{"version":1,"type":"comparison","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"otter-ai-vs-notex-ai","pages":{"vi":"https://app-duo.com/compare/otter-ai-vs-notex-ai","en":"https://app-duo.com/en/compare/otter-ai-vs-notex-ai"},"data":"https://app-duo.com/data/comparisons/otter-ai-vs-notex-ai.json","apps":[{"slug":"otter-ai","name":"Otter.ai","data":"https://app-duo.com/data/apps/otter-ai.json"},{"slug":"notex-ai","name":"NoteX AI","data":"https://app-duo.com/data/apps/notex-ai.json"}],"lastVerifiedAt":"2026-11-13","firstPublishedAt":"2026-11-13","dateModified":"2026-11-13","aiAssisted":true,"title":{"vi":"Otter.ai và NoteX AI: ghi chú họp trên nhiều thiết bị hay app điện thoại kèm công cụ ôn bài?","en":"Otter.ai vs NoteX AI: cross-platform meeting notes or an all-in-one phone app?"},"summary":{"vi":"Otter chạy cả trên máy tính, kết nối nhiều công cụ nhưng chép lời ít thứ tiếng; NoteX chỉ có app điện thoại, gói trả phí rẻ hơn và kèm công cụ ôn bài.\n\nOtter.ai là dịch vụ của một công ty Mỹ, có bản web, app Mac, Windows, iOS, Android và tiện ích Chrome. Bản miễn phí cho 300 phút mỗi tháng. Google Play ghi Otter chỉ chép lời tiếng Anh, Tây Ban Nha và Pháp. Hãng đang bị kiện tập thể với cáo buộc ghi âm khi chưa có sự đồng ý của mọi người; tòa chưa kết luận.\n\nNoteX AI do Notionis Technologies (Singapore) phát hành, chỉ có trên iOS và Android. Website có bản tiếng Việt, còn giao diện app trên App Store chỉ ghi tiếng Anh. Gói Plus giá 9,99 USD/tháng. NoteX cam kết không lấy nội dung người dùng để huấn luyện AI, dù nội dung vẫn đi qua Google, OpenAI và Anthropic.","en":"Otter runs on desktop too and links many work tools but transcribes few languages; NoteX is phone-only, cheaper to start and adds study tools.\n\nOtter.ai comes from a US company and runs on the web, Mac, Windows, iOS, Android and as a Chrome extension. Its free tier gives 300 minutes a month. Google Play lists transcription in English, Spanish and French only. The company faces a class action over recording without everyone's consent, with no findings yet.\n\nNoteX AI is published by Notionis Technologies (Singapore) and is available on iOS and Android only. Its website has a Vietnamese version, while the App Store lists an English-only app interface. Plus costs $9.99 a month. NoteX commits to not training AI on user content, though that content still passes through Google, OpenAI and Anthropic."},"overallWinner":"depends","rows":[{"criterion":{"vi":"Chép lời tiếng Việt","en":"Vietnamese transcription"},"otter-ai":{"vi":"Google Play ghi app chỉ chép lời tiếng Anh, Tây Ban Nha và Pháp; App Store kể thêm tiếng Nhật. Không nguồn chính thức nào nêu tiếng Việt.","en":"Google Play lists English, Spanish and French only; the App Store adds Japanese. No official source lists Vietnamese."},"notex-ai":{"vi":"Trang chủ quảng cáo phiên âm nhiều ngôn ngữ và dịch bản tóm tắt, nhưng các nguồn AppDuo đã đọc không liệt kê cụ thể từng thứ tiếng.","en":"The homepage advertises multilingual transcription and translated summaries, but the sources AppDuo read do not list the languages."},"edge":"notex-ai","why":{"vi":"Ai họp bằng tiếng Việt sẽ không thấy tiếng Việt trong danh sách của Otter. NoteX đáng thử hơn, nhưng nên ghi thử một đoạn thật trước khi trả tiền.","en":"Vietnamese is missing from Otter's published list. NoteX is the one worth trying, but test a real recording before paying."},"sources":["https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisense.otter","https://apps.apple.com/us/app/otter-transcribe-voice-notes/id1276437113","https://notexapp.com/home"],"sourceIds":["s6","s5","s11"]},{"criterion":{"vi":"Ngôn ngữ giao diện","en":"Interface languages"},"otter-ai":{"vi":"Chỉ có tiếng Anh.","en":"English only."},"notex-ai":{"vi":"Website có 7 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt; trên App Store, giao diện app chỉ ghi tiếng Anh.","en":"The website comes in 7 languages, Vietnamese included; the App Store lists an English-only app interface."},"edge":"notex-ai","why":{"vi":"Với NoteX, bạn đọc được website bằng tiếng Việt, dù menu trong app có thể vẫn là tiếng Anh. Otter không có lựa chọn tiếng Việt nào.","en":"NoteX lets you read its website in Vietnamese, even if the app menus may still be in English. Otter offers no Vietnamese option."},"sources":["https://otter.ai","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisense.otter","https://notexapp.com/home","https://apps.apple.com/us/app/notex-ai-meeting-assistant/id6654910983"],"sourceIds":["s3","s6","s11","s14"]},{"criterion":{"vi":"Bản miễn phí dùng được bao nhiêu","en":"How far the free tier goes"},"otter-ai":{"vi":"Basic: 300 phút/tháng, mỗi cuộc tối đa 30 phút, nhập 3 tệp (tính trọn đời), 20 câu hỏi AI Chat/tháng, chỉ giữ 25 cuộc gần nhất.","en":"Basic: 300 minutes/month, 30 minutes per conversation, 3 lifetime file imports, 20 AI Chat queries/month, only the 25 latest conversations kept."},"notex-ai":{"vi":"Basic: 15 ghi chú, tổng 180 phút âm thanh, 10 phút phiên âm trực tiếp, 3 lượt chat AI; không có bot họp, sơ đồ tư duy, slide, thẻ ghi nhớ.","en":"Basic: 15 notes, 180 minutes of audio in total, 10 minutes of live transcription, 3 AI chats; no meeting bot, mind maps, slides or flashcards."},"edge":"otter-ai","why":{"vi":"Otter cấp lại phút mỗi tháng, đủ ghi vài buổi họp ngắn đều đặn. Hạn mức miễn phí của NoteX tính theo tổng, trang giá không ghi là được cấp lại, nên hợp để thử hơn là dùng lâu dài.","en":"Otter's minutes renew monthly, enough for a few short meetings. NoteX states its free allowance as totals with no monthly reset listed, so it suits a trial more than ongoing use."},"sources":["https://otter.ai/pricing","https://notexapp.com/iap"],"sourceIds":["s1","s12"]},{"criterion":{"vi":"Gói trả phí rẻ nhất cho cá nhân","en":"Cheapest paid plan for individuals"},"otter-ai":{"vi":"Pro: 16,99 USD/tháng, hoặc 8,33 USD/tháng nếu trả theo năm; 1.200 phút/tháng, mỗi cuộc tối đa 90 phút.","en":"Pro: $16.99/month, or $8.33/month billed yearly; 1,200 minutes/month, 90 minutes per conversation."},"notex-ai":{"vi":"Plus: 9,99 USD/tháng hoặc 89,99 USD/năm (7,50 USD/tháng); tổng 1.600 phút âm thanh, mỗi tệp tối đa 5 giờ.","en":"Plus: $9.99/month or $89.99/year ($7.50/month); 1,600 minutes of audio in total, up to 5 hours per file."},"edge":"notex-ai","why":{"vi":"Trả theo tháng, NoteX rẻ hơn 7 USD; trả theo năm thì chênh chưa tới 1 USD mỗi tháng. Lưu ý Otter cấp 1.200 phút mỗi tháng, còn NoteX Plus ghi tổng 1.600 phút. Cả hai trang giá đều ghi bằng USD.","en":"Billed monthly, NoteX is $7 cheaper; billed yearly the gap is under $1 a month. Note that Otter grants 1,200 minutes a month, while NoteX Plus lists 1,600 minutes in total. Both pricing pages are in USD."},"sources":["https://otter.ai/pricing","https://notexapp.com/iap"],"sourceIds":["s1","s12"]},{"criterion":{"vi":"Gói cho nhóm và doanh nghiệp","en":"Team and business plans"},"otter-ai":{"vi":"Business: 30 USD/người/tháng, hoặc 19,99 USD/người/tháng khi trả theo năm; tối đa 25 người dùng. Enterprise theo báo giá riêng.","en":"Business: $30 per user per month, or $19.99 billed yearly; up to 25 seats. Enterprise is custom-quoted."},"notex-ai":{"vi":"Trang giá có thẻ Business nhưng không hiện chi tiết gói hay giá.","en":"The pricing page has a Business tab but shows no plan details or prices."},"edge":"otter-ai","why":{"vi":"Nhóm cần mua cho nhiều người biết trước chi phí với Otter; NoteX chưa công bố giá cho nhóm.","en":"Teams buying several seats can budget for Otter up front; NoteX has not published team pricing."},"sources":["https://otter.ai/pricing","https://notexapp.com/iap"],"sourceIds":["s1","s12"]},{"criterion":{"vi":"Nền tảng","en":"Platforms"},"otter-ai":{"vi":"Web, app Mac, Windows, iOS, Android và tiện ích Chrome.","en":"Web, Mac, Windows, iOS, Android and a Chrome extension."},"notex-ai":{"vi":"App iOS và Android; bản iPad chạy được trên Mac dùng chip Apple. Không có app riêng cho máy tính hay tiện ích trình duyệt.","en":"iOS and Android apps; the iPad version runs on Apple-silicon Macs. No dedicated desktop app or browser extension."},"edge":"otter-ai","why":{"vi":"Ai họp và soạn ghi chú trên máy tính Windows sẽ thấy Otter tiện hơn.","en":"If you meet and edit notes on a Windows PC, Otter fits better."},"sources":["https://otter.ai","https://notexapp.com/home","https://apps.apple.com/us/app/notex-ai-meeting-assistant/id6654910983","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sota.ainotex"],"sourceIds":["s3","s11","s14","s15"]},{"criterion":{"vi":"Bot họp và kết nối công cụ","en":"Meeting bot and integrations"},"otter-ai":{"vi":"OtterPilot tự vào các cuộc họp trong lịch; kết nối Zoom, Teams, Google Meet, Slack, Salesforce, HubSpot, Jira, Notion, có máy chủ MCP cho ChatGPT hoặc Claude.","en":"OtterPilot joins calendar meetings; connects to Zoom, Teams, Google Meet, Slack, Salesforce, HubSpot, Jira and Notion, plus an MCP server for ChatGPT or Claude."},"notex-ai":{"vi":"Đồng bộ lịch Google hoặc Outlook; bot vào Zoom, Google Meet, Teams và WebEx, chỉ có ở gói trả phí.","en":"Syncs Google or Outlook calendars; a bot joins Zoom, Google Meet, Teams and WebEx on paid plans only."},"edge":"otter-ai","why":{"vi":"Otter tự đồng bộ ghi chú bán hàng sang CRM và kết nối cả Slack, Jira, Notion. Kết nối của NoteX mà các nguồn AppDuo đã đọc ghi lại chỉ gồm lịch và phần mềm họp.","en":"Otter syncs sales notes into CRMs and also links Slack, Jira and Notion. The NoteX integrations in the sources AppDuo read cover only calendars and meeting software."},"sources":["https://otter.ai","https://en.wikipedia.org/wiki/Otter.ai","https://notexapp.com/home","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sota.ainotex"],"sourceIds":["s3","s17","s11","s15"]},{"criterion":{"vi":"Làm gì với ghi chú sau buổi họp","en":"What you can do with notes afterwards"},"otter-ai":{"vi":"Tóm tắt, danh sách việc cần làm, hỏi đáp bằng AI Chat, tự đồng bộ ghi chú bán hàng sang CRM.","en":"Summaries, action items, AI Chat questions and automatic CRM sync of sales notes."},"notex-ai":{"vi":"Tóm tắt, chat với ghi chú, cộng thêm sơ đồ tư duy, slide, thẻ ghi nhớ, câu hỏi ôn tập, podcast và video ngắn; nhận cả tài liệu, link, YouTube.","en":"Summaries and chat with notes, plus mind maps, slides, flashcards, quizzes, podcasts and short videos; also accepts documents, links and YouTube."},"edge":"notex-ai","why":{"vi":"Sinh viên muốn biến bài giảng thành tài liệu ôn tập sẽ có sẵn công cụ trong NoteX; Otter thiên về công việc văn phòng.","en":"Students who want lectures turned into study material get the tools built into NoteX; Otter leans toward office work."},"sources":["https://otter.ai","https://notexapp.com/home","https://notexapp.com/iap","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sota.ainotex"],"sourceIds":["s3","s11","s12","s15"]},{"criterion":{"vi":"Dữ liệu và huấn luyện AI","en":"Data use and AI training"},"otter-ai":{"vi":"Dùng bản ghi âm đã khử nhận dạng và bản chép lời để huấn luyện AI của hãng, không mô tả cách từ chối riêng; chính sách không nhắc mã hóa.","en":"Trains its own AI on de-identified recordings and transcripts with no separate opt-out described; the policy does not mention encryption."},"notex-ai":{"vi":"Cam kết không huấn luyện AI trên nội dung người dùng, không bán dữ liệu; nội dung gửi tới Google, OpenAI, Anthropic để xử lý. Nhãn App Store ghi có theo dõi qua mã định danh.","en":"Commits to no AI training on user content and no data sales; content goes to Google, OpenAI and Anthropic for processing. The App Store label lists tracking via identifiers."},"edge":"notex-ai","why":{"vi":"Ai không muốn cuộc họp của mình thành dữ liệu huấn luyện sẽ yên tâm hơn với chính sách của NoteX, dù đó vẫn là cam kết của nhà phát triển.","en":"If you do not want your meetings used as training data, NoteX's policy is the safer read, though it remains the developer's own commitment."},"sources":["https://otter.ai/privacy-policy","https://notexapp.com/privacy","https://apps.apple.com/us/app/notex-ai-meeting-assistant/id6654910983"],"sourceIds":["s2","s13","s14"]},{"criterion":{"vi":"Kiện tụng và sự cố đã ghi nhận","en":"Lawsuits and recorded incidents"},"otter-ai":{"vi":"Vụ In re Otter.AI Privacy Litigation (cáo buộc, chưa có phán quyết): tháng 8/2026 tòa cho các cáo buộc nghe lén và quyền riêng tư tiếp tục được xét. Năm 2024, theo Fortune, một bản chép lời gửi qua email lộ cả đoạn trao đổi riêng; chưa cơ quan nào kết luận Otter sai phạm.","en":"In re Otter.AI Privacy Litigation (alleged, no ruling): in August 2026 the court let wiretap and privacy claims proceed. In 2024, per Fortune, an emailed transcript exposed a private conversation; no authority has found Otter at fault."},"notex-ai":{"vi":"Các nguồn AppDuo đã đọc không ghi nhận vụ kiện hay sự cố nào.","en":"The sources AppDuo read record no lawsuit or incident."},"edge":"notex-ai","why":{"vi":"Tổ chức có quy định chặt về việc xin phép trước khi ghi âm nên theo dõi diễn biến vụ kiện của Otter trước khi triển khai.","en":"Organisations with strict recording-consent rules should follow Otter's case before rolling it out."},"sources":["https://www.fisherphillips.com/en/insights/insights/new-lawsuit-highlights-concerns-about-ai-notetakers","https://www.uctoday.com/productivity-automation/otter-ai-fails-to-dismiss-core-privacy-claims-in-u-s-court/","https://www.uctoday.com/security-compliance-risk/otter-ai-lawsuit-meeting-bot-recording-after-call/","https://fortune.com/2024/10/06/ai-assistants-ratting-out-for-badmouthing-coworkers/"],"sourceIds":["s8","s9","s16","s10"]}],"chooseIf":{"otter-ai":{"vi":["Bạn họp chủ yếu bằng tiếng Anh và làm việc trên máy tính hoặc trình duyệt","Nhóm bạn muốn đẩy ghi chú họp sang Salesforce, HubSpot, Slack hoặc Jira","Bạn cần một gói miễn phí được cấp lại phút mỗi tháng"],"en":["You mostly meet in English and work on a computer or in the browser","Your team wants meeting notes pushed into Salesforce, HubSpot, Slack or Jira","You need a free plan whose minutes renew every month"]},"notex-ai":{"vi":["Bạn ghi chép chủ yếu trên điện thoại, cả khi đi họp lẫn khi nghe giảng","Bạn muốn có sẵn thẻ ghi nhớ và câu hỏi ôn tập từ bài giảng","Bạn không muốn bản ghi âm của mình bị dùng để huấn luyện AI"],"en":["You take notes mostly on your phone, in meetings and in lectures","You want flashcards and quizzes made from your lectures","You do not want your recordings used to train AI"]}},"analysis":{"vi":"## Cùng 16,99 USD, mỗi bên cho bao nhiêu\nTrả theo tháng, Otter Pro và NoteX Pro có cùng giá 16,99 USD. Với số tiền đó, Otter cho 1.200 phút mỗi tháng và mỗi cuộc tối đa 90 phút. NoteX Pro bỏ giới hạn tổng thời lượng ghi âm lẫn tải lên, mỗi phiên dài tới 5 giờ. Trả theo năm thì khác: Otter Pro chỉ còn 8,33 USD/tháng (99,99 USD/năm trên App Store), còn NoteX Pro là 149,99 USD/năm, tức 12,50 USD/tháng. Trên App Store, NoteX còn bán gói Pro theo tuần, theo quý và gói \"Essential Lifetime\" 99,99 USD. Otter tính giá theo từng người dùng, và một số đánh giá trên Trustpilot kể bị tính thêm tiền ngoài dự kiến sau khi thêm thành viên vào tài khoản.\n\n## Họp bằng tiếng Việt: thử trước khi trả tiền\nDanh sách ngôn ngữ chép lời mà Otter công bố trên Google Play chỉ gồm tiếng Anh, Tây Ban Nha và Pháp, nên người họp bằng tiếng Việt khó trông cậy vào Otter. NoteX nói phiên âm được nhiều ngôn ngữ và quảng cáo độ chính xác cao, nhưng không công bố cách đo, còn các nguồn AppDuo đã đọc không có phép đo độc lập nào cho cả hai app. Cách chắc nhất là dùng bản miễn phí: 10 phút phiên âm trực tiếp và tổng 180 phút tải lên đủ để thử vài đoạn ghi âm thật, có giọng địa phương, có thuật ngữ chuyên ngành. Theo website, SotaX vận hành NoteX tại Việt Nam.\n\n## Vụ kiện của Otter và chuyện xin phép ghi âm\nNgày 15/8/2025, một đơn kiện tập thể được nộp tại tòa liên bang Quận Bắc California. Theo Fisher Phillips, đơn cáo buộc Otter ghi âm khi chưa có sự đồng ý của tất cả người tham gia và dùng dữ liệu để cải thiện nhận dạng giọng nói. Theo UC Today, bốn vụ kiện đã được gộp thành In re Otter.AI Privacy Litigation. Quyết định ngày 13/8/2026 giữ lại các cáo buộc nghe lén theo luật liên bang, quyền riêng tư theo luật California và BIPA của Illinois. Vụ kiện mới ở giai đoạn đầu, tòa chưa xác định sự thật nào. Otter lập luận hãng chỉ là công cụ do chủ cuộc họp điều khiển. Năm 2024, Fortune thuật lại chuyện bản chép lời Otter gửi qua email có cả đoạn các nhà đầu tư nói riêng sau khi một người đã rời cuộc gọi. Chưa cơ quan nào kết luận Otter sai phạm; người phát ngôn của hãng nói người dùng toàn quyền kiểm soát cài đặt và khuyên luôn xin phép trước khi ghi âm. Với NoteX, các nguồn AppDuo đã đọc không ghi tranh cãi nào, nhưng cũng không mô tả cách bot báo cho người dự họp. Dùng app nào cũng nên báo trước cho mọi người.\n\n## Bản ghi âm đi qua những đâu\nChính sách của Otter (hiệu lực từ 16/6/2026) lấy cơ sở là sự đồng ý hoặc lợi ích chính đáng để huấn luyện AI trên dữ liệu đã khử nhận dạng, không nêu thời hạn lưu trữ cụ thể. Muốn xóa, bạn gửi yêu cầu qua privacy@otter.ai, biểu mẫu trực tuyến hoặc điện thoại; Otter cho biết tuân thủ EU-U.S. Data Privacy Framework. NoteX ràng buộc ba nhà cung cấp AI bằng hợp đồng không được huấn luyện trên dữ liệu, và tự nêu mã hóa AES-256 khi lưu, TLS 1.2 trở lên khi truyền, xử lý yêu cầu xóa trong khoảng 30 ngày. Trang chủ NoteX có nhắc ISO 42001 nhưng không đưa chứng nhận độc lập nào. Các cam kết của NoteX do nhà phát triển tự công bố, chưa có kiểm toán độc lập.","en":"## What $16.99 buys on each side\nBilled monthly, Otter Pro and NoteX Pro both cost $16.99. For that, Otter gives 1,200 minutes a month with a 90-minute cap per conversation, while NoteX Pro drops the total cap on recording and uploads and allows sessions of up to 5 hours. Billed yearly the picture flips: Otter Pro falls to $8.33 a month ($99.99 a year on the App Store), while NoteX Pro is $149.99 a year, or $12.50 a month. On the App Store, NoteX also sells weekly and quarterly Pro options and a $99.99 \"Essential Lifetime\" purchase. Otter prices per user, and some Trustpilot reviewers report unexpected charges after adding members to an account.\n\n## Meeting in Vietnamese: test before you pay\nThe transcription languages Otter lists on Google Play are English, Spanish and French, so anyone meeting in Vietnamese cannot count on Otter. NoteX claims multilingual transcription and advertises high accuracy without publishing its method, and the sources AppDuo read include no independent accuracy test for either app. The safest route is the free tier: 10 minutes of live transcription and 180 minutes of uploads in total are enough to try a few real recordings with regional accents and industry jargon. Per its website, SotaX operates NoteX in Vietnam.\n\n## Otter's lawsuit and recording consent\nOn 15 August 2025, a proposed class action was filed in the Northern District of California. According to Fisher Phillips, it alleges Otter records without the consent of all participants and uses the data to refine speech recognition. Per UC Today, four suits were consolidated as In re Otter.AI Privacy Litigation. A 13 August 2026 order kept federal wiretap, California privacy and Illinois BIPA claims alive. The case is at an early stage and the court has made no findings of fact. Otter argues it is a tool used at the direction of the meeting host. In 2024, Fortune reported that an Otter transcript emailed after a call included investors' private talk once a participant had left. No authority has found Otter at fault; a spokesperson said users fully control their settings and urged them to keep asking for consent. The sources AppDuo read record no controversy for NoteX, but they also do not describe how its bot alerts attendees. Whichever app you use, tell everyone before recording.\n\n## Where your recordings go\nOtter's policy (effective 16 June 2026) relies on consent or legitimate interests to train on de-identified data and gives no specific retention periods. Deletion requests go to privacy@otter.ai, an online form or a phone line, and Otter says it complies with the EU-U.S. Data Privacy Framework. NoteX contractually bars its three AI providers from training on the data, and states AES-256 encryption at rest, TLS 1.2+ in transit and deletion within about 30 days. The NoteX homepage mentions ISO 42001 but links no independent certificate. NoteX's commitments are self-reported and not independently audited."},"faq":{"vi":[{"question":"Dùng NoteX trên máy tính được không?","answer":"Theo App Store, bản iPad của NoteX chạy được trên Mac dùng chip Apple. Các nguồn AppDuo đã đọc không ghi cách dùng NoteX trên Windows."},{"question":"Có trả tiền bằng VND được không?","answer":"Trang giá của cả hai hãng đều ghi bằng USD; các nguồn AppDuo đã đọc không ghi bảng giá VND nào. Mua qua App Store hoặc Google Play thì xem giá cửa hàng hiện cho tài khoản của bạn."},{"question":"Mua rồi có được hoàn tiền không?","answer":"Trang giá của Otter không nhắc chính sách hoàn tiền; vài người trên Trustpilot kể được hoàn sau khi liên hệ hỗ trợ. NoteX mua trên website (qua Lemon Squeezy) có 14 ngày để yêu cầu hoàn tiền, trừ dịch vụ đã dùng; mua qua cửa hàng ứng dụng thì theo chính sách của Apple hoặc Google."},{"question":"Chuyển ghi chú từ Otter sang NoteX được không?","answer":"Gói miễn phí của Otter chỉ xuất được tệp TXT. NoteX nhận tải lên tài liệu và tệp âm thanh, nhưng các nguồn AppDuo đã đọc không mô tả cách chuyển thẳng dữ liệu giữa hai app."},{"question":"Ai đứng sau hai app này?","answer":"Otter.ai thuộc Otter.ai, Inc. (Mỹ), app ra mắt năm 2018. NoteX do Notionis Technologies Pte. Ltd. (Singapore) phát hành, lên App Store ngày 9/9/2024; chính sách quyền riêng tư đứng tên SotaX Technology JSC."}],"en":[{"question":"Can I use NoteX on a computer?","answer":"Per the App Store, the NoteX iPad app runs on Apple-silicon Macs. The sources AppDuo read describe no way to use NoteX on Windows."},{"question":"Can I pay in VND?","answer":"Both vendors' pricing pages are in USD, and the sources AppDuo read show no VND price list. If you buy through the App Store or Google Play, check the price your store account shows."},{"question":"Can I get a refund?","answer":"Otter's pricing page mentions no refund policy, though some Trustpilot reviewers say support refunded them. NoteX website purchases (via Lemon Squeezy) have a 14-day refund window excluding used services; app store purchases follow Apple's or Google's policy."},{"question":"Can I move my notes from Otter to NoteX?","answer":"Otter's free plan exports TXT files only. NoteX accepts uploaded documents and audio files, but the sources AppDuo read describe no direct migration between the two."},{"question":"Who makes these apps?","answer":"Otter.ai belongs to Otter.ai, Inc. (US) and its app launched in 2018. NoteX is published by Notionis Technologies Pte. Ltd. (Singapore) and reached the App Store on 9 September 2024; its privacy policy is issued by SotaX Technology JSC."}]},"sources":[{"id":"s1","label":"Official pricing page","url":"https://otter.ai/pricing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s2","label":"Official privacy policy","url":"https://otter.ai/privacy-policy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s3","label":"Official homepage","url":"https://otter.ai","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s4","label":"Official help center: export conversations","url":"https://help.otter.ai/hc/en-us/articles/360047733634-Export-conversations","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s5","label":"App Store listing","url":"https://apps.apple.com/us/app/otter-transcribe-voice-notes/id1276437113","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s6","label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisense.otter","kind":"store","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s7","label":"Trustpilot: Otter.ai","url":"https://www.trustpilot.com/review/otter.ai","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s8","label":"Fisher Phillips: new lawsuit highlights concerns about AI notetakers","url":"https://www.fisherphillips.com/en/insights/insights/new-lawsuit-highlights-concerns-about-ai-notetakers","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s9","label":"UC Today: Otter.ai fails to dismiss core privacy claims (2026-08-18)","url":"https://www.uctoday.com/productivity-automation/otter-ai-fails-to-dismiss-core-privacy-claims-in-u-s-court/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s10","label":"Fortune: AI assistants and leaked post-meeting chatter (2024-10-06)","url":"https://fortune.com/2024/10/06/ai-assistants-ratting-out-for-badmouthing-coworkers/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s11","label":"NoteX official homepage","url":"https://notexapp.com/home","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s12","label":"NoteX official pricing page","url":"https://notexapp.com/iap","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s13","label":"NoteX privacy policy","url":"https://notexapp.com/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s14","label":"App Store listing","url":"https://apps.apple.com/us/app/notex-ai-meeting-assistant/id6654910983","kind":"store","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s15","label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sota.ainotex","kind":"store","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s16","label":"UC Today: the Otter.ai lawsuit and the meeting bot that kept recording (2026-04-30)","url":"https://www.uctoday.com/security-compliance-risk/otter-ai-lawsuit-meeting-bot-recording-after-call/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s17","label":"Wikipedia: Otter.ai","url":"https://en.wikipedia.org/wiki/Otter.ai","kind":"community","checkedAt":"2026-11-11"}]}