Saltar al contenido

Esta página aún no está disponible en español; se muestra la versión en vietnamita.

Análisis con fuentes6

Base de la reseña

Reseña basada en investigación: el equipo editorial de AppDuo la elaboró a partir de páginas oficiales, documentación, tiendas de apps, prensa y opiniones de usuarios, sin pruebas prácticas. Cada afirmación enlaza a una fuente con su fecha de verificación.

6 fuentes de referencia

Información actualizada el 10 nov 2026

Cómo hacemos las reseñas
Mailchimp logo

Reseña de Mailchimp

Công cụ email marketing quen thuộc cho doanh nghiệp nhỏ, giá tăng theo số liên hệ

Por Equipo editorial oficial de AppDuo · Actualizado

  • Web
  • iOS
  • Android
  • API
Freemium · 13,00 US$/mes (plan para empresas)
Visitar Mailchimp
Comparar en paralelo
En esta página

Decide de un vistazo

Nuestro veredicto

Mailchimp hợp với doanh nghiệp nhỏ cần gửi email, tự động hóa cơ bản và quản lý danh sách liên hệ với chi phí ban đầu thấp (Free cho 250 liên hệ, Essentials từ 13 USD/tháng). Điểm trừ: gói Free rất hẹp, giá tăng theo số liên hệ và vọt lên 350 USD/tháng ở Premium; theo Wikipedia, Mailchimp còn hai lần bị xâm nhập do nhân viên bị lừa (2022 và 2024).

Ideal para: Cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ mới làm email marketing

Descártala si: Đội có danh sách lớn mà ngân sách eo hẹp, vì giá tăng theo số liên hệ

Pros

  • Có gói Free, Essentials từ 13 USD/tháng; Essentials và Standard cho dùng thử 14 ngày
  • App di động đạt 4,9/5 trên App Store (hơn 51.000 lượt) và 4,7/5 trên Google Play
  • Từ gói Standard có AI tạo nội dung không tốn thêm phí và tối đa 200 flow tự động hóa

Contras

  • Gói Free chỉ 250 liên hệ, 500 email mỗi tháng; vượt số liên hệ là tạm dừng gửi
  • Giá tăng theo số liên hệ; Premium từ 350 USD/tháng
Todas las ventajas y limitaciones · ¿Para quién es?

Pros

  • Essentials và Standard có hỗ trợ qua email, chat 24/7; Premium thêm điện thoại và ưu tiên

Contras

  • Theo Wikipedia, hai vụ xâm nhập (3/2022 và 1/2024) xảy ra do kẻ gian lừa nhân viên

Ideal para

  • Người đang dùng QuickBooks của Intuit, muốn có công cụ marketing cùng hệ sinh thái

Descártala si

  • Ai cần CRM bán hàng đầy đủ chứ không chỉ gửi email

Problemas que resuelve

Experiencia y funciones clave

Mailchimp là gì

Mailchimp là nền tảng email marketing và tự động hóa marketing, do Rocket Science Group vận hành và thuộc Intuit từ năm 2021. Ben Chestnut và Mark Armstrong lập ra Mailchimp năm 2001, sau đó Dan Kurzius tham gia; năm 2009 dịch vụ bắt đầu có gói miễn phí. Sau thương vụ với Intuit, nền tảng mang tên Intuit Mailchimp.

Tính năng chính

Essentials có công cụ thử nghiệm A/B và hẹn giờ gửi, mỗi flow tối đa 4 bước. Standard thêm tối đa 200 flow, gửi mẫu email tự viết mã, phân tích tăng trưởng danh sách và AI tạo nội dung. Premium thêm liên hệ và người dùng không giới hạn, SSO cho doanh nghiệp và hỗ trợ qua điện thoại. Trang giá ghi hơn 300 tích hợp.

Giá và giá trị

Ở bậc liên hệ thấp nhất, giá khởi điểm là 13 USD (Essentials), 20 USD (Standard) và 350 USD/tháng (Premium), rồi tăng theo từng bậc liên hệ; vượt giới hạn gửi hoặc liên hệ sẽ bị tính phí vượt mức. Trang giá có ưu đãi giảm 15% cho danh sách từ 5.000 liên hệ, và gói Pay As You Go mua lượt gửi theo nhu cầu cho người ít gửi. Gói Free chỉ đủ cho danh sách rất nhỏ.

Más análisis

So với đối thủ

Mailchimp là lựa chọn hợp lý khi cần một công cụ email quen thuộc, dễ dùng. Muốn CRM gắn chặt hơn với bán hàng thì có HubSpot; Brevo và Klaviyo cạnh tranh ở cả email lẫn SMS, trong đó Klaviyo thiên về thương mại điện tử. Nên so giá từng hãng theo đúng số liên hệ mình đang có.

Capturas de pantalla

App Mailchimp trên iPhone, ảnh 1 (App Store)
App Mailchimp trên iPhone, ảnh 1 (App Store)
App Mailchimp trên iPhone, ảnh 2 (App Store)
App Mailchimp trên iPhone, ảnh 2 (App Store)
App Mailchimp trên iPhone, ảnh 3 (App Store)
App Mailchimp trên iPhone, ảnh 3 (App Store)

Planes y precios

Precios comprobados por última vez el 10 nov 2026

Free

Empresas

Gratis

Theo trang trợ giúp: tối đa 250 liên hệ, 500 email mỗi tháng, 250 email mỗi ngày. Vượt 250 liên hệ thì tài khoản tạm dừng gửi cho đến khi nâng cấp.

Essentials

Empresas

13 US$/mes

Từ 13 USD/tháng, giá tăng theo số liên hệ. Mỗi tháng gửi tối đa gấp 10 lần số liên hệ; 3 người dùng, 3 danh sách (audience), mỗi flow tự động hóa tối đa 4 bước; không có tính năng AI tạo nội dung. Dùng thử miễn phí 14 ngày.

Standard

Empresas

20 US$/mes

Từ 20 USD/tháng, giá tăng theo số liên hệ. Mỗi tháng gửi tối đa gấp 12 lần số liên hệ; 5 người dùng, 5 danh sách, tối đa 200 flow tự động hóa, tính năng AI tạo nội dung không tốn thêm phí. Dùng thử miễn phí 14 ngày.

Premium

Empresas

350 US$/mes

Từ 350 USD/tháng; trang giá đang ưu đãi 297,50 USD/tháng trong 12 tháng đầu. Không giới hạn liên hệ và người dùng, mỗi tháng gửi tối đa gấp 15 lần số liên hệ, đăng nhập một lần (SSO) cho doanh nghiệp, hỗ trợ ưu tiên và qua điện thoại.

Límites del plan gratuito
Gói Free cho tối đa 250 liên hệ, 500 email mỗi tháng và 250 email mỗi ngày (theo trang trợ giúp; trang này không ghi ngày nên con số có thể đã đổi).
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días · requiere tarjeta de crédito
Cancelación y reembolsos

Các trang đã đọc không nói về hoàn tiền. Theo điều khoản dùng thử, phải nhập thông tin thanh toán hợp lệ khi đăng ký; hết 14 ngày, tài khoản bị trừ tiền theo tháng hoặc năm cho đến khi bạn hủy hoặc đổi gói.

Privacidad

Mailchimp áp dụng Tuyên bố quyền riêng tư toàn cầu của Intuit (cập nhật 9/3/2026). Dữ liệu thu thập gồm thông tin tài khoản, thanh toán, nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ, dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng qua cookie, bản ghi phiên truy cập (session replay), cùng dữ liệu từ bên thứ ba. Theo tuyên bố, Intuit và Mailchimp không bán thông tin cá nhân theo định nghĩa của CCPA, nhưng có chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo và công ty liên kết để nhắm quảng cáo; người dùng có thể từ chối một số hình thức chia sẻ. Intuit có thể dùng dữ liệu để huấn luyện mô hình AI và học máy của mình, trừ dữ liệu lấy qua API Google Workspace. Dữ liệu có thể được lưu và xử lý ở Mỹ và các nước khác nơi Intuit hoặc đối tác hoạt động.

Página oficial de precios

Alternativas a Mailchimp

Preguntas frecuentes

Mailchimp có miễn phí không?

Có. Theo trang trợ giúp, gói Free cho tối đa 250 liên hệ, 500 email mỗi tháng và 250 email mỗi ngày. Essentials và Standard cho dùng thử 14 ngày.

Dùng thử Mailchimp có cần thẻ không?

Có. Điều khoản dùng thử yêu cầu nhập thông tin thanh toán hợp lệ khi đăng ký; sau 14 ngày bạn sẽ bị trừ tiền cho đến khi hủy hoặc đổi gói.

Mailchimp thuộc công ty nào?

Intuit, hãng làm QuickBooks và TurboTax. Intuit hoàn tất mua Mailchimp ngày 1/11/2021 với giá khoảng 12 tỷ USD, trả bằng tiền mặt và cổ phiếu.

Mailchimp có từng bị lộ dữ liệu không?

Theo Wikipedia, tháng 3/2022 kẻ gian lừa nhân viên để truy cập dữ liệu của 319 khách hàng; vụ thứ hai ngày 11/1/2024 liên quan đến 133 tài khoản, và Mailchimp chưa xác nhận vụ này.

Evaluación y fuentes6

Puntuaciones

Facilidad de uso
8,2
Por qué esta puntuación

App di động đạt 4,9/5 trên App Store từ hơn 51.000 lượt và 4,7/5 trên Google Play; cách tổ chức công việc quen thuộc với người mới làm email marketing.

Funciones
7,5
Por qué esta puntuación

Mạnh về email, flow tự động hóa (tối đa 200), mẫu email tự viết mã, AI tạo nội dung và hơn 300 tích hợp; nhưng chưa phải CRM bán hàng đầy đủ như HubSpot.

Relación calidad-precio
6,2
Por qué esta puntuación

Giá khởi điểm 13–20 USD/tháng thấp, nhưng tăng theo số liên hệ; Free chỉ 250 liên hệ, Premium 350 USD/tháng. Brevo hay HubSpot có gói miễn phí tính theo cách khác.

Rendimiento
7,2
Por qué esta puntuación

Giới hạn gửi tính rõ theo bội số liên hệ (gấp 10–15 lần mỗi tháng); các nguồn đã đọc không có số liệu độc lập về tỷ lệ email vào hộp thư hay thời gian hoạt động.

Soporte
7,2
Por qué esta puntuación

Trang giá ghi hỗ trợ qua email và chat 24/7 ở Essentials, Standard; Premium có hỗ trợ ưu tiên và điện thoại (chỉ bằng tiếng Anh). Gói Free không ghi mức hỗ trợ.

Privacidad y seguridad
5,6
Por qué esta puntuación

Dùng chung chính sách với Intuit, cho phép dùng dữ liệu để huấn luyện AI và chia sẻ cho mạng quảng cáo; Wikipedia ghi nhận hai vụ xâm nhập do nhân viên bị lừa (2022, 2024).

Qué dicen los usuarios

Fuentes

Especificaciones y compatibilidad
Desarrollador
Intuit (Rocket Science Group)
Sede
Estados Unidos
Lanzamiento
2001
Categoría
Kinh doanh

Capacidades

  • Integraciones
  • Funciones de IA
  • API pública
  • App móvil
  • Plantillas
  • Colaboración en tiempo real

Plataformas

  • Web
  • iOS
  • Android
  • API

Idiomas de la interfaz

  • inglés
  • francés
  • alemán
  • portugués
  • español

Integraciones

  • QuickBooks

Soporte

  • Correo electrónico
  • Chat en vivo
  • Teléfono
  • Centro de ayuda

Historial de cambios

  1. Actualización.Intuit cập nhật lần gần nhất Tuyên bố quyền riêng tư toàn cầu, áp dụng cả cho Mailchimp.
  2. Función.Customer Journey Builder đổi tên thành Marketing Automation Flows.
  3. Actualización.Vụ xâm nhập thứ hai vào công cụ nội bộ của bộ phận hỗ trợ, ảnh hưởng 133 tài khoản; theo Wikipedia, Mailchimp chưa xác nhận.
Historial completo (7)
  1. Actualización.Kẻ gian lừa nhân viên Mailchimp để xâm nhập, truy cập dữ liệu của 319 khách hàng.
  2. Empresa.Intuit hoàn tất mua Mailchimp (khoảng 12 tỷ USD tiền mặt và cổ phiếu); nền tảng đổi tên thành Intuit Mailchimp.
  3. Precio.Mailchimp thêm gói miễn phí, sau giai đoạn chỉ bán gói trả phí.
  4. Lanzamiento.Ben Chestnut và Mark Armstrong lập ra Mailchimp; Dan Kurzius tham gia sau đó.
Sobre el autor

Reseñas y comentarios

Escritas por lectores con correo verificado.

Aún no hay reseñas. ¿Has usado Mailchimp? Comparte tu experiencia real.

Las reseñas de lectores se cuentan aparte y no afectan a la puntuación del equipo editorial.

Aún no hay comentarios. Sé el primero en compartir tu experiencia.

Los comentarios son opiniones de lectores, no contenido del equipo editorial de AppDuo.