{"version":1,"type":"comparison","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"doctranslate-io-vs-deepl","pages":{"vi":"https://app-duo.com/compare/doctranslate-io-vs-deepl","en":"https://app-duo.com/en/compare/doctranslate-io-vs-deepl"},"data":"https://app-duo.com/data/comparisons/doctranslate-io-vs-deepl.json","apps":[{"slug":"doctranslate-io","name":"Doctranslate.io","data":"https://app-duo.com/data/apps/doctranslate-io.json"},{"slug":"deepl","name":"DeepL","data":"https://app-duo.com/data/apps/deepl.json"}],"lastVerifiedAt":"2026-11-13","firstPublishedAt":"2026-11-14","dateModified":"2026-11-14","aiAssisted":true,"title":{"vi":"Doctranslate.io và DeepL: chọn bên nào để dịch nguyên file Word, PDF, PowerPoint","en":"Doctranslate.io vs DeepL for translating whole Word, PDF and PowerPoint files"},"summary":{"vi":"Doctranslate.io tính credit theo trang và nêu rõ bốn định dạng file; DeepL đếm số tệp mỗi tháng và có app trên nhiều nền tảng hơn.\n\nDoctranslate.io do ThinkPrompt (TP.HCM) phát triển, công bố giá bằng VND. Dịch văn bản thì miễn phí, còn dịch file DOCX, PDF, PPTX, XLSX phải trả bằng credit. Sản phẩm chưa có đánh giá công khai nào trên App Store hay Trustpilot.\n\nDeepL của DeepL SE (Đức) niêm yết giá bằng euro, mỗi gói cho dịch một số tệp nhất định trong tháng. Gói trả phí không dùng văn bản của bạn để huấn luyện, bản miễn phí thì có. App được chấm điểm cao trên kho ứng dụng nhưng chỉ đạt 2,4/5 trên Trustpilot.","en":"Doctranslate.io charges credits by the page and names four file formats; DeepL counts files per month and runs on more platforms.\n\nDoctranslate.io comes from ThinkPrompt in Ho Chi Minh City and publishes prices in both VND and USD. Text translation is free; translating DOCX, PDF, PPTX and XLSX files costs credits. It has no public ratings on the App Store or Trustpilot yet.\n\nDeepL, from DeepL SE in Germany, lists prices in euros and caps how many files each plan can translate per month. Paid plans do not train on your text; the free version does. Its apps rate highly in the stores, but it scores only 2.4/5 on Trustpilot."},"overallWinner":"depends","rows":[{"criterion":{"vi":"Định dạng tài liệu hãng nêu rõ","en":"Document formats the vendor names"},"doctranslate-io":{"vi":"Trang chủ ghi dịch được DOCX, PDF, PPTX và XLSX sang hơn 100 ngôn ngữ, bảng, tiêu đề và hình ảnh giữ nguyên chỗ.","en":"The homepage lists DOCX, PDF, PPTX and XLSX into 100+ languages, with tables, headings and images kept in place."},"deepl":{"vi":"Gói nào cũng dịch được tệp, nhưng các nguồn AppDuo đã đọc không liệt kê định dạng cụ thể hay nói cách giữ bố cục.","en":"Every plan translates files, but the sources AppDuo read list no specific formats and say nothing about layout."},"edge":"doctranslate-io","why":{"vi":"Với Doctranslate.io, bạn biết trước file Excel hay PowerPoint có được nhận không. Với DeepL, nên dịch thử một file mẫu không chứa thông tin cá nhân bằng bản miễn phí trước khi trả tiền.","en":"Doctranslate.io tells you up front that Excel and PowerPoint files are accepted; with DeepL, try a sample file with no personal data on the free plan before paying."},"sources":["https://www.doctranslate.io/en","https://www.deepl.com/en/pro","https://www.deepl.com/en/products/translator"],"sourceIds":["s1","s11","s13"]},{"criterion":{"vi":"Cách tính hạn mức dịch file","en":"How file translation is metered"},"doctranslate-io":{"vi":"Dịch file trừ credit. Trang giá tự quy giá nạp lẻ ra 10 cent cho mỗi trang A4 (khoảng 200 từ). Các nguồn AppDuo đã đọc không ghi giới hạn dung lượng file.","en":"File translation uses credits; the pricing page puts top-ups at 10 cents per A4 page (about 200 words). The sources AppDuo read state no file-size limit."},"deepl":{"vi":"Đếm số tệp mỗi tháng, kèm dung lượng tối đa: Free 1 tệp (5 MB), Individual 3 tệp (30 MB), Team 20 tệp (30 MB), Business 100 tệp (100 MB).","en":"A monthly file count with a size cap: Free 1 file (5 MB), Individual 3 (30 MB), Team 20 (30 MB), Business 100 (100 MB)."},"edge":"tie","why":{"vi":"Trần của DeepL là số tệp, nên ai dịch nhiều file ngắn sẽ chạm trần sớm. Với Doctranslate.io, chi phí tăng theo độ dài tài liệu.","en":"DeepL's ceiling is the number of files, so people translating many short files hit it first; on Doctranslate.io, cost grows with document length."},"sources":["https://www.doctranslate.io/billing","https://www.doctranslate.io/en/billing","https://www.deepl.com/en/pro"],"sourceIds":["s2","s7","s11"]},{"criterion":{"vi":"Bản miễn phí","en":"Free tier"},"doctranslate-io":{"vi":"Dịch văn bản miễn phí, không giới hạn. Tặng 5 credit khi mở tài khoản để thử dịch file.","en":"Unlimited free text translation; 5 credits on sign-up to try file translation."},"deepl":{"vi":"50.000 ký tự văn bản và 1 tệp (tối đa 5 MB) mỗi tháng, 1 bảng thuật ngữ. Nội dung được dùng để huấn luyện; điều khoản cấm dịch dữ liệu cá nhân.","en":"50,000 text characters and 1 file (up to 5 MB) per month, 1 glossary. Content is used for training, and the terms prohibit personal data."},"edge":"tie","why":{"vi":"DeepL cho dịch một file miễn phí mỗi tháng, còn 5 credit của Doctranslate.io chỉ tặng lúc mở tài khoản. Đổi lại, bản miễn phí của DeepL không dùng được cho giấy tờ có thông tin cá nhân.","en":"DeepL gives one free file every month, while Doctranslate.io's 5 credits come only at sign-up; but DeepL's free tier is off-limits for documents with personal data."},"sources":["https://www.doctranslate.io/en","https://www.doctranslate.io/billing","https://www.deepl.com/en/pro","https://www.deepl.com/en/privacy"],"sourceIds":["s1","s2","s11","s12"]},{"criterion":{"vi":"Giá gói cá nhân","en":"Personal plan price"},"doctranslate-io":{"vi":"Gói Cá Nhân 5.199.000 ₫/năm (tương đương 433.250 ₫/tháng) cho 4.000 credit. Hoặc nạp lẻ từ 129.000 ₫ cho 50 credit, không hết hạn.","en":"Personal Subscription $199/year (about $16.58/month) for 4,000 credits, or top-ups from $4.99 for 50 credits that never expire."},"deepl":{"vi":"Individual 7,49 €/tháng khi trả theo năm (giá euro trên trang giá của DeepL, đã gồm VAT): 3 tệp/tháng tối đa 30 MB, 300.000 ký tự, 30 phút DeepL Voice.","en":"Individual €7.49/month billed annually (euro price on DeepL's pricing page, VAT included): 3 files a month up to 30 MB, 300,000 characters, 30 minutes of DeepL Voice."},"edge":"tie","why":{"vi":"Hai hãng niêm yết bằng hai loại tiền và đo hạn mức theo hai cách, nên không thể nói gói nào rẻ hơn. Hãy ước số trang hoặc số file bạn dịch mỗi tháng rồi tính theo từng bảng giá.","en":"Different currencies and different units (credits versus files) mean neither is simply cheaper; estimate your monthly pages or files and price each plan against that."},"sources":["https://www.doctranslate.io/billing","https://www.doctranslate.io/en/billing","https://www.deepl.com/en/pro"],"sourceIds":["s2","s7","s11"]},{"criterion":{"vi":"Giá cho nhóm","en":"Team pricing"},"doctranslate-io":{"vi":"Gói Nhóm 2.599.000 ₫/tháng cho 2.000 credit, hoặc 25.999.000 ₫/năm (khoảng 2.166.583 ₫/tháng) cho 25.000 credit. Giá tính cho cả nhóm, có quản lý nhóm và báo cáo; các nguồn AppDuo đã đọc không ghi số người tối đa.","en":"Team Subscription $99/month for 2,000 credits, or $999/year (about $83.25/month) for 25,000 credits. One price for the team, with team management and dashboard reports; the sources AppDuo read give no seat limit."},"deepl":{"vi":"Team 24,99 €/người/tháng (20 tệp/tháng, 30 MB) và Business 49,99 €/người/tháng (100 tệp/tháng, 100 MB), đều trả theo năm. Enterprise báo giá riêng.","en":"Team €24.99 per user per month (20 files a month, 30 MB) and Business €49.99 per user per month (100 files, 100 MB), both billed annually; Enterprise is custom."},"edge":"tie","why":{"vi":"Nhóm càng đông thì DeepL càng tốn vì tính theo đầu người. Nhóm dịch càng nhiều trang thì Doctranslate.io càng tốn vì tính theo credit.","en":"DeepL costs more as headcount grows, since it charges per user; Doctranslate.io costs more as page volume grows, since it charges by credit."},"sources":["https://www.doctranslate.io/billing","https://www.doctranslate.io/en/billing","https://www.deepl.com/en/pro"],"sourceIds":["s2","s7","s11"]},{"criterion":{"vi":"Dùng thử và hoàn tiền","en":"Trial and refunds"},"doctranslate-io":{"vi":"Các nguồn AppDuo đã đọc không ghi thời gian dùng thử gói trả phí, chỉ có 5 credit tặng. Trang giá và điều khoản không nêu hoàn tiền; hóa đơn phải yêu cầu ngay trong ngày thanh toán.","en":"The sources AppDuo read show no paid-plan trial, only the 5 starter credits. Neither the pricing page nor the terms mention refunds; invoices must be requested on the day of payment."},"deepl":{"vi":"Individual và Team cho dùng thử 30 ngày, Business thì không. Các nguồn AppDuo đã đọc không nêu chính sách hoàn tiền; trên Trustpilot có người kể bị tính tiền sau khi hết dùng thử (lời kể chưa kiểm chứng).","en":"Individual and Team have a 30-day trial; Business has none. The sources AppDuo read state no refund policy, and some Trustpilot reviewers report charges after a trial (unverified accounts)."},"edge":"tie","why":{"vi":"Với DeepL, hãy hủy trước ngày hết dùng thử nếu không định dùng tiếp. Với Doctranslate.io, công ty cần chứng từ thì phải lấy hóa đơn ngay khi trả tiền.","en":"On DeepL, cancel before the trial ends if you will not stay; on Doctranslate.io, request the invoice straight away if your company needs one."},"sources":["https://www.doctranslate.io/billing","https://www.doctranslate.io/en/terms-of-use","https://www.deepl.com/en/pro","https://www.trustpilot.com/review/deepl.com"],"sourceIds":["s2","s9","s11","s19"]},{"criterion":{"vi":"Tài liệu được giữ bao lâu, xử lý ở đâu","en":"File retention and processing location"},"doctranslate-io":{"vi":"Bản miễn phí tự xóa file sau 7 ngày; gói trả phí chọn 7, 30, 90 hoặc 365 ngày, xóa sớm được. Nội dung được gửi cho các bên xử lý AI không nêu tên, có thể xử lý ở châu Á và Mỹ.","en":"Files are deleted after 7 days on the free plan; paid plans choose 7, 30, 90 or 365 days and can delete sooner. Content goes to unnamed AI providers and may be processed in Asia and the US."},"deepl":{"vi":"Gói trả phí chỉ giữ văn bản tới khi dịch xong rồi xóa, không dùng để huấn luyện; tài liệu xử lý trên hạ tầng ở EEA. Bản miễn phí giữ nội dung một thời gian không nêu rõ và dùng để huấn luyện.","en":"Paid plans keep text only until the translation is done, with no training use; documents are processed in the EEA. The free version keeps content for an unstated period and trains on it."},"edge":"deepl","why":{"vi":"Ở gói trả phí, DeepL nêu nơi xử lý cụ thể hơn (EEA, so với châu Á và Mỹ) và xóa văn bản ngay sau khi dịch, còn Doctranslate.io gửi nội dung cho bên xử lý AI không nêu tên. Ở bản miễn phí thì ngược lại: Doctranslate.io có hạn xóa cụ thể, DeepL không có.","en":"On paid plans DeepL names a narrower processing location (the EEA, versus Asia and the US) and deletes text once translated, while Doctranslate.io passes content to unnamed AI providers; on the free tiers it flips, with Doctranslate.io giving a deletion deadline and DeepL none."},"sources":["https://www.doctranslate.io/en/policy-privacy","https://www.deepl.com/en/privacy"],"sourceIds":["s8","s12"]},{"criterion":{"vi":"Chứng nhận và máy chủ riêng","en":"Certifications and private deployment"},"doctranslate-io":{"vi":"Trang chủ nêu ISO 27001 (hãng tự công bố). Gói Kinh Doanh Cao Cấp có tên miền và máy chủ riêng, báo giá sau khi đặt lịch tư vấn.","en":"The homepage cites ISO 27001 (self-reported). Business Plans Plus offers a private domain and server, priced after a consultation."},"deepl":{"vi":"Trang dành cho doanh nghiệp liệt kê ISO 27001, SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA, BSI C5 Type 2 (DeepL tự công bố). Chính sách quyền riêng tư viết theo GDPR.","en":"The business page lists ISO 27001, SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA and BSI C5 Type 2 (self-reported); the privacy policy is written under the GDPR."},"edge":"tie","why":{"vi":"Bộ phận IT cần danh sách chứng nhận dài thì DeepL có nhiều mục hơn; cần tài liệu nằm trên máy chủ riêng thì Doctranslate.io có lựa chọn đó. Cả hai đều là thông tin hãng tự công bố.","en":"IT teams wanting a long compliance list get more from DeepL; those needing documents on a private server have that option with Doctranslate.io. Both are vendor claims."},"sources":["https://www.doctranslate.io/en","https://www.doctranslate.io/billing","https://www.doctranslate.io/en/billing","https://www.deepl.com/en/privacy","https://www.deepl.com/en/products/translator"],"sourceIds":["s1","s2","s7","s12","s13"]},{"criterion":{"vi":"Nền tảng","en":"Platforms"},"doctranslate-io":{"vi":"Web và app iOS (ra ngày 23/6/2025, chưa có lượt chấm điểm), có API. Các nguồn AppDuo đã đọc không thấy app Android.","en":"Web and an iOS app (released 23 June 2025, no ratings yet), plus an API. The sources AppDuo read show no Android app."},"deepl":{"vi":"Web, iOS, Android, Windows, macOS, tiện ích trình duyệt và API; kết nối Google Drive, SharePoint, Adobe Experience Manager.","en":"Web, iOS, Android, Windows, macOS, a browser extension and an API; connects to Google Drive, SharePoint and Adobe Experience Manager."},"edge":"deepl","why":{"vi":"Ai muốn dịch file ngay trên máy tính hoặc điện thoại Android thì chỉ DeepL có app riêng.","en":"Only DeepL has dedicated apps for translating files on a desktop or an Android phone."},"sources":["https://www.doctranslate.io/en","https://apps.apple.com/vn/app/doctranslate-io/id6745646266","https://www.deepl.com/en/products/translator","https://apps.apple.com/us/app/deepl-translate/id1552407475","https://play.google.com/store/apps/details?id=com.deepl.mobiletranslator"],"sourceIds":["s1","s3","s13","s17","s18"]},{"criterion":{"vi":"Tiếng Việt và bằng chứng về chất lượng","en":"Vietnamese and evidence of quality"},"doctranslate-io":{"vi":"Dịch hơn 100 ngôn ngữ. Theo báo Lao Động, một nghiên cứu tại hội nghị IEEE-RIVF (12/2024) cho thấy mô hình của hãng đạt điểm cao ở cặp Anh–Việt; đây là thông tin gián tiếp.","en":"Translates 100+ languages. Lao Dong reports that a paper at the IEEE-RIVF conference (December 2024) found the vendor's model scored well on English–Vietnamese; this is second-hand."},"deepl":{"vi":"Dịch 36 ngôn ngữ; tiếng Việt có từ 24/6/2025 trên mọi phiên bản Translator và API. Các nguồn AppDuo đã đọc không có phép đo chất lượng độc lập.","en":"Translates 36 languages; Vietnamese arrived on 24 June 2025 across all Translator versions and the API. The sources AppDuo read contain no independent quality benchmark."},"edge":"tie","why":{"vi":"Chưa có phép đo độc lập nào so hai dịch vụ ở cặp Anh–Việt, nên cách chắc nhất là dịch cùng một tài liệu không nhạy cảm trên cả hai.","en":"No independent test compares the two on English–Vietnamese, so the safest check is to run the same non-sensitive document through both."},"sources":["https://news.laodong.vn/ldt/tin-tuc/doctranslateio-nen-tang-dich-thuat-ai-viet-nam-vuon-tam-quoc-te-1465035.ldo","https://www.deepl.com/en/press-release/deepl-accelerates-global-business-connectivity-and-document-translation-with-new-languages","https://www.deepl.com/en/blog/vietnamese-thai-hebrew-launch"],"sourceIds":["s4","s14","s15"]}],"chooseIf":{"doctranslate-io":{"vi":["Bạn hay dịch file Excel, PowerPoint và cần hãng ghi rõ định dạng được nhận","Bạn muốn trả bằng VND, mua credit lẻ khi cần thay vì đăng ký hằng năm","Bạn cần dịch đoạn văn ngắn hằng ngày mà không lo hết ký tự miễn phí","Tổ chức của bạn muốn xử lý tài liệu trên máy chủ riêng"],"en":["You often translate Excel and PowerPoint files and want the formats spelled out","You want to pay in VND and buy credits as needed rather than subscribe yearly","You translate short passages daily and do not want a free character cap","Your organisation wants documents handled on its own server"]},"deepl":{"vi":["Bạn dịch tài liệu trên Android, Windows hoặc macOS","Bạn cần bảng thuật ngữ và chọn giọng văn trang trọng hay thân mật","Công ty bạn yêu cầu tài liệu được xử lý ở châu Âu và có chứng nhận như SOC 2 Type II","Bạn muốn dùng thử gói trả phí trọn 30 ngày trước khi quyết định"],"en":["You translate documents on Android, Windows or macOS","You need glossaries and a choice of formal or informal tone","Your company requires EU processing and certifications such as SOC 2 Type II","You want a full 30-day trial of a paid plan before deciding"]}},"analysis":{"vi":"## Một chồng tài liệu tốn bao nhiêu\nHai hãng đo việc dịch file bằng hai đơn vị khác nhau, nên cách ước chi phí cũng khác. Ở Doctranslate.io, tài liệu càng dài càng tốn credit. Trang giá tự quy ra 10 cent mỗi trang A4 khi nạp lẻ, khoảng 6 cent với Gói Cá Nhân và khoảng 4 cent với Gói Nhóm. Credit nạp lẻ không hết hạn, còn 4.000 credit của Gói Cá Nhân phải dùng trong 1 năm. Ở DeepL, trần là số tệp và dung lượng mỗi tệp. Các nguồn AppDuo đã đọc không ghi một tệp được dài bao nhiêu trang, cũng không ghi việc dịch tệp có trừ vào hạn mức ký tự hay không. Vì vậy, với người mỗi tháng dịch vài báo cáo dày và người dịch hàng chục file chỉ một hai trang, bên nào rẻ hơn có thể đảo ngược hoàn toàn.\n\n## Khi tài liệu có thông tin cá nhân\nHợp đồng, hồ sơ nhân sự hay sao kê là những file hay cần dịch nguyên bố cục, cũng là loại phải cẩn thận nhất. Điều khoản của DeepL cấm đưa dữ liệu cá nhân vào bản miễn phí, và chính sách quyền riêng tư cho biết nội dung ở bản này được dùng để huấn luyện mà không nói giữ bao lâu. Lên gói trả phí, văn bản bị xóa sau khi dịch xong, nhưng bản dịch đã lưu và bảng thuật ngữ vẫn nằm trong tài khoản tới khi bạn tự xóa; một số nhà cung cấp như Stripe, Zendesk có thể chuyển dữ liệu sang Mỹ. Doctranslate.io cam kết không bán dữ liệu cá nhân, không dùng nội dung tài liệu để quảng cáo, song vẫn gửi nội dung cho các bên xử lý AI mà chính sách không nêu tên. Tổ chức cần biết chính xác ai đọc được tài liệu của mình nên hỏi hãng trước khi tải file lên.\n\n## Bằng chứng còn mỏng ở cả hai phía\nApp iOS của Doctranslate.io chưa có lượt chấm điểm nào trên App Store, trang Trustpilot của hãng chưa có bài nào. Số liệu sử dụng và kết quả chất lượng dịch đều do hãng công bố hoặc được báo Lao Động, Pháp Luật - Doanh nhân trích lại. DeepL có nhiều phản hồi hơn: 4,8/5 trên App Store Mỹ (13.284 lượt) và 4,7/5 trên Google Play (khoảng 437 nghìn lượt), nhưng chỉ 2,4/5 trên Trustpilot (790 lượt). Người đánh giá trên Trustpilot phàn nàn chuyện bị tính tiền sau khi hết dùng thử, khó lấy lại tiền và hỗ trợ chậm; đây là lời kể chưa được kiểm chứng. Điểm cao trên kho ứng dụng và điểm thấp trên Trustpilot đến từ hai nhóm người dùng khác nhau, nên không gộp thành một con số.\n\n## Tiền tệ, hóa đơn và kênh mua\nDoctranslate.io niêm yết song song VND và USD, nên người ở Việt Nam biết trước số tiền phải trả. Có hai chi tiết dễ bỏ sót: hóa đơn phải yêu cầu trong ngày thanh toán, và cả trang giá lẫn điều khoản đều không nhắc tới hoàn tiền. DeepL niêm yết bằng euro, đã gồm VAT, giảm 16% khi trả theo năm, và trang giá không hiện giá trả theo tháng. Mua trong app iOS thì gói tháng từ 10,49 đến 38 USD, gói năm từ 104,99 đến 384,99 USD, tức số tiền tùy vào kênh bạn mua. Thời gian dùng thử 30 ngày của DeepL đủ để dịch vài file thật, miễn là bạn nhớ hủy đúng hạn nếu không dùng tiếp.","en":"## What a stack of documents costs\nThe two vendors meter file translation in different units, so you estimate cost differently. On Doctranslate.io, longer documents use more credits; the pricing page itself works this out to 10 cents per A4 page on top-ups, about 6 cents on Personal and about 4 cents on Team. Top-up credits never expire, while the 4,000 Personal credits must be used within a year. On DeepL the ceiling is the number of files and the size of each. The sources AppDuo read do not say how many pages a file may have, or whether file translation also counts against the character allowance. Someone translating a few thick reports a month and someone translating dozens of one- or two-page files will find the two price lists cheap and expensive in opposite directions.\n\n## When documents contain personal data\nContracts, HR files and statements are exactly the documents people want translated with layout intact, and the ones that need most care. DeepL's terms bar personal data from the free version, and its privacy policy says free-version content is used for training with no stated retention period. On paid plans text is deleted once translated, though saved translations and glossaries stay in the account until you remove them, and providers such as Stripe and Zendesk may involve transfers to the US. Doctranslate.io says it does not sell personal data or use document content for advertising, yet it passes content to AI processing providers its policy does not name. Organisations that must know exactly who can read their files should ask the vendor before uploading.\n\n## Thin evidence on both sides\nDoctranslate.io's iOS app has no App Store ratings yet and its Trustpilot page has 0 reviews; usage figures and quality results come from the vendor or from Lao Dong and Phap Luat coverage quoting it. DeepL has far more feedback: 4.8/5 on the US App Store (13,284 ratings) and 4.7/5 on Google Play (about 437K), but only 2.4/5 on Trustpilot (790 reviews). Trustpilot reviewers complain about charges after trials, refunds and slow support; these are unverified accounts. The high store ratings and the low Trustpilot score reflect different groups of users, so they should not be merged into one figure.\n\n## Currency, invoices and where you buy\nDoctranslate.io publishes prices in both VND and USD, so buyers in Vietnam know the exact amount up front. Two details are easy to miss: invoices must be requested on the day of payment, and neither the pricing page nor the terms mention refunds. DeepL lists prices in euros, VAT included, with 16% off for annual billing, and the pricing page shows no monthly-billing price. Through the iOS app, monthly plans run from $10.49 to $38.00 and yearly plans from $104.99 to $384.99, so what you pay depends on where you buy. DeepL's 30-day trial is long enough to run a few real files, as long as you cancel in time if you will not continue."},"faq":{"vi":[{"question":"Credit của Doctranslate.io có hết hạn không?","answer":"Credit nạp lẻ không hết hạn. Credit đi kèm Gói Cá Nhân chỉ dùng được trong 1 năm."},{"question":"Dịch tài liệu có dùng được bảng thuật ngữ không?","answer":"DeepL có bảng thuật ngữ: Free và Individual được 1 bảng, Team 5 bảng, Business không giới hạn (theo chính sách sử dụng hợp lý); gói trả phí còn cho chọn giọng trang trọng hoặc thân mật. Các nguồn AppDuo đã đọc không nhắc tới bảng thuật ngữ ở Doctranslate.io."},{"question":"Ngoài file văn bản, hai bên còn dịch được gì?","answer":"Doctranslate.io dịch thêm ảnh, âm thanh (MP3, WAV) và video (MP4 hoặc link YouTube, TikTok, Facebook). DeepL dịch ảnh chụp bằng camera và lời nói; gói Individual có 30 phút DeepL Voice."},{"question":"Cần hỗ trợ thì liên hệ thế nào?","answer":"Doctranslate.io hỗ trợ qua email ở gói nạp lẻ, thêm chat ở Gói Cá Nhân và hotline ở Gói Nhóm. DeepL có email và trung tâm trợ giúp."}],"en":[{"question":"Do Doctranslate.io credits expire?","answer":"Top-up credits never expire. Credits that come with the Personal Subscription are valid for one year."},{"question":"Can I use a glossary when translating documents?","answer":"DeepL has glossaries: 1 on Free and Individual, 5 on Team, unlimited on Business (fair use policy), and paid plans add formal or informal tone. The sources AppDuo read do not mention glossaries for Doctranslate.io."},{"question":"Besides documents, what else can each translate?","answer":"Doctranslate.io also handles images, audio (MP3, WAV) and video (MP4 or YouTube, TikTok and Facebook links). DeepL translates camera photos and speech, with 30 minutes of DeepL Voice on Individual."},{"question":"How do I reach support?","answer":"Doctranslate.io offers email on top-ups, adds chat on Personal and a hotline on Team. DeepL offers email and a help centre."}]},"sources":[{"id":"s1","label":"Doctranslate.io official homepage","url":"https://www.doctranslate.io/en","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s2","label":"Doctranslate.io pricing and billing page (vi)","url":"https://www.doctranslate.io/billing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s3","label":"App Store listing (iTunes lookup, VN)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/doctranslate-io/id6745646266","kind":"store","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s4","label":"Lao Dong (2025-02-18): Doctranslate.io reaches international level","url":"https://news.laodong.vn/ldt/tin-tuc/doctranslateio-nen-tang-dich-thuat-ai-viet-nam-vuon-tam-quoc-te-1465035.ldo","kind":"press","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s5","label":"Bao Phap Luat - Doanh nhan (2025-02-20): from underdog to Google partner","url":"https://doanhnhan.baophapluat.vn/tu-doi-thu-thanh-doi-tac-google-startup-viet-voi-tham-vong-giai-bai-toan-thap-babel-80892.md","kind":"press","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s6","label":"AlternativeTo: Doctranslate","url":"https://alternativeto.net/software/doctranslate/about","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s7","label":"Doctranslate.io pricing page (en, USD)","url":"https://www.doctranslate.io/en/billing","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s8","label":"Doctranslate.io privacy policy","url":"https://www.doctranslate.io/en/policy-privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s9","label":"Doctranslate.io terms of use","url":"https://www.doctranslate.io/en/terms-of-use","kind":"official","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s10","label":"Trustpilot: Doctranslate (0 reviews)","url":"https://www.trustpilot.com/review/doctranslate.io","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-13"},{"id":"s11","label":"Official pricing page","url":"https://www.deepl.com/en/pro","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s12","label":"Official privacy policy","url":"https://www.deepl.com/en/privacy","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s13","label":"Official translator product page","url":"https://www.deepl.com/en/products/translator","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s14","label":"Official press release: Vietnamese, Hebrew, Thai (2025-06-24)","url":"https://www.deepl.com/en/press-release/deepl-accelerates-global-business-connectivity-and-document-translation-with-new-languages","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s15","label":"Official blog: Vietnamese, Thai, Hebrew launch","url":"https://www.deepl.com/en/blog/vietnamese-thai-hebrew-launch","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s16","label":"Official press release: $300M investment (2024-05-22)","url":"https://www.deepl.com/en/press-release/deepl-announces-300-million-investment-at-2-billion-valuation-fueled-by-global-demand-for-ai-language-solutions","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s17","label":"App Store listing (US)","url":"https://apps.apple.com/us/app/deepl-translate/id1552407475","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s18","label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.deepl.mobiletranslator","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s19","label":"Trustpilot reviews","url":"https://www.trustpilot.com/review/deepl.com","kind":"review-site","checkedAt":"2026-11-10"},{"id":"s20","label":"Wikipedia: DeepL Translator","url":"https://en.wikipedia.org/wiki/DeepL_Translator","kind":"community","checkedAt":"2026-11-10"}]}