Cette page n’est pas encore disponible en français ; affichage de la version vietnamienne.
Analyse sourcée7
Base de l’avis
Avis fondé sur des recherches : la rédaction AppDuo l’a établi à partir des pages officielles, de la documentation, des boutiques d’applis, de la presse et des retours d’utilisateurs, sans test pratique. Chaque affirmation renvoie à une source datée.
7 sources de référenceInformations mises à jour le 10 nov. 2026
Notre méthode d’évaluation
Test de PayPal
Ví thanh toán quốc tế để mua hàng nước ngoài và nhận tiền, nhưng phí quy đổi cao
Par Rédaction d’AppDuo · Mis à jour le
- Web
- iOS
- Android
Sur cette page
Décider en un coup d’œil
Notre verdict
PayPal hợp với người hay mua hàng quốc tế hoặc cần nhận tiền từ khách nước ngoài, nhờ có mặt ở hơn 200 thị trường và app đạt 4,8/5 trên App Store. Đổi lại, phí quy đổi là 3–4% trên tỷ giá cơ sở, rút về ngân hàng Việt Nam mất 60.000 ₫, còn Trustpilot chỉ chấm 1,4/5 với nhiều phàn nàn về hạn chế tài khoản, giữ tiền và khiếu nại bị từ chối.
Idéal pour: Người hay mua hàng hoặc trả tiền dịch vụ trên các website nước ngoài nhận PayPal
À éviter si: Người cần chi phí nhận và đổi tiền thấp, vì phí quy đổi 3–4% cộng phí rút có thể thành khoản đáng kể
Avantages
- Phạm vi rộng: Wikipedia ghi 202 thị trường và 25 loại tiền (năm 2022), nhiều website quốc tế nhận thanh toán qua PayPal
- Mở tài khoản và thanh toán mua hàng miễn phí nếu không phải đổi tiền
- App đạt 4,8/5 trên App Store (khoảng 6,3 triệu lượt) và 4,04/5 trên Google Play (khoảng 3,7 triệu lượt)
Inconvénients
- Phí quy đổi 4,00% (với các loại tiền được liệt kê) hoặc 3,00% (trường hợp khác) trên tỷ giá cơ sở, cộng 60.000 ₫ mỗi lần rút về ngân hàng Việt Nam
- Trustpilot chấm 1,4/5 từ 42.380 đánh giá (88% là 1 sao), chủ yếu về hạn chế tài khoản, giữ tiền, khó liên hệ bộ phận hỗ trợ và khiếu nại bị từ chối
Tous les avantages et limites · À qui convient-il ?
Autres inconvénients
- Bản Android có nhiều SDK quảng cáo và phân tích; bài này không đọc được toàn văn chính sách quyền riêng tư để kiểm tra
Idéal pour
- Người làm tự do hoặc bán hàng nhỏ cần một kênh nhận tiền quốc tế quen thuộc với khách
À éviter si
- Người không chấp nhận được rủi ro tài khoản bị hạn chế hoặc bị giữ tiền, điều nhiều người phàn nàn trên Trustpilot
Problèmes résolus
Expérience et fonctionnalités
PayPal là gì
PayPal là ví thanh toán trực tuyến của PayPal Holdings, đặt trụ sở ở San Jose (California). Theo Wikipedia, công ty ra đời từ vụ sáp nhập giữa Confinity và X.com năm 2000, về tay eBay năm 2002 rồi tách ra độc lập năm 2015. Cũng theo Wikipedia, tính đến năm 2022 PayPal có khoảng 426 triệu tài khoản hoạt động ở 202 thị trường.
Tính năng chính
Theo mô tả trên App Store, app dùng để mua sắm ở cửa hàng và trên mạng kèm bảo vệ người mua, tích điểm với thẻ ghi nợ PayPal, chuyển tiền ra nước ngoài, trả góp Pay in 4, theo dõi đơn hàng và quản lý các khoản thanh toán định kỳ. Tính năng khác nhau theo quốc gia, nên người ở Việt Nam cần kiểm tra trong tài khoản của mình. Theo tin chính thức tháng 8/2026, người dùng Mỹ đã có thể dùng PayPal World để quét mã QR trả tiền tại các cửa hàng nhận Weixin Pay ở Trung Quốc.
Phí và giá trị
Theo biểu phí tài khoản cá nhân tại Việt Nam (cập nhật 31/5/2021), thanh toán mua hàng miễn phí nếu không phải đổi tiền. Khi có quy đổi, phí là 4,00% hoặc 3,00% trên tỷ giá cơ sở tùy loại giao dịch, và mỗi lần rút về ngân hàng Việt Nam mất 60.000 ₫. Biểu phí này đã khá cũ và trang phí cho người bán không truy cập được, nên ai nhận tiền bán hàng cần xem biểu phí hiện hành trong tài khoản.
Analyse complémentaire
Dành cho ai
PayPal hợp với người cần trả tiền cho website nước ngoài hoặc nhận tiền từ khách quốc tế. Nếu chỉ thanh toán trong nước, ví và mã QR nội địa như MoMo hay VNPAY phổ biến hơn; người nhận tiền quốc tế thường so thêm với Wise hoặc Payoneer. Với điểm Trustpilot 1,4/5, nên tìm hiểu kỹ quy định hạn chế tài khoản và quy trình khiếu nại trước khi dùng PayPal cho nguồn thu chính.
Captures d’écran
Formules et tarifs
Prix vérifiés pour la dernière fois le 10 nov. 2026
Tài khoản cá nhân (Việt Nam)
PersonnelGratuit
Theo biểu phí tài khoản cá nhân tại Việt Nam (cập nhật gần nhất 31/5/2021): thanh toán mua hàng miễn phí nếu không phải đổi tiền. Phí quy đổi là 4,00% trên tỷ giá cơ sở khi gửi thanh toán, hoặc khi nhận hoàn tiền sau hơn 1 ngày, bằng các loại tiền được liệt kê (như USD, EUR, GBP); mọi trường hợp quy đổi khác là 3,00%. Rút về ngân hàng Việt Nam mất 60.000 ₫ nếu không quy đổi (có quy đổi thì cộng thêm phí quy đổi). Nếu ngân hàng trả lại khoản rút vì sai thông tin, phí là 70.000 ₫. Phí cho người bán nằm ở một trang riêng, bài này không truy cập được.
- Limites de la formule gratuite
- Mở tài khoản và thanh toán mua hàng không mất phí nếu không phải đổi tiền. Chi phí thực tế thường nằm ở phí quy đổi và phí rút về ngân hàng. Biểu phí công khai ghi ngày cập nhật 31/5/2021, nên hãy đối chiếu với biểu phí hiện hành trong tài khoản.
- Essai gratuit
- Pas d’essai gratuit
Résiliation et remboursement
Trang phí không nêu thời hạn hoàn tiền. Mô tả trên App Store có nhắc tới chương trình bảo vệ người mua, nhưng nhiều đánh giá trên Trustpilot kể khiếu nại của họ bị từ chối; điều kiện cụ thể nằm trong chính sách bảo vệ người mua hiện hành.
Confidentialité
Bài này không truy cập được toàn văn Thông báo quyền riêng tư của PayPal (trang chính thức trả về lỗi 403), nên chỉ dựa vào nhãn quyền riêng tư PayPal tự khai trên App Store và dữ liệu SDK từ AppGoblin. Theo nhãn App Store, PayPal dùng dữ liệu sử dụng để theo dõi người dùng; lịch sử mua hàng, thông tin tài chính, vị trí, thông tin liên hệ, danh bạ, nội dung người dùng, lịch sử tìm kiếm và duyệt web, mã định danh, dữ liệu sử dụng và dữ liệu khác đều gắn với danh tính người dùng; chỉ dữ liệu chẩn đoán là không gắn. Theo AppGoblin, bản Android có 2 SDK quảng cáo (Google, Adobe Marketing), bộ phân tích Firebase và Amplitude, cùng Adjust để đo nguồn cài đặt. Trước khi đăng ký, nên đọc thông báo quyền riêng tư hiện hành cho khu vực của bạn.
Alternatives à PayPal
7,5/10Revolut
Siêu ứng dụng tài chính từ Anh: thẻ đa tiền tệ, chuyển tiền, tiết kiệm và đầu tư
7,5/10MoMo
Ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: chuyển tiền, hóa đơn, chi tiêu và thanh toán QR
Questions fréquentes
Mở tài khoản PayPal có mất phí không?
Trang phí không nêu khoản phí nào cho việc mở tài khoản cá nhân; thanh toán mua hàng miễn phí nếu không phải đổi tiền.
Rút tiền PayPal về ngân hàng Việt Nam tốn bao nhiêu?
Biểu phí tài khoản cá nhân ghi 60.000 ₫ mỗi lần rút nếu không phải đổi tiền; nếu có quy đổi, có thể cộng thêm phí 3–4% trên tỷ giá cơ sở.
PayPal có an toàn không?
Bài này không tìm được đánh giá bảo mật độc lập để kết luận. Trên Trustpilot có nhiều phàn nàn về hạn chế tài khoản và giữ tiền, trong khi app được chấm cao trên các kho ứng dụng; bạn nên tự đọc chính sách quyền riêng tư và bảo vệ người mua hiện hành.
PayPal có tiếng Việt không?
Có. App iOS có tiếng Việt trong danh sách ngôn ngữ, và trang phí cho Việt Nam có bản tiếng Việt.
Évaluation et sources7
Notes
- Facilité d’utilisation
- 7,8
- Fonctionnalités
- 8,0
- Rapport qualité-prix
- 6,0
- Performances
- 7,5
- Assistance
- 4,5
- Confidentialité et sécurité
- 5,5
Pourquoi cette note
App đạt 4,8/5 trên App Store nhưng bản Android chỉ 4,04/5; trên Trustpilot có người phàn nàn công cụ lập hóa đơn tự đăng xuất khi đang soạn.
Pourquoi cette note
Theo mô tả trên App Store, app có bảo vệ người mua, chuyển tiền quốc tế, trả góp Pay in 4, thẻ ghi nợ tích điểm và theo dõi đơn hàng; một số tính năng tùy quốc gia và có thể chưa áp dụng ở Việt Nam.
Pourquoi cette note
Thanh toán không cần đổi tiền thì miễn phí, nhưng phí quy đổi 3–4% và phí rút 60.000 ₫ đẩy chi phí lên khi giao dịch bằng ngoại tệ; trên Trustpilot cũng có phàn nàn về mức chênh lệch tỷ giá.
Pourquoi cette note
Cập nhật đều đặn (iOS 10.11.0, Android ngày 5/11/2026) và được chấm cao với lượng đánh giá rất lớn; không có số liệu độc lập về độ ổn định khi giao dịch.
Pourquoi cette note
Nhiều đánh giá trên Trustpilot cho biết khó gặp nhân viên thật và câu trả lời rập khuôn; PayPal không phản hồi đánh giá tiêu cực nào (0%). Dù vậy, Trustpilot lưu ý điểm có thể chưa đại diện vì công ty gần đây không mời khách đánh giá.
Pourquoi cette note
Nhãn App Store liệt kê nhiều loại dữ liệu gắn với danh tính người dùng, kể cả danh bạ và lịch sử duyệt web; bản Android có SDK quảng cáo; bài này không đọc được toàn văn chính sách nên chấm điểm thận trọng.
Ce qu’en disent les utilisateurs
- App Store (US)4,8/5 · 6 300 000
- Google Play (via AppGoblin)4,0/5 · 3 700 000
- Trustpilot1,4/5 · 42 380
Sources
- Fourni par l’éditeurPayPal Vietnam personal fees page10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurPayPal Vietnam personal fees page (secure mirror)10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurPayPal newsroom10 nov. 2026
- storeApp Store listing (US)10 nov. 2026
- review-siteAppGoblin - PayPal Android (Google Play data)10 nov. 2026
- review-siteTrustpilot - paypal.com10 nov. 2026
- Signalé par la communautéWikipedia - PayPal10 nov. 2026
Caractéristiques et compatibilité
- Éditeur
- PayPal Holdings, Inc.
- Siège
- États-Unis
- Lancement
- 1999
- Catégorie
- Tài chính
Fonctionnalités clés
- API publique
- Intégrations
- Appli mobile
Plateformes
- Web
- iOS
- Android
Langues de l’interface
- anglais
- vietnamien
- japonais
- espagnol
- français
- allemand
Intégrations
- Thẻ Visa và Mastercard
- Tài khoản ngân hàng
- Venmo
- Braintree
- Cửa hàng trực tuyến (checkout)
Assistance
- Chat en direct
- Téléphone
- Centre d’aide
Historique des modifications
- Fonctionnalité.Người dùng Mỹ có thể dùng PayPal World để quét mã QR trả tiền tại các cửa hàng nhận Weixin Pay ở Trung Quốc.
- Entreprise.Enrique Lores trở thành CEO (Wikipedia chỉ ghi tháng 2/2026).
- Prix.Ngày cập nhật gần nhất ghi trên biểu phí tài khoản cá nhân tại Việt Nam (phí quy đổi 3–4%, rút về ngân hàng 60.000 ₫).
Historique complet (7)
- Entreprise.PayPal tách khỏi eBay và niêm yết lại trên Nasdaq với mã PYPL.
- Entreprise.PayPal mua lại Braintree, qua đó sở hữu cả Venmo (Wikipedia chỉ ghi năm 2013).
- Entreprise.eBay mua lại PayPal với giá khoảng 1,5 tỷ USD sau khi PayPal niêm yết trên NASDAQ.
- Entreprise.Confinity sáp nhập với X.com; tháng 6/2001, công ty đổi tên thành PayPal.
À propos de l’auteur
Avis et commentaires
Rédigés par des lecteurs à l’e-mail vérifié.
Aucun avis pour l’instant. Vous avez utilisé PayPal ? Partagez votre expérience réelle.
Les avis des lecteurs sont comptés à part et n’influencent pas la note de la rédaction.
Aucun commentaire pour l’instant. Soyez le premier à partager votre expérience.
Les commentaires reflètent l’avis des lecteurs, pas celui de la rédaction AppDuo.