{"version":1,"type":"comparison","editorialAuthor":"AppDuo Editorial Team","slug":"bookingcare-vs-medpro","pages":{"vi":"https://app-duo.com/compare/bookingcare-vs-medpro","en":"https://app-duo.com/en/compare/bookingcare-vs-medpro"},"data":"https://app-duo.com/data/comparisons/bookingcare-vs-medpro.json","apps":[{"slug":"bookingcare","name":"BookingCare","data":"https://app-duo.com/data/apps/bookingcare.json"},{"slug":"medpro","name":"Medpro","data":"https://app-duo.com/data/apps/medpro.json"}],"lastVerifiedAt":"2026-11-11","firstPublishedAt":"2026-11-11","aiAssisted":true,"title":{"vi":"BookingCare và Medpro: tìm cơ sở và đặt lịch khám?","en":"BookingCare vs Medpro: provider search and appointment booking?"},"summary":{"vi":"BookingCare và Medpro: tìm cơ sở và đặt lịch khám.\n\nBookingCare: Người ở Việt Nam cần tìm bác sĩ chuyên khoa và đặt lịch trước.\n\nMedpro: Người khám ở bệnh viện lớn có liên kết với Medpro, muốn đặt giờ trước.\n\nChọn theo tác vụ chính, thiết bị đang dùng và giới hạn gói; điểm tổng không thay thế được yêu cầu của bạn.","en":"BookingCare vs Medpro: provider search and appointment booking.\n\nBookingCare: People in Vietnam who need to find a specialist and book ahead.\n\nMedpro: Patients visiting large partner hospitals who want to book a slot in advance.\n\nChoose for your main task, existing devices and plan limits; the overall score cannot replace your requirements."},"overallWinner":"depends","rows":[{"criterion":{"vi":"Phí đặt lịch","en":"Booking fee"},"bookingcare":{"vi":"Miễn phí đặt lịch cho bệnh nhân theo điều khoản; chỉ trả chi phí khám của cơ sở y tế.","en":"Booking is free for patients per the terms; you pay only the provider's medical fees."},"medpro":{"vi":"Thu phí tiện ích mỗi lần đặt khám thành công, mức phí không được công bố; phí khám do cơ sở quy định.","en":"A service fee is charged per successful booking, amount not published; exam fees are set by each facility."},"edge":"bookingcare","why":{"vi":"Ai muốn biết trước tổng chi phí sẽ dễ tính toán hơn với BookingCare vì không có phí đặt lịch ẩn.","en":"If you want to know your total cost up front, BookingCare avoids an extra, unstated booking fee."},"sources":["https://bookingcare.vn/trang/dieu-khoan-su-dung-i7","https://medpro.vn/tin-tuc/review-ung-dung-dat-kham-medpro"]},{"criterion":{"vi":"Đánh giá trên kho ứng dụng","en":"App store ratings"},"bookingcare":{"vi":"4.8/5 trên App Store (992 lượt) và 4.7/5 trên Google Play (571 lượt).","en":"4.8/5 on the App Store (992 ratings) and 4.7/5 on Google Play (571 ratings)."},"medpro":{"vi":"3.1/5 trên App Store (1472 lượt) và 3.2/5 trên Google Play (1290 lượt).","en":"3.1/5 on the App Store (1472 ratings) and 3.2/5 on Google Play (1290 ratings)."},"edge":"bookingcare","why":{"vi":"Điểm đánh giá cao hơn rõ rệt cho thấy người dùng BookingCare hài lòng hơn với trải nghiệm chung.","en":"The clearly higher ratings suggest BookingCare users are more satisfied overall."},"sources":["https://apps.apple.com/vn/app/id1347700144","https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.bookingcare.bookingcare&hl=vi","https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748"]},{"criterion":{"vi":"Số thứ tự và thanh toán trực tuyến tại bệnh viện","en":"Queue numbers and online payment at hospitals"},"bookingcare":{"vi":"AppDuo chưa tìm thấy thông tin công khai về lấy số thứ tự hay cổng thanh toán tích hợp.","en":"AppDuo found no public information on queue numbers or integrated payment options."},"medpro":{"vi":"Đặt lịch, lấy số thứ tự, thanh toán trực tuyến (chuyển khoản, MoMo, VNPAY QR) và phiếu khám điện tử trong một app.","en":"Booking, queue number, online payment (bank transfer, MoMo, VNPAY QR) and e-visit slip in one app."},"edge":"tie","why":{"vi":"Người hay khám ở bệnh viện lớn đối tác có thể thấy Medpro hữu ích, dù một số đánh giá cho biết vẫn phải chờ lâu.","en":"Patients at large partner hospitals may find Medpro useful, though some reviews say they still waited long."},"sources":["https://medpro.vn","https://medpro.vn/tin-tuc/review-ung-dung-dat-kham-medpro","https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.com.medpro"]},{"criterion":{"vi":"Tư vấn từ xa và giá","en":"Remote consultation and pricing"},"bookingcare":{"vi":"Có tư vấn từ xa; trang chủ không niêm yết giá dịch vụ.","en":"Offers remote consultations; the homepage lists no service prices."},"medpro":{"vi":"Có tư vấn video, giá từ 149,000 VND đến 1,100,000 VND tùy bác sĩ.","en":"Offers video consultations priced from 149,000 VND to 1,100,000 VND depending on the doctor."},"edge":"medpro","why":{"vi":"Medpro công bố khung giá tư vấn video nên người dùng dễ so sánh chi phí trước khi chọn.","en":"Medpro publishes its video consultation price range, making costs easier to compare beforehand."},"sources":["https://bookingcare.vn","https://medpro.vn","https://medpro.vn/tin-tuc/ung-dung-medpro-dat-kham-online-voi-bac-si"]},{"criterion":{"vi":"Chính sách hoàn tiền","en":"Refund policy"},"bookingcare":{"vi":"Tư vấn từ xa: hoàn đủ nếu bác sĩ từ chối hoặc hủy trước hơn 1 giờ; hủy trong 1 giờ cuối mất phí 50%; hoàn trong 5–7 ngày làm việc.","en":"Remote consultations: full refund if the doctor declines or you cancel over 1 hour ahead; 50% fee within the last hour; refunds in 5–7 working days."},"medpro":{"vi":"Có thể hủy và được hoàn phí theo quy định, không nêu thời hạn.","en":"You can cancel and the fee is refunded under applicable rules, with no timeframe given."},"edge":"bookingcare","why":{"vi":"Quy định rõ ràng của BookingCare giúp người dùng biết chính xác khi nào và bao lâu nhận lại tiền.","en":"BookingCare's clear rules tell you exactly when and how fast you get money back."},"sources":["https://bookingcare.vn/trang/dieu-khoan-su-dung-i7","https://medpro.vn/tin-tuc/review-ung-dung-dat-kham-medpro"]},{"criterion":{"vi":"Kênh hỗ trợ","en":"Support channels"},"bookingcare":{"vi":"Điện thoại và email, 7:30–18:00 thứ Hai đến thứ Sáu, 7:30–12:00 thứ Bảy; không có chat trực tiếp.","en":"Phone and email, 7:30–18:00 Monday–Friday and 7:30–12:00 Saturday; no live chat found."},"medpro":{"vi":"Hotline 1900 2115, Zalo, Messenger, email cskh@medpro.vn; trang FAQ vẫn đang cập nhật.","en":"Hotline 1900 2115, Zalo, Messenger and cskh@medpro.vn; the FAQ page still says it is being updated."},"edge":"medpro","why":{"vi":"Ai muốn nhắn tin hỏi nhanh qua Zalo hay Messenger sẽ có nhiều lựa chọn hơn với Medpro.","en":"If you prefer messaging via Zalo or Messenger, Medpro gives you more ways to reach support."},"sources":["https://bookingcare.vn","https://medpro.vn","https://medpro.vn/thac-mac"]},{"criterion":{"vi":"Tính năng sức khỏe bổ sung","en":"Extra health features"},"bookingcare":{"vi":"Trợ lý AI, tự đánh giá sức khỏe tâm thần, theo dõi đường huyết, lưu bệnh sử, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc.","en":"AI assistant, mental-health self-assessments, blood sugar tracking, storage for history, test results and prescriptions."},"medpro":{"vi":"Xét nghiệm, tiêm chủng, chăm sóc tại nhà và tra cứu kết quả.","en":"Lab tests, vaccination, home care and result lookup."},"edge":"tie","why":{"vi":"Lựa chọn tùy nhu cầu: BookingCare hợp với tự theo dõi sức khỏe, Medpro hợp với dịch vụ tại nhà và tiêm chủng.","en":"It depends on your needs: BookingCare suits self-tracking, Medpro suits home care and vaccination."},"sources":["https://apps.apple.com/vn/app/id1347700144","https://medpro.vn","https://vnexpress.net/bookingcare-ra-mat-tro-ly-ai-4798819.html"]},{"criterion":{"vi":"Chia sẻ dữ liệu cá nhân","en":"Personal data sharing"},"bookingcare":{"vi":"Có thể chia sẻ với đối tác hợp đồng và cơ quan nhà nước; Google Play khai báo chia sẻ với bên thứ ba; chat AI dùng để cải thiện trợ lý.","en":"May share with contracted partners and authorities; Google Play declares third-party sharing; AI chats used to improve the assistant."},"medpro":{"vi":"Có thể chia sẻ với đối tác trong và ngoài Việt Nam; video tư vấn lưu tối đa 30 ngày; khai báo Google Play mâu thuẫn với chính sách.","en":"May share with partners inside and outside Vietnam; consultation video kept up to 30 days; Google Play declaration contradicts the policy."},"edge":"tie","why":{"vi":"Cả hai đều cho phép chia sẻ dữ liệu rộng, nên người quan tâm quyền riêng tư cần đọc kỹ chính sách của cả hai.","en":"Both allow broad data sharing, so privacy-conscious users should read both policies carefully."},"sources":["https://bookingcare.vn/trang/chinh-sach-bao-mat-i8","https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.bookingcare.bookingcare&hl=vi","https://medpro.vn/chinh-sach-bao-mat"]}],"chooseIf":{"bookingcare":{"vi":["Người ở Việt Nam cần tìm bác sĩ chuyên khoa và đặt lịch trước","Người muốn khám từ xa hoặc tự làm bài kiểm tra sức khỏe tâm thần ngay trong app"],"en":["People in Vietnam who need to find a specialist and book ahead","People who want remote consultations or mental-health self-assessments in the same app"]},"medpro":{"vi":["Người khám ở bệnh viện lớn có liên kết với Medpro, muốn đặt giờ trước","Người cần quản lý hồ sơ khám của cả gia đình trong một app"],"en":["Patients visiting large partner hospitals who want to book a slot in advance","Families who want to manage patient profiles in one app"]}},"analysis":{"vi":"## Hai sản phẩm khác nhau ở đâu?\nBookingCare: BookingCare hợp với người ở Việt Nam cần tìm bác sĩ, phòng khám và đặt lịch ở cùng một nơi mà không mất phí đặt lịch. Điểm trừ là BookingCare chỉ làm trung gian, không trực tiếp khám chữa bệnh, giao diện chỉ có tiếng Việt và một số đánh giá trên Google Play phản ánh lỗi khi đặt lịch.\nMedpro: Medpro hợp với người muốn lấy số khám trước và trả tiền online ở các bệnh viện, phòng khám đối tác thay vì đến sớm xếp hàng. Điểm trừ là phí tiện ích chưa công bố mức, và nhiều đánh giá trên Google Play phàn nàn đến nơi vẫn phải chờ lâu dù đã lấy số qua app.\n\n## Chọn theo nhu cầu sử dụng\nBookingCare: Phù hợp với Người ở Việt Nam cần tìm bác sĩ chuyên khoa và đặt lịch trước; Người muốn khám từ xa hoặc tự làm bài kiểm tra sức khỏe tâm thần ngay trong app. Điểm mạnh: Người bệnh không mất phí đặt lịch, theo điều khoản sử dụng; Dùng được trên website, iOS và Android; đạt 4,8/5 trên App Store và 4,7/5 trên Google Play.\nMedpro: Phù hợp với Người khám ở bệnh viện lớn có liên kết với Medpro, muốn đặt giờ trước; Người cần quản lý hồ sơ khám của cả gia đình trong một app. Điểm mạnh: Đặt khám, lấy số, thanh toán online và nhận phiếu khám điện tử trong một app; Trang chủ ghi hơn 500 cơ sở y tế và hơn 2.500 bác sĩ.\n\n## Chi phí và giới hạn cần kiểm tra\nBookingCare: Miễn phí theo hồ sơ nghiên cứu; không có gói trả phí được ghi nhận. Cần lưu ý: Không trực tiếp khám chữa bệnh và không chịu trách nhiệm về chất lượng, chi phí ở cơ sở y tế.\nMedpro: Miễn phí theo hồ sơ nghiên cứu; không có gói trả phí được ghi nhận. Cần lưu ý: Điểm 3,1/5 trên App Store và 3,2/5 trên Google Play. Giá giữ nguyên tiền tệ và đơn vị trong hồ sơ gốc; không tự quy đổi hoặc coi các gói là tương đương. Kiểm tra giá, giới hạn và điều kiện tại nguồn chính thức trước khi thanh toán.\n\n## Khi nào nên xem lựa chọn khác?\nBookingCare không phải lựa chọn phù hợp cho: Trường hợp cấp cứu: điều khoản khuyên gọi 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất; Người cần giao diện bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Việt.\nMedpro cần cân nhắc nếu bạn thuộc nhóm: Người cần cấp cứu; trang chính thức khuyên đến cơ sở y tế gần nhất khi có dấu hiệu nặng; Người muốn biết trước tổng chi phí: các trang đã đọc không nêu mức phí tiện ích. Đọc các hạn chế này cùng bảng tính năng trước khi quyết định; một ưu điểm riêng lẻ không bù được yêu cầu bắt buộc bị thiếu.","en":"## How the products differ\nBookingCare: BookingCare suits people in Vietnam who want to find doctors and clinics and book in one place without a booking fee. On the downside, it is only an intermediary that provides no medical care, the interface is Vietnamese-only, and some Google Play reviews report booking errors.\nMedpro: Medpro suits people who want to reserve a queue number and pay online at partner hospitals and clinics instead of arriving early to queue. The trade-offs are an unpublished service fee and many Google Play reviews saying they still waited long on arrival despite an app-issued number.\n\n## Choose around your use case\nBookingCare: Fits People in Vietnam who need to find a specialist and book ahead; People who want remote consultations or mental-health self-assessments in the same app. Strengths: No booking fee for patients, per the terms of use; Website plus iOS and Android apps; rated 4.8/5 on the App Store and 4.7/5 on Google Play.\nMedpro: Fits Patients visiting large partner hospitals who want to book a slot in advance; Families who want to manage patient profiles in one app. Strengths: Booking, queue number, online payment and e-visit slip in one app; The homepage cites 500+ facilities and 2,500+ doctors.\n\n## Costs and limits to check\nBookingCare: Free according to the researched profile; no paid plan is recorded. Trade-off: Provides no medical care and disclaims responsibility for providers' quality and fees.\nMedpro: Free according to the researched profile; no paid plan is recorded. Trade-off: 3.1/5 on the App Store and 3.2/5 on Google Play. Prices retain the currency and billing units recorded in the source profiles; no currency conversion or plan equivalence is assumed. Check official prices, limits and terms before payment.\n\n## When to consider another option\nBookingCare is not aimed at: Emergencies: the terms advise calling 115 or going to the nearest facility; Anyone who needs an interface in a language other than Vietnamese.\nConsider alternatives to Medpro if you are: Emergencies; the official page advises going to the nearest facility for severe symptoms; Users who want the exact total cost up front, as the service fee is not stated on the pages read. Read these limitations alongside the feature table before deciding; a single strength cannot compensate for a missing requirement."},"faq":{"vi":[{"question":"Nên chọn BookingCare hay Medpro?","answer":"BookingCare và Medpro: tìm cơ sở và đặt lịch khám.\n\nBookingCare: Người ở Việt Nam cần tìm bác sĩ chuyên khoa và đặt lịch trước.\n\nMedpro: Người khám ở bệnh viện lớn có liên kết với Medpro, muốn đặt giờ trước.\n\nChọn theo tác vụ chính, thiết bị đang dùng và giới hạn gói; điểm tổng không thay thế được yêu cầu của bạn."},{"question":"Điểm cao hơn có nghĩa là luôn phù hợp hơn?","answer":"Không. Điểm tổng là nhận định biên tập theo nhiều tiêu chí. Tác vụ, hạn mức và hệ sinh thái đang dùng có thể quan trọng hơn với bạn; bảng so sánh nêu riêng các khác biệt để tự lựa chọn."},{"question":"Giá và giới hạn lấy từ đâu?","answer":"Từ hồ sơ nghiên cứu của từng sản phẩm, có liên kết nguồn và ngày kiểm tra trong bài đánh giá. Bài so sánh tổng hợp lại dữ liệu đó; ngày biên soạn không có nghĩa mọi giá đã được kiểm tra lại cùng ngày."}],"en":[{"question":"Should I choose BookingCare or Medpro?","answer":"BookingCare vs Medpro: provider search and appointment booking.\n\nBookingCare: People in Vietnam who need to find a specialist and book ahead.\n\nMedpro: Patients visiting large partner hospitals who want to book a slot in advance.\n\nChoose for your main task, existing devices and plan limits; the overall score cannot replace your requirements."},{"question":"Does a higher score always mean a better fit?","answer":"No. Overall scores are editorial judgements across several criteria. Your task, allowance and existing ecosystem may matter more; the table separates those differences so you can decide."},{"question":"Where do prices and limits come from?","answer":"From each product’s researched profile, with source links and check dates in the review. This comparison reuses that evidence; its compilation date does not mean every price was rechecked that day."}]},"sources":[{"label":"BookingCare homepage","url":"https://bookingcare.vn","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Terms of use","url":"https://bookingcare.vn/trang/dieu-khoan-su-dung-i7","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Privacy policy","url":"https://bookingcare.vn/trang/chinh-sach-bao-mat-i8","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1347700144","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.bookingcare.bookingcare&hl=vi","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Apple iTunes lookup for the app (release dates, screenshots)","url":"https://itunes.apple.com/lookup?id=1347700144&country=vn","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"VnExpress (2024-10-01)","url":"https://vnexpress.net/bookingcare-ra-mat-tro-ly-ai-4798819.html","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"FPT Shop article on BookingCare","url":"https://fptshop.com.vn/tin-tuc/giai-tri/bookingcare-172968","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Medpro homepage","url":"https://medpro.vn","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Medpro - review and booking guide","url":"https://medpro.vn/tin-tuc/review-ung-dung-dat-kham-medpro","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Medpro privacy policy","url":"https://medpro.vn/chinh-sach-bao-mat","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Medpro cashback terms","url":"https://medpro.vn/tin-tuc/dieu-kien-va-dieu-khoan-hoan-tien","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Medpro - video consultation guide","url":"https://medpro.vn/tin-tuc/ung-dung-medpro-dat-kham-online-voi-bac-si","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Medpro news - Tuổi Trẻ mention and Cần Thơ partnership","url":"https://medpro.vn/tin-tuc/medpro-vinh-du-duoc-bao-tuoi-tre-nhac-ten","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"App Store listing (Vietnam)","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Google Play listing","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.com.medpro","kind":"store","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Điện máy xanh - Medpro là gì","url":"https://www.dienmayxanh.com/kinh-nghiem-hay/medpro-la-gi-cach-tai-dang-ky-va-dat-lich-kham-1363740","kind":"press","checkedAt":"2026-11-10"},{"label":"Medpro FAQ page","url":"https://medpro.vn/thac-mac","kind":"official","checkedAt":"2026-11-10"}]}