Saltar al contenido

Esta página aún no está disponible en español; se muestra la versión en vietnamita.

Análisis con fuentes10

Base de la reseña

Reseña basada en investigación: el equipo editorial de AppDuo la elaboró a partir de páginas oficiales, documentación, tiendas de apps, prensa y opiniones de usuarios, sin pruebas prácticas. Cada afirmación enlaza a una fuente con su fecha de verificación.

10 fuentes de referencia

Información actualizada el 10 nov 2026

Cómo hacemos las reseñas
Airalo logo

Reseña de Airalo

Kho eSIM du lịch cho hơn 200 điểm đến, mua và cài ngay trong app

Por Equipo editorial oficial de AppDuo · Actualizado

  • iOS
  • Android
  • Web
De pago
Visitar Airalo
Comparar en paralelo
En esta página

Decide de un vistazo

Nuestro veredicto

Airalo hợp với người đi nước ngoài ngắn ngày, dùng điện thoại hỗ trợ eSIM và muốn có data ngay khi hạ cánh mà không cần mua SIM tại sân bay. Đổi lại, gói không giới hạn dài ngày khá đắt, còn khâu hỗ trợ khách hàng nhận đánh giá trái chiều trên Trustpilot.

Ideal para: Người đi du lịch hoặc công tác một hay nhiều nước, muốn chọn gói theo quốc gia, khu vực hoặc toàn cầu

Descártala si: Người dùng điện thoại không hỗ trợ eSIM hoặc còn bị nhà mạng khóa

Pros

  • Phủ hơn 200 điểm đến với gói nội địa, khu vực và toàn cầu
  • Giá và thời hạn hiện rõ trên từng trang điểm đến; mỗi gói là mua một lần, không thuê bao
  • App có 53 ngôn ngữ, nhiều loại tiền tệ; hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chat, email và WhatsApp

Contras

  • Gói không giới hạn dài ngày khá đắt, ví dụ Việt Nam 30 ngày là 69 USD
  • Điểm Trustpilot 4,2/5 thấp hơn App Store (4,58/5); đánh giá về hỗ trợ khách hàng trái chiều
Todas las ventajas y limitaciones · ¿Para quién es?

Más ventajas

  • Chính sách hoàn tiền nêu rõ điều kiện, có quyền hủy trong 14 ngày nếu chưa kích hoạt

Más desventajas

  • Một số nước bắt buộc xác minh eKYC, có thể kèm dữ liệu sinh trắc học; chỉ hoàn tiền trong vài trường hợp cụ thể

Ideal para

  • Người có iPhone hoặc máy Android hỗ trợ eSIM, không bị khóa mạng

Descártala si

  • Người dùng hơn 3 GB data mỗi ngày: gói không giới hạn tụt xuống 1 Mbps khi vượt ngưỡng mặc định

Problemas que resuelve

Experiencia y funciones clave

Airalo là gì?

Airalo là cửa hàng eSIM du lịch của AirGSM Pte Ltd, công ty đăng ký ở Singapore. Thay vì mua SIM ở sân bay, bạn mua gói data trong app hoặc trên web, cài eSIM vào điện thoại rồi dùng khi tới nơi. App lên App Store từ tháng 10/2019. Theo trang chủ, Airalo phủ hơn 200 điểm đến và có hơn 30 triệu người chọn dùng; một bài báo tháng 7/2025 nêu con số hơn 20 triệu du khách, nên số liệu khác nhau tùy nguồn và thời điểm.

Cách hoạt động

Mỗi trang điểm đến liệt kê các gói theo ngày và dung lượng, kèm nhà mạng chính (ví dụ VNPT ở Việt Nam, Softbank ở Nhật). Thời hạn gói tính từ lần đầu eSIM bắt sóng ở nơi đến; gói kết thúc khi hết ngày hoặc hết data. Điện thoại phải hỗ trợ eSIM, máy Android phải được mở khóa mạng. Gói không giới hạn chạy tốc độ cao trong 3 GB đầu mỗi ngày, sau đó còn 1 Mbps, vẫn đủ để nhắn tin, xem bản đồ và lướt web nhẹ. Theo mô tả trên Google Play, gói Global phủ hơn 160 nước và có cả data, cuộc gọi lẫn tin nhắn.

Giá và hoàn tiền

Airalo bán theo gói, không thuê bao. Với Việt Nam (USD): 3 ngày không giới hạn 11,50 USD, 7 ngày 27 USD, 15 ngày 48 USD, 30 ngày 69 USD. Gói khu vực châu Á từ 4 USD, toàn cầu từ 8,50 USD. Về hoàn tiền: bạn có 14 ngày để hủy nếu chưa kích hoạt; nếu eSIM đã kích hoạt mà không dùng được do lỗi của Airalo, bạn được đổi gói hoặc hoàn tiền khi gửi yêu cầu trong 30 ngày. Các trường hợp khác không được hoàn.

Más análisis

Hợp với ai và so với lựa chọn khác

Airalo hợp với du khách muốn có nhiều điểm đến trong cùng một app. Holafly và Saily cũng bán eSIM du lịch nhưng chia gói theo cách khác, nên hãy so giá cho từng chuyến. Nếu mỗi ngày bạn dùng rất nhiều data, hãy đọc kỹ chính sách sử dụng hợp lý (fair use) trước khi mua gói không giới hạn.

Capturas de pantalla

Ảnh chụp màn hình app Airalo trên App Store (ảnh 1)
Ảnh chụp màn hình app Airalo trên App Store (ảnh 1)
Ảnh chụp màn hình app Airalo trên App Store (ảnh 2)
Ảnh chụp màn hình app Airalo trên App Store (ảnh 2)
Ảnh chụp màn hình app Airalo trên App Store (ảnh 3)
Ảnh chụp màn hình app Airalo trên App Store (ảnh 3)

Planes y precios

Precios comprobados por última vez el 10 nov 2026

Vietnam eSIM, 3 ngày / 3 days (unlimited)

Personal

Contactar con ventas

11,50 USD, không giới hạn dung lượng trong 3 ngày (theo trang eSIM Việt Nam, chọn đơn vị USD). Mỗi gói trả một lần, không phải đăng ký theo tháng hay năm.

Vietnam eSIM, 7 ngày / 7 days (unlimited)

Personal

Contactar con ventas

27 USD cho 7 ngày không giới hạn dung lượng. Các mốc khác trên cùng trang: 5 ngày 18,50 USD, 10 ngày 34,50 USD, 15 ngày 48 USD, 30 ngày 69 USD.

Regional & global eSIM

Personal

Contactar con ventas

Gói khu vực châu Á từ 4 USD, gói toàn cầu từ 8,50 USD (giá "từ" trên trang eSIM Việt Nam). Trang Nhật Bản ghi eSIM nội địa từ 4 USD. Giá thực tế tùy điểm đến, dung lượng và số ngày.

Límites del plan gratuito
Không có gói miễn phí. Gói không giới hạn có ngưỡng tốc độ cao mặc định 3 GB mỗi ngày; vượt ngưỡng, tốc độ giảm xuống 1 Mbps đến hết ngày. Phát Wi-Fi (hotspot) cho bao nhiêu thiết bị cũng được, nhưng không được bán lại hay chia sẻ kết nối để kinh doanh.
Prueba gratuita
Sin prueba gratuita
Cancelación y reembolsos

Theo Chính sách hoàn tiền trong Điều khoản sử dụng, người mua cá nhân có 14 ngày để hủy giao dịch, nhưng quyền này hết ngay khi kích hoạt eSIM; eSIM đã dùng thì không hủy được. Nếu eSIM đã kích hoạt mà không dùng được do lỗi của Airalo, bạn chọn đổi gói mới hoặc nhận lại đủ tiền, miễn là gửi yêu cầu trong 30 ngày và Airalo không khắc phục được trong 10 ngày. Gói đã dùng một phần chỉ hoàn phần còn lại. Tiền hoàn trả về dạng Airmoney hoặc về phương thức thanh toán ban đầu (có thể mất đến 30 ngày làm việc). Nếu mua qua bên thứ ba, bạn phải liên hệ bên đó.

Privacidad

Chính sách quyền riêng tư (cập nhật 3/2026) thuộc AirGSM Pte Ltd, công ty đăng ký ở Singapore. Airalo thu thập thông tin tài khoản (tên, email, địa chỉ, số điện thoại), dữ liệu sử dụng, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và vị trí, cùng nội dung bạn trao đổi với bộ phận hỗ trợ. Ở nơi luật bắt buộc xác minh danh tính điện tử (eKYC), Airalo có thể xử lý dữ liệu nhạy cảm như sinh trắc học và giấy tờ tùy thân. Airalo chia sẻ dữ liệu với nhà mạng, nhà cung cấp hosting và thanh toán, đối tác phân phối, Trustpilot và cơ quan chức năng khi cần. Bạn có thể tự xóa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, nhưng Airalo vẫn phải giữ một phần để đáp ứng nghĩa vụ eKYC.

Página oficial de precios

Alternativas a Airalo

Preguntas frecuentes

Điện thoại nào dùng được Airalo?

Điện thoại phải hỗ trợ eSIM; máy Android phải được mở khóa mạng. Website Airalo có trang tra cứu thiết bị tương thích.

Gói Airalo bắt đầu tính ngày khi nào?

Theo trang chính thức, thời hạn bắt đầu khi eSIM bắt sóng lần đầu ở nơi đến. Gói hết hạn khi hết thời gian hoặc hết dữ liệu, tùy cái nào đến trước.

Gói không giới hạn có thật sự không giới hạn?

Ngưỡng tốc độ cao mặc định là 3 GB mỗi ngày. Vượt ngưỡng, tốc độ giảm xuống 1 Mbps đến hết ngày. Gói có ngưỡng khác sẽ ghi rõ ở phần chi tiết trước khi mua.

Có xin hoàn tiền được không?

Được, trong một số trường hợp: hủy trong 14 ngày nếu eSIM chưa kích hoạt, hoặc đổi gói hay hoàn tiền nếu eSIM đã kích hoạt nhưng không dùng được do lỗi của Airalo và bạn gửi yêu cầu trong 30 ngày. Nếu mua qua bên thứ ba, hãy liên hệ bên bán đó.

Evaluación y fuentes10

Puntuaciones

Facilidad de uso
8,3
Por qué esta puntuación

Chọn điểm đến, chọn gói, cài eSIM trong app; trang chính thức nói bạn có thể kết nối "trong vài phút". App đạt 4,58/5 từ 102.731 lượt đánh giá trên App Store và 4,6/5 từ khoảng 195.000 đánh giá trên Google Play. Thời hạn gói chỉ bắt đầu khi eSIM bắt sóng ở nơi đến.

Funciones
7,8
Por qué esta puntuación

Có gói nội địa, khu vực, toàn cầu và không giới hạn (hơn 120 điểm đến); chương trình tích điểm và giới thiệu bạn bè; Airalo Partners cho doanh nghiệp. Gói nội địa và khu vực chủ yếu chỉ có data; theo mô tả trên Google Play, chỉ gói Global có thêm cuộc gọi và tin nhắn.

Relación calidad-precio
7,0
Por qué esta puntuación

Giá khởi điểm thấp (từ 4 USD ở trang Nhật Bản và gói châu Á), nhưng gói Việt Nam không giới hạn 7 ngày là 27 USD, 30 ngày là 69 USD. Nên so với Holafly hay Saily theo đúng lịch trình của bạn.

Rendimiento
7,5
Por qué esta puntuación

Bản tóm tắt trên Trustpilot ghi nhận kết nối ổn định ở nhiều nước nhưng cũng nhắc đến trải nghiệm không đồng đều. Airalo không cam kết tốc độ hay thời gian hoạt động; gói không giới hạn giảm tốc sau 3 GB/ngày. Chất lượng thực tế phụ thuộc mạng đối tác ở từng nước.

Soporte
6,3
Por qué esta puntuación

Hỗ trợ 24/7 bằng nhiều ngôn ngữ qua chat, WhatsApp và trung tâm trợ giúp. Nhưng bản tóm tắt trên Trustpilot (4,2/5, hơn 50.000 đánh giá) cho thấy ý kiến về hỗ trợ khách hàng trái chiều, và hoàn tiền phụ thuộc vào việc Airalo xác nhận lỗi.

Privacidad y seguridad
6,0
Por qué esta puntuación

Chính sách chi tiết và cho phép xóa dữ liệu, nhưng Airalo có thể thu dữ liệu sinh trắc học ở nơi bắt buộc eKYC và vẫn giữ một phần dữ liệu sau khi bạn yêu cầu xóa. Dữ liệu còn đi tới đối tác phân phối và nhiều nhà cung cấp.

Qué dicen los usuarios

Fuentes

Especificaciones y compatibilidad
Desarrollador
AirGSM Pte Ltd
Sede
Singapur
Lanzamiento
2019
Categoría
Du lịch

Capacidades

  • App móvil
  • API pública

Plataformas

  • iOS
  • Android
  • Web

Idiomas de la interfaz

  • inglés
  • vietnamita
  • japonés
  • chino
  • español
  • francés
  • coreano
  • alemán
  • portugués
  • ruso
  • tailandés
  • indonesio

Integraciones

  • Airalo Partners (reseller and API)
  • Sign in with Apple, Google, Facebook

Soporte

  • Chat en vivo
  • Correo electrónico
  • Centro de ayuda

Historial de cambios

  1. Actualización.Airalo cập nhật chính sách quyền riêng tư (trang ghi tháng 3/2026).
  2. Empresa.Airalo huy động 220 triệu USD do CVC dẫn đầu, định giá trên 1 tỷ USD; báo chí gọi đây là kỳ lân eSIM đầu tiên.
  3. Lanzamiento.App Airalo lên App Store Mỹ (theo ngày phát hành ghi trên trang app).
Sobre el autor

Reseñas y comentarios

Escritas por lectores con correo verificado.

Aún no hay reseñas. ¿Has usado Airalo? Comparte tu experiencia real.

Las reseñas de lectores se cuentan aparte y no afectan a la puntuación del equipo editorial.

Aún no hay comentarios. Sé el primero en compartir tu experiencia.

Los comentarios son opiniones de lectores, no contenido del equipo editorial de AppDuo.