Esta página aún no está disponible en español; se muestra la versión en vietnamita.
Análisis con fuentes9
Base de la reseña
Reseña basada en investigación: el equipo editorial de AppDuo la elaboró a partir de páginas oficiales, documentación, tiendas de apps, prensa y opiniones de usuarios, sin pruebas prácticas. Cada afirmación enlaza a una fuente con su fecha de verificación.
9 fuentes de referenciaInformación actualizada el 10 nov 2026
Cómo hacemos las reseñas
Reseña de ElevenLabs
Nền tảng giọng nói AI: đọc văn bản, nhân bản giọng, lồng tiếng, chuyển giọng nói thành chữ
Por Equipo editorial de AppDuo · Actualizado
- Web
- iOS
- Android
- API
En esta página
Decide de un vistazo
Nuestro veredicto
ElevenLabs hợp với người làm nội dung và lập trình viên cần giọng đọc AI chất lượng cao, nhiều ngôn ngữ, có API. Đổi lại, credit ở các gói rẻ hết khá nhanh, và Trustpilot có nhiều phàn nàn về thanh toán, bảo mật tài khoản và hỗ trợ.
Ideal para: Người làm video, podcast, sách nói cần giọng đọc tự nhiên và có giấy phép thương mại
Descártala si: Người chỉ thỉnh thoảng cần đọc văn bản và không muốn trả tiền, vì gói Free chỉ có khoảng 10 phút mỗi tháng
Pros
- Đủ mảng: TTS, nhân bản giọng, lồng tiếng, Scribe (giọng nói thành chữ), nhạc, agent giọng nói
- Theo tài liệu, Eleven v4 hỗ trợ hơn 90 ngôn ngữ, Eleven v3 hơn 70
- Gói Starter 6 USD/tháng đã có giấy phép thương mại; có API và SDK
Contras
- Gói Free chỉ có khoảng 10 phút mỗi tháng và không có giấy phép thương mại
- Trustpilot 2,9/5 từ 1.242 đánh giá, phàn nàn nhiều về tính phí, tài khoản bị chiếm quyền và hỗ trợ
Todas las ventajas y limitaciones · ¿Para quién es?
Pros
- Theo điều khoản, bạn giữ quyền với âm thanh tạo ra; có thể từ chối cho dùng dữ liệu để huấn luyện
Contras
- Giá nhảy vọt giữa các gói: Creator 22 USD, lên Pro đã là 99 USD
- Mỗi lần tạo cho kết quả khác nhau, và theo điều khoản, người khác có thể nhận được âm thanh giống hoặc tương tự
Ideal para
- Lập trình viên, doanh nghiệp muốn xây agent giọng nói hoặc gắn TTS, chuyển giọng nói thành chữ vào sản phẩm qua API
Descártala si
- Người cần nhân viên hỗ trợ trả lời nhanh khi gặp sự cố thanh toán
Problemas que resuelve
Experiencia y funciones clave
ElevenLabs là nền tảng âm thanh AI, thành lập năm 2022 bởi Piotr Dąbkowski và Mati Staniszewski, theo Wikipedia, trụ sở đặt tại London và New York. Trang chủ chia sản phẩm thành ElevenCreative (đọc văn bản, nhạc, hiệu ứng, nhân bản giọng), ElevenAgents (agent giọng nói qua điện thoại, chat, email, WhatsApp) và ElevenAPI.
Theo tài liệu, Eleven v4 hỗ trợ trên 90 ngôn ngữ với giới hạn 10.000 ký tự mỗi yêu cầu, Eleven v3 trên 70 ngôn ngữ, còn Flash v2.5 có độ trễ trung vị khoảng 100 ms và 32 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt. Scribe là mô hình chuyển giọng nói thành chữ; trang chủ nêu độ chính xác 98%, nhưng đây là số liệu hãng tự công bố.
Giá và giá trị
Theo trang giá, Free có 10.000 credit (khoảng 10 phút). Starter 6 USD/tháng có 30.000 credit và giấy phép thương mại, Creator 22 USD/tháng có 121.000 credit, Pro 99 USD/tháng có 600.000 credit; gói năm rẻ hơn khoảng 17%. Đọc văn bản tốn tới 1 credit mỗi ký tự, tạo nhạc tốn 900 credit mỗi phút. Ở gói trả phí, credit chưa dùng được cộng dồn tối đa hai tháng nhưng sẽ mất nếu hạ gói hoặc hủy.
Lịch sử và tranh luận
Theo Wikipedia, công ty ra bản beta tháng 1/2023, huy động 500 triệu USD ở mức định giá 11 tỷ USD ngày 4/2/2026 và hoàn tất đợt bán cổ phần cho nhân viên ở mức 22 tỷ USD vào tháng 9/2026. Tháng 1/2024, chuyên gia âm thanh cho rằng loạt cuộc gọi tự động giả giọng Joe Biden gửi cử tri New Hampshire có liên quan tới ElevenLabs; CEO khi đó nói công ty cam kết ngăn chặn lạm dụng.
Más análisis
So với lựa chọn khác
ElevenLabs hợp nhất khi giọng nói là trọng tâm công việc. Cần bài hát có lời thì nên xem Suno hoặc Udio; chỉ cần giọng đọc đơn giản thì có Murf AI cùng nhóm. Với dự án thương mại, hãy so kỹ hạn mức credit và điều khoản nội dung trước khi trả phí.
Capturas de pantalla
Planes y precios
Precios comprobados por última vez el 10 nov 2026
Free
PersonalGratis
Theo trang giá chính thức: 10.000 credit mỗi tháng (khoảng 10 phút âm thanh), lưu được 3 giọng tùy chỉnh, 3 dự án Studio, 2 yêu cầu cùng lúc. Không có giấy phép thương mại, không có tính năng nhân bản giọng.
Starter
Personal6 US$/mes
5 US$/mes con facturación anual
6 USD/tháng (tháng đầu 1 USD), hoặc 60 USD/năm (tính ra 5 USD/tháng). 30.000 credit mỗi tháng (khoảng 30 phút), lưu được 10 giọng tùy chỉnh, có nhân bản giọng tức thì (Instant Voice Cloning) và giấy phép thương mại.
Creator
Personal22 US$/mes
18,33 US$/mes con facturación anual
22 USD/tháng (tháng đầu 11 USD), hoặc 220 USD/năm (tính ra 18,33 USD/tháng). 121.000 credit mỗi tháng (khoảng 121 phút), lưu được 30 giọng, 1 giọng nhân bản chuyên nghiệp, âm thanh 192 kbps, 5 yêu cầu cùng lúc.
Pro
Personal99 US$/mes
82,50 US$/mes con facturación anual
99 USD/tháng, hoặc 990 USD/năm (tính ra 82,50 USD/tháng). 600.000 credit mỗi tháng (khoảng 600 phút), lưu được 160 giọng, 10 yêu cầu cùng lúc, xuất PCM 44,1 kHz qua API.
Scale
Empresas299 US$/mes
249,17 US$/mes con facturación anual
299 USD/tháng, hoặc 2.990 USD/năm (tính ra 249,17 USD/tháng). 1.800.000 credit mỗi tháng, 3 thành viên, 3 giọng nhân bản chuyên nghiệp, 15 yêu cầu cùng lúc.
Business
Empresas990 US$/mes
825 US$/mes con facturación anual
990 USD/tháng, hoặc 9.900 USD/năm (tính ra 825 USD/tháng). 6.000.000 credit mỗi tháng, 10 thành viên, 10 giọng nhân bản chuyên nghiệp, 25 yêu cầu cùng lúc; theo trang giá, TTS độ trễ thấp chỉ từ 0,05 USD/phút.
Enterprise
EmpresasContactar con ventas
Giá và hạn mức thỏa thuận riêng qua bộ phận kinh doanh.
- Límites del plan gratuito
- Gói Free có 10.000 credit mỗi tháng (khoảng 10 phút), chỉ dùng phi thương mại.
- Prueba gratuita
- Sin prueba gratuita
Cancelación y reembolsos
Theo điều khoản dịch vụ, mọi giao dịch đều không hoàn tiền, trừ khi ElevenLabs tự quyết định hoàn. Hủy giữa kỳ thì không được hoàn phí đã trả nhưng vẫn dùng được đến hết kỳ. Credit mua thêm không được hoàn, trừ khi luật bắt buộc.
Privacidad
Chính sách quyền riêng tư (cập nhật 9/10/2026) liệt kê nội dung bạn nhập và kết quả tạo ra (kể cả giọng nói) trong nhóm dữ liệu dùng để nghiên cứu, huấn luyện và cải thiện mô hình AI. Bạn có thể từ chối ở mục Data use trong tài khoản, nhưng lựa chọn này chỉ áp dụng cho dữ liệu sau thời điểm từ chối. Dữ liệu mà ElevenLabs tạo ra từ giọng của bạn được giữ không quá 3 năm kể từ lần tương tác cuối. Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi. Theo điều khoản, ElevenLabs có giấy phép vĩnh viễn, không thể hủy ngang với nội dung của bạn, nhưng cam kết không đem riêng giọng của bạn ra kinh doanh khi chưa được bạn cho phép. Trustpilot có nhiều đánh giá kể về tài khoản bị chiếm quyền và bị trừ tiền ngoài ý muốn.
Alternativas a ElevenLabs
Preguntas frecuentes
ElevenLabs có miễn phí không?
Có. Gói Free cho 10.000 credit mỗi tháng, tương đương khoảng 10 phút âm thanh, nhưng không có giấy phép thương mại.
ElevenLabs có hỗ trợ tiếng Việt không?
Có. Tài liệu ghi Flash v2.5 hỗ trợ 32 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt; Eleven v4 hỗ trợ hơn 90 ngôn ngữ. Danh sách đầy đủ có trong tài liệu chính thức.
Tôi có sở hữu âm thanh tạo ra không?
Theo điều khoản, bạn giữ quyền với âm thanh tạo ra. Muốn dùng thương mại phải có gói trả phí, và ElevenLabs có thể tạo âm thanh giống hệt cho người khác.
Có thể từ chối việc dùng dữ liệu để huấn luyện không?
Được, trong mục Data use của tài khoản. Lựa chọn này chỉ áp dụng cho dữ liệu từ thời điểm bạn từ chối trở đi.
Evaluación y fuentes9
Puntuaciones
- Facilidad de uso
- 8,2
- Funciones
- 9,0
- Relación calidad-precio
- 7,0
- Rendimiento
- 8,5
- Soporte
- 5,5
- Privacidad y seguridad
- 6,3
Por qué esta puntuación
Có bản web, app được 4,8/5 trên App Store (khoảng 25 nghìn lượt) và 4,7/5 trên Google Play (khoảng 281 nghìn lượt), tài liệu API rõ ràng. Một người dùng Trustpilot chê tài liệu khó theo dõi.
Por qué esta puntuación
Hiếm công cụ giọng nói AI nào phủ rộng bằng: TTS, nhân bản giọng, lồng tiếng, Scribe, nhạc, agent, và hơn 90 ngôn ngữ với Eleven v4.
Por qué esta puntuación
Starter rẻ (6 USD) nhưng chỉ được khoảng 30 phút; TTS tốn tới 1 credit mỗi ký tự, mỗi phút dùng thêm khoảng 0,17–0,36 USD. Trang giá ghi credit chưa dùng sẽ mất khi hạ gói hoặc hủy.
Por qué esta puntuación
Người dùng Trustpilot khen chất lượng giọng; tài liệu nêu độ trễ trung vị khoảng 100 ms với Flash v2.5. Vẫn có phản ánh về lỗi âm thanh và chất lượng không đều.
Por qué esta puntuación
Trên Trustpilot, công ty chỉ trả lời 9% đánh giá tiêu cực; nhiều người nói chỉ gặp được trợ lý AI, dù cũng có người khen một số nhân viên hỗ trợ.
Por qué esta puntuación
Có tùy chọn từ chối huấn luyện (chỉ áp dụng từ sau thời điểm chọn), giữ dữ liệu giọng tối đa 3 năm, cam kết không đem riêng giọng ra kinh doanh. Ngược lại, giấy phép với nội dung là vĩnh viễn và có nhiều phản ánh về tài khoản bị chiếm quyền.
Qué dicen los usuarios
- App Store (United States), ElevenLabs app4,8/5 · 24.653
- Google Play (United States)4,7/5 · 281.000
- Trustpilot2,9/5 · 1242
Fuentes
- Datos del fabricanteOfficial pricing page10 nov 2026
- Datos del fabricanteOfficial homepage10 nov 2026
- Datos del fabricanteOfficial privacy policy10 nov 2026
- Datos del fabricanteOfficial terms of service10 nov 2026
- Datos del fabricanteOfficial docs: Text to Speech10 nov 2026
- storeApp Store listing (United States)10 nov 2026
- storeGoogle Play listing (United States)10 nov 2026
- review-siteTrustpilot reviews10 nov 2026
- Aportado por la comunidadWikipedia: ElevenLabs10 nov 2026
Especificaciones y compatibilidad
- Desarrollador
- ElevenLabs
- Sede
- Estados Unidos
- Lanzamiento
- 2023
- Categoría
- AI
Capacidades
- Funciones de IA
- API pública
- App móvil
- Integraciones
Plataformas
- Web
- iOS
- Android
- API
Idiomas de la interfaz
- inglés
- japonés
- francés
- alemán
- portugués
- español
Integraciones
- REST API and SDKs
- Phone, chat, email and WhatsApp agents
Soporte
- Centro de ayuda
- Correo electrónico
- Chat en vivo
- Foro de la comunidad
Historial de cambios
- Empresa.Hoàn tất đợt bán cổ phần cho nhân viên ở mức định giá 22 tỷ USD.
- Empresa.Huy động 500 triệu USD ở mức định giá 11 tỷ USD.
- Función.Ra mắt Eleven Music, công cụ tạo nhạc bằng AI.
Historial completo (8)
- Función.Phát hành mô hình văn bản thành giọng nói Eleven v3.
- Empresa.Huy động 180 triệu USD vòng Series C, định giá 3,3 tỷ USD.
- Empresa.Huy động 80 triệu USD vòng Series B, định giá 1,1 tỷ USD; cùng tháng, chuyên gia cho rằng loạt cuộc gọi tự động giả giọng Joe Biden có liên quan tới ElevenLabs.
- Función.Ra mắt AI Dubbing, hỗ trợ hơn 20 ngôn ngữ.
- Lanzamiento.ElevenLabs công bố vòng gọi vốn tiền hạt giống 2 triệu USD và mở bản beta công khai.
Sobre el autor
Reseñas y comentarios
Escritas por lectores con correo verificado.
Aún no hay reseñas. ¿Has usado ElevenLabs? Comparte tu experiencia real.
Las reseñas de lectores se cuentan aparte y no afectan a la puntuación del equipo editorial.
Aún no hay comentarios. Sé el primero en compartir tu experiencia.
Los comentarios son opiniones de lectores, no contenido del equipo editorial de AppDuo.