Reseña de Shopify

Puntuaciones

Facilidad de uso

8,2

Por qué esta puntuación

Mô tả trên App Store cho biết người bán dựng và sửa cửa hàng mà không cần lập trình, và app iOS đạt 4,7/5 từ khoảng 43.000 lượt đánh giá. Chưa có điểm riêng về độ dễ dùng từ nguồn độc lập nên điểm chỉ ở mức khá.

Funciones

9,0

Por qué esta puntuación

Phạm vi rất rộng: bán đa kênh, POS, B2B, thanh toán, API, headless và hơn 21.000 ứng dụng. Thuộc nhóm dẫn đầu trong các nền tảng bán hàng thuê bao.

Relación calidad-precio

6,8

Por qué esta puntuación

Giá khởi điểm 19–25 USD/tháng dễ tiếp cận, nhưng phí giao dịch, ứng dụng trả phí, POS Pro 89 USD/tháng cho mỗi điểm bán và việc không hoàn tiền khiến tổng chi phí tăng nhanh.

Rendimiento

7,5

Por qué esta puntuación

Shopify lo phần hạ tầng nên người bán không phải tự vận hành máy chủ; các gói cao có giới hạn API lớn hơn. Chưa có số liệu độc lập về tốc độ hay thời gian hoạt động nên điểm không cao hơn.

Soporte

6,2

Por qué esta puntuación

Có trung tâm trợ giúp và đội hỗ trợ, nhưng 87% đánh giá trên Trustpilot là 1 sao, nhiều người than khó liên hệ, khó hủy gói hoặc vẫn bị trừ tiền sau khi hủy, và trang ghi Shopify không phản hồi đánh giá tiêu cực. Nhiều người viết là khách mua ở cửa hàng khác chứ không phải chủ cửa hàng, nên điểm không thấp hơn.

Privacidad y seguridad

6,5

Por qué esta puntuación

Chính sách nêu rõ loại dữ liệu thu thập và quyền của người dùng, nhưng có chia sẻ cho đối tác quảng cáo, và với người dùng Shop còn thu cả vị trí chính xác lẫn nội dung email. Vụ nhân viên hỗ trợ lấy dữ liệu năm 2020 là điểm trừ.

Desarrollador

Shopify Inc.

Sede

🇨🇦Canadá

Lanzamiento

2006

Categoría

Kinh doanh