Reseña de Kraken

Các trang chính thức AppDuo đã đọc không nêu chính sách hoàn tiền cho Kraken+. Giao dịch tiền mã hóa đã hoàn tất gần như không thể hủy, nên cần kiểm tra kỹ địa chỉ và mạng lưới trước khi rút. Kraken cũng lưu ý staking có rủi ro: phần thưởng không được bảo đảm và có thể bị phạt (slashing).

Thông báo quyền riêng tư (cập nhật 21/10/2026) xác định bên kiểm soát dữ liệu là pháp nhân Kraken tại địa phương mà người dùng ký hợp đồng; riêng với công cụ tài chính theo MiFID2 là Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited. Kraken thu thập thông tin nhận dạng, tài chính, thuế, địa chỉ ví, lịch sử giao dịch, giấy tờ tùy thân và ảnh selfie (có thể dùng để trích xuất dữ liệu sinh trắc học), dữ liệu thiết bị và hoạt động trên blockchain. Hãng chia sẻ dữ liệu trong tập đoàn Kraken, với nhà cung cấp dịch vụ, đối tác ngân hàng và thanh toán, cơ quan chức năng, cùng một số bên kiểm soát độc lập như đơn vị phát hành thẻ. Dữ liệu khách hàng chủ yếu nằm ở trung tâm dữ liệu tại châu Âu và Anh. Hồ sơ chống rửa tiền có thể được giữ khoảng 5 năm sau khi chấm dứt quan hệ; dữ liệu trên blockchain công khai thì không xóa được. Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu và phản đối qua Privacy Hub. KYC là bắt buộc, nên giấy tờ đã nộp thuộc loại dữ liệu nhạy cảm.