Cette page n’est pas encore disponible en français ; affichage de la version vietnamienne.
Analyse sourcée11
Base de l’avis
Avis fondé sur des recherches : la rédaction AppDuo l’a établi à partir des pages officielles, de la documentation, des boutiques d’applis, de la presse et des retours d’utilisateurs, sans test pratique. Chaque affirmation renvoie à une source datée.
11 sources de référenceInformations mises à jour le 10 nov. 2026
Notre méthode d’évaluation
Test de Messenger
App nhắn tin, gọi video nhóm của Meta, chat cá nhân mặc định mã hóa đầu cuối
Par Rédaction d’AppDuo · Mis à jour le
- iOS
- Android
- Web
Sur cette page
Décider en un coup d’œil
Notre verdict
Nếu bạn bè đều ở trên Facebook, Messenger là lựa chọn hiển nhiên: miễn phí, điểm cao trên cửa hàng ứng dụng (4,7/5 trên App Store Mỹ và Google Play), tin nhắn và cuộc gọi cá nhân mặc định mã hóa đầu cuối. Đổi lại, bạn gắn chặt với hệ sinh thái Meta, không còn app máy tính, trang web riêng đã bị thông báo đóng, và khâu hỗ trợ bị chê khi gặp lỗi đăng nhập.
Idéal pour: Người đã dùng Facebook và muốn nhắn tin, gọi nhóm với bạn bè mà không cần số điện thoại
À éviter si: Người muốn tách hẳn khỏi hệ sinh thái Meta hoặc cần chat riêng tư tối đa
Avantages
- Miễn phí; nhắn tin, gọi thoại, gọi video nhóm, gửi file đến 100 MB, ảnh HD và album chung
- Tin nhắn và cuộc gọi cá nhân mặc định mã hóa đầu cuối, có tin nhắn tự hủy, sửa tin trong vòng 15 phút sau khi gửi
- Điểm cửa hàng cao: 4,7/5 từ hơn 13,9 triệu lượt trên App Store Mỹ và 4,7/5 trên Google Play (hơn 5 tỷ lượt tải)
Inconvénients
- Trustpilot chỉ 1,4/5 từ 365 đánh giá, chủ yếu về lỗi đăng nhập, bị khóa tài khoản, không nhận được tin và tin rác (Meta chưa nhận quản lý trang này, mẫu nhỏ)
- App Windows, Mac đã ngừng từ 15/12/2025 và Meta thông báo đóng messenger.com từ tháng 4/2026, chuyển sang facebook.com/messages (ngày 10/11/2026 trang chủ messenger.com vẫn hiện khung đăng nhập); người không có tài khoản Facebook chỉ còn dùng được app di động
Tous les avantages et limites · À qui convient-il ?
Avantages
- App Store ghi 29 ngôn ngữ giao diện (gồm Anh, Việt, Nhật, Trung, Tây Ban Nha…); Messenger có Trung tâm trợ giúp riêng
Inconvénients
- Nhãn App Store liệt kê nhiều loại dữ liệu gắn với danh tính; trang quyền riêng tư không xếp chat với Meta AI và tin nhắn với tài khoản doanh nghiệp vào nhóm tin nhắn cá nhân được mã hóa đầu cuối mặc định
Idéal pour
- Cộng đồng nhỏ và người sáng tạo cần nhóm chat, kênh phát tin
- Người muốn chat mã hóa đầu cuối, tin nhắn tự hủy trên một app phổ biến
À éviter si
- Người chủ yếu dùng máy tính và không muốn dùng Facebook, vì app máy tính đã ngừng và Meta đã thông báo đóng messenger.com
Problèmes résolus
Expérience et fonctionnalités
Messenger là gì?
Messenger là app nhắn tin của Meta, tách ra từ phần chat của Facebook; bản iOS lên App Store ngày 9/8/2011. Bạn nhắn tin được với bạn bè trên Facebook mà không cần số điện thoại, và app có thể dùng độc lập. Trên Google Play, Messenger có hơn 5 tỷ lượt tải. Ngày 15/12/2025, Meta ngừng app cho Windows và Mac, hướng người dùng sang bản web của Facebook; Meta cũng thông báo đóng messenger.com từ tháng 4/2026 và chuyển hướng sang facebook.com/messages. Người không có tài khoản Facebook chỉ còn trò chuyện được trên app di động.
Tính năng chính
Theo mô tả trên App Store, Messenger có gọi thoại, gọi video nhóm, nhắn tin, gửi ảnh HD, album chung, gửi file đến 100 MB, mã QR để kết bạn khi gặp trực tiếp, sửa tin nhắn trong 15 phút, tin nhắn tự hủy trong chat mã hóa đầu cuối, nhóm cộng đồng, kênh phát tin của người sáng tạo, Stories và ghi chú tự biến mất sau 24 giờ, cùng sticker, GIF và chủ đề cho đoạn chat. Meta AI trả lời câu hỏi, giúp làm bài tập, tạo và chỉnh sửa ảnh, nhưng chỉ có ở một số ngôn ngữ và quốc gia. Từ tháng 12/2023, Meta bắt đầu bật mã hóa đầu cuối mặc định cho tin nhắn và cuộc gọi cá nhân; khi đoạn chat được nâng cấp, app nhắc bạn đặt mã PIN để khôi phục tin nhắn khi đổi máy.
Giá và mức đáng tiền
Messenger miễn phí, không có gói trả phí bắt buộc. Trên App Store Mỹ, khoản mua trong app chỉ là vật phẩm avatar giá từ 0,99 đến 10,99 USD, và trang cửa hàng ghi app có quảng cáo. Với người chỉ cần nhắn tin và gọi nhóm, thứ phải bỏ ra là dữ liệu cá nhân chứ không phải tiền; Meta cho biết không dùng nội dung tin nhắn cá nhân để cá nhân hóa quảng cáo.
Analyse complémentaire
Phù hợp với ai và so với lựa chọn khác
Messenger hợp với người đã gắn bó với Facebook. WhatsApp, cũng của Meta, dùng số điện thoại để kết nối; Zalo là lựa chọn quen thuộc ở Việt Nam; Telegram mạnh về nhóm lớn và kênh; Signal đặt quyền riêng tư lên hàng đầu và là mã nguồn mở. Ai chủ yếu dùng máy tính, hoặc muốn tách khỏi Facebook, nên tính đến việc app máy tính đã ngừng và messenger.com đã được thông báo đóng cửa.
Captures d’écran



Formules et tarifs
Prix vérifiés pour la dernière fois le 10 nov. 2026
Messenger (miễn phí / free)
PersonnelGratuit
Tải và dùng miễn phí. Trên App Store Mỹ, khoản mua trong app duy nhất là vật phẩm cho avatar, giá từ 0,99 đến 10,99 USD. Trang App Store ghi app có quảng cáo.
- Limites de la formule gratuite
- Nhắn tin, gọi thoại, gọi video nhóm, gửi file đến 100 MB và dùng Meta AI (chỉ có ở một số ngôn ngữ, quốc gia) đều miễn phí.
- Essai gratuit
- Pas d’essai gratuit
Résiliation et remboursement
Không có khoản phí bắt buộc. Tiền mua trong app qua App Store hoặc Google Play do Apple hoặc Google hoàn theo chính sách của họ; các trang Messenger đã tham khảo không nêu chính sách hoàn tiền riêng.
Confidentialité
Theo trang quyền riêng tư của Messenger, tin nhắn và cuộc gọi cá nhân mặc định được mã hóa đầu cuối: chỉ người gửi và người nhận đọc, nghe được, Meta thì không. Ngoại lệ là khi bạn hoặc người khác trong cuộc trò chuyện chủ động báo cáo hay chia sẻ tin nhắn với Meta. Tin nhắn với tài khoản doanh nghiệp, với Meta AI và nội dung trong tính năng công khai như kênh không được xếp vào tin nhắn cá nhân; trang này không nói rõ chat với Meta AI có mã hóa đầu cuối hay không. Meta cho biết không dùng nội dung tin nhắn cá nhân để cá nhân hóa quảng cáo. Điểm trừ: nhãn App Store liệt kê rất nhiều loại dữ liệu gắn với danh tính (vị trí, danh bạ, lịch sử tìm kiếm và duyệt web, thông tin tài chính, sức khỏe, thông tin nhạy cảm), một phần dùng cho quảng cáo của bên thứ ba và phân tích; ngoài ra Messenger vẫn chịu chính sách quyền riêng tư chung của Meta.
Alternatives à Messenger
7,4/10Nhắn tin, gọi điện miễn phí, mã hóa đầu cuối mặc định, dùng phổ biến khắp thế giới
7,3/10Telegram
Nhắn tin đồng bộ đám mây trên mọi nền tảng, nhóm tới 200.000 người, có kênh và bot
Questions fréquentes
Messenger có miễn phí không?
Có. Nhắn tin, gọi thoại và gọi video nhóm đều miễn phí. Khoản mua trong app duy nhất là vật phẩm avatar (0,99–10,99 USD trên App Store Mỹ), và app có quảng cáo.
Tin nhắn Messenger có mã hóa đầu cuối không?
Có, với tin nhắn và cuộc gọi cá nhân: theo trang quyền riêng tư của Messenger, chúng được mã hóa đầu cuối theo mặc định. Tin nhắn với tài khoản doanh nghiệp, với Meta AI và nội dung trong tính năng công khai như kênh không thuộc nhóm tin nhắn cá nhân.
Dùng Messenger có cần tài khoản Facebook không?
Không bắt buộc. Nhưng theo thông báo của Meta, messenger.com đóng từ tháng 4/2026, nên người không có tài khoản Facebook chỉ còn trò chuyện được trên app Messenger di động.
Làm sao khôi phục tin nhắn khi đổi điện thoại?
Khi đoạn chat được nâng cấp lên mã hóa đầu cuối, app nhắc bạn đặt mã PIN để khôi phục lịch sử trò chuyện trên thiết bị khác. Quên PIN thì có thể đặt lại, dù một người đánh giá trên Trustpilot kể đã mất tin nhắn vì quên PIN.
Évaluation et sources11
Notes
- Facilité d’utilisation
- 8,2
- Fonctionnalités
- 7,8
- Rapport qualité-prix
- 8,5
- Performances
- 7,5
- Assistance
- 5,0
- Confidentialité et sécurité
- 5,5
Pourquoi cette note
Đạt 4,7/5 trên App Store Mỹ và Google Play, đăng nhập bằng tài khoản Facebook, không cần số điện thoại. Bị trừ điểm vì trên Trustpilot có nhiều phàn nàn về đăng nhập, mã xác minh và mã PIN để khôi phục chat mã hóa.
Pourquoi cette note
Mô tả trên App Store liệt kê gọi nhóm, gửi file 100 MB, mã QR, sửa tin, tin tự hủy, cộng đồng, kênh phát tin, Stories, ghi chú và Meta AI. Đủ rộng nhưng không có điểm nào vượt hẳn các app nhắn tin khác, và từ cuối 2025 đã mất app máy tính, trong khi nhiều đối thủ vẫn có.
Pourquoi cette note
Các tính năng chính đều miễn phí; khoản mua trong app chỉ là vật phẩm avatar (0,99–10,99 USD), không có phí thuê bao bắt buộc. Đổi lại app có quảng cáo.
Pourquoi cette note
Ghi chú bản 586.0.0 (4/11/2026) nói đã sửa lỗi văng app khi nhắn tin và giảm độ trễ; dung lượng 296,9 MB, nhẹ hơn app Facebook. Chưa có số liệu độc lập, và trên Trustpilot có phản ánh về lỗi, tin nhắn đến chậm.
Pourquoi cette note
Trung tâm trợ giúp Messenger có các mục về mã hóa, khôi phục bằng PIN, báo cáo và chặn, cùng trợ lý hỗ trợ dùng Meta AI. Nhưng không tìm thấy kênh liên hệ với nhân viên; trên Trustpilot, người dùng phản ánh báo cáo vi phạm bị bỏ qua và khó lấy lại tài khoản.
Pourquoi cette note
Cao hơn Facebook nhờ tin nhắn, cuộc gọi cá nhân mặc định mã hóa đầu cuối (dựa trên Signal Protocol và giao thức Labyrinth của Meta). Bị trừ vì Meta vẫn xem được nội dung bị báo cáo, chat với Meta AI và tài khoản doanh nghiệp nằm ngoài phạm vi này, nhãn App Store rất rộng (gồm cả dữ liệu sức khỏe và thông tin nhạy cảm) và dữ liệu vẫn thuộc chính sách chung của Meta.
Ce qu’en disent les utilisateurs
- App Store (United States)4,7/5 · 13 984 160
- App Store (Vietnam)4,5/5 · 4 663 257
- Google Play (United States)4,7/5 · 114 979 665
- Trustpilot1,4/5 · 365
Sources
- Fourni par l’éditeurMessenger privacy and encryption page10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurMessenger website (landing page)10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurMessenger Help Center10 nov. 2026
- Fourni par l’éditeurMeta announcement: default end-to-end encryption on Messenger (2023-12-06)10 nov. 2026
- storeApp Store listing (United States)10 nov. 2026
- storeApp Store listing (Vietnam, via iTunes Lookup API)10 nov. 2026
- storeiTunes Lookup API (release date, ratings, languages)10 nov. 2026
- storeGoogle Play listing (United States)10 nov. 2026
- review-siteTrustpilot: messenger.com10 nov. 2026
- pressTechCrunch: Messenger desktop app is no more (2025-12-15)10 nov. 2026
- pressTechCrunch: Meta is shutting down Messenger's standalone website (2026-02-19)10 nov. 2026
Caractéristiques et compatibilité
- Éditeur
- Meta Platforms, Inc.
- Siège
- États-Unis
- Lancement
- 2011
- Catégorie
- Mạng xã hội
Fonctionnalités clés
- Chiffrement de bout en bout
- Fonctions d’IA
- Appli mobile
Plateformes
- iOS
- Android
- Web
Langues de l’interface
- anglais
- vietnamien
- japonais
- chinois
- espagnol
- français
- coréen
- allemand
- portugais
- russe
- thaï
- indonésien
Intégrations
- Meta AI
Assistance
- Centre d’aide
Historique des modifications
- Fonctionnalité.Bản iOS 586.0.0: sửa lỗi văng app khi nhắn tin, giảm độ trễ, hỗ trợ iOS 26.
- Mise à jour.Meta thông báo đóng trang messenger.com từ tháng 4/2026, chuyển hướng sang facebook.com/messages.
- Mise à jour.Meta ngừng app Messenger cho Windows và Mac, hướng người dùng sang bản web của Facebook.
Historique complet (5)
- Fonctionnalité.Meta công bố mã hóa đầu cuối mặc định cho tin nhắn, cuộc gọi cá nhân trên Messenger (từ 2016 mới chỉ là tùy chọn), kèm tính năng sửa tin trong 15 phút và tin nhắn tự hủy.
- Lancement.Messenger lên App Store, là app nhắn tin riêng của Facebook.
À propos de l’auteur
Avis et commentaires
Rédigés par des lecteurs à l’e-mail vérifié.
Aucun avis pour l’instant. Vous avez utilisé Messenger ? Partagez votre expérience réelle.
Les avis des lecteurs sont comptés à part et n’influencent pas la note de la rédaction.
Aucun commentaire pour l’instant. Soyez le premier à partager votre expérience.
Les commentaires reflètent l’avis des lecteurs, pas celui de la rédaction AppDuo.