{"version":1,"type":"comparison","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"lightfield-vs-day-ai","pages":{"vi":"https://app-duo.com/compare/lightfield-vs-day-ai","en":"https://app-duo.com/en/compare/lightfield-vs-day-ai"},"data":"https://app-duo.com/data/comparisons/lightfield-vs-day-ai.json","apps":[{"slug":"lightfield","name":"Lightfield","data":"https://app-duo.com/data/apps/lightfield.json"},{"slug":"day-ai","name":"Day AI","data":"https://app-duo.com/data/apps/day-ai.json"}],"lastVerifiedAt":"2026-11-11","firstPublishedAt":"2026-11-11","dateModified":"2026-11-11","aiAssisted":true,"title":{"vi":"Lightfield và Day AI: chọn CRM AI nào cho đội bán hàng nhỏ?","en":"Lightfield vs Day AI: AI-native CRMs for small teams"},"summary":{"vi":"Cả hai đều là CRM lấy AI làm lõi, tự gom email, lịch và cuộc họp để đội bán hàng bớt nhập liệu tay. Khác nhau ở cách tính tiền, các công cụ kết nối được và mức công khai về cách xử lý dữ liệu.\n\nLightfield: hợp với đội đang dùng Salesforce hoặc HubSpot muốn chạy thử song song nhờ đồng bộ hai chiều, hoặc nhóm tối đa 3 người muốn dùng thử 14 ngày gói Starter (89 USD/người/tháng). Từ gói Pro trở lên, giá tính cho cả workspace, bắt đầu từ 999 USD/tháng và trả theo năm.\n\nDay AI: hợp với đội nhỏ chỉ cần vài agent trả phí, còn đồng nghiệp dùng gói Free không mất tiền, và với đội dùng Microsoft 365. Giá khởi điểm thực tế là một agent Professional 75 USD/tháng (60 USD/tháng nếu trả theo năm). Trang giá không nêu dùng thử, và người sáng lập nói cách tính giá có thể thay đổi.\n\nCả hai đều mới, chưa có điểm đánh giá độc lập để đối chiếu. Nên chọn theo công cụ đội đang dùng và số người thật sự cần tính năng tự động.","en":"Both are AI-native CRMs that pull in email, calendar and meetings so sales teams type less. They differ on how they charge, which tools they connect to and how much they disclose about data handling.\n\nLightfield: suits teams on Salesforce or HubSpot that want to trial it alongside via two-way sync, or groups of up to 3 who want a 14-day trial of Starter ($89/user/month). From Pro up, pricing is per workspace, starting at $999/month billed annually.\n\nDay AI: suits small teams that need only a few paid agents while colleagues use Free at no cost, and teams on Microsoft 365. The real entry price is one Professional agent at $75/month ($60/month billed annually). The pricing page lists no trial, and the founder says pricing may change.\n\nBoth are young, with no independent user ratings to cross-check. Choose by the tools your team already uses and how many people need the automated features."},"overallWinner":"depends","rows":[{"criterion":{"vi":"Cách ghi nhận email, lịch và cuộc họp","en":"How email, calendar and meetings are captured"},"lightfield":{"vi":"Kết nối email, lịch, Slack, LinkedIn; ghi âm cuộc họp bằng công cụ có sẵn. Email, cuộc họp và ghi chú gốc được giữ nguyên; tài khoản và deal chỉ là các góc nhìn trên dữ liệu đó.","en":"Connects email, calendar, Slack and LinkedIn, with a built-in meeting recorder. Raw emails, meetings and notes are kept as the source of truth; accounts and deals are views over them."},"day-ai":{"vi":"Gom email, lịch, cuộc họp và Slack của cả đội vào một đồ thị ngữ cảnh dùng chung. Ngay gói Free đã có đồng bộ Gmail, Calendar và đoạn ghi cuộc họp.","en":"Pulls the team's email, calendar, meetings and Slack into one shared context graph. Even the Free plan includes Gmail and Calendar ingestion and meeting recording clips."},"edge":"tie","why":{"vi":"Cả hai cùng nhắm tới việc bỏ nhập liệu tay. Chưa bên nào có kiểm thử độc lập về độ chính xác của dữ liệu tự ghi nhận.","en":"Both aim to remove manual entry; neither has independent testing of how accurate the captured data is."},"sources":["https://lightfield.com","https://support.lightfield.app/articles/9385442973-how-is-lightfield-different-from-traditional-crms","https://venturebeat.com/ai/tomes-founders-ditch-viral-presentation-app-with-20m-users-to-build-ai","https://day.ai","https://day.ai/pricing"],"sourceIds":["s1","s4","s7","s8","s9"]},{"criterion":{"vi":"Hỗ trợ Outlook và Microsoft 365","en":"Outlook and Microsoft 365 support"},"lightfield":{"vi":"Hồ sơ chỉ ghi kết nối email và lịch nói chung, không nêu cụ thể Outlook hay Microsoft 365.","en":"Its record lists email and calendar in general, without naming Outlook or Microsoft 365."},"day-ai":{"vi":"Từ ngày 6/10/2026 hỗ trợ Microsoft 365, gồm thư và lịch Outlook cùng Teams, qua connector MCP.","en":"Since 6 October 2026, supports Microsoft 365, covering Outlook mail, calendar and Teams, through MCP connectors."},"edge":"day-ai","why":{"vi":"Day AI xác nhận rõ có hỗ trợ Outlook và Teams. Đội dùng Outlook muốn chọn Lightfield nên hỏi hãng trước khi mua.","en":"Day AI explicitly confirms Outlook and Teams support; Outlook teams considering Lightfield should check with the vendor before buying."},"sources":["https://lightfield.com","https://day.ai/updates"],"sourceIds":["s1","s12"]},{"criterion":{"vi":"Cách làm việc với AI","en":"How you work with the AI"},"lightfield":{"vi":"Theo bài hướng dẫn của hãng, người dùng thao tác chủ yếu qua khung chat. Agent tìm khách hàng mới, cảnh báo deal có nguy cơ trượt, gợi ý việc nên ưu tiên; trường mới có thể được điền từ các cuộc trao đổi trước đó.","en":"Chat is the primary interface, per the vendor's help article. Agents handle outbound, at-risk deal alerts and prioritisation; new fields can be filled from past conversations."},"day-ai":{"vi":"Mỗi agent có tên, việc phụ trách, bộ kỹ năng và báo cáo cho một người trong nhóm; tự chạy khi có email mới, cuộc họp vừa ghi xong hoặc theo lịch. Theo trang chủ, nhật ký thao tác ghi lại mọi việc agent đã làm và không gì được gửi đi khi chưa duyệt.","en":"Each agent has a name, a job and skills, reports to a team member, and runs on a new email, a recorded meeting or a schedule. Per the homepage, an audit trail records what ran and nothing goes out without approval."},"edge":"tie","why":{"vi":"Day AI chia việc cho từng agent, số kỹ năng tự động tùy gói (2, 5 hoặc 10); Lightfield dồn thao tác vào khung chat. Đây là khác biệt về cách làm việc, không phải chuyện hơn kém.","en":"Day AI splits work across agents whose number of automated skills depends on the plan (2, 5 or 10); Lightfield centres on chat. It is a difference in workflow, not quality."},"sources":["https://lightfield.com","https://support.lightfield.app/articles/9385442973-how-is-lightfield-different-from-traditional-crms","https://day.ai","https://day.ai/pricing"],"sourceIds":["s1","s4","s8","s9"]},{"criterion":{"vi":"Giá khởi điểm cho đội nhỏ (gói doanh nghiệp)","en":"Entry price for a small team (business plans)"},"lightfield":{"vi":"Starter: 89 USD/người/tháng, trả theo tháng, tối đa 3 ghế và 50.000 bản ghi. Không có gói miễn phí.","en":"Starter: $89/user/month, billed monthly, up to 3 seats and 50,000 records. No free plan."},"day-ai":{"vi":"Workspace nào cũng phải có ít nhất một agent Professional hoặc Executive. Rẻ nhất là Professional: 75 USD/tháng, hoặc 60 USD/tháng nếu trả theo năm (qua đội bán hàng). Đồng nghiệp dùng Free không mất phí nhưng không có kỹ năng tự động.","en":"Every workspace needs at least one Professional or Executive agent. The cheaper, Professional, is $75/month, or $60/month billed annually (set up through sales). Colleagues on Free cost nothing but get no automated skills."},"edge":"day-ai","why":{"vi":"Giá niêm yết khởi điểm của Day AI thấp hơn, nhưng hai bên tính theo đơn vị khác nhau: Lightfield tính theo người dùng, Day AI tính theo agent. Nếu ai trong đội cũng cần tính năng tự động, hãy cộng đủ số agent rồi mới so.","en":"Day AI's entry list price is lower, but the units differ: Lightfield charges per user, Day AI per agent. If everyone needs automation, count the agents before comparing."},"sources":["https://lightfield.com/pricing","https://day.ai/pricing"],"sourceIds":["s2","s9"]},{"criterion":{"vi":"Giá khi đội lớn lên","en":"Pricing as the team grows"},"lightfield":{"vi":"Pro 999 USD/tháng cho cả workspace (5 ghế ghi nhận, không giới hạn ghế chỉ xem, 250.000 bản ghi); Growth 2.999 USD/tháng (10 ghế ghi nhận, 750.000 bản ghi); Enterprise báo giá riêng. Các gói này đều trả theo năm. Mỗi ghế ghi nhận thêm 200 USD/tháng; credit dùng không hết không được chuyển sang năm sau.","en":"Pro is $999/month per workspace (5 capture seats, unlimited viewer seats, 250,000 records); Growth is $2,999/month (10 capture seats, 750,000 records); Enterprise is custom. All are billed annually. Extra capture seats are $200/month; unused credits do not carry over."},"day-ai":{"vi":"Vẫn tính theo agent: Executive 250 USD/tháng (200 USD/tháng nếu trả theo năm), Super 800 USD/tháng, chỉ bán theo năm qua đội bán hàng. Giá mỗi agent giảm tới 50% khi chạy từ 301 agent.","en":"Still per agent: Executive is $250/month ($200/month billed annually), and Super is $800/month, annual only through sales. Per-agent prices drop by up to 50% at 301+ agents."},"edge":"tie","why":{"vi":"Từ Starter lên Pro, giá Lightfield nhảy một bậc lớn; Day AI tăng dần theo số agent và bậc agent. Bên nào rẻ hơn còn tùy số người cần tính năng ghi nhận hoặc tự động.","en":"Lightfield makes a large jump from Starter to Pro; Day AI grows with the number and tier of agents. Which is cheaper depends on how many people need capture or automation."},"sources":["https://lightfield.com/pricing","https://day.ai/pricing"],"sourceIds":["s2","s9"]},{"criterion":{"vi":"Dùng thử và độ ổn định của bảng giá","en":"Trial and pricing certainty"},"lightfield":{"vi":"Starter có 14 ngày dùng thử; trang giá không nêu chính sách hoàn tiền. Theo a16z, giá dựa trên khối lượng công việc và giá trị tạo ra chứ không theo số ghế cố định, nên chi phí thực tế có thể khác bảng giá.","en":"Starter has a 14-day trial; the pricing page states no refund policy. Per a16z, pricing follows work done and value delivered rather than static seats, so real costs may differ from the list."},"day-ai":{"vi":"Trang giá không nêu dùng thử hay hoàn tiền; không có hợp đồng dài hạn, hủy được bất cứ lúc nào trong phần cài đặt. Người sáng lập nói với Upstarts rằng có thể phải tính thêm phí theo mức dùng với người dùng nặng, và gọi cách tính hiện tại là \"LLM open bar\".","en":"The pricing page lists no trial or refund policy; there is no long-term contract and you can cancel anytime in settings. The founder told Upstarts usage-based charges for power users may be needed, calling the current setup an \"LLM open bar\"."},"edge":"lightfield","why":{"vi":"Lightfield cho dùng thử trước khi trả tiền; Day AI cho hủy dễ. Bảng giá của cả hai đều có thể chưa phản ánh hết chi phí lâu dài.","en":"Lightfield lets you try before paying; Day AI makes cancelling easy. Neither list may reflect the full long-term cost."},"sources":["https://lightfield.com/pricing","https://a16z.com/announcement/investing-in-lightfield/","https://day.ai/pricing","https://www.upstartsmedia.com/p/day-ai-sequoia-ai-crm"],"sourceIds":["s2","s6","s9","s15"]},{"criterion":{"vi":"Chạy song song với Salesforce, HubSpot","en":"Running alongside Salesforce or HubSpot"},"lightfield":{"vi":"Đồng bộ hai chiều với Salesforce và HubSpot; agent có thể nhập dữ liệu từ CRM cũ và dựng lại mô hình dữ liệu ngay từ ngày đầu; có buổi hẹn với đội ngũ của hãng để chuyển dữ liệu.","en":"Two-way sync with Salesforce and HubSpot; an agent can ingest legacy CRM data and recreate the data model on day one; scheduled migration sessions are offered."},"day-ai":{"vi":"Hồ sơ không ghi nhận đồng bộ hai chiều với CRM khác. Upstarts kể một khách hàng vẫn giữ HubSpot thêm khoảng ba tháng dù đã dùng Day AI nhiều.","en":"No two-way sync with another CRM is documented. Upstarts describes one customer keeping HubSpot for about three more months while using Day AI heavily."},"edge":"lightfield","why":{"vi":"Đội chưa muốn bỏ ngay CRM cũ có thể chạy thử Lightfield song song mà không phải tự cập nhật dữ liệu ở hai nơi.","en":"Teams not ready to drop their current CRM can trial Lightfield alongside it without keeping two systems up to date by hand."},"sources":["https://lightfield.com","https://support.lightfield.app/articles/9385442973-how-is-lightfield-different-from-traditional-crms","https://www.upstartsmedia.com/p/day-ai-sequoia-ai-crm"],"sourceIds":["s1","s4","s15"]},{"criterion":{"vi":"Tích hợp và truy cập cho lập trình viên","en":"Integrations and developer access"},"lightfield":{"vi":"Gmail/email, lịch, Slack, LinkedIn, Salesforce, HubSpot; đối tượng tùy chỉnh; đọc ghi mọi bản ghi qua API, MCP và CLI.","en":"Gmail/email, calendar, Slack, LinkedIn, Salesforce and HubSpot; custom objects; every record readable and writable via API, MCP and CLI."},"day-ai":{"vi":"Gmail, Google Calendar, Slack, Microsoft 365, Docusign, n8n cùng một số connector khác; API/SDK; từ 15/9/2026 mọi workspace đăng ký được connector MCP tùy chỉnh cho công cụ nội bộ.","en":"Gmail, Google Calendar, Slack, Microsoft 365, Docusign, n8n and other connectors; API/SDK; since 15 September 2026 every workspace can register custom MCP connectors for internal tools."},"edge":"tie","why":{"vi":"Day AI liệt kê nhiều connector hơn. Lightfield thì có đồng bộ hai chiều với Salesforce, HubSpot và truy cập bản ghi qua CLI, hai điểm hồ sơ của Day AI không ghi nhận.","en":"Day AI lists more connectors; Lightfield documents two-way Salesforce and HubSpot sync and CLI access to records, neither of which Day AI's record mentions."},"sources":["https://lightfield.com","https://day.ai","https://day.ai/updates"],"sourceIds":["s1","s8","s12"]},{"criterion":{"vi":"Độ trưởng thành của sản phẩm","en":"Product maturity"},"lightfield":{"vi":"Ra mắt công khai tháng 11/2025, khi đó đã có hơn 100 khách hàng đầu tiên (theo VentureBeat). Ngày 9/9/2026 công bố vòng Series A 47 triệu USD do a16z dẫn dắt; hãng cho biết hơn 5.000 công ty đã đăng ký. Chưa có điểm G2 hay Capterra.","en":"Launched publicly in November 2025 with 100+ early customers, per VentureBeat. Announced a $47M Series A led by a16z on 9 September 2026; the vendor says 5,000+ companies have signed up. No G2 or Capterra ratings found."},"day-ai":{"vi":"Bắt đầu xây dựng từ giữa năm 2023, tới tháng 6/2024 vẫn chạy beta chỉ dành cho người được mời, mở bán rộng rãi cùng vòng Series A 20 triệu USD do Sequoia dẫn dắt ngày 2/2/2026. Upstarts cho biết khoảng 120 khách hàng. Chưa có điểm đánh giá công khai.","en":"Built from mid-2023, still in invite-only beta in June 2024, and generally available alongside a $20M Series A led by Sequoia on 2 February 2026. Upstarts reported about 120 customers. No public user ratings found."},"edge":"tie","why":{"vi":"Con số 5.000 công ty đăng ký và 120 khách hàng đo hai thứ khác nhau nên không so trực tiếp được. Cả hai đều non trẻ, chưa có kiểm chứng độc lập.","en":"5,000+ sign-ups and about 120 customers measure different things and cannot be compared directly. Both are young with no independent validation."},"sources":["https://lightfield.com/blog/our-series-a","https://venturebeat.com/ai/tomes-founders-ditch-viral-presentation-app-with-20m-users-to-build-ai","https://techcrunch.com/2024/06/20/ex-hubspot-exec-builds-ai-powered-crm-learns-for-you-with-4m-seed-led-sequoia","https://pulse2.com/day-ai-20-million-series-a/","https://www.upstartsmedia.com/p/day-ai-sequoia-ai-crm"],"sourceIds":["s5","s7","s13","s14","s15"]},{"criterion":{"vi":"Dữ liệu và quyền riêng tư","en":"Data handling and privacy"},"lightfield":{"vi":"Cam kết không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện hay tinh chỉnh mô hình AI nền tảng, cũng không chuyển cho nhà cung cấp mô hình bên thứ ba để họ huấn luyện; chân trang website có liên kết báo cáo SOC 2 Type II. Chính sách không nêu thời hạn lưu trữ, không công bố tên nhà xử lý dữ liệu.","en":"Commits not to train or fine-tune foundation AI models on customer data, or share it with third-party model providers for their training; the site footer links a SOC 2 Type II report. No retention periods and no named subprocessors."},"day-ai":{"vi":"Không dùng dữ liệu khách hàng dưới bất kỳ dạng nào để huấn luyện AI; công khai danh sách nhà xử lý phụ, báo trước ít nhất 30 ngày khi thêm bên mới. Dữ liệu Google bị xóa trong 24 giờ sau khi yêu cầu hoặc ngắt kết nối; hết hạn đăng ký thì xóa khỏi hệ thống chính trong 30 ngày, khỏi bản sao lưu trong 90 ngày. Báo cáo SOC 2 Type II được cấp khi ký NDA.","en":"No customer data in any form used to train AI; subprocessors are published with at least 30 days' notice of new ones. Google data is deleted within 24 hours of a request or disconnection; after the subscription, data leaves active systems within 30 days and backups within 90. SOC 2 Type II report available under NDA."},"edge":"day-ai","why":{"vi":"CRM loại này đọc email, lịch và bản ghi cuộc họp; Day AI công bố rõ hơn dữ liệu được giữ bao lâu và những ai xử lý.","en":"These CRMs read email, calendar and meeting recordings; Day AI discloses more clearly how long data is kept and who processes it."},"sources":["https://lightfield.com/privacy","https://day.ai/privacy","https://day.ai/trust"],"sourceIds":["s3","s10","s11"]}],"chooseIf":{"lightfield":{"vi":["Đội đang dùng Salesforce hoặc HubSpot, muốn chạy thử CRM AI song song nhờ đồng bộ hai chiều","Nhóm bán hàng tối đa 3 người muốn dùng thử 14 ngày trước khi trả tiền (gói Starter)","Đội cần đọc ghi mọi bản ghi qua API, MCP hoặc CLI và tự định nghĩa đối tượng dữ liệu"],"en":["Teams on Salesforce or HubSpot that want to trial an AI CRM alongside it via two-way sync","Sales groups of up to 3 who want a 14-day trial before paying (Starter)","Teams that need API, MCP or CLI access to every record and custom objects"]},"day-ai":{"vi":["Đội nhỏ chỉ cần vài agent trả phí, đồng nghiệp còn lại dùng gói Free không mất tiền","Đội làm việc trên Microsoft 365 (Outlook, Teams) hoặc cần kết nối Docusign, n8n","Người mua cần chính sách nêu rõ thời hạn lưu trữ và danh sách nhà xử lý dữ liệu"],"en":["Small teams that need only a few paid agents, with colleagues on Free at no cost","Teams on Microsoft 365 (Outlook, Teams) or that need Docusign or n8n connectors","Buyers who want published retention periods and a subprocessor list"]}},"analysis":{"vi":"## Mỗi bên thu thập dữ liệu khách hàng thế nào\nLightfield kết nối email, lịch, Slack và LinkedIn, ghi âm cuộc họp bằng công cụ có sẵn. Bài hướng dẫn của hãng gọi đây là \"bộ nhớ không mất mát\": email, cuộc họp và ghi chú gốc được giữ nguyên, còn tài khoản, liên hệ và deal chỉ là các góc nhìn trên dữ liệu đó. Người dùng tự đặt trường và giai đoạn deal; trường mới có thể được điền từ những cuộc trao đổi trước.\nDay AI dựng một đồ thị ngữ cảnh từ email, lịch, cuộc họp và Slack của cả đội, rồi cho các agent có tên riêng dùng chung. Agent tự chạy khi có email mới, cuộc họp vừa ghi xong hoặc theo lịch. Theo trang chủ, mọi thao tác đều được ghi lại và không gì được gửi đi khi người dùng chưa duyệt. Day AI có kết nối Microsoft 365 (Outlook, Teams) từ tháng 10/2026; hồ sơ của Lightfield không nêu cụ thể nhà cung cấp email nào ngoài Gmail.\n\n## Đội bán hàng nhỏ phải trả bao nhiêu\nMọi gói của cả hai đều dành cho doanh nghiệp. Lightfield Starter giá 89 USD/người/tháng, trả theo tháng, tối đa 3 ghế và 50.000 bản ghi, có 14 ngày dùng thử. Cần hơn 3 người thì bậc kế tiếp là Pro 999 USD/tháng cho cả workspace (5 ghế ghi nhận, không giới hạn ghế chỉ xem), rồi Growth 2.999 USD/tháng, đều trả theo năm; mỗi ghế ghi nhận thêm 200 USD/tháng.\nDay AI tính theo agent. Workspace nào cũng phải có ít nhất một agent Professional hoặc Executive; rẻ nhất là Professional 75 USD/tháng, hoặc 60 USD/tháng nếu trả theo năm. Turbo 30 USD/tháng (24 USD/tháng nếu trả theo năm) chỉ dùng thêm được bên cạnh. Đồng nghiệp dùng Free không mất phí nhưng không có kỹ năng tự động. Trang giá không nêu dùng thử, và người sáng lập nói với Upstarts rằng có thể phải tính thêm phí theo mức dùng. Về phía Lightfield, a16z cũng cho biết chi phí thực tế có thể khác bảng giá.\n\n## Tích hợp và chuyện rời CRM cũ\nLightfield đồng bộ hai chiều với Salesforce và HubSpot, cho agent nhập dữ liệu từ CRM cũ và dựng lại mô hình dữ liệu ngay từ đầu, kèm buổi hẹn với đội ngũ của hãng để chuyển dữ liệu. Mọi bản ghi đều đọc ghi được qua API, MCP và CLI. Đội muốn thử mà chưa bỏ CRM cũ có thể chạy hai hệ thống song song.\nHồ sơ của Day AI liệt kê nhiều connector hơn, trong đó có Docusign, n8n và Microsoft 365, cùng API/SDK và connector MCP tùy chỉnh cho công cụ nội bộ. Hồ sơ không ghi nhận đồng bộ hai chiều với CRM khác. Upstarts kể một khách hàng giữ HubSpot thêm khoảng ba tháng, cho thấy việc chuyển sang thường diễn ra từ từ.\n\n## Độ trưởng thành và quyền riêng tư\nCả hai đều mới. Lightfield ra mắt công khai tháng 11/2025, công bố vòng Series A 47 triệu USD do a16z dẫn dắt vào tháng 9/2026, và hãng cho biết hơn 5.000 công ty đã đăng ký. Day AI được xây dựng từ giữa năm 2023, mở bán rộng rãi tháng 2/2026 cùng vòng Series A 20 triệu USD do Sequoia dẫn dắt; Upstarts ghi nhận khoảng 120 khách hàng. Hai con số này đo hai thứ khác nhau. Chưa bên nào có điểm đánh giá độc lập, và hồ sơ nghiên cứu của cả hai không ghi nhận tranh cãi hay sự cố nào. Cả hai đều chỉ có giao diện tiếng Anh.\nVề dữ liệu, cả hai cam kết không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện AI và đều có báo cáo SOC 2 Type II theo công bố của hãng. Day AI công bố chi tiết hơn: có danh sách nhà xử lý phụ và thời hạn xóa dữ liệu (24 giờ với dữ liệu Google, 30 ngày khỏi hệ thống chính, 90 ngày khỏi bản sao lưu). Chính sách của Lightfield không nêu thời hạn lưu trữ hay tên nhà xử lý dữ liệu.","en":"## How each one captures customer data\nLightfield connects email, calendar, Slack and LinkedIn and records meetings with a built-in recorder. Its help article calls this a \"lossless memory\": raw emails, meetings and notes are kept as the source of truth, and accounts, contacts and deals are views over them. Users define their own fields and deal stages, and new fields can be filled from past conversations.\nDay AI builds a context graph from the team's email, calendar, meetings and Slack and shares it across named agents. Agents run on a new email, a recorded meeting or a schedule; per the homepage, an audit trail records what ran and nothing goes out without approval. Day AI added Microsoft 365 (Outlook, Teams) in October 2026; Lightfield's record names no email provider beyond Gmail.\n\n## What a small team pays\nEvery plan on both sides targets businesses. Lightfield Starter is $89/user/month, billed monthly, for up to 3 seats and 50,000 records, with a 14-day trial. Beyond 3 people the next step is Pro at $999/month per workspace (5 capture seats, unlimited viewer seats), then Growth at $2,999/month, both billed annually; extra capture seats are $200/month.\nDay AI charges per agent. Every workspace needs at least one Professional or Executive agent; the cheaper, Professional, is $75/month, or $60/month billed annually. Turbo at $30/month ($24/month billed annually) can only be added alongside. Colleagues on Free cost nothing but get no automated skills. The pricing page lists no trial, and the founder told Upstarts usage-based charges may be needed. On Lightfield's side, a16z also notes real costs may differ from the list.\n\n## Integrations and leaving your current CRM\nLightfield syncs two ways with Salesforce and HubSpot, lets an agent ingest legacy CRM data and recreate the data model on day one, and offers scheduled migration sessions. Every record is readable and writable via API, MCP and CLI. Teams that want to try it without dropping their current CRM can run both in parallel.\nDay AI's record lists more connectors, including Docusign, n8n and Microsoft 365, plus API/SDK and custom MCP connectors for internal tools. No two-way sync with another CRM is documented; Upstarts describes a customer keeping HubSpot for about three more months, suggesting migration tends to be gradual.\n\n## Maturity and privacy\nBoth are young. Lightfield launched publicly in November 2025 and announced a $47M Series A led by a16z in September 2026, with the vendor reporting 5,000+ companies signed up. Day AI has been in development since mid-2023 and became generally available in February 2026 with a $20M Series A led by Sequoia; Upstarts reported about 120 customers. Those figures measure different things. Neither has independent user ratings, and neither research record lists documented controversies or incidents. Both have English-only interfaces.\nOn data, both commit not to train AI on customer data and both say they have a SOC 2 Type II report. Day AI discloses more, publishing subprocessors and deletion timelines (24 hours for Google data, 30 days from active systems, 90 days from backups). Lightfield's notice gives no retention periods or named subprocessors."},"faq":{"vi":[{"question":"Đội 2–3 người chọn Lightfield hay Day AI thì rẻ hơn?","answer":"Tùy số người cần tính năng tự động. Lightfield Starter tính 89 USD mỗi người/tháng. Day AI cần ít nhất một agent Professional hoặc Executive (Professional 75 USD/tháng, 60 USD/tháng nếu trả theo năm); đồng nghiệp dùng Free không mất phí nhưng không có kỹ năng tự động. Hai bên tính theo đơn vị khác nhau nên hãy cộng đúng số ghế hoặc agent đội cần."},{"question":"Có dùng thử được không?","answer":"Lightfield Starter có 14 ngày dùng thử. Trang giá của Day AI không nêu dùng thử, nhưng ghi rõ không có hợp đồng dài hạn và hủy được bất cứ lúc nào trong phần cài đặt."},{"question":"Bên nào chạy song song được với HubSpot hoặc Salesforce?","answer":"Lightfield đồng bộ hai chiều với Salesforce và HubSpot. Hồ sơ của Day AI không ghi nhận đồng bộ hai chiều, dù Upstarts kể có khách hàng vẫn giữ HubSpot song song một thời gian."},{"question":"Đội dùng Outlook nên chọn bên nào?","answer":"Day AI hỗ trợ Microsoft 365, gồm thư và lịch Outlook cùng Teams, qua connector MCP từ ngày 6/10/2026. Hồ sơ của Lightfield không nhắc tới Outlook, nên cần hỏi hãng trước."},{"question":"Hai CRM này có dùng email của tôi để huấn luyện AI không?","answer":"Cả hai đều cam kết không. Lightfield nói không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện hay tinh chỉnh mô hình nền tảng và không chuyển cho nhà cung cấp mô hình bên thứ ba để họ huấn luyện. Day AI nói không dùng dữ liệu khách hàng dưới bất kỳ dạng nào, và hợp đồng cấm nhà cung cấp AI bên thứ ba làm vậy. Day AI công bố thêm thời hạn xóa dữ liệu và danh sách nhà xử lý phụ."}],"en":[{"question":"Which is cheaper for a team of 2–3?","answer":"It depends on how many people need automation. Lightfield Starter is $89 per user/month. Day AI needs at least one Professional or Executive agent (Professional is $75/month, $60/month billed annually), and colleagues on Free cost nothing but get no automated skills. The units differ, so count the seats or agents your team actually needs."},{"question":"Is there a free trial?","answer":"Lightfield Starter has a 14-day trial. Day AI's pricing page lists no trial but says there is no long-term contract and you can cancel anytime in settings."},{"question":"Which one can run alongside HubSpot or Salesforce?","answer":"Lightfield syncs two ways with Salesforce and HubSpot. Day AI documents no two-way sync, though Upstarts describes a customer keeping HubSpot in parallel for a while."},{"question":"Which one works with Outlook?","answer":"Day AI has supported Microsoft 365, including Outlook mail, calendar and Teams, via MCP connectors since 6 October 2026. Lightfield's record does not mention Outlook, so check with the vendor first."},{"question":"Do they train AI on my email?","answer":"Both say no. Lightfield says customer data is not used to train or fine-tune foundation models or shared with third-party model providers for their training; Day AI says no customer data in any form is used and its contracts bar third-party AI providers from doing so. Day AI also publishes deletion timelines and a subprocessor list."}]},"sources":[{"id":"s1","label":"Lightfield homepage","url":"https://lightfield.com","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s2","label":"Lightfield pricing page","url":"https://lightfield.com/pricing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s3","label":"Lightfield privacy notice","url":"https://lightfield.com/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s4","label":"Lightfield help: how it differs from traditional CRMs","url":"https://support.lightfield.app/articles/9385442973-how-is-lightfield-different-from-traditional-crms","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s5","label":"Lightfield blog: Our $47M Series A (2026-09-09)","url":"https://lightfield.com/blog/our-series-a","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s6","label":"a16z: Investing in Lightfield (2026-09-09)","url":"https://a16z.com/announcement/investing-in-lightfield/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s7","label":"VentureBeat (2025-11-20)","url":"https://venturebeat.com/ai/tomes-founders-ditch-viral-presentation-app-with-20m-users-to-build-ai","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s8","label":"Day AI homepage","url":"https://day.ai","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s9","label":"Day AI pricing page","url":"https://day.ai/pricing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s10","label":"Day AI privacy policy","url":"https://day.ai/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s11","label":"Day AI Trust Center","url":"https://day.ai/trust","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s12","label":"Day AI product updates","url":"https://day.ai/updates","kind":"official","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s13","label":"TechCrunch (2024-06-20)","url":"https://techcrunch.com/2024/06/20/ex-hubspot-exec-builds-ai-powered-crm-learns-for-you-with-4m-seed-led-sequoia","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s14","label":"Pulse 2.0 (2026-02-02)","url":"https://pulse2.com/day-ai-20-million-series-a/","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"},{"id":"s15","label":"Upstarts (2026-02-02)","url":"https://www.upstartsmedia.com/p/day-ai-sequoia-ai-crm","kind":"press","checkedAt":"2026-11-11"}]}