kể phí Stripe, và điểm Trustpilot chỉ 1,4/5 vì nhiều phàn nàn về tự gia hạn và hỗ trợ khách hàng.
Idéal pour: Người viết muốn ra bản tin miễn phí trước, có độc giả rồi mới mở gói trả phí
À éviter si: Ai cần toàn quyền với giao diện và dữ liệu người đăng ký: nền tảng đóng, chính sách lại không nói rõ chuyện bán dữ liệu
Avantages
- Xuất bản miễn phí, chỉ mất phí khi bật gói trả phí; người viết giữ 90% doanh thu trước phí thanh toán
- Đủ công cụ trong một chỗ: bài viết, podcast, video, livestream, chat nhóm với người đăng ký, Notes và đề xuất chéo giữa các bản tin
- Theo trang giới thiệu, hơn 30% lượt đăng ký trả phí đến từ chính mạng lưới Substack
Inconvénients
- Tổng phí người viết phải chịu vượt 10%: cộng thêm 2,9% + 0,30 USD của Stripe và 0,7% phí Stripe Billing cho khoản thu định kỳ
- Trustpilot 1,4/5 từ 188 đánh giá (Substack không chủ động mời người dùng đánh giá): phàn nàn về tự gia hạn và hỗ trợ chủ yếu qua chatbot
Tous les avantages et limites · À qui convient-il ?
Avantages
- App iOS 4,9/5 (khoảng 568.000 lượt chấm), Google Play 4,9/5 (khoảng 350.000 đánh giá)
Inconvénients
- Tin nhắn riêng không mã hóa đầu cuối; đã nhiều lần để lộ dữ liệu người dùng
- Người dùng Google Play phản ánh app Android hay lỗi, chậm và không sửa được bài đã đăng
Idéal pour
- Podcaster và người làm video muốn phát hành lên Apple Podcasts, Spotify, YouTube từ một chỗ
- Người đọc muốn tìm tác giả độc lập qua mục đề xuất và Notes
À éviter si
- Ai e ngại cách kiểm duyệt của nền tảng, từng bị chỉ trích vì để tồn tại nội dung cực đoan giai đoạn 2023–2024
Expérience et fonctionnalités
Substack là gì?
Substack là nền tảng xuất bản của Substack Inc. (San Francisco), do Chris Best, Jairaj Sethi và Hamish McKenzie lập năm 2017. Người viết dùng Substack để gửi bản tin qua email, làm podcast, video và thu tiền trực tiếp từ người đăng ký. Trang giới thiệu nêu con số hơn 5 triệu lượt đăng ký trả phí và hàng chục triệu người đọc, xem, nghe mỗi tuần.
Tính năng chính
Ngoài trình soạn bài, Substack có Notes (bài đăng ngắn kiểu mạng xã hội), chat nhóm cho người đăng ký, livestream, video và podcast phát sang Apple Podcasts, Spotify, YouTube. Các bản tin có thể giới thiệu chéo nhau; ngoài ra còn bảng xếp hạng, chuỗi email chào mừng và chiến dịch mời người đã hủy quay lại. Chương trình Substack Defender hỗ trợ pháp lý cho người viết khi gặp cáo buộc phỉ báng hay tranh chấp bản quyền. Trang giới thiệu cho biết hơn một nửa số người đăng ký mới đến từ mạng lưới có sẵn của Substack.
Giá và chi phí thực tế
Xuất bản không mất phí. Khi bật gói trả phí, Substack lấy 10% mỗi khoản thanh toán; Stripe thu 2,9% + 0,30 USD với thẻ Mỹ và thêm 0,7% cho khoản thu định kỳ; tên miền riêng 50 USD trả một lần. Người đọc trên web trả đúng giá người viết đặt, nhưng mua qua app iOS có thể đắt hơn để bù phí Apple, tùy người viết chọn tăng giá hay giữ nguyên. Phần 10% của Substack luôn tính theo giá web.
Analyse complémentaire
So với các lựa chọn khác
Patreon thiên về gói thành viên cho nhiều kiểu nhà sáng tạo nội dung, còn Substack xoay quanh chữ viết và email. Circle và Mighty Networks mạnh hơn ở khóa học và cộng đồng do chủ cộng đồng tự vận hành. Lợi thế của Substack là mạng lưới khám phá chung giữa các bản tin; điểm yếu là hỗ trợ khách hàng bị chấm thấp và chính sách dữ liệu còn nhiều chỗ mơ hồ.
Captures d’écran



Formules et tarifs
Prix vérifiés pour la dernière fois le 10 nov. 2026
Người đọc
Gratuit
Tạo tài khoản và nhận bản tin miễn phí không tốn tiền. Chỉ trả khi đăng ký gói trả phí của một người viết, theo giá người đó đặt (theo tháng, theo năm hoặc mức thành viên sáng lập).
Người viết
Gratuit
Xuất bản miễn phí, bao nhiêu người đăng ký cũng vậy. Khi bật gói trả phí, Substack lấy 10% mỗi khoản thanh toán; Stripe thu thêm phí riêng (với thẻ Mỹ là 2,9% + 0,30 USD mỗi giao dịch, cộng 0,7% phí Stripe Billing cho khoản thu định kỳ). Tên miền riêng không bắt buộc, giá 50 USD trả một lần.
- Limites de la formule gratuite
- Theo trung tâm trợ giúp, xuất bản trên Substack miễn phí dù có bao nhiêu người đăng ký; chỉ khi bật gói trả phí mới phát sinh phí.
- Essai gratuit
- Pas d’essai gratuit
Résiliation et remboursement
AppDuo chưa xác minh được điều khoản hoàn tiền của Substack từ một trang chính thức. Trên Trustpilot, nhiều người kể gói tự gia hạn ngoài ý muốn, vẫn bị trừ tiền dù đã hủy và khó xin lại tiền.
Confidentialité
Theo chính sách quyền riêng tư, Substack thu thập tên, email, số điện thoại, ngày sinh, vị trí, thông tin thanh toán, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và nội dung tin nhắn riêng. Dữ liệu có thể được chuyển cho công ty liên kết, nhà cung cấp dịch vụ (thanh toán, lưu trữ, phân tích, AI tạo sinh), cho người viết khi bạn đăng ký hay bình luận, và cho cơ quan chức năng khi luật yêu cầu. Chính sách không nói có bán dữ liệu cá nhân hay không, không nêu thời hạn lưu trữ và cho biết không làm theo tín hiệu Do Not Track. Tin nhắn riêng không mã hóa đầu cuối; nhân viên Substack có thể đọc khi xử lý vi phạm, bảo mật hoặc hỗ trợ. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xóa dữ liệu hoặc tự xóa tài khoản trong phần cài đặt. Trên Google Play, Substack khai báo app có thể chia sẻ vị trí, thông tin cá nhân và mã thiết bị với bên thứ ba, mã hóa dữ liệu khi truyền và nhận yêu cầu xóa dữ liệu. Theo Wikipedia, một vụ rò rỉ xảy ra từ tháng 10/2025 nhưng đến tháng 2/2026 mới bị phát hiện, làm lộ email, số điện thoại và siêu dữ liệu nội bộ. Trước đó, năm 2020, Substack từng làm lộ email người dùng vì để danh sách địa chỉ ở ô CC thay vì BCC.
Alternatives à Substack
7,3/10Circle
Nền tảng cộng đồng trả phí, gom khóa học, sự kiện, thanh toán và app riêng
7,0/10Patreon
Nền tảng thành viên trả phí giúp creator nhận tiền trực tiếp từ người ủng hộ
Questions fréquentes
Substack thu phí bao nhiêu?
Xuất bản miễn phí. Khi bật gói trả phí, Substack lấy 10% doanh thu đăng ký, cộng phí của Stripe (2,9% + 0,30 USD với thẻ Mỹ và 0,7% phí Stripe Billing cho khoản thu định kỳ).
Người đọc có phải trả tiền không?
Không bắt buộc. Bạn có thể nhận bản tin miễn phí và chỉ trả tiền khi nâng lên gói trả phí của người viết, theo giá họ đặt. Một số người viết cộng thêm thuế bán hàng hoặc VAT.
Substack có app không?
Có, trên iOS (4,9/5) và Android (4,9/5, hơn 10 triệu lượt tải theo Google Play). Từ tháng 1/2026 có thêm bản beta Substack TV cho Apple TV và Google TV.
Tin nhắn trên Substack có riêng tư không?
Chính sách ghi rõ tin nhắn riêng không mã hóa đầu cuối và không thay được ứng dụng nhắn tin bảo mật; nhân viên có thể đọc khi xử lý vi phạm, bảo mật hoặc hỗ trợ.
Évaluation et sources7
Notes
- Facilité d’utilisation
- 8,0
- Fonctionnalités
- 7,9
- Rapport qualité-prix
- 7,3
- Performances
- 6,8
- Assistance
- 5,5
- Confidentialité et sécurité
- 5,4
Pourquoi cette note
App đạt 4,9/5 trên cả hai kho ứng dụng. Trừ điểm vì một số đánh giá Google Play nói app Android hay lỗi, không sửa được bài, giao diện chỉ có tiếng Anh, còn người dùng Trustpilot than phải qua nhiều lớp menu mới hủy được gói hoặc xóa tài khoản.
Pourquoi cette note
Có bài viết, podcast, video, livestream, chat, Notes, đề xuất chéo, chuỗi email chào mừng và số liệu phân tích. Kém các nền tảng chuyên về cộng đồng ở khả năng tùy biến giao diện và công cụ quản lý cộng đồng; các trang đã đọc không nhắc tới khóa học.
Pourquoi cette note
Không có phí cố định, 10% chỉ tính trên doanh thu thực có. Phí Stripe, cộng với phí Apple khi người đọc mua qua app iOS, đẩy tổng chi phí lên trên mức 10%.
Pourquoi cette note
Các nguồn đã đọc không có số liệu về tốc độ hay thời gian hoạt động. Một số đánh giá trên Google Play và Trustpilot kể app treo, chậm, không đồng bộ bản nháp; app vẫn được cập nhật đều (bản mới nhất trên Google Play ngày 8/11/2026).
Pourquoi cette note
Có trung tâm trợ giúp và biểu mẫu gửi yêu cầu, nhưng Trustpilot chỉ 1,4/5, nhiều người kể chỉ nói chuyện được với chatbot và báo cáo quấy rối không ai xử lý.
Pourquoi cette note
Chính sách không nói chuyện bán dữ liệu, không nêu thời hạn lưu trữ, không theo Do Not Track, tin nhắn không mã hóa đầu cuối. Có quyền xóa dữ liệu, nhưng năm 2026 phát hiện vụ rò rỉ làm lộ email và số điện thoại.
Ce qu’en disent les utilisateurs
- App Store (United States)4,9/5 · 568 000
- Google Play4,9/5 · 350 000
- Trustpilot1,4/5 · 188
Sources
- Fourni par l’éditeurSubstack about page10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurHelp Center: How much does Substack cost?10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurSubstack privacy policy10 nov. 2026
- storeApp Store listing (United States)10 nov. 2026
- storeGoogle Play listing10 nov. 2026
- review-siteTrustpilot reviews10 nov. 2026
- Signalé par la communautéWikipedia: Substack10 nov. 2026
Caractéristiques et compatibilité
- Éditeur
- Substack Inc.
- Siège
- États-Unis
- Lancement
- 2017
- Catégorie
- Cộng đồng
Fonctionnalités clés
- Appli mobile
- Fonctions d’IA
- Intégrations
- Collaboration en temps réel
Plateformes
- Web
- iOS
- Android
Langues de l’interface
- anglais
Intégrations
- Stripe
- Apple Pay
- Google Pay
- Spotify
- Apple Podcasts
- YouTube
Assistance
- Chat en direct
- Centre d’aide
- Forum communautaire
Historique des modifications
- Fonctionnalité.Ra mắt bản beta Substack TV cho Apple TV và Google TV.
- Entreprise.New York Times đưa tin Substack gọi được 100 triệu USD, định giá 1,1 tỷ USD.
- Mise à jour.Cán mốc 5 triệu lượt đăng ký trả phí.
Historique complet (6)
- Fonctionnalité.Thêm livestream cho người viết.
- Fonctionnalité.Ra mắt Notes để đăng bài ngắn.
- Fonctionnalité.Ra mắt Substack Chat; app đọc trên iOS đã có từ đầu năm.
